Страница 20 «Альтернативы - Verizon»

Humley Studio

humleyai.com

Humley Studio, передовая SaaS-платформа, позволяет компаниям легко создавать интеллектуальные диалоги. Программирование не требуется — это удобная платформа, использующая лучшие в своем классе технологии искусственного интеллекта, включая GPT, для повышения эффективности вашего общения. Наши инструменты обеспечивают безопасное использование ИИ и защищают ваш бренд и клиентов. Выйдите за рамки обычных чат-ботов с Humley Studio. Создавайте адаптивный, динамичный диалог, превращая взаимодействие с клиентами в двигатель роста. Оптимизируйте операции, предоставляйте персонализированный опыт и оставайтесь на переднем крае взаимодействия с клиентами. Создайте своего первого разговорного помощника менее чем за час бесплатно.

Vyrill

vyrill.com

Поскольку объем видеоконтента растет на 400% по сравнению с прошлым годом, бренды и ритейлеры сталкиваются с серьезной проблемой. Знаете ли вы, что: * 2,16 часа ежедневно тратится на просмотр видео на мобильных устройствах. * Более 700 часов видео в минуту загружается на YouTube * Более 5 миллиардов видео просматриваются на YouTube в день. * 85% покупателей смотрят видео перед покупкой товаров. * Покупатели в 20 раз больше доверяют видеообзорам, чем текстовым. Как вы находите в этих видеороликах важную информацию о продуктах и клиентах? Представьте себе, какие ресурсы, время и внимание потребуются, чтобы разобраться в этом огромном количестве видеоконтента. А поскольку все эти видео недоступны для поиска, они бесполезны. Вот почему Vyrill обучает машины захвату, просмотру и анализу видеоконтента в больших масштабах. Vyrill помогает брендам и ритейлерам получать информацию о потребителях на основе видеоданных, чтобы улучшать свои продукты, повышать вовлеченность клиентов и стимулировать продажи в электронной коммерции. Платформа искусственного интеллекта Vyrill анализирует каждое видео по более чем 15 измерениям и более чем по 70 фильтрам, позволяя брендам фиксировать, кто, что, где и когда – внутри миллионов видеороликов. Vyrill автоматически предоставляет аналитику и ценные сведения, которые можно использовать: * В режиме реального времени узнавайте о тенденциях, людях, темах и событиях, связанных с вашим брендом. * Понимать положительные и отрицательные отзывы о ваших продуктах. * Интерпретируйте видеоразговоры с точки зрения безопасности бренда, включая ненормативную лексику, насилие и т. д. * Понять конкурентную информацию * Запускайте кампании по сбору новых видеообзоров о вашем бренде и продуктах. * Запускайте подсказки генеративного искусственного интеллекта, чтобы ответить на ключевые вопросы в ваших видеоданных.

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai выходит за рамки чат-ботов и представляет собой масштабируемую коммуникационную платформу на базе искусственного интеллекта, производящую революцию в сфере поддержки клиентов. Являясь лидером отрасли, Ivy предлагает решения для чат-ботов с высоким IQ, специально разработанные для высшего образования, здравоохранения, государственного и частного сектора, предоставляя расширенный набор функций, которые расширяют доступ к информации, сокращают рабочую нагрузку персонала и повышают операционную эффективность за счет круглосуточного автономного омниканальности. поддерживать. Благодаря новейшему искусственному интеллекту чат-боты Ivy организуют персонализированную диалоговую помощь через Интернет, SMS, голосовую связь и электронную почту, превращая взаимодействие со службой поддержки в бесшовные интеллектуальные беседы.

QuickMetrix

quickmetrix.com

QuickMetrix — это решение для улучшения качества обслуживания клиентов, в котором особое внимание уделяется управлению онлайн-репутацией, прослушиванию и аналитике в социальных сетях, а также получению потребительской информации из социальных и цифровых сетей. Превосходная технологическая платформа B2B SaaS QuickMetrix разработана для простого развертывания и внедрения. Он основан на современном стеке технологий, алгоритмах искусственного интеллекта и больших данных. Программное обеспечение QuickMetrix может использоваться несколькими командами внутри бренда и его экосистемы для достижения ощутимых бизнес-результатов.

Launchmetrics

launchmetrics.com

Launchmetrics — это первое на рынке облако эффективности бренда на базе искусственного интеллекта, предоставляющее более чем 1200 клиентам программное обеспечение и данные, необходимые им для объединения стратегии с исполнением. Его Brand Performance Cloud помогает руководителям запускать кампании, расширять охват, измерять рентабельность инвестиций и оценивать эффективность бренда. Благодаря инструментам для управления образцами, организации мероприятий, PR-мониторинга, а также эффективности бренда и голосовой аналитики, Cloud Performance Cloud Launchmetrics позволяет брендам создавать успешную маркетинговую стратегию в одном месте.

Ring.io

ring.io

Ring.io — это платформа для взаимодействия с покупателями, цель которой — сблизить ваших потенциальных клиентов с вашими торговыми представителями. Ring.io использует тщательно отобранные каналы с высокой степенью вовлеченности, поддерживаемые данными, которые позволяют вам связаться с потенциальными клиентами и не слышать криков: SMS / MMS, электронная почта, телефон и видео для продаж. Это универсальная платформа, и, используя интеграцию с вашей CRM, вы, наконец, можете сосредоточиться на продажах и забыть о погоне за еще одним волшебным программным обеспечением, которое можно добавить в свой набор инструментов. Ring.io вводит новшества в последовательности, делая их нелинейными и управляемыми данными. Причудливый способ сказать, что ваш процесс продаж теперь динамически адаптируется к изменениям, будь то данные CRM, ручной ввод или сигналы, обнаруженные Ring.io, — вы быстрее закроете больше сделок.

YouScan

youscan.io

YouScan — это платформа социального прослушивания на базе искусственного интеллекта. Он помогает маркетологам, исследователям, экспертам CX и специалистам по связям с общественностью полностью понять своих клиентов, предоставляя информацию о: * Что они говорят. * Что они делают. * Кто они. Возможности YouScan: * Insights Copilot, первый диалоговый помощник по прослушиванию социальных сетей на базе ChatGPT. * Ведущие в отрасли возможности анализа изображений в социальных сетях для «визуального прослушивания». * Мощные возможности отчетности в элегантном и удобном пользовательском интерфейсе, который одинаково любят крупные бренды, малый и средний бизнес и стартапы.

Facelift

facelift-bbt.com

Facelift — это многократно сертифицированное программное решение, содержащее все компоненты для профессионального маркетинга в социальных сетях на уровне предприятия. Программное обеспечение «все в одном» позволяет компаниям централизованно и эффективно управлять своей маркетинговой деятельностью. Ведущий в мире инструмент управления социальными сетями Facelift, имеющий активных пользователей в более чем 50 странах мира, упрощает ваш маркетинг в социальных сетях и выводит вас на новый уровень. Все данные клиентов и пользователей хранятся в Германии, все процессы сертифицированы по стандарту ISO 27001 и тем самым соответствуют самым высоким стандартам ИТ-безопасности. Кроме того, как официальный партнер Facebook, Instagram и Pinterest, а также поставщик решений WhatsApp для бизнеса, мы предлагаем глубокие ноу-хау и находимся в авангарде разработки новых тенденций и функций.

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com — инновационный поставщик услуг облачной телефонии, помогающий новым предприятиям решать проблемы связи. С момента появления Sarv в 2011 году они представили единую коммуникационную платформу, оснащенную мощными API-интерфейсами для поддержки ее услуг на всех платформах и во всех отраслях. Рассматривая творчество как нашу тему, они предлагают многофункциональный, гибкий, масштабируемый, безопасный и надежный набор облачных коммуникационных решений для предприятий, стартапов и малого и среднего бизнеса. Они экспериментировали с информацией и данными, чтобы заполнить пробел в общении между клиентами и брендами.

Forumbee

forumbee.com

Forumbee — это современная облачная платформа сообщества, которая позволяет создавать фирменное онлайн-сообщество с вопросами и ответами, дискуссиями, генерацией идей и статьями базы знаний.

ProManage

promanage.biz

ProManage, платформа MaaS (маркетинг как услуга), помогает брендам и предприятиям лучше взаимодействовать с клиентами и потенциальными клиентами, увеличивать количество отзывов и создавать унифицированные базы данных клиентов тремя методами. Партнерские технологии распространения технологий с крупными корпорациями Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha и другими. платформы позволяют управлять всеми листингами в едином интерфейсе. Создание репутации путем внедрения аудита бренда, интеллектуального управления ответами и использования лучших практик для создания отзывов. Увеличение вовлеченности. Обращайтесь к клиентам и потенциальным клиентам с помощью единой интеграции чата ProManages и запросов с нескольких платформ. Включена утилитарная помощь в чате с шаблонами ответов, автоматическим ответом, Chabot и маршрутизацией заявок. ProManage — новая платформа MaaS, которая помогает брендам и предприятиям обнаруживаться на нескольких платформах, расширяет взаимодействие с клиентами и потенциальными клиентами, улучшает обзоры и рейтинги, а также обеспечивает единую базу данных клиентов. Интеграция Упростите управление качеством обслуживания клиентов, интегрировав Promanage с существующим инструментом.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime — это платформа взаимодействия с клиентами для местного бизнеса, которая делает взаимодействие с потенциальными клиентами и клиентами удобным с помощью текстовых сообщений, чата и электронной почты — и все это организовано в одном месте. Мы делаем ваш бизнес готовым к любому взаимодействию 24/7/365.

VideoPeel

videopeel.com

Решение для видеоопросов для вовлечения сотрудников, обратной связи с клиентами и поддержки клиентов. Начните собирать видео от сотрудников, клиентов и кандидатов менее чем за 5 минут. VideoPeel — это ведущая платформа удаленного видеозахвата, позволяющая предприятиям захватывать, реагировать, анализировать и обмениваться видео от своих клиентов. VideoPeel помогает компаниям в 10 раз увеличить объем видеоконтента, созданного пользователями, поэтому они могут увеличить на 20% плюс конверсии, трафик, удовлетворенность и понимание потребителей.

Vizury

vizury.com

Vizury, запущенный в 2007 году, является основанным на производительности решений Martech, которое дает возможность брендам для достижения более высоких воронков и удержания клиентов. С момента начала, основной центр наших уникальных технологических услуг всегда была возможность вернуть клиентов на веб-сайт бренда, мобильное приложение или розничный магазин и улучшить привлечение клиентов, удержание и лояльность бренда. После запуска и достижения глобального масштаба платформа и бизнес Vizury были приобретены AFFLE в 2018 году.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi предоставляет мобильную диалоговую платформу продаж и маркетинга для предприятий B2C. Наше решение дает специалистам по продажам и маркетингу возможность повысить конверсию продаж, улучшить взаимодействие в реальном времени и обеспечить дифференцированный опыт онлайн-клиентов. Whisbi объединяет все каналы контактов, такие как видеозвонок, чат, чат-бот, звонок по клику или традиционный телефонный звонок, в один централизованный пользовательский интерфейс на основе данных для ваших клиентов. Усовершенствованная механизмом BI, Whisbi предоставляет правильный канал для нужного клиента в нужное время. Решение Whisbi легко интегрируется с существующей инфраструктурой, начиная от колл-центров и заканчивая физическими магазинами и виртуальными выставочными залами. Простое включение решения на веб-сайты обеспечивает возможность обеспечить действительно многоканальное обслуживание клиентов, что значительно увеличивает коэффициент онлайн-конверсии. Мы предлагаем диалоговую платформу мирового класса для продаж и маркетинга и можем делиться отраслевыми знаниями и опытом. У нас есть беспрецедентный опыт тесного сотрудничества с мировыми предприятиями в сфере телекоммуникаций, автомобилестроения, туризма, страхования и банковского дела. Наши решения справились с: * 700 миллионов показов, * 47 миллионов кликов, * 18 миллионов запросов на звонки, * 10 миллионов разговоров На сегодняшний день мы осуществили более 1,5 млн продаж нашим клиентам по всему миру. И мы только начинаем! Whisbi ставит взаимодействие между людьми в центр онлайн-обслуживания клиентов и повышает рентабельность инвестиций в цифровые маркетинговые кампании. Это позволяет брендам лучше извлекать выгоду из трафика своего веб-сайта, увеличивать показатель NPS, дифференцироваться с помощью CX и продавать больше в Интернете. Мы интегрируемся с лучшими решениями для маркетинга и продаж, включая Salesforce, Google Adwords, Google Analytics и Adobe Marketing Cloud, помогая предоставлять более ценную информацию на протяжении всего пути клиента. По сути, Whisbi позволяет современным командам маркетинга и продаж предоставлять многоканальный опыт, который поддерживает и дополняет существующие системы цифровой коммерции.

Hubtype

hubtype.com

Hubtype прокладывает путь к новой эре коммуникаций, в которой бренды общаются со своими клиентами беспрепятственно, значимо и вдохновляюще. Hubtype дает компаниям возможность вести простые, содержательные и ориентированные на клиента диалоги в широком масштабе с помощью диалоговых приложений; новая технология, которая выходит за рамки чат-ботов и сочетает в себе лучшие графические интерфейсы (например, веб-сайты и мобильные приложения), обеспечивающие отличный UX, и лучшие приложения для обмена сообщениями (такие как WhatsApp, FB Messenger и т. д.) или веб-чат.

Joonbot

joonbot.com

Joonbot — это простой в использовании конструктор чат-ботов без кода, который поможет повысить конверсию. С Joonbot вы можете в кратчайшие сроки направлять, собирать и передавать информацию своей аудитории. Некоторые варианты использования: Получить больше квалифицированных потенциальных клиентов. Увеличить продажи. Автоматизировать решение проблем клиентов.

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM — это программное обеспечение для малого и среднего бизнеса, обеспечивающее функции телефонии, и единственная CRM на рынке, которая предоставляет виртуальную телефонную систему PBX в качестве стандартного модуля для всех новых клиентов.

Rapid7

rapid7.com

Ускорьте трансформацию облака с помощью решений по кибербезопасности, ориентированных на практиков. Повышайте уровень возможностей службы безопасности с помощью MDR, XDR, SIEM, информации об угрозах и виртуальных машин. Уверенно действуйте для предотвращения нарушений с ведущим партнером по MDR. Организации по всему миру полагаются на технологии, услуги и исследования Rapid7 для своего безопасного развития. Видимость, аналитика и автоматизация, предоставляемые через наше облако Insight, упрощают сложную задачу и помогают командам безопасности уменьшать уязвимости, отслеживать вредоносное поведение, расследовать и пресекать атаки, а также автоматизировать рутинные задачи.

Statflo

statflo.com

Statflo предоставляет ведущую совместимую платформу индивидуального обмена текстовыми сообщениями для команд, работающих с клиентами. Мы даем возможность компаниям радовать своих клиентов посредством персонализированного общения и двустороннего общения посредством текстовых сообщений. Благодаря встраиваемым инструментам продаж и базам данных CRM, автоматизированным правилам соответствия и целевым информационно-просветительским кампаниям Statflo позволяет компаниям привлекать, удерживать и расширять свою клиентскую базу в рамках единой платформы.

Locate2u

locate2u.com

Locate2u — это программная платформа, предназначенная для любого бизнеса по доставке или оказанию услуг. Наше решение помогает этим предприятиям повысить эффективность своих маршрутов, улучшить качество доставки для клиентов и повысить производительность, одновременно сокращая время, необходимое для планирования маршрутов. Наше решение предоставляет компаниям все необходимое для ведения бизнеса по доставке или обслуживанию. Включает: GPS-слежение, совместное использование местоположения в реальном времени, управление бронированием, оптимизацию маршрутов, приложение для драйверов, уведомления, подтверждение доставки, API, настройку и многое другое!

PortPro

portpro.io

PortPro — инновационная технологическая компания, меняющая принципы работы отрасли грузоперевозок, предоставляя программное обеспечение для управления перевозками, которое преобразует операции грузоперевозок и грузовых брокеров. Платформы PortPro повышают операционную эффективность и предоставляют отличный опыт для всех, позволяя операторам связи и брокерам сосредоточиться на росте.

TruckX

truckx.com

TruckX — это ведущая универсальная платформа ELD и управления автопарком для коммерческих автопарков, предоставляющая решения по обеспечению соответствия ELD, отслеживанию активов и видеорегистратору с использованием искусственного интеллекта (безопасность водителя). Наша миссия, которой доверяют более 100 000 водителей, состоит в том, чтобы сделать управление автопарком бесперебойным и эффективным, подкрепляя его отличной поддержкой клиентов, на которую вы можете положиться. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем-оператором или менеджером большого автопарка, мы предлагаем передовые технологические решения в сочетании с удобным программным обеспечением, адаптированным к вашим уникальным потребностям. Наша многоязычная служба поддержки клиентов по вызову готова помочь вам на 6 языках, круглосуточно и без выходных, чтобы вы могли сосредоточиться на дороге вперед. Многофункциональный набор решений по управлению автопарком TruckX революционизирует управление и эксплуатацию автопарка, упрощая утомительные рабочие процессы и позволяя менеджерам автопарка и владельцам-операторам уделять приоритетное внимание безопасности водителей и повышать эффективность автопарка. Откройте для себя будущее управления автопарком с TruckX! Посетите нас на TruckX.com или позвоните по телефону 650-600-6007, чтобы узнать больше.

Commusoft

commusoft.co.uk

Commusoft — это единственная платформа, необходимая вашему бизнесу по оказанию выездных услуг, чтобы управлять своими заданиями, заключать больше продаж и общаться со всей вашей командой. Цель Commusoft — обучать и расширять возможности компаний по обслуживанию, техническому обслуживанию и установке, чтобы они могли обеспечить обслуживание клиентов мирового уровня. Это единственная платформа, которая поможет вам поставить качество обслуживания клиентов на первое место, чтобы вы могли получить больше дохода от коммерческих и бытовых услуг. Клиенты, использующие комплексную систему самообслуживания клиентов, могут улучшить репутацию своего бизнеса и повысить лояльность клиентов, начиная с бронирования рабочих мест и заканчивая выставлением счетов. От предприимчивого студенческого проекта университета до отмеченной наградами глобальной компании, Commusoft продолжает развиваться и положительно влиять на рынок программного обеспечения для выездного обслуживания. С 2006 года он изменил бизнес-операции тысяч сервисных компаний, которые ежедневно полагаются на его программное обеспечение. Ее преданность бизнесу выездного обслуживания простирается повсюду, лежащая в основе пути, в который Commusoft направляет своих клиентов. Начиная с обеспечения продаж только тем компаниям, которые могут извлечь выгоду из ее решений, всесторонней поддержки клиентов с первого дня и всегда открытости и прозрачности для своего сообщества — эти обязательства обеспечивают устойчивый рост как для ее клиентов, так и для Commusoft. И все это невозможно без трудолюбивой и дальновидной команды.

Buzzmonitor

buzzmonitor.com.br

Buzzmonitor — это наиболее полная и гибкая платформа для управления социальными сетями и многоканального обслуживания для компаний любого размера.

echowin

echo.win

Платформа ответа на вызовы и автоматизации искусственного интеллекта, которая позволяет предприятиям развертывать мощные агенты искусственного интеллекта, способные обрабатывать звонки клиентов с помощью человеческого взаимодействия и автоматизировать рабочие процессы бэк-офиса для повышения операционной производительности и эффективного масштабирования.

Taggbox

taggbox.com

Taggbox — лучшая платформа пользовательского контента, которая помогает маркетологам повысить вовлеченность пользователей, завоевать доверие и увеличить конверсию с помощью решений для поиска и отображения пользовательского контента во всех точках маркетингового взаимодействия. Это расширяет возможности маркетинговых стратегий с помощью пропаганды бренда и социального взаимодействия между пользователями и брендом.

NewsWhip Analytics

newswhip.com

NewsWhip — это платформа прогнозного анализа медиа, которая помогает специалистам в области коммуникаций и аналитики активно отслеживать и защищать репутацию своего бренда. Мы отслеживаем охват в Интернете и во всех основных социальных сетях в режиме реального времени, помогая вам количественно оценить межплатформенный охват и спрогнозировать, какое влияние он окажет на ваш бренд. Мы работаем с командами по связям с общественностью и аналитике, которые находятся на переднем крае управления репутацией, и предоставляем им контекст, необходимый для принятия лучших решений при управлении живыми событиями, мониторинге экосистемы новостей или информировании заинтересованных сторон по всему бизнесу. Уникальная способность NewsWhip количественно оценивать и прогнозировать влияние любой новости или публикации в социальных сетях — вот почему нам доверяют такие мировые бренды, как Google, Tinder, Deloitte, Nissan, Walmart и другие.

NewsWhip Spike

newswhip.com

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk — это современное программное обеспечение для службы поддержки, упрощающее обслуживание клиентов. Мощный, настраиваемый и экономичный, он позволяет компаниям оптимизировать операции поддержки и повысить удовлетворенность клиентов. Представлено вам Syncfusion, поставщиком программных компонентов и платформ, который заработал свою репутацию как благодаря качеству своих продуктов, так и качеству поддерживающих их услуг.