Страница 16 «Альтернативы - Totango»

Lumoa

lumoa.me

Lumoa — первая платформа CX, предлагающая GPT. Раньше компании тратили недели на сбор, анализ, интерпретацию и составление отчетов по отзывам клиентов из различных источников. Теперь каждый сотрудник может задавать вопросы и получать ответы в режиме реального времени, основываясь на голосе клиента. Lumoa помогает принимать своевременные решения для увеличения KPI до трёх раз.

WatchMyCompetitor

watchmycompetitor.com

WatchMyCompetitor (WMC) — это ведущая платформа анализа конкурентов, которая позволяет организациям быстрее принимать более разумные решения. Он использует ИИ для отслеживания глобального цифрового присутствия конкурентов организации в режиме реального времени, а аналитиков рынка — для обработки данных. Клиенты получают непрерывный поток наиболее актуальной и действенной информации о своей организации. Они используют эту информацию для проверки и оптимизации стратегий, получения конкурентного преимущества, а также защиты и увеличения доходов.

Reptrics

reptrics.com

Reptrics — это универсальное программное обеспечение для обеспечения успеха клиентов для B2B SaaS-бизнеса, позволяющее стимулировать удержание и рост клиентов. Reptrics создан для проактивной команды по работе с клиентами и исполнительного руководителя для управления привлечением и продлением клиентов, сокращения оттока клиентов и расширения возможностей расширения. Reptrics позволяет командам по работе с клиентами стать центрами доходов, а не центром затрат. Помогает управлять успехом на протяжении всего жизненного цикла клиента, автоматизируя клиентоориентированные рабочие процессы с помощью сборников сценариев. Платформа данных, ориентированная на клиентов, позволяющая контролировать состояние учетных записей и устранять риски оттока в режиме реального времени. Платформа, основанная в 2019 году со штаб-квартирой во Флориде, поддерживается венчурным капиталом. Нам доверяют глобальные клиенты, такие как Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinectify и многие другие, для увеличения MRR (месячного коэффициента удержания и максимизации пожизненной ценности (LTV) с самым быстрым внедрением технологического стека менее чем за 90 дней.

Sigful

sigful.com

Sigful — это корпоративное программное обеспечение для маркетинга и управления подписями электронной почты, обеспечивающее создание подписей электронной почты и баннеров для бизнеса с помощью специального генератора подписей.

Signitic

signitic.com

Управление всеми вашими подписями в электронной почте — это постоянная борьба за обновление ссылок, изображений и слоганов кампании, чтобы оставаться в курсе событий. До сегодняшнего дня, потому что теперь вы можете использовать Signitic. Signitic — это инструмент, который позволяет создавать и настраивать неограниченное количество подписей электронной почты для увеличения количества потенциальных клиентов и повышения качества кампаний.

Bulk Signature

bulksignature.com

BulkSignature — это решение для управления подписями электронной почты для Google Workspace. Он автоматизирует процесс создания подписей электронной почты для всей вашей организации. Превратите свои электронные письма в мощный маркетинговый канал с помощью BulkSignature! Вы можете загружать баннеры и запускать рекламные кампании, используя подписи электронной почты.

SMTPProvider

smtpprovider.com

Будьте готовы продвигать свой бизнес по электронной почте, чтобы обеспечить активное взаимодействие. Создавайте профессиональные информационные бюллетени, чтобы привлечь больше клиентов. Зарегистрируйтесь сейчас!

Mailkit

mailkit.com

Премиум-маркетинговая платформа, позволяющая по-настоящему раскрыть свой творческий потенциал. У вас есть гибкость, позволяющая создавать новые интересные способы автоматизации общения с использованием динамической персонализации, высокой доставляемости и оценки вовлеченности.

Nitronews

nitronews.com.br

Маркетинг по электронной почте — это использование электронной почты в качестве информационного инструмента или прямого маркетинга, соблюдение передовой практики и правил рынка, использование для этого соответствующих инструментов и измерение прибыли посредством отчетов об открытиях, кликах, отказах и т. д.

Flowio

flowio.app

Flowio — это универсальное решение, которое поможет вам увеличить продажи через омниканальность и сократить рабочую нагрузку. 1. Увеличивайте число подписчиков электронной почты. Легко превращайте посетителей в клиентов, записывая их электронные письма с помощью потрясающих всплывающих окон при первом входе или попытке уйти. 2. Преобразование с помощью электронной почты и SMS. Отправляйте целевые электронные письма и SMS на основе поведения пользователей с помощью специального заранее созданного процесса автоматизации. Совершайте продажи, даже когда спите. 3. Поддержка и дополнительные продажи через онлайн-чат. Отправляйте автоматические сообщения в чате на основе поведения пользователей, чтобы обеспечить мгновенную поддержку и превратить их в счастливых покупателей.

Datacrushers

datacrushers.com

Datacrushers обеспечивает обнаружение и восстановление доходов. Покупатели и сегменты продуктов. Email-маркетинг и действенная аналитика на одной платформе

Vision6

vision6.com.au

Vision6 от Constant Contact — это самая надежная в Австралии платформа для маркетинга по электронной почте и SMS. Создавайте кампании по электронной почте, которые будут красиво выглядеть на любом устройстве, с помощью нашего лучшего в своем классе дизайнера электронной почты и профессионально разработанных шаблонов. Отправляйте мощные рекламные или транзакционные электронные письма с помощью инструментов автоматизации и персонализации рабочих процессов. Повысьте свою вовлеченность с помощью SMS-маркетинга. Привлекайте новых клиентов с помощью веб-форм и повышайте рентабельность инвестиций с помощью отчетов в реальном времени. Кроме того, наша специализированная команда по работе с клиентами предоставит поддержку, когда она вам понадобится. А благодаря безопасности данных, которая лучше, чем у Fort Know, вы можете быть уверены, что ваши данные всегда в безопасности с нами. Цены начинаются от 9 долларов в месяц. Начните бесплатную пробную версию сегодня! Кредитная карта не требуется. Основанная в 2001 году со штаб-квартирой в Австралии, тысячи компаний по всему миру полагаются на Vision6 для развития своего бренда и увеличения бизнеса с помощью интуитивно понятного маркетинга по электронной почте и SMS.

StoneShot

stoneshot.com

StoneShot — поставщик технологий и услуг цифрового маркетинга, специализирующийся на финансовых услугах. StoneShot помогает занятым командам маркетинга финансовых услуг повысить вовлеченность и качество обслуживания клиентов, одновременно сводя к минимуму операционную неэффективность. Их технологии охватывают автоматизацию маркетинга, маркетинг по электронной почте, продвижение мероприятий, автоматизацию контента и распространение документов фонда. StoneShot работает с розничными, институциональными и частными банками, от быстрорастущих бутиков до ведущих мировых брендов. Компания StoneShot, основанная в Лондоне в 2001 году, имеет офисы в Лондоне, Нью-Йорке и Сингапуре и клиентов в более чем 25 странах.

AddShoppers

addshoppers.com

В AddShoppers мы стремимся стать надежной платформой цифровой коммерции для брендов и покупателей; известен тем, что создает восхитительные впечатления, которые экономят людям время и деньги. Наш продукт SafeOpt охватывает сеть из более чем 175 миллионов покупателей, позволяя брендам отправлять в 3–5 раз больше электронных писем и эффективно возвращать потерянных покупателей. SafeOpt, которому доверяют более 1000 брендов электронной коммерции, легко интегрируется с существующими маркетинговыми стратегиями, обеспечивая существенный рост доходов и оптимизируя веб-трафик.

Hubalz

hubalz.com

Получите полное представление о своих клиентах на разных устройствах и платформах. Hubalz предоставляет вам инструменты для понимания пути клиента и повышения рентабельности инвестиций в маркетинг.

HarmonizeAi

harmonize.ai

HarmonizeAi позволяет вам понять качество обслуживания клиентов по каждому каналу с помощью обратной связи в реальном времени из более чем 120+ источников и интеграций, передаваемых в одну платформу, предоставляя вам полное представление о том, что ваши клиенты и потребители думают, чувствуют и покупают.

[24]7.ai

247.ai

[24]Решения для взаимодействия с клиентами 7.ai™ используют диалоговый искусственный интеллект для понимания намерений клиентов, что позволяет компаниям создавать персонализированный, прогнозируемый и простой опыт работы с клиентами по всем каналам; привлекать и удерживать клиентов; повысить производительность и удовлетворенность агентов; и увеличить доходы при одновременном снижении затрат. Крупнейшие и наиболее узнаваемые мировые бренды используют [24]7.ai технологии, основанные на намерениях, чтобы ежегодно обслуживать несколько сотен миллионов посетителей посредством миллиардов разговоров, большинство из которых автоматизированы. Результатом является улучшение на порядок масштабов внедрения цифровых технологий, удовлетворенности клиентов и роста доходов.

Datatrics

datatrics.com

Datatrics предоставляет возможности машинного обучения, которые помогут платформам пользователей становиться еще умнее, чем дольше они работают с Datatrics. Каждое взаимодействие с точками взаимодействия и каждое пройденное путешествие анализируется и обрабатывается в режиме реального времени и используется для обучения алгоритма Datatrics.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance — это веб-программное обеспечение для управления гостиничным бизнесом для малого и среднего бизнеса. Это программное обеспечение хорошо работает в качестве управления отелем, бронирования и бронирования, управления номерами и контроля вашей репутации в Интернете.

Cleeng

cleeng.com

Создайте за считанные минуты свою платформу видеокоммерции D2C и удерживайте своих подписчиков на долгие годы. Простое и мощное управление путешествием ваших подписчиков, кросс-устройствами, эффективный инструмент для удержания ваших подписчиков.

Taglayer

taglayer.com

Мы верим, что у каждого есть свои увлечения и качества. У маркетологов часто возникают блестящие идеи, которые они не могут реализовать самостоятельно из-за отсутствия навыков разработки. Это часто приводит к разочарованиям, высоким затратам и необходимости большого количества ресурсов. Наша цель — дать возможность всем маркетологам обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов с помощью простого в использовании и эффективного инструмента, не требующего какого-либо кодирования с их стороны. Не только на их веб-сайте, но и по всем каналам.

B2Metric

b2metric.com

B2Metric — это платформа анализа данных на базе искусственного интеллекта и машинного обучения, которая позволяет командам по маркетингу, анализу данных и CRM лучше понимать тенденции и поведение клиентов. B2Metric использует машинное обучение для автоматизации анализа данных и получения прогнозной информации, которую можно использовать для улучшения взаимодействия, удержания и роста клиентов.

mediarithmics

mediarithmics.io

mediarithmics предлагает открытую и интегрированную инфраструктуру маркетинга данных, охватывающую все виды использования CDP и DMP. Платформу также можно использовать для создания альянсов данных, гарантирующих непроницаемость данных между партнерами и соответствие текущим и будущим нормам (GDPR, Pipeda, CCPA…). Наша технология позволяет собирать данные о каждом клиенте и потенциальном клиенте (сотни миллионов профилей оффлайн и онлайн данных) без сжатия, что позволяет сегментировать и координировать многоканальные кампании в режиме реального времени. Клиенты mediarithmics могут добавлять свои собственные алгоритмы для персонализации стратегических точек платформы, будь то персонализация маркетинга на 360° или сценарии использования монетизации данных. Мы — высокотехнологичная компания, созданная в 2014 году и ежегодно открывающая международные офисы. В число наших клиентов входят крупные розничные торговцы, медиа-группы, амбициозные компании, занимающиеся масштабированием, и в более широком смысле компании, которые хотят использовать свои данные как никогда раньше.

Propellor

propellor.ai

Propellor — это инструмент, который позволяет вам унифицировать и активировать ваши данные, позволяя безгранично анализировать их для решения различных бизнес-задач. Благодаря более чем 200 разъемам Propellor обеспечивает плавную интеграцию с различными источниками данных, предоставляя вам доступ к широкому спектру точек данных. Этот инструмент ежедневно обрабатывает значительный объем данных, легко обрабатывая терабайты данных. Одной из ключевых особенностей Propellor является его способность создавать индивидуальные диаграммы и информационные панели, адаптированные к вашему конкретному сценарию использования. Благодаря возможности создавать собственные визуализации вы можете получить более глубокое понимание и эффективно передать результаты анализа данных заинтересованным сторонам. Кроме того, Propellor предлагает готовые к использованию шаблоны информационных панелей, которые охватывают широкий спектр общих и актуальных диаграмм, что упрощает вам начало работы, не тратя часы на настройку. Чтобы лучше анализировать ваши данные, Propellor предлагает приложения для работы с данными, которые позволяют вам вникайте в различные результаты анализа, такие как путь ваших клиентов к покупке или другие соответствующие показатели. Эти приложения для обработки данных позволяют вам глубже анализировать ваши данные и получать ценную информацию, которая может помочь вам в процессе принятия решений. В целом, Propellor стремится заново изобрести информационные панели для принятия решений, предоставляя гибкую и настраиваемую платформу для анализа и активации ваших данных. Независимо от того, являетесь ли вы бизнес-лидером, лидером маркетинга, менеджером по развитию или менеджером по продукту, Propellor предлагает индивидуальные решения, отвечающие вашим конкретным потребностям.

Raptor Services

auth.raptorsmartadvisor.com

Raptor Services — ведущий на рынке поставщик платформ для персонализации и обработки данных клиентов. Наши решения позволяют брендам распознавать поведение пользователей по разным каналам, предлагать персонализированные рекомендации и активировать данные по всем каналам с нашей платформы данных клиентов. Сотни амбициозных брендов уже используют Raptor для повышения коэффициента конверсии, повышения эффективности рабочих процессов и улучшения пользовательского опыта. Для получения дополнительной информации посетите https://www.raptorservices.com/.

mParticle EU

mparticle.com

mParticle — крупнейшая независимая платформа данных клиентов. Мы упрощаем комплексное управление данными о клиентах на протяжении всего жизненного цикла продукта и клиента. Мы поддерживаем неограниченное количество входных данных через SDK, пакетный импорт и партнерские каналы, а также неограниченное количество выходных данных для более чем 300 готовых интеграций. Мы предоставляем набор функций качества и управления данными, которые управляют целостностью данных и обеспечивают детальный контроль конфиденциальности для соблюдения состояний согласия. Мы активируем данные о клиентах с помощью таких инструментов, как средства построения аудитории, вычисления без кода для получения ценной информации и API для программного возврата данных профиля пользователя. Команды таких компаний, как Airbnb, Jack in the Box, JetBlue, NBCUniversal, Overstock и Venmo, используют mParticle для обеспечения высокого качества обслуживания клиентов и ускорения роста путем решения фундаментальных проблем, которые препятствуют успеху в масштабе.

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight — это платформа взаимодействия с клиентами, которая позволяет компаниям создавать больше точек соприкосновения с клиентами и повышать лояльность к бренду за счет автоматизации персонализации. Платформа включает в себя ряд инструментов для создания и развертывания кампаний, а также возможности аналитики и отчетности для отслеживания успеха этих кампаний. Ключевые преимущества Dialog Insight включают возможность сегментировать и ориентироваться на группы клиентов, автоматизировать и персонализировать общение, а также оптимизировать кампании для достижения максимальной эффективности. Dialog Insight обеспечивает индивидуальное обслуживание клиентов, ориентируясь на правильный сегмент по всем каналам и максимизируя окупаемость инвестиций при одновременном сокращении затрат и времени.

Viavoo

viavoo.com

Компания viavoo®, издатель SaaS-решений Social CEM*, предлагает компаниям единую платформу для сбора и анализа цифрового голоса клиента в режиме реального времени, который преобразуется в полезные данные об опыте клиента. Его инновационная лингвистическая технология очень точно понимает ситуации, мнения и чувства, выраженные дословно словами потребителей, откуда бы они ни исходили. С 2010 года многие ведущие бренды используют технологию viavoo Smarter Feedback™, которая позволяет им конвертировать цифровой голос клиента в конкурентное преимущество. Работая по всем цифровым каналам взаимодействия с клиентами, через Интернет и социальные сети, viavoo® решает проблемы лояльности, удержания клиентов и снижения затрат. В начале 2013 года предложение было дополнено запуском viavoo Social Play™, решения конкурентной разведки для улучшения качества обслуживания клиентов путем дословного анализа потребителей в социальных сетях.

Anodot

anodot.com

Платформа расширенной аналитики Anodot — это новое поколение бизнес-аналитики. Anodot активно выявляет критические для дохода бизнес-инциденты, рекомендует действия и автоматизирует процесс исправления в режиме реального времени. Запатентованная технология Anodot выходит за рамки визуализации данных, постоянно анализируя и сопоставляя бизнес-показатели, оповещения и прогнозы в их контексте. Используя искусственный интеллект и машинное обучение, расширенная аналитика Anodot заранее предупреждает компании о критически важных бизнес-инцидентах и ​​автоматизирует их устранение в режиме реального времени. Решение компании Cloud Costs обеспечивает точный мониторинг и прогнозирование, а также дает рекомендации по экономии, которые позволяют сократить до 40 % годовых расходов на облако. Компании из списка Fortune 500 используют Anodot для управления затратами на облачные технологии и Anodot для анализа платежей, чтобы сократить потери в облаке и защитить потоки доходов. Наша команда охватывает несколько континентов: штаб-квартиры расположены в США и Израиле, а бизнес-подразделения занимаются цифровыми, финансовыми услугами и телекоммуникациями. Чтобы узнать больше, посетите www.anodot.com или посетите нас в LinkedIn и Twitter.

cux.io

cux.io

CUX — это инструмент анализа цифрового опыта, который помогает компаниям экономить до 5 раз время на аналитике и делать ценные выводы. Мы устраняем перегрузку данными, уделяя пристальное внимание проблемам пользователей, разочарованиям и всем узким местам, которые могут помешать им использовать онлайн-каналы для покупки продуктов и услуг. CUX — это комплексный, ориентированный на пользователя инструмент аналитики, который обеспечивает мгновенную информацию о поведении. ✔ Целеориентированная аналитика: CUX автоматически выбирает ТОЛЬКО те данные, которые соответствуют отдельным бизнес-целям. ✔ Качественная и количественная оценка с помощью одного инструмента. ✔ Знания: мы поддерживаем пользователей посредством обучения, адаптации, наставничества, аудитов и ежемесячных рекомендаций. ✔ AIocado: наш собственный консьерж по ИИ-аналитике покажет вам точные причины падения конверсии, места разочарования пользователей, рекомендации и многое другое. CUX — это решение для всех отраслей, в которых клиент сталкивается с цифровым продуктом, таких как электронная коммерция, бизнес SaaS и B2B, компании, предоставляющие маркетинговые услуги, или производители программного обеспечения. Мы сотрудничаем с отделами инноваций, маркетинга, продуктов и электронной коммерции внутри компаний. В двух словах CUX: ✔ Анализ поведения пользователей ✔ Показатели опыта ✔ Целенаправленный анализ ✔ Водопады конверсий ✔ Регистрация всех посещений ✔ Тепловые карты ✔ Предварительный анализ и оповещения ✔ Автоматический захват событий ✔ Ретроактивный анализ ✔ 100 % соответствие GDPR ✔ Данные, хранящиеся в EOG ✔ SSL защищен