Страница 5 «CRM-программное обеспечение - Самые популярные приложения» - Соединенные Штаты
Программное обеспечение CRM, сокращение от управления взаимоотношениями с клиентами, предназначено для эффективного отслеживания и управления отношениями с клиентами. Он служит комплексной системой для регистрации и организации взаимодействия между бизнесом, его потенциальными и существующими клиентами. Это программное обеспечение объединяет важные данные о клиентах, включая контактную информацию, историю взаимодействия и сводки транзакций, в централизованную и актуальную запись. Программное обеспечение CRM, которое в основном используется в отделах продаж, действует как центральный узел автоматизации продаж (SFA). Его можно легко интегрировать с различными другими бизнес-приложениями, такими как платформы электронной коммерции, программное обеспечение для автоматизации маркетинга, программное обеспечение для обслуживания клиентов и программное обеспечение CPQ. Такая интеграция обеспечивает синхронизацию и улучшение качества обслуживания клиентов на протяжении всего пути клиента. Некоторые решения CRM предлагают широкий спектр интегрированных функций, связанных с клиентами, обеспечивая комплексную функциональность, включающую автоматизацию маркетинга, службу поддержки, инструменты электронной коммерции, ERP, управление проектами или управление веб-сайтами. Такой комплексный подход исключает необходимость в дополнительных решениях и особенно выгоден предприятиям малого и среднего бизнеса. С другой стороны, автономные CRM-решения в основном ориентированы на функции, связанные с продажами, такие как управление контактами, учетными записями и конвейерами, без обширного маркетинга, службы поддержки или других функций, не связанных с продажами.
Отправить новое приложение
ChakraHQ
chakrahq.com
ChakraHQ — это SaaS-стартап, который предоставляет платформу автоматизации процессов с низким уровнем кода для технологического бизнеса. Внутренние инструменты и цифровые процессы являются одним из самых больших препятствий для растущего бизнеса. Внутренняя разработка стоит дорого, а готовые решения плохо поддаются настройке. В ChakraHQ мы создаем платформу с низким кодом для моделирования и автоматизации всех ваших бизнес-процессов — адаптация, сбор заказов, продажи, полевые процессы, телепроцессы, утверждения и т. д. Платформа ChakraHQ помогает клиентам ускорить инновационные циклы, повысить производительность и плавно объединить устаревшие и современные системы и приложения.
Clevero
clevero.co
Когда дело доходит до ведения своей деятельности, австралийские компании в настоящее время сталкиваются с коротким списком дорогих и устаревших программных продуктов или множеством упрощенных готовых предложений, которые можно адаптировать или масштабировать. Клеверо стремится изменить это. Clevero предлагает современную универсальную платформу управления бизнесом с красивым пользовательским интерфейсом, высокой гибкостью и серьезными возможностями автоматизации, которая предоставляет малым и средним предприятиям платформу для стимулирования их роста. Подход Clevero Low-Code предоставляет все инструменты, необходимые предприятиям для работы, и позволяет организациям развертывать индивидуальное решение, идеально соответствующее их потребностям, за значительно меньшее время и с большей легкостью, чем традиционные подходы к разработке программного обеспечения. Клиенты Clevero каждый месяц существенно экономят время (до 1000 часов), сокращают административные расходы (часто более чем на 50%), значительно улучшают уровень обслуживания (на 25%) и, в конечном итоге, быстро масштабируются, часто удваивая или утрояя свой бизнес в первые 12 месяцев. Возможности Клеверо: * Расширенная CRM * Управление задачами и проектами * Генерация документов и электронная подпись * Цифровые формыПланирование и регистрация * Автоматизация электронной почты и SMS * Выставление счетов/выставление счетов * Учет времени * Порталы клиентов * Оплата * и многое другое...
StarterCRM
startercrm.com
StarterCRM — это набор веб-приложений, разработанных специально для малого бизнеса. Эти инструменты помогут вам управлять информацией о потенциальных и потенциальных клиентах, строить лучшие отношения с вашими клиентами и заключать больше сделок. * УПРАВЛЯЙТЕ СВОИМИ ПОЛИДАМИ. Если вас разочаровывает стоимость и сложность «старых» решений по управлению взаимоотношениями с клиентами и вы хотите, чтобы существовал более простой способ управления и отслеживания данных ваших клиентов, у нас есть ответ. Приложение «Управление контактами» помогает вам поддерживать порядок в своем бизнесе. Используйте его для планирования встреч, отслеживания данных о продажах, создания настраиваемых отчетов, управления информацией о потенциальных и потенциальных клиентах и многого другого. * ЗАКРЫВАЙТЕ БОЛЬШЕ СДЕЛОК. Вы устали тратить время на составление собственных торговых документов? Вы хотите, чтобы ваши рекламные письма и предложения были более профессиональными? Хотели бы вы лучше работать, поддерживая связь со своими ключевыми и потенциальными клиентами? Если да, то у нас есть ответ. Приложение «Маркетинговые коммуникации» — это веб-инструмент, который компании могут использовать для создания маркетинговых кампаний, доступа к сотням шаблонов торговых документов, общения со своими и потенциальными клиентами, чтобы вы могли заключать больше сделок. * СОЗДАВАЙТЕ ЛУЧШИЕ ОТНОШЕНИЯ. Приложение StarterSuccess для обслуживания клиентов/отслеживания проблем — это мощный инструмент обслуживания и поддержки клиентов, который легко интегрируется с приложением управления контактами, так что любой бизнес, независимо от того, большой или маленький, может более эффективно реагировать на проблемы своих клиентов и запросы. Используя это веб-приложение, вы можете отслеживать, расставлять приоритеты и решать все проблемы ваших клиентов, а также возлагать ответственность за решение проблем на членов вашей команды. Используя этот невероятный инструмент, проблемы с обслуживанием клиентов будут решаться быстрее, ваши клиенты будут счастливее, а вы сможете построить более прочные и прочные отношения с клиентами.
Teknovate CRM
teknovatecrm.in
Teknovate CRM — лучшее программное обеспечение для продаж и маркетинга B2B и B2C. Это помогает отслеживать и автоматизировать продажи и маркетинговую деятельность. Он действует для вас как личный лид-менеджер. Он будет собирать потенциальных клиентов из всех источников, автоматически отправлять почту/SMS и напоминать вам обо всех ваших действиях. Это все, что вам нужно, чтобы превратить обычного продавца в звездного исполнителя. Вы можете эффективно управлять продажами, маркетингом, проектами и задачами, сервисными билетами и другими отделами.
Prospur
prospur.io
Prospur — комплексная CRM-платформа для автоматизации и улучшения управления вашим малым бизнесом. Prospur предоставляет малым предприятиям платформу цифровой трансформации, позволяющую приобретать, привлекать и удерживать клиентов, одновременно увеличивая продажи. Будучи надежным партнером Microsoft Gold, Prospur специализируется на обеспечении продаж и привлечении потенциальных клиентов, социальных сетях и маркетинговых инструментах, инструментах искусственного интеллекта и управления данными, а также оперативной поддержке, которая помогает владельцам малого бизнеса привлекать клиентов и связываться с ними для получения своих услуг. С Prospur вы получаете множество мощных функций, которые могут преобразовать ваш малый бизнес: - Проактивное управление продажами. - Множественные интеграции CRM - Целевой маркетинг - Богатые инструменты для социальных сетей - Прогрессивная интеграция Prospur предлагает цифровую инфраструктуру для разработки целевых кампаний и оказания помощи клиентам в соответствии с их потребностями. Простая интеграция с сервисами повышения производительности, такими как Microsoft 365, и платежными сервисами, такими как PayPal и Square, делает его преимуществом для малого бизнеса. Prospur также предлагает более полезную интеграцию с нашей облачной CRM, такой как QuickBooks, MailChimp, Microsoft Azure, Stripe, LawPay, Microsoft Dynamics 365, Yelp и многими другими.
Results
results-software.com
Результаты — это универсальная CRM для обслуживания операций и управления выездным обслуживанием. Отмеченное наградами программное обеспечение обеспечивает 360-градусное представление о клиентах и других важных деловых отношениях. Оптимизируйте операции и улучшите отношения с клиентами, управляя своими контактами, продажами, проектами, процессами и выставлением счетов с помощью результатов. Результаты предлагают бесшовную интеграцию с QuickBooks и другими популярными приложениями.
Rizer
rizer.io
Rizer — это SaaS CRM B2B, которая повышает эффективность работы отдела продаж, конверсию и пожизненную ценность клиентов. Структурированный подход Rizer обеспечивает высокую скорость продаж, использование лучших практик и готовую аналитику для всех ролей — от торговых представителей до менеджеров и генеральных директоров. Разделите свою команду на специализированные роли, что позволит вам отслеживать каждую роль и каждого отдельного человека, чтобы вы могли вывести общую производительность на новый уровень и поддерживать ее. Генерируйте потенциальных клиентов, квалифицируйте, продавайте, обслуживайте, удерживайте и продавайте с помощью одного интуитивно понятного инструмента, увеличивая пожизненную ценность вашего клиента. Управляйте и продавайте эффективно с первого дня, а не начинать с нуля.
Roboeyelabs
roboeyelabs.com
Roboyelabs — глобальная компания облачных вычислений, предоставляющая программное обеспечение для бизнеса на основе подписки. Компания наиболее известна своими решениями для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) по требованию. Он предлагает пользователям сообщество клиентов, сообщество партнеров, сообщество разработчиков. Roboyelabs предоставляет свои продукты и услуги различным отраслям, включая здравоохранение, финансы, медико-биологические науки, автомобилестроение, средства массовой информации, розничную торговлю, производство и связь.
Salesfokuz
salesfokuz.com
Комплексное и компактное приложение для управления отделом продаж — это то, о чем просит каждый менеджер, и Salesfokuz — ответ. Используя преимущества технологий, Salesfokuz, эффективное программное обеспечение для управления выездными сотрудниками, было разработано как решение проблем управления и коммуникации, с которыми сталкивается каждая команда продаж, основанная на данных, по всему миру. Salesfokuz был разработан с целью облегчить команде продаж необходимость выполнения рутинных задач, выполняемых изо дня в день. Это приложение или инструмент для управления полевыми силами создан как идеальное решение всех проблем. Salesfokuz помогает менеджерам и членам команды составлять списки, выполнять и обновлять все маркетинговые действия на ходу, причем простыми движениями пальцев. Используя эту мобильную CRM, менеджеры могут планировать, назначать, определять местонахождение и отслеживать текущее местоположение полевого персонала, анализировать их работу и без каких-либо проблем составлять отчеты. Члены команды могут мгновенно обновить статус своей встречи и уменьшить утечку данных с помощью этого настраиваемого инструмента управления персоналом. Salesfokuz в целом представляет собой полноценную систему отслеживания продаж, которая помогает руководству систематизировать весь процесс маркетинга и продаж, тем самым экономя время и уменьшая утечку потенциальных клиентов. Наши CRM-продукты для продаж включают Leadfokuz, Realfokuz, Fastfokuz, Factfokuz и Dentfokuz, предназначенные для различных отраслей, таких как недвижимость, больницы, строительство, инвестиции, производство, дистрибуция и т. д.
Sales Infinite
salesinfinite.com
Innovations Infinite специализируется на SaaS-продуктах для цифровых предприятий. Sales Infinite — это SaaS-платформа цифровой трансформации, включающая CRM, ERP и омниканальную электронную коммерцию. Он способен выполнять весь жизненный цикл клиента на единой цифровой платформе, обеспечивая при этом омниканальность для бизнеса. Превратите свою организацию в цифровое предприятие с помощью Sales Infinite. Sales Infinite предлагает следующие отраслевые предложения: Sales Infinite Digital Insurance: Sales Infinite Digital Insurance предлагает возможности многоканальной дистрибуции для страховщиков, брокеров и MGA в секторах страхования имущества и страхования от несчастных случаев, страхования жизни и не-жизни. Поддерживаются как коммерческие, так и личные страховые полисы. Омниканальные возможности включают электронную коммерцию, мобильную коммерцию, API-торговлю и традиционные каналы, например. Face-2-Face и продажи по телефону. Интегрированные рейтинговые системы обеспечивают динамический расчет премий в реальном времени, а страховые полисы можно продавать через Интернет через электронную коммерцию.
Salesteer
salesteer.com
alesTeer CRM — это мощный инструмент, предназначенный для оптимизации управления продажами для предприятий любого размера. Благодаря автоматизированным рабочим процессам, отслеживанию потенциальных клиентов и комплексной отчетности SalesTeer CRM помогает компаниям увеличить свои продажи и повысить производительность. Платформа позволяет компаниям управлять всеми процессами продаж из одного центрального места, что позволяет легко отслеживать потенциальных клиентов, закрывать сделки и анализировать данные о продажах. С помощью SalesTeer CRM компании могут автоматизировать повторяющиеся задачи, такие как отправка последующих электронных писем, обновление записей о клиентах и назначение задач членам команды. Эта автоматизация высвобождает время для отделов продаж, чтобы они могли сосредоточиться на ценной деятельности, приносящей доход. SalesTeer CRM предоставляет расширенные возможности аналитики и отчетности, позволяя предприятиям получать ценную информацию об эффективности продаж. Это помогает компаниям определить области для улучшения и оптимизировать процессы продаж для стимулирования роста. Платформа проста в использовании, имеет интуитивно понятный интерфейс и настраиваемые информационные панели. Отделы продаж могут получить доступ к своей воронке продаж, отслеживать свой прогресс и сотрудничать с коллегами с любого устройства в любой точке мира. SalesTeer CRM также предлагает надежную интеграцию с другими бизнес-инструментами, такими как платформы электронного маркетинга и платежные системы. Эта интеграция гарантирует, что компании могут легко управлять всем процессом продаж от заявки до оплаты, даже не покидая платформу SalesTeer CRM. Подводя итог, SalesTeer CRM — это комплексный инструмент управления продажами, который оптимизирует процессы продаж, повышает производительность и способствует росту предприятий любого размера.
SalesTown
salestowncrm.com
SalesTown — это инновационное программное обеспечение для управления потенциальными клиентами и продажами, созданное командой опытных профессионалов отрасли. SalesTown — это новое поколение CRM, которое помогает вашему бизнесу отслеживать потенциальных клиентов и превращать их в клиентов. Этот инструмент предлагает отличную поддержку как малому, так и среднему бизнесу, стремящемуся повысить производительность за счет лучшего отслеживания потенциальных клиентов и клиентов. Простая и удобная в использовании платформа SalesTown позволяет вам легко и эффективно управлять всеми процессами продаж. Кроме того, по запросу мы предоставляем функции настройки, которые могут помочь вам работать по-разному в соответствии с вашими требованиями.
Selltis
selltis.com
Selltis — это первоклассное решение для автоматизации продаж и CRM, созданное специально для производителей, торговых представителей и дистрибьюторов.
MaxCustomer
maxcustomer.com
MaxCustomer — это простая в использовании система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), которая предоставляет предприятиям возможность анализировать и увеличивать свои продажи за счет эффективного управления возможностями получения дохода, взаимоотношениями с клиентами и ростом продаж. MaxCustomer стремится предоставить нашим клиентам возможность управлять полным процессом взаимоотношений с клиентами с одной страницы. Мы гарантируем, что наши клиенты всегда смогут воспользоваться следующими преимуществами для улучшения своего бизнеса: * Возможность одной страницы управлять отношениями с клиентами * Возможность управлять возможностью от лида до закрытия * Полезное отслеживание возможностей для всего руководства * Доступ к приложению для всех продавцов в любой точке мира! * Лучшая цена на CRM-решение из своих возможностей. * Улучшите производительность команды
Mokapen
mokapen.com
Mokapen — это независимая онлайн-платформа CRM для совместной работы, позволяющая организациям управлять проектами, задачами и контактами с членами команды, а также с внешними клиентами, партнерами или поставщиками.
Koban
koban.cloud
Koban — французская компания, базирующаяся недалеко от Лиона, которая предлагает платформу CRM для малого и среднего бизнеса. Наша цель? Предложите 100% интегрированную платформу для управления всеми аспектами отношений компании с клиентами. (Наконец) объедините все свои команды в одном программном обеспечении: команды продаж для ускорения вашего коммерческого развития, команды маркетинга для создания сверхцелевых кампаний и привлечения потенциальных клиентов, команду администрирования продаж для облегчения передачи выигранных предложений и мониторинга выставления счетов и команды поддержки, чтобы сохранить и извлечь выгоду из существующих клиентов. Да, и все это с помощью эргономичного программного обеспечения, простого в использовании, соответствующего требованиям GDPR и доступного на мобильных устройствах. Но Кобан – это не только особенности. Это также команда, которая глубоко верит, что поддержка является ключевым фактором успеха проекта CRM. С 2012 года нашим желанием является поддержка каждого клиента на пути к успеху.
Twenty
twenty.com
CRM с открытым исходным кодом №1. Современная, мощная и доступная платформа для управления взаимоотношениями с клиентами.
Pylon
getpylon.com
Pylon помогает вам предоставить наилучшие впечатления вашим клиентам, использующим солнечную энергию, увеличивая количество рекомендаций и отзывов клиентов.
KONDESK
konze.com
KONDESK — это программное обеспечение CRM с универсальным решением для управления многочисленными функциями, призванным сделать управление бизнесом, особенно в сфере миграции и образования, немного менее сложным и простым для агентов. Это помогает управлять информацией о клиентах, обеспечивая бесперебойное и полноценное обслуживание клиентов. KONDESK отличается от других отраслевых CRM: он предоставляет инновационную платформу для повышения качества обслуживания не только предприятий, но и их клиентов. Мы помогаем предприятиям управлять своими данными и задачами, предоставляя им платформу, которая помогает им оптимизировать свои процессы и работу, предоставляя все решения в одном месте и исключая переключение между различными платформами.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE — это универсальная корпоративная цифровая платформа, которая предоставляет несколько решений в одном месте, позволяя вам идти в ногу с цифровой трансформацией. Платформа предоставляет вам встроенные и легко интегрированные решения, гибкую архитектуру для подключения других корпоративных систем и приложений, а также множество дополнительных ресурсов для повышения удобства работы ваших пользователей. Взгляните на несколько решений SYDLE ONE, доступных в различных планах: * BPM: автоматизация бизнес-процессов и рабочих процессов. * ECM: централизованные данные и полное управление контентом и документами. * Аналитика: бизнес-показатели в реальном времени. * CRM: комплексное управление взаимоотношениями с клиентами на 360 градусов. * Служба поддержки: полное управление вашими билетами и обслуживанием клиентов. * Сервисный портал: порталы самообслуживания и взаимоотношений следующего уровня. * SYBOX: решения для общих служб, таких как HR, закупки, финансы и т. д. * Электронная коммерция: платформа онлайн-продаж с интегрированным интерфейсом и серверной частью. * Выставление счетов: управление выставлением счетов, включая ценообразование, выставление счетов, сбор и многое другое.
Saleswah CRM
saleswah.com
Обеспечьте рост своим командам продаж, маркетинга и поддержки на местах, независимо от того, большие они или маленькие. Если ваш бизнес продается другим предприятиям, вашим командам нужен Saleswah. Используйте свою учетную запись на нескольких платформах, таких как Интернет, настольный компьютер с Windows 8 и телефон Android. Полнофункциональная версия Saleswah доступна для частных лиц бесплатно в течение пятнадцати дней. Для добавления других пользователей в команду требуется платный аккаунт. Ключевые особенности: Роль продавца. Развивайте отношения, управляйте графиками, отслеживайте посещения, сотрудничайте в команде. Увеличивайте продажи и радуйте требовательных клиентов своевременной поддержкой. Saleswah помогает организовать ваш день, сосредоточив внимание на важном и срочном. Синхронизируйте свои контакты, задачи и встречи со связанной учетной записью Google. Переместите свои телефонные контакты в CRM и приступайте к работе. Регистрируйте посещения, делайте заметки и даже отслеживайте адрес встречи с помощью GPS. - Управляйте своим сквозным циклом продаж с помощью доступа к сделкам, контактам, счетам, задачам, встречам и звонкам. Предложения в CRM. - Сотрудничайте со своей командой в режиме реального времени, публикуя комментарии. - Планируйте и отслеживайте все свои встречи, задачи и действия. Синхронизация с календарем Google. Ключевые особенности: Роль службы Для технического специалиста, находящегося в движении, Saleswah CRM для обслуживания предлагает возможность обслуживать и закрывать сервисные заявки на установку, плановое и корректирующее обслуживание и заправку. Для широкого спектра сценариев выездного обслуживания – для обслуживания таких активов, как агрегаты РГ, чиллеры, компрессоры, кондиционеры и т. д. и даже программного обеспечения. Полностью настраиваемый и с чрезвычайно мощным серверным интерфейсом, который позволяет администратору настраивать CRM для: - обслуживание любого класса активов - создание собственных полей для сайтов, характеристик товаров - настройка форм посещений - настраиваемые формы билетов. Все посещения, как и в случае с продавцом, отслеживаются по GPS. Может захватывать изображения и подписи клиентов для закрытия заявок.
Simply C2
simplyc2.com
Simply C2 — это платформа на основе приложений, которая позволяет за десять минут настроить портал обслуживания клиентов и обслуживать CRM, настроенную под ваши нужды. Он работает для всех типов продуктов — в местах расположения клиентов или в вашем сервисном центре. Simply C2 объединяет клиентов и поставщиков услуг на одной платформе. * Автоматическое подтверждение жалоб. Включите Simply C2 для своих клиентов и убедитесь, что все жалобы регистрируются и отправляются автоматические подтверждения. * Двусторонний чат и обновления ремонта Ваши клиенты получают сообщения на выбранном ими языке. Итальянский, сингальский или бенгальский. Вы можете продолжать писать сообщения на английском языке. * Обновления статуса, оценки, утверждения Ваш клиент будет продолжать получать обновления об этапах ремонта, подробностях сметы и вариантах оплаты.
PhingooCRM
phingoocrm.com
PhingooCRM — это облачное CRM-решение, предназначенное для современных колл-центров и оснащенное передовыми инструментами для эффективного управления ресурсами. Все CRM-системы легко адаптируются и предназначены для удовлетворения уникальных потребностей и процессов вашей организации. Если вы хотите внедрить PhingooCRM или уже используете его, важно отметить, что обновления, исправления и изменения конфигурации со временем могут усложнить ситуацию. Крайне важно обеспечить работоспособность ваших пользовательских модификаций после этих обновлений. Традиционно группы обеспечения качества или назначенные члены выполняют эти проверки вручную. Однако по мере роста вашей организации рабочие процессы PhingooCRM могут усложняться, а объем данных значительно увеличивается. Ручное тестирование может быть трудоемким и чревато ошибками, что затрудняет охват всех аспектов системы. Именно здесь вступает в игру автоматизация тестирования, которая помогает вам эффективно решать задачи проверки. Это может сэкономить значительное время и обеспечить бесперебойную работу с минимальными усилиями. Однако есть некоторые проблемы, которые следует учитывать: * Постоянные обновления и обслуживание: CRM-системы, такие как PhingooCRM, постоянно развиваются, а это означает, что ваши сценарии автоматизации могут не работать с новыми выпусками. Отслеживание этих изменений и обновление тестовых сценариев может оказаться обременительным. * Сложный пользовательский интерфейс. Сила систем CRM заключается в их способности управлять сложными бизнес-процессами, что может привести к сложному пользовательскому интерфейсу с динамическими идентификаторами объектов, вложенными iFrames и подробными деревьями объектов. Автоматизация этих элементов с помощью традиционных инструментов может показаться сбором головоломки. * Пользовательские отчеты. Отчеты адаптируются к вашим конкретным требованиям, и их автоматизация с помощью устаревших инструментов часто требует от ваших инженеров опыта программирования. * Управление тестовыми данными. Управление большими объемами данных и конфиденциальной информации требует осторожного подхода. Эффективное управление тестовыми данными необходимо для извлечения, маскировки, редактирования и безопасного хранения тестовых данных. * Квалифицированный персонал. Поиск и удержание знающих инженеров, владеющих инструментами автоматизации и программированием, может стать серьезной проблемой.