Страница 34 «Альтернативы - SAP»

Trustmary

Trustmary

trustmary.com

Trustmary поможет вам привлечь больше клиентов прямо с вашего веб-сайта с помощью обзоров, которые имеют значение. Показывайте нужные обзоры в нужное время, в нужном месте, правильным способом и правильному посетителю. Собирайте важные отзывы — автоматически и эффективно. Вот что Trustmary может сделать для вас: 1. Размещайте отзывы на своем сайте с помощью функциональных виджетов. 2. Собирать новые текстовые и видеоотзывы. 3. Определите и выделите свои самые эффективные отзывы с помощью ИИ. 4. Соберите отзывы клиентов и измерьте их удовлетворенность. С Trustmary вы можете автоматизировать весь процесс: от поиска клиентов, готовых рекомендовать ваш бизнес, до обмена их отзывами в Интернете. В результате вы укрепляете доверие и повышаете коэффициент конверсии вашего сайта. Trustmary была основана в 2015 году в Финляндии, штаб-квартира находится в городе Ювяскюля. Сегодня у Trustmary есть клиенты из более чем 100 стран.

Marcom Robot

Marcom Robot

marcomrobot.com

В Marcom Robot основное внимание уделяется обеспечению того, чтобы лиды, генерируемые маркетинговой командой, имели качественные данные, чтобы отдел продаж мог немедленно реагировать на них и соблюдать соглашения об уровне обслуживания, создавая при этом работоспособный конвейер. Механизм обогащения данных и бот для проверки электронной почты предназначены для предоставления как можно большего количества информации как о новых потенциальных клиентах, так и о существующих клиентах. Они также автоматически определяют качественные адреса электронной почты, что позволяет сразу же устранять ненужные лиды. Такая гигиена данных помогает улучшить маршрутизацию потенциальных клиентов, ускорить отслеживание продаж и повысить коэффициент конверсии — и все это при одновременном сокращении затрат на хранение данных и максимизации инвестиций в систему автоматизации маркетинга и CRM. Выйдя из цифрового маркетинга, они понимают, что сегодняшний цифровой маркетинг сосредоточен на создании большего количества MQL. Больше потенциальных клиентов (или MQL) означает больше кампаний, что требует дополнительных целевых страниц для привлечения трафика. Вот тут-то и пригодится их конструктор целевых страниц с возможностью перетаскивания. Он предназначен для масштабирования процесса создания целевых страниц с высокой конверсией для различных кампаний, включая оплату за клик, мероприятия, электронный маркетинг, вебинары и рекламные акции. Никаких специальных разработчиков или дизайнеров HTML не требуется. Пользователи могут выбирать из множества шаблонов или создавать свои собственные целевые страницы с нуля. Встроенная функция оценки качества электронной почты в режиме реального времени поможет автоматически определить лучших потенциальных клиентов, что позволит быстро передать их отделу продаж.

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

Чтобы добиться успеха в более сложном и цифровом мире, вам понадобится рука помощи, когда дело доходит до выяснения того, чего именно хотят и в чем нуждаются ваши клиенты. Мы предоставляем вам комплексное решение для обратной связи с пользователями, которое упрощает принятие сложных решений во всех ваших цифровых точках взаимодействия (Интернет, мобильные устройства и электронная почта). Присоединяйтесь к более чем 250 предприятиям с дальновидными цифровыми командами, такими как Ahold, Colgate-Palmolive, DHL, KLM, Vodafone, Scania, TomTom и многими другими. В Mopinion мы предоставляем вам универсальное программное обеспечение для обратной связи с пользователями, которое позволяет вашей цифровой команде действовать через все цифровые точки взаимодействия (Интернет, мобильные устройства, электронная почта). Mopinion дает своим пользователям возможность создавать настраиваемые онлайн-формы обратной связи (включая различные показатели CX, такие как NPS, CES и CSAT) и запускать их на основе таких правил, как движение мыши, время на странице, намерение выйти и многое другое. Он также включает в себя комплексную визуализацию на настраиваемых информационных панелях, а также возможности анализа текста и интеллектуальной маркировки. Чтобы реагировать на отзывы или сотрудничать между членами вашей цифровой команды, пользователи могут использовать упреждающие оповещения, представления на основе ролей и подключаться к инструментам управления проектами, таким как Trello или Asana. - Настраиваемые формы обратной связи - Статистика в реальном времени - API-интеграция - Различные метрики CX - Текстовая аналитика - Расширенные возможности отчетности - Полностью настраиваемая сетка информационной панели - Неограниченное количество панелей мониторинга - Диалоговая обратная связь: сочетание технологии чата с простотой нашего конструктора форм обратной связи, позволяющее создавать двусторонние беседы. - Переводы обратной связи (только для корпоративного пакета)

YourCX

YourCX

yourcx.io

В YourCX они специализируются на исследованиях и аналитике качества обслуживания клиентов (CX). Базируясь в Польше, они предлагают различные инструменты и методологии, которые помогут компаниям понять и улучшить взаимодействие с клиентами по различным каналам. Их услуги включают проведение опросов, анализ отзывов клиентов и предоставление информации с помощью подробных отчетов и информационных панелей. Для онлайн-каналов, таких как веб-сайты электронной коммерции и мобильные приложения, они собирают данные с помощью собственных систем веб-аналитики, опросов пользователей и отслеживания поведения клиентов. Это позволяет компаниям понимать пути пользователей, выявлять болевые точки, оптимизировать микроконверсии и повышать общую удовлетворенность клиентов. Для офлайн-каналов они используют методы QR-коды, обзоры карт, программы лояльности для покупателей, push-уведомления для сбора данных и другие методы. Они анализируют эти данные для измерения различных аспектов качества обслуживания клиентов, включая качество обслуживания, доступность продуктов и общую удовлетворенность. Их платформа также интегрируется с существующими системами, обеспечивая оповещения в режиме реального времени, детальную сегментацию и комплексное управление данными, что упрощает компаниям быстрое и эффективное реагирование на отзывы клиентов. В число их клиентов входят крупные компании в секторах телекоммуникаций, электронной коммерции и розничной торговли, такие как TUI, Мультикино (Vue), Orange и Leroy Merlin. Используя расширенную аналитику и обработку текста, они помогают компаниям не только отслеживать удовлетворенность клиентов, но и понимать более широкое влияние качества обслуживания клиентов на эффективность бизнеса, например, пожизненную ценность клиента и рекомендации из уст в уста.

LaunchNotes

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes — это то, как команды разработчиков достигают успеха в продукте с помощью постоянного обмена сообщениями об изменениях, общими дорожными картами, действенными отзывами и многим другим. LaunchNotes обеспечивает исключительное качество обслуживания клиентов, обеспечивая согласованность ваших команд с процессами разработки и выпуска продуктов, а ваших пользователей интересуют и интересуют каждое обновление продукта.

Centercode

Centercode

centercode.com

Centercode — это платформа автоматизации пользовательского тестирования, которая меняет способ сбора и анализа отзывов клиентов перед выпуском продукта. Его система дельта-тестирования использует интеллектуальную технологию для получения быстрых результатов с минимальными затратами времени. Представьте себе: непрерывная, самая актуальная информация о клиентах перед каждым выпуском. Предложения Центркода - Автоматизация обратной связи, включая формы обратной связи на основе настроений, интеллектуальную оценку и рабочие процессы, позволяющие избежать бесконечных часов, которые вы тратите на копирование и вставку отзывов между инструментами. - Интеллектуальная приоритезация, которая систематизирует ваши отзывы с учетом их влияния на успех продукта и автоматически направляет высокоприоритетные отзывы соответствующим командам. - Автоматизация тестировщиков: от поиска тестировщиков до их активности в ваших проектах. Благодаря детальному профилированию, автоматизированному взаимодействию и инструментам создания сообщества вашим тестировщикам понравятся ваши тесты так же, как и ваш продукт. - Автоматизация проекта, которая автоматически планирует за вас, управляет взаимодействием с тестировщиками посредством машинного обучения и превращает результаты в легко усваиваемые оценки, обеспечивая успех вашего проекта. - Готовые информационные панели и отчеты предоставляют надежную аналитику и оценки. Centercode позволяет всем говорить на одном языке и упрощает определение областей для улучшения, общение между командами и демонстрацию рентабельности инвестиций. - Гибкие API, которые позволяют любому создавать мощные интеграции — разработчик не требуется. - Высочайший уровень безопасности, надежности, конфиденциальности и соответствия требованиям, чтобы вы могли защитить своих клиентов и свою организацию. Centercode соответствует требованиям GDPR и CCPA. Каждая четвертая компания из списка Fortune 100 полагается на мощную, централизованную платформу Centercode, чтобы привлечь клиентов к разработке продукта. Независимо от того, являетесь ли вы сольным исполнителем или полномасштабной командой, Centercode дает вам возможность создавать гибкие проекты, поддерживать высокий уровень участия пользователей и постоянно получать аналитическую информацию о продуктах для поддержки высокоскоростной разработки.

Sogolytics

Sogolytics

sogolytics.com

Основанная в 2013 году, компания Sogolytics ответила на рыночный спрос на надежную платформу для проведения опросов, обеспечивающую высококачественный анализ по доступной цене. Сегодня клиенты по всему миру доверяют Sogolytics свои самые конфиденциальные данные, изучая качество обслуживания клиентов, вовлеченность сотрудников и многое другое. Наша платформа управления опытом была разработана для стимулирования роста бизнеса путем предоставления действенной информации в режиме реального времени широкому кругу организаций в разных отраслях. SogoCX — это комплексная система для улучшения каждого аспекта обслуживания клиентов организации. Это означает повышение коэффициентов конверсии, оптимизацию управления данными и понимание потребностей клиентов для повышения рентабельности инвестиций. С помощью SogoCX организации используют точки взаимодействия для измерения ключевых показателей, таких как показатель Net Promoter Score (NPS), показатель удовлетворенности клиентов (CSAT) и показатель усилий клиентов (CES). SogoEX помогает организациям собирать, анализировать и использовать данные для преобразования опыта сотрудников. Программное обеспечение было разработано, чтобы позволить руководству отдела кадров и компании стимулировать организационные изменения посредством вовлечения сотрудников, поддерживать обмен идеями и обеспечивать безопасное пространство для честной обратной связи. Платформа Sogolytics легко автоматизирует сбор данных и дает вам информацию о самых важных решениях: от разработки и распространения анкет до превращения анализа в ценные сведения. Sogolytics выгодно отличается от конкурентов благодаря неизменно высоким рейтингам пользователей, непревзойденной системе отчетности, лучшей в отрасли безопасности данных и круглосуточной поддержке клиентов.

ProsperStack

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack: Единственная платформа, которая автоматизирует и расширяет возможности привлечения и удержания подписчиков, чтобы вы могли сохранить уже заработанных клиентов.

Simplesat

Simplesat

simplesat.io

Пытаетесь получить полезную информацию из отзывов клиентов? Simplesat помогает компаниям узнать, что на самом деле думают их клиенты, путем полной интеграции с существующими инструментами. Многие компании тратят время на разрозненные системы обратной связи, но Simplesat централизует и упрощает процесс, упрощая сбор, понимание и реагирование на мнения клиентов. От сокращения оттока клиентов до повышения удовлетворенности мы даем компаниям возможность эффективно замыкать цикл обратной связи, гарантируя, что вы не потеряете понимание и сможете быстро реагировать как на проблемы, так и на похвалы.

SmileBack

SmileBack

smileback.com

SmileBack — это платформа удовлетворения потребностей клиентов, разработанная для MSP. Его инструменты CSAT + NPS помогают ИТ-специалистам собирать, составлять отчеты и действовать на основании отзывов клиентов. SmileBack позволяет службам поддержки и специалистам по ИТ-поддержке собирать обильную и полезную обратную связь. При среднем показателе ответов на опросы 42% компании получают ценную информацию, которая привлекает и удерживает клиентов. Компания SmileBack, основанная специалистами службы поддержки для профессионалов службы поддержки, является специалистом по обратной связи.

Nicereply

Nicereply

nicereply.com

Не упускайте возможности расти и совершенствоваться, собирая немедленные отзывы. Используйте простые опросы CSAT, CES и NPS от Nicereply в один клик, чтобы увеличить объем получаемой информации. Настройте один раз, собирайте навсегда. Nicereply помогает сотням команд в таких компаниях, как Microsoft, Lenovo, Hubspot и Buffer, измерять и улучшать качество обслуживания клиентов. - Измеряйте удовлетворенность клиентов (CSAT), показатель Net Promoter Score (NPS) и показатель усилий клиентов (CES) для каждого агента, команды, страны, линейки продуктов или всей компании. - Используйте опросы по электронной почте после разрешения, чтобы автоматически опрашивать своих клиентов после того, как вы разрешите заявку, разговор, чат, сделку и т. д. После настройки вам не нужно ничего делать. - Используйте опросы в подписи, чтобы попросить клиентов оставить отзыв внизу каждого электронного письма. Действуйте быстро, чтобы изменить ход разговора, когда он начинает идти под откос. - Используйте URL-адреса ссылок на опросы и превратите любую точку взаимодействия с клиентами в возможность собрать отзывы о бренде и опыте клиентов. - Получайте отзывы в режиме реального времени о пользовательском опыте вашего сайта. Всплывающие опросы на веб-сайте Nicereply могут помочь вам привлечь больше клиентов за счет улучшения удобства использования вашего веб-сайта и программного обеспечения. - Увеличьте процент ответов на опросы на 200 %, объединив опросы с подписью и опросы по электронной почте без отправки дополнительных писем. - Интегрируйте Nicereply с вашей CRM-системой. Nicereply интегрируется со всеми популярными решениями, такими как Zendesk, Front, LiveAgent, Freshdesk, Pipedrive, Helpscout и другими. - Просматривайте свои данные в программном обеспечении CRM и настройте автоматизацию на основе оценок и отзывов. - Полностью настраивайте свои опросы с точки зрения фирменного оформления, визуальных эффектов, вопросов опроса, рейтинговых шкал и показателей. - Просматривайте все свои данные CSAT, CES и NPS на понятной и простой в навигации информационной панели. - Выявите своих лучших агентов с помощью таблиц лидеров и подробной статистики по каждой команде и агенту. - Будьте в курсе качества обслуживания клиентов благодаря регулярным отчетам и уведомлениям, доставляемым непосредственно на почтовый ящик или в канал Slack/MS Teams. - Измерьте производительность ваших автоматических писем. Вы можете увидеть, сколько автоматических опросов было отправлено, открыто и на них даны ответы. - Нет сложных планировочных ярусов и ворот. Вы можете использовать любую интеграцию с любым планом Nicereply.

Glassbox

Glassbox

glassbox.com

Glassbox — ведущий поставщик решений для анализа клиентов на основе искусственного интеллекта, работающий с самыми умными цифровыми брендами в мире, чтобы революционизировать способы взаимодействия компаний и связи со своими клиентами в Интернете. Glassbox, специально созданный для предприятий, надежно собирает данные в ходе бесконечных цифровых взаимодействий, чтобы понять коренные причины поведения клиентов, преобразуя данные в решения, чтобы бренды могли действовать за считанные минуты. Клиенты из разных отраслей и регионов, включая Marriott Hotels & Resorts, Quicken, Inc., Credit.com, Danone, L'Oreal, Nestle, Ace Hardware, Air Canada и 60% крупнейших банков США, выбирают Glassbox для перевода. глубокое понимание клиентов и улучшение цифрового опыта, что приводит к повышению лояльности к бренду, конверсии и доходам.

Salesflo Engage

Salesflo Engage

salesflo.com

Salesflo Engage — это интеллектуальная розничная платформа, которая улучшает качество обслуживания розничной торговли: товары всегда идеально выставлены, сотрудники имеют возможность продавать, а все заинтересованные стороны имеют информацию для оптимизации своих процессов оформления заказов. Целью этого программного обеспечения является упрощение управления повседневными задачами, поскольку оно объединяет данные розничных магазинов и действия регистраторов заказов для обеспечения бесперебойного процесса бронирования заказов и ускорения доставки продукции благодаря процессу распределения. Таким образом, это обеспечивает полную видимость и консолидацию информации о точках взаимодействия в одном месте.

Zingly.ai

Zingly.ai

zingly.ai

Zingly.ai — лидер в области искусственного интеллекта и цифровых технологий взаимодействия с клиентами, помогающий компаниям превратить обслуживание клиентов в стратегический актив, способствующий росту. Сочетая генеративный искусственный интеллект с интуитивно понятными коммуникационными инструментами, Zingly.ai позволяет компаниям увеличивать доходы, расширять долю кошелька и повышать операционную эффективность, обеспечивая при этом исключительное качество обслуживания клиентов.

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai — это автономная платформа, которая революционизирует работу контакт-центра благодаря решениям на базе искусственного интеллекта и поддержке в режиме реального времени. Благодаря набору продуктов, в том числе Engage AI, Analyse AI и Agent Assist, они позволяют организациям оптимизировать взаимодействие с клиентами, повысить производительность агентов и оптимизировать бизнес-функции для большей эффективности и успеха. Их продукты обеспечивают многоязычное общение с клиентами, автоматическую маркировку, точное преобразование речи в текст, аудит на основе SOP и многое другое, и все это благодаря глубокой интеграции с LLM и аналитикой данных. С помощью Rezo.ai предприятия могут добиться более высокой производительности, увеличения доходов, сокращения накладных расходов и получения ценной информации о взаимодействии с клиентами. Rezo.AI — это контакт-центр Data First с автономными агентами, целью которого является преобразование опыта клиентов за счет автоматизации и анализа взаимодействия клиента с агентом по множеству голосовых и неголосовых каналов на более чем 20 языках. Существует два основных принципа, на которых построен продукт: - Взаимодействуйте с искусственным интеллектом: он помогает автоматизировать общение между клиентом и агентом и действует как платформа самообслуживания для понимания и решения запросов клиентов. - Анализ искусственного интеллекта: он помогает анализировать взаимодействие клиента и агента и предоставляет ценную информацию, позволяющую компаниям принимать упреждающие решения.

ComplyDog

ComplyDog

complydog.com

Сделайте свою услугу или продукт совместимым с GDPR без каких-либо сложностей. Ответьте на распространенные вопросы о соблюдении требований от ваших потенциальных и клиентов. Предоставляйте подписанные DPA без помощи рук. ComplyDog — это программное обеспечение для обеспечения соответствия требованиям GDPR, которое помогает компаниям-разработчикам программного обеспечения обрабатывать запросы субъектов данных, автоматизировать запросы на подпись DPA и отвечать на распространенные вопросы о соблюдении требований от потенциальных клиентов. С ComplyDog вы можете: * Быстро отвечайте на распространенные вопросы GDPR от потенциальных клиентов и клиентов через портал самообслуживания по соблюдению требований. * Демонстрация методов обеспечения безопасности и защиты данных. * Автоматизируйте подписание соглашений об обработке данных. * Оптимизация запросов на доступ к теме.

ConvoZen.AI

ConvoZen.AI

convozen.ai

ConvoZen.AI — это инструмент диалогового интеллекта на базе Gen-AI, который позволяет предприятиям и предприятиям лучше понимать своих клиентов. Наше решение на базе искусственного интеллекта коренным образом меняет способы взаимодействия компаний со своими клиентами, превращая каждый разговор в возможность для роста бизнеса. Используя передовые алгоритмы машинного обучения, ConvoZen.AI анализирует и извлекает информацию из взаимодействий агента и клиента по всем каналам общения. Мы анализируем более 17 миллионов разговоров еженедельно, извлекая важные данные в нескольких ключевых областях: продажи, качество обслуживания клиентов, соблюдение требований и операции. Эти идеи способствуют общему росту бизнеса и прочным отношениям с клиентами. ConvoZen также предлагает готовый к использованию голосовой бот с многоязычными возможностями. Заключайте сделки быстрее и повышайте качество обслуживания клиентов благодаря сверхреалистичному голосу и нулевой задержке, что сокращает время обработки. Компания ConvoZen, основанная в 2021 году, имеет штаб-квартиру в Бангалоре, Индия. Мы предоставляем компаниям возможности диалоговой аналитики, разработанные создателями NoBroker Technologies.

next4biz

next4biz

next4biz.com

next4biz — это облачное решение для цифрового маркетинга, обслуживания клиентов и управления бизнес-процессами, которое помогает предприятиям осуществлять цифровую трансформацию. Продукты next4biz находятся в авангарде новых интересных разработок на рынке. Миссия next4biz — изменить способы управления компаниями взаимоотношениями с клиентами и процессами именно там, где в отрасли находятся наиболее важные области роста. Компания next4biz была основана в 2006 году. С тех пор мы занимаемся разработкой программных продуктов для «цифровой трансформации, ориентированной на клиента» компаний и учреждений. Продукты next4biz уже много лет успешно используются в сферах BPM (управление бизнес-процессами), CSM (управление обслуживанием клиентов) и CRM (управление маркетингом и продажами). У нас более 200 000 пользователей, работающих практически во всех секторах, включая финансы, страхование, электронную коммерцию, телекоммуникации и энергетику.

FaultFixers

FaultFixers

faultfixers.com

FaultFixers — это мобильное и настольное приложение, которое помогает оптимизировать рабочие процессы управления недвижимостью и объектами, чтобы команды точно знали, что и когда делать. Он заново изобретает традиционный CAFM, сочетая программное обеспечение для клиент-клиентского обслуживания и управления персоналом со столь необходимой автоматизацией и самообслуживанием в стандартной комплектации, что приводит к снижению затрат и увеличению времени безотказной работы ваших объектов.

Metaimpact

Metaimpact

metaimpact.com

Metaimpact (ранее MetaCX) позволяет организациям проектировать, создавать и развертывать сети цифрового воздействия, в которых несколько заинтересованных сторон могут действовать для достижения общих целей для создания коллективного воздействия. Эти сети взаимосвязаны, давая организациям возможность решать самые большие мировые проблемы, такие как сокращение расового разрыва в богатстве, улучшение доступа к доступному здравоохранению, удовлетворение потребностей в рабочей силе и продвижение климатических решений.

Loris

Loris

loris.ai

Лорис открывает целый мир знаний для руководителей CX, используя нашу платформу диалогового интеллекта на базе искусственного интеллекта, чтобы извлекать выгоду из каждого взаимодействия с клиентом. Сочетание аналитики в реальном времени и библиотеки проверенных моделей искусственного интеллекта выявляет возникающие проблемы до того, как они повлияют на ваш бренд, и выявляет пробелы в пути клиента, которые снижают удовлетворенность и увеличивают затраты. Loris охватывает полный жизненный цикл обслуживания клиентов, предоставляя организациям все необходимое для понимания проблем клиентов, мониторинга производительности агентов и принятия мер для постоянного улучшения. Лорис превращает разговоры с клиентами в самый ценный ресурс вашей компании, предоставляя вам информацию, необходимую не только для оптимизации качества обслуживания клиентов, но и для развития вашего бизнеса. Поймите, почему клиенты обращаются к вам, насколько хорошо ваши команды решают проблемы и что ваши агенты должны сказать дальше, с помощью единой платформы искусственного интеллекта, которой доверяют ведущие бренды и которая обучена на более чем 300 миллионах реальных разговоров с клиентами.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria, Inc. — холдинговая компания двух лучших в своем классе поставщиков технологий: Alvaria CX, лидера в области обеспечения соответствия исходящим технологиям и самообслуживания клиентов, и Aspect, чьи решения по управлению вовлеченностью персонала открывают будущее инноваций в сфере труда. Хотя Alvaria остается одной компанией, ее перспективная операционная структура бизнеса и рыночные бренды разделены на две – Alvaria CX и Aspect. Бренды Alvaria расширяют возможности человеческого общения, создавая программное обеспечение, которое обеспечивает наилучшее качество обслуживания клиентов и вовлеченность сотрудников. Их программное обеспечение создано для расширения возможностей команд и клиентов за счет оптимизации взаимодействия с персоналом и улучшения взаимодействия с клиентами. Их решения улучшают повседневную работу агентов и, следовательно, улучшают качество обслуживания клиентов. Они выходят за рамки входящих и исходящих сообщений и создают комплексную программную систему, которая сделает людей, стоящих за вашим бизнесом, ярче, а ваших клиентов — более лояльными. Бренды Alvaria меняют способы взаимодействия людей с компаниями и благодаря этому увеличивают прибыль своих клиентов. Они являются лидерами в области программного обеспечения для обслуживания клиентов и взаимодействия с персоналом, способствуя улучшению связей с помощью более совершенных технологий. Их открытые инновационные платформы специально созданы для предоставления двух основных возможностей: многофункционального, интуитивно понятного и интеллектуального управления взаимодействием с персоналом, а также проактивных исходящих корпоративных услуг. С гордостью отмечая 50-летие своей деятельности, компания Alvaria была образована в результате слияния мировых лидеров Aspect Software и Noble Systems. Сегодня их бренды Alvaria прокладывают новый путь в сфере клиентского опыта и кадровых инноваций, предоставляя командам и агентам возможность оставаться на связи со стороной истории ваших клиентов.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath — это бессерверная реализация в тех же коммерческих регионах AWS, в которых доступен Amazon Connect. Он использует множество сервисов AWS, включая Route 53, CloudFront, S3, API Gateway, AppSync, Lambda, DynamoDB, Cognito, SNS, SQS и SES. Это полностью эластичная архитектура, которую можно масштабировать по требованию. ConnectPath предназначен для использования в качестве рабочего стола агента только для центров обработки вызовов Amazon Connect. Любой, у кого есть права системного администратора, может подключить ConnectPath менее чем за 15 минут, выполнив процедуру регистрации в другом месте этого блога. В процессе подключения ConnectPath использует шаблон CloudFormation для создания роли IAM, имеющей разрешения, необходимые для интеграции с вашим экземпляром Amazon Connect. ConnectPath также генерирует несколько функций Lambda, таблицу Dynamo DB, поток Kinesis и сегмент S3 в вашей учетной записи AWS. ConnectPath работает с пользователями, которые могут использовать CCP. Например, если вы используете CRM со встроенным CCP, ConnectPath по-прежнему будет сообщать о ваших действиях и статусе. Мы считаем, что набор функций ConnectPath таков, что вы можете захотеть запустить оба, но пользователи ConnectPath увидят других агентов, которые используют только CCP. Однако некоторые функции, такие как чат между агентами, не будут работать между ConnectPath и CCP.

Workspoke

Workspoke

workspoke.com

Workspoke поддерживает предприятия всех типов и упрощает для них управление платежами фрилансерам. Мы создали Workspoke, чтобы упростить выплаты и управление платежными записями.

MarketBox

MarketBox

gomarketbox.com

MarketBox — это программное обеспечение для планирования встреч, специально разработанное для компаний, предлагающих услуги на дому и с мобильных устройств. MarketBox позволяет потребителям легко бронировать билеты и оплачивать их онлайн, а предприятиям — управлять логистикой поставщиков и обработкой платежей.

Vuala

Vuala

vualapp.com

Откройте для себя Vuala, универсальное программное обеспечение для управления счетами. Легко находите, извлекайте и автоматизируйте на интуитивно понятной платформе. Идеально подходит для любого бизнеса! Начните прямо сейчас!

TurboDoc

TurboDoc

turbodoc.io

TurboDoc — это инструмент оптического распознавания символов, предлагающий автоматическую обработку счетов и квитанций с использованием искусственного интеллекта. Документы поступают в самых разных форматах, поэтому обработка и оплата их вручную может быть очень длительным и подверженным человеческим ошибкам процессом, ведущим к потере времени и денег. Наше программное обеспечение основано на усовершенствованной модели, обученной на большом массиве документов, поэтому оно может мгновенно предоставлять точную структурированную информацию.

Sliptree

Sliptree

sliptree.com

Sliptree предоставляет все необходимое для отправки счетов вашим клиентам. Наши функции отслеживания и проверки помогут вам быстрее получать выплаты и избежать проблем с соблюдением налогового законодательства.

Simple Invoices

Simple Invoices

simpleinvoices.io

Simple Invoices — это самый простой способ для фрилансеров отправлять счета и получать оплату вовремя. Принимайте кредитные карты и платежи PayPal за считанные секунды. Сохраняйте кредитные карты клиентов для будущих счетов и подписок. Попробуйте бесплатно в течение 14 дней!

Satago

Satago

satago.com

Satago интегрируется с вашим бухгалтерским программным обеспечением, включая 300 коннекторов для настольных компьютеров, чтобы покрывать пробелы в движении денежных средств, управлять дебиторами и прогнозировать кредитные риски в одном простом в использовании продукте: - Получайте оплату быстрее благодаря автоматическому отслеживанию счетов - Защитите свой бизнес от клиентов, просрочивших оплату, с помощью кредита сводки и отчеты. Получите деньги от неоплаченных счетов с помощью быстрого и гибкого финансирования, если и когда вам это нужно. Начните 14-дневную бесплатную пробную версию сегодня.

© 2025 WebCatalog, Inc.