Страница 15 «Альтернативы - SaleSmartly»

Hippo

jungleworks.com

Hippo — это SaaS-платформа для всех ваших потребностей в привлечении клиентов и маркетинге. Его используют более 2000 компаний по всему миру. Hippo — это полный набор инструментов для взаимодействия с вашими клиентами. Вы можете предоставить им разговорную поддержку с помощью чат-ботов, онлайн-чатов, звонков и автоматизировать маркетинговые усилия, чтобы обеспечить персонализированное обслуживание клиентов с помощью омниканальных кампаний, включая электронную почту, WhatsApp, SMS и push-уведомления.

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel — это платформа обмена сообщениями нового поколения для корпоративных контакт-центров. Включает ChatBot и динамическую маршрутизацию агентов по более чем 15 каналам, таким как электронная почта, чат, социальные сети и каналы обмена сообщениями, такие как Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line и Whatsapp и другие. Расширенные показатели производительности рабочей силы и агентов позволяют Sentiment.io обеспечить максимальную рентабельность инвестиций среди любого решения такого типа.

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams — это специализированная служба в составе Chatdesk, которая фокусируется на предоставлении исключительной поддержки клиентов для брендов электронной коммерции. Эта услуга использует сообщество энтузиастов-пропагандистов бренда, обученных взаимодействовать с клиентами и предоставлять персонализированную помощь по различным каналам. * Быстрое время ответа: среднее время ответа составляет менее 90 минут, что обеспечивает своевременную поддержку клиентов. * Экономически эффективные решения: модель ценообразования основана на количестве обработанных билетов без каких-либо первоначальных затрат, что делает ее доступной для предприятий любого размера. * Последовательный голос бренда. Все взаимодействия контролируются обученными суперфанами, что гарантирует сохранение голоса и политики бренда на всех каналах. Chatdesk Teams создан, чтобы помочь предприятиям электронной коммерции улучшить операции по обслуживанию клиентов, улучшить взаимодействие и, в конечном итоге, повысить конверсию.

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM — это программное обеспечение для омниканального обслуживания клиентов, разработанное для команд, стремящихся повысить эффективность обработки запросов от представителей общественности. HaloCRM поднимет уровень удовлетворенности ваших клиентов на новую высоту, сбалансировав потребности вашего агента и клиента в решении, которое революционизирует обслуживание клиентов для всех. HaloCRM предлагает интуитивно понятную платформу для команд, работающих с клиентами, позволяющую управлять разговорами из любого канала. Платформа будет принимать разговоры клиентов из Twitter, Facebook, Facebook Messenger, электронной почты, SMS, чата, телефонных звонков и т. д., исключая возможность пропущенных запросов и повышая удовлетворенность клиентов за счет открытия большего количества каналов связи.

eGain

egain.com

eGain — это ведущая платформа знаний на базе искусственного интеллекта, предназначенная для расширения взаимодействия с клиентами и повышения операционной эффективности в различных отраслях. Ориентируясь на предоставление надежных знаний и ноу-хау процессов, eGain предлагает ряд решений, которые помогают организациям эффективно управлять взаимодействием с клиентами. Ключевые особенности: * Центр знаний искусственного интеллекта: это централизованное решение помогает создавать, систематизировать и распространять знания в нужном масштабе, гарантируя, что команды обслуживания клиентов будут иметь доступ к нужной информации в нужное время. * Conversation Hub: eGain обеспечивает беспрепятственное многоканальное общение, позволяя компаниям взаимодействовать с клиентами через различные платформы, включая чат, электронную почту и социальные сети. * Аналитический центр: Платформа предоставляет углубленную аналитику для измерения производительности, удовлетворенности клиентов и операционной эффективности, что позволяет постоянно совершенствоваться.

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl — это универсальное решение для всех ваших потребностей в поддержке клиентов, от управления заявками до взаимодействия с клиентами. Программный пакет основан на передовом искусственном интеллекте и обеспечивает исключительный пользовательский опыт. ThinkOwl, построенный на облачной архитектуре и построенный по модели SaaS, предлагает инструменты на базе искусственного интеллекта, которые оптимизируют рабочие процессы бизнеса. Это означает, что под эгидой ThinkOwl находится арсенал мощных решений — OwlDesk, OwlForce и ThinkOwl CONVERSATIONS, — которые предназначены для автоматизации рутинных задач, повышения производительности агентов и эффективности обслуживания. Эти решения обеспечивают идеальное сочетание службы поддержки или систем обработки заявок, диалоговых или генеративных технологий искусственного интеллекта, а также надежную омниканальную среду для беспрепятственного взаимодействия с клиентами. Некоторые из отличительных особенностей этой платформы, такие как интеллектуальная автоматизация рабочих процессов, инструменты повышения производительности на основе искусственного интеллекта и интеллектуальная помощь с использованием искусственного интеллекта, являются настоящим удовольствием для процветающих компаний, стремящихся обеспечить превосходное качество обслуживания клиентов. Кроме того, ThinkOwl превосходно справляется с анализом данных, создавая расширенные отчеты, которые в режиме реального времени предоставляют информацию о ключевых показателях эффективности по темам, командам и каналам. Они соответствуют самым высоким стандартам безопасности. Сертификация ThinkOwl по стандарту ISO подчеркивает это стремление, обеспечивая первоклассную безопасность данных. И самое приятное то, что постоянные инновации и совершенствование продуктов заложены в их ДНК, что делает ThinkOwl надежным и масштабируемым программным пакетом для предприятий любого размера и в разных отраслях. Вот почему более 5000 пользователей по всему миру доверяют ThinkOwl оптимизацию операций.

KONDESK

konze.com

KONDESK — это программное обеспечение CRM с универсальным решением для управления многочисленными функциями, призванным сделать управление бизнесом, особенно в сфере миграции и образования, немного менее сложным и простым для агентов. Это помогает управлять информацией о клиентах, обеспечивая бесперебойное и полноценное обслуживание клиентов. KONDESK отличается от других отраслевых CRM: он предоставляет инновационную платформу для повышения качества обслуживания не только предприятий, но и их клиентов. Мы помогаем предприятиям управлять своими данными и задачами, предоставляя им платформу, которая помогает им оптимизировать свои процессы и работу, предоставляя все решения в одном месте и исключая переключение между различными платформами.

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage (ранее известная как MessengerPeople) — это ваша универсальная платформа, позволяющая легко и профессионально использовать WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber и Webchat для маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Sinch Engage доверяют тысячам малых и средних предприятий и предприятий, что дает им беспрепятственный доступ к диалоговому обмену сообщениями. Положитесь на наше официальное партнерство со всеми соответствующими приложениями для обмена сообщениями, платформу, 100% соответствующую требованиям конфиденциальности, и большую глобальную команду экспертов, доступную круглосуточно и без выходных. Sinch Engage является неотъемлемой частью семьи Sinch. Sinch, облако для общения с клиентами, обеспечивает содержательные диалоги в масштабе посредством обмена сообщениями, голосовой связи и электронной почты, помогая компаниям предоставлять унифицированный, персонализированный опыт, который действительно вращается вокруг их клиентов, независимо от того, какие каналы они используют, — с одним партнером.

Interactions

interactions.com

Interactions предоставляет интеллектуальных виртуальных помощников (IVA), которые представляют собой инструменты на базе искусственного интеллекта, улучшающие общение между предприятиями и потребителями. Их технология сочетает искусственный интеллект с человеческим пониманием для создания увлекательного и эффективного взаимодействия. Основная цель IVA Interactions — улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать коммуникационные процессы. IVA Interactions предназначена для решения широкого спектра задач, позволяя предприятиям оптимизировать свои усилия по привлечению клиентов. Он может помочь в обслуживании клиентов, гарантируя эффективное решение запросов и проблем. IVA также способен обеспечить соответствие требованиям PCI, гарантируя безопасность конфиденциальной финансовой информации. Кроме того, он может управлять социальной поддержкой клиентов, позволяя предприятиям эффективно взаимодействовать с клиентами на платформах социальных сетей. Одной из ключевых особенностей IVA Interactions является ее способность понимать и общаться на человеческом уровне. Это означает, что клиенты могут взаимодействовать с IVA естественным образом, используя свои собственные слова, не ограничиваясь языковыми барьерами или сложными запросами. IVA также отражает имидж бренда бизнеса, обеспечивая персонализированное и последовательное обслуживание клиентов. Более того, IVA Interactions может автоматизировать транзакционные задачи или задачи, основанные на данных, освобождая агентов-людей для сосредоточения внимания на более сложных проблемах, требующих личного внимания. Это повышает производительность агентов и создает более позитивную рабочую среду для сотрудников. В целом, интеллектуальный виртуальный помощник Interactions предлагает предприятиям возможность улучшить общение с клиентами, оптимизировать трудовые ресурсы, улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать свою деятельность.

Pylon

getpylon.com

Pylon помогает вам предоставить наилучшие впечатления вашим клиентам, использующим солнечную энергию, увеличивая количество рекомендаций и отзывов клиентов.

Formilla

formilla.com

Formilla.com — ведущий поставщик программного обеспечения для обмена сообщениями с клиентами для продаж, маркетинга и поддержки. Благодаря сочетанию инструментов живого чата, электронной почты и обмена сообщениями в приложениях на одной мощной платформе более 12 000 компаний по всему миру используют наше программное обеспечение для привлечения потенциальных клиентов, автоматизации маркетинга и улучшения поддержки клиентов.

Blinger.io

blinger.io

Омниканальная платформа поддержки клиентов и продаж, объединяющая все приложения для обмена сообщениями, чат и электронную почту в интерфейсе службы поддержки. Blinger.io — лучшая омниканальная программная платформа. Получите доступ к мессенджерам, электронной почте и живому чату с помощью единого API, интерфейса или интеграции со службами поддержки.

Supsis

supsis.com

Supsis Live Support System — это комплексное программное обеспечение, предназначенное для преобразования взаимодействия с клиентами вашего бизнеса. Благодаря функции интеграции различных каналов связи ваши клиенты могут взаимодействовать с вами через живую поддержку, чат-бот и другие интеграции. Эта универсальная платформа отличается способностью автоматизировать ваши бизнес-процессы. Благодаря функциям чат-бота вы можете быстро отвечать на повторяющиеся вопросы, классифицировать запросы и повышать удовлетворенность клиентов. Кроме того, возможность предоставлять круглосуточную поддержку и обслуживание в режиме реального времени обеспечивает удобство работы посетителей. Supsis не только повышает удовлетворенность клиентов, но и способствует успеху вашего бизнеса, позволяя вам управлять бизнес-процессами более эффективно и быстро.

SignalZen

signalzen.com

SignalZen — это онлайн-чат для вашего веб-сайта, который позволяет вам общаться с посетителями вашего веб-сайта непосредственно из Slack. Создав учетную запись в SignalZen и вставив небольшой фрагмент HTML-кода в код вашего веб-сайта, вы начнете получать сеансы чата от своих клиентов онлайн в Slack. Это приложение Slack позволяет вам общаться с посетителями вашего веб-сайта в режиме реального времени и двумя способами интеграции — через выделенные каналы чата или потоки в одном канале.

ZyraTalk

zyratalk.com

Мы считаем, что развитие вашего местного бизнеса не должно требовать так много программного обеспечения или дорогостоящего маркетинга. ZyraTalk помогает местным предприятиям сферы услуг строить лучшие отношения со своими клиентами и расти с 2017 года. Наш первый в мире механизм роста использует отраслевые веб-чаты, SMS, маркетинг по электронной почте вместе с искусственным интеллектом для улучшения отношений с клиентами до и после продажи, чтобы ваши клиенты продолжали приходить. назад. Если вы устали от высоких затрат на привлечение клиентов и хотите, чтобы ваш местный бизнес процветал, ZyraTalk для вас.

Mokapen

mokapen.com

Mokapen — это независимая онлайн-платформа CRM для совместной работы, позволяющая организациям управлять проектами, задачами и контактами с членами команды, а также с внешними клиентами, партнерами или поставщиками.

SalesTown

salestowncrm.com

SalesTown — это инновационное программное обеспечение для управления потенциальными клиентами и продажами, созданное командой опытных профессионалов отрасли. SalesTown — это новое поколение CRM, которое помогает вашему бизнесу отслеживать потенциальных клиентов и превращать их в клиентов. Этот инструмент предлагает отличную поддержку как малому, так и среднему бизнесу, стремящемуся повысить производительность за счет лучшего отслеживания потенциальных клиентов и клиентов. Простая и удобная в использовании платформа SalesTown позволяет вам легко и эффективно управлять всеми процессами продаж. Кроме того, по запросу мы предоставляем функции настройки, которые могут помочь вам работать по-разному в соответствии с вашими требованиями.

Salesteer

salesteer.com

alesTeer CRM — это мощный инструмент, предназначенный для оптимизации управления продажами для предприятий любого размера. Благодаря автоматизированным рабочим процессам, отслеживанию потенциальных клиентов и комплексной отчетности SalesTeer CRM помогает компаниям увеличить свои продажи и повысить производительность. Платформа позволяет компаниям управлять всеми процессами продаж из одного центрального места, что позволяет легко отслеживать потенциальных клиентов, закрывать сделки и анализировать данные о продажах. С помощью SalesTeer CRM компании могут автоматизировать повторяющиеся задачи, такие как отправка последующих электронных писем, обновление записей о клиентах и ​​назначение задач членам команды. Эта автоматизация высвобождает время для отделов продаж, чтобы они могли сосредоточиться на ценной деятельности, приносящей доход. SalesTeer CRM предоставляет расширенные возможности аналитики и отчетности, позволяя предприятиям получать ценную информацию об эффективности продаж. Это помогает компаниям определить области для улучшения и оптимизировать процессы продаж для стимулирования роста. Платформа проста в использовании, имеет интуитивно понятный интерфейс и настраиваемые информационные панели. Отделы продаж могут получить доступ к своей воронке продаж, отслеживать свой прогресс и сотрудничать с коллегами с любого устройства в любой точке мира. SalesTeer CRM также предлагает надежную интеграцию с другими бизнес-инструментами, такими как платформы электронного маркетинга и платежные системы. Эта интеграция гарантирует, что компании могут легко управлять всем процессом продаж от заявки до оплаты, даже не покидая платформу SalesTeer CRM. Подводя итог, SalesTeer CRM — это комплексный инструмент управления продажами, который оптимизирует процессы продаж, повышает производительность и способствует росту предприятий любого размера.

Roboeyelabs

roboeyelabs.com

Roboyelabs — глобальная компания облачных вычислений, предоставляющая программное обеспечение для бизнеса на основе подписки. Компания наиболее известна своими решениями для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) по требованию. Он предлагает пользователям сообщество клиентов, сообщество партнеров, сообщество разработчиков. Roboyelabs предоставляет свои продукты и услуги различным отраслям, включая здравоохранение, финансы, медико-биологические науки, автомобилестроение, средства массовой информации, розничную торговлю, производство и связь.

Rizer

rizer.io

Rizer — это SaaS CRM B2B, которая повышает эффективность работы отдела продаж, конверсию и пожизненную ценность клиентов. Структурированный подход Rizer обеспечивает высокую скорость продаж, использование лучших практик и готовую аналитику для всех ролей — от торговых представителей до менеджеров и генеральных директоров. Разделите свою команду на специализированные роли, что позволит вам отслеживать каждую роль и каждого отдельного человека, чтобы вы могли вывести общую производительность на новый уровень и поддерживать ее. Генерируйте потенциальных клиентов, квалифицируйте, продавайте, обслуживайте, удерживайте и продавайте с помощью одного интуитивно понятного инструмента, увеличивая пожизненную ценность вашего клиента. Управляйте и продавайте эффективно с первого дня, а не начинать с нуля.

Clevero

clevero.co

Когда дело доходит до ведения своей деятельности, австралийские компании в настоящее время сталкиваются с коротким списком дорогих и устаревших программных продуктов или множеством упрощенных готовых предложений, которые можно адаптировать или масштабировать. Клеверо стремится изменить это. Clevero предлагает современную универсальную платформу управления бизнесом с красивым пользовательским интерфейсом, высокой гибкостью и серьезными возможностями автоматизации, которая предоставляет малым и средним предприятиям платформу для стимулирования их роста. Подход Clevero Low-Code предоставляет все инструменты, необходимые предприятиям для работы, и позволяет организациям развертывать индивидуальное решение, идеально соответствующее их потребностям, за значительно меньшее время и с большей легкостью, чем традиционные подходы к разработке программного обеспечения. Клиенты Clevero каждый месяц существенно экономят время (до 1000 часов), сокращают административные расходы (часто более чем на 50%), значительно улучшают уровень обслуживания (на 25%) и, в конечном итоге, быстро масштабируются, часто удваивая или утрояя свой бизнес в первые 12 месяцев. Возможности Клеверо: * Расширенная CRM * Управление задачами и проектами * Генерация документов и электронная подпись * Цифровые формыПланирование и регистрация * Автоматизация электронной почты и SMS * Выставление счетов/выставление счетов * Учет времени * Порталы клиентов * Оплата * и многое другое...

ChakraHQ

chakrahq.com

ChakraHQ — это SaaS-стартап, который предоставляет платформу автоматизации процессов с низким уровнем кода для технологического бизнеса. Внутренние инструменты и цифровые процессы являются одним из самых больших препятствий для растущего бизнеса. Внутренняя разработка стоит дорого, а готовые решения плохо поддаются настройке. В ChakraHQ мы создаем платформу с низким кодом для моделирования и автоматизации всех ваших бизнес-процессов — адаптация, сбор заказов, продажи, полевые процессы, телепроцессы, утверждения и т. д. Платформа ChakraHQ помогает клиентам ускорить инновационные циклы, повысить производительность и плавно объединить устаревшие и современные системы и приложения.

BeeSavvy

beesavvy.io

BeeSavvy — это набор программных инструментов, который компании могут использовать для улучшения своих продаж и маркетинга. Он предлагает такие функции, как общение с клиентами, обмен сообщениями, планирование встреч, создание веб-сайтов, автоматизированные рабочие процессы и отслеживание задач — все это призвано помочь компаниям взаимодействовать с клиентами и отслеживать их прогресс. Используя BeeSavvy, компании могут выполнять практически все свои задачи по продажам и маркетингу на одной панели управления, экономя время и усилия. Информируя и привлекая клиентов, BeeSavvy помогает компаниям улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить продажи. В целом, BeeSavvy — это важный инструмент для компаний, которые хотят привлекать, развивать и удерживать клиентов. Благодаря своей универсальной платформе и мощным функциям BeeSavvy может помочь компаниям сэкономить время, улучшить взаимодействие с клиентами и увеличить доходы. Попробуйте BeeSavvy сегодня и воспользуйтесь бесплатным пробным периодом.

A20 Connect

a20connect.com

A20 Connect производит революцию в сфере бухгалтерского учета и финансового консультирования благодаря своей удобной платформе, предназначенной для обеспечения автоматизации и эффективности компаний. Интегрируя продажи, маркетинг и управление клиентами в единую комплексную систему, A20 Connect решает уникальные проблемы, с которыми сталкивается финансовый сектор. Платформа не только оптимизирует операции, но также обеспечивает захват, обработку и конвертацию каждого потенциального клиента, используя автоматический обмен сообщениями и многоканальную связь для поддержания постоянного взаимодействия. С помощью A20 Connect бухгалтерские фирмы могут сосредоточиться на стратегическом росте и повышении качества обслуживания клиентов, зная, что их операционные потребности полностью управляются. Это преобразующее решение способствует улучшению отношений с клиентами, повышению их удержания и росту доходов, что делает A20 Connect незаменимым партнером для любой бухгалтерской фирмы, стремящейся процветать на современном динамичном рынке.

whitefluffy.cloud

whitefluffy.cloud

Разработан для малого бизнеса с командами, работающими в офисе на дому. Выбирайте компоненты, необходимые для более эффективного ведения вашего бизнеса. Модульная CRM + Маркетинг по электронной почте и SMS, прямая почтовая рассылка, электронная подпись, интегрированные звонки и мобильная связь, запись вызовов PCI DSS, мобильные приложения и Интеграция веб-сайта.

Webmecanik

webmecanik.com

Webmecanik — европейская компания-разработчик программного обеспечения, специализирующаяся на отделах маркетинга и продаж. Он предлагает 2 мощных продукта: * Автоматизация Webmecanik: автоматизируйте свои маркетинговые действия, чтобы конвертировать потенциальных клиентов и повышать их лояльность с помощью автоматизации маркетинга. * Webmecanik Pipeline: интуитивно понятная CRM для простого и быстрого управления вашим бизнес-процессом.

Voopty Business

landing.voopty.com.ua

Voopty – это CRM-система для учебных заведений. Это многофункциональный сервис для школ, детских центров, курсов, спортивных секций и тренеров Он освободит вас от бесконечного количества административных моментов, сопровождающих учебный процесс Voopty – это ассистент, веб-мастер и бухгалтер в вашем смартфоне. Наша служба поддержки

Upp

upp.app

Upp — лучшее решение для бухгалтеров, малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей, стремящихся оптимизировать свою деятельность. Он предлагает универсальную альтернативу традиционным инструментам, таким как ClickUp, Quickbooks и Zoho CRM. Благодаря полной интеграции с Excel, Telegram, Twilio, Webhooks и Whatsapp, Upp гарантирует, что у вас есть все ресурсы, необходимые для эффективного управления вашим бизнесом. Upp — это комплексный набор инструментов, призванный сделать вашу деловую жизнь проще и продуктивнее. Представьте себе, что вы можете свободно управлять потенциальными клиентами, заказами и клиентами, создавать и отслеживать счета и документы, отслеживать свои доходы и расходы, контролировать свои складские запасы и даже автоматизировать планирование и бронирование. Благодаря Upp вы можете сделать все это с помощью ладони.

Vryno

vryno.com

Vryno CRM — это современное и универсальное решение для управления взаимоотношениями с клиентами, которое оптимизирует бизнес-процессы и повышает вовлеченность клиентов. Эта универсальная CRM-платформа предлагает надежные функции для управления потенциальными клиентами, управления клиентами, управления делами, управления проектами и маркетинговых кампаний по электронной почте. Благодаря настраиваемой среде с низким уровнем написания кода и открытыми API Vryno CRM идеально подходит для предприятий всех размеров и отраслей. Его удобный веб-дизайн обеспечивает беспрепятственный доступ к любому устройству, повышая производительность и укрепляя прочные отношения с клиентами. Расширьте возможности своего бизнеса с помощью Vryno CRM для исключительного роста и успеха.

Wortal

wortal.co

Wortal CRM — это программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами. Он надежно хранит деловые и клиентские данные в базе данных. Данные помогают нам понять предпочтения клиентов и лучше их обслуживать. Эта база данных содержит подробную информацию о клиентах, предпочтениях, данных о продажах, запросах, решениях и т. д. Агенты по обслуживанию клиентов используют эти данные для получения информации о клиентах и ​​бизнес-информации, а также для решения запросов. Он поддерживает бизнес с помощью различных аспектов продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Программное обеспечение помогает автоматизировать рабочие процессы и эффективно выполнять задачи. Интерфейс удобен и настраиваем. Его информационная панель дает обзор ключевых бизнес-показателей и показателей эффективности. Это позволяет управлять несколькими предприятиями и несколькими филиалами через единую платформу.