Страница 14 «Альтернативы - SaleSmartly»

ShootQ

shootq.com

ShootQ — это облачная CRM-система для творческих людей, включая профессиональных фотографов, видеооператоров, профессионалов свадебной индустрии и многих других творческих личностей. Эта платформа позволяет вам управлять контактами, всеми вашими вакансиями, отправлять предложения, контракты, отслеживать свой календарь и многое другое.

Aritic

aritic.com

Улучшите свой процесс продаж, оптимизировав всю воронку продаж с помощью Aritic CRM. Узнайте, какой потенциальный клиент имеет самую высокую ценность конверсии. Управляйте своими контактами на основе их стадии продаж, поведения и намерений совершить покупку. Автоматически распределяйте и разделяйте задачи и контролируйте весь процесс до тех пор, пока сделка не будет выиграна или проиграна. Платформа Aritic — это единая платформа автоматизации. Он включает в себя автоматизацию маркетинга, автоматизацию коммуникаций, приложение CRM для конвейера продаж, приложение службы поддержки и стек автоматизации бизнеса, предназначенный для бизнеса B2B. В настоящее время более 1800 компаний по всему миру используют DataAegis Software Pvt. продукция ООО; которая является материнской компанией Aritic. Некоторые из известных клиентов включают: Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum и несколько компаний из списка Fortune 500.

Kinabase

kinabase.com

Kinabase — это более разумный способ управления вашей бизнес-информацией, процессами и многим другим, которому доверяют быстрорастущие команды. Управляйте сложностью просто: от компаний и контактов до процессов, заказов на продажу и инфраструктуры — Kinabase позволяет вам отслеживать, что происходит в вашей организации. Повышайте скорость и эффективность. Получайте необходимую информацию всегда под рукой. Повышайте эффективность, снижайте риски и быстрее находите нужную информацию. Объедините несколько инструментов обработки данных в одну простую в использовании систему. Получите силу гибкости Kinabase имеет уникальную и интеллектуальную структуру данных, которая позволяет вам двигаться со скоростью мысли. Без жесткости традиционных CRM и ERP-систем. От людей до процессов и совершенства — Kinabase можно легко настроить для управления важной для вас информацией. Адаптируемый и эффективный для самых разных целей: от производства до подбора персонала и консультирования.

Salescamp CRM

salescamp.app

Salescamp предлагает облачное программное решение CRM для управления продажами, управления, маркетинга, улучшения отношений с клиентами и многого другого. Получите лучшую бесплатную CRM-систему для вашего бизнеса.

ContactWise

contactwise.io

CRM — управление контактами, клиентами или взаимоотношениями с клиентами — это приложение, которое охватывает различные отрасли и вертикали, начиная от государственных и местных органов власти и заканчивая торговыми организациями и высшими учебными заведениями. ContactWise — это инновационная облачная платформа контакт-центра с усовершенствованным механизмом маршрутизации на основе данных, которая помогает компаниям улучшить свои продажи, повысить удовлетворенность клиентов и удержать их.

BASCRM

bascrm.com

BASCRM предоставляет программное обеспечение CRM и профессиональные услуги, чтобы помочь предприятиям использовать процессы и технологии для повышения гибкости и эффективности бизнеса.

Team365 CRM

team365.io

Что такое Team365 CRM? Team365 CRM — это облачная интегрированная платформа управления взаимоотношениями с клиентами, которая удовлетворяет потребности предприятий и отраслей всех размеров и типов. Более 150 000 компаний по всему миру используют Team365 CRM для построения долгосрочных отношений с клиентами и максимизации производительности команды. Наша расширенная поддержка телефона, электронной почты, чата и личных встреч делает Team365 CRM самой тесно интегрированной системой на рынке. Помощник по продажам Team365 на базе искусственного интеллекта предоставляет продавцам расширенные интерпретации, решения и прогнозы. Ваш отдел продаж может тратить больше времени на продажу, а не на ввод данных, благодаря автоматизации рабочих процессов, оценке потенциальных клиентов, уведомлениям в реальном времени и встроенной геймификации. Наши ключевые функции включают в себя: - Управление потенциальными клиентами - Автоматизация рабочих процессов - Расширенная аналитика - Управление процессами - Автоматизация маркетинга - Управление конвейерами Автоматизируйте рутинные функции продаж, маркетинга и поддержки с помощью Team365 CRM, что дает вам больше времени, чтобы сосредоточиться на своих клиентах. Создавайте оптимизированные рабочие процессы, которые помогут вам сократить объем ручного ввода данных, устранить избыточность и ускорить общий процесс. Повысьте производительность своего отдела продаж с помощью точных прогнозов потенциального дохода и используйте игры для повышения производительности, чтобы превзойти свои квоты продаж. Настройте несколько валют, используйте прогнозы ИИ, чтобы расставить приоритеты потенциальных клиентов и сделок, которые могут совершить конверсию, и отслеживайте посетителей веб-сайта, чтобы конвертировать больше потенциальных клиентов. Обеспечьте единую работу своих отделов маркетинга и продаж. Привлекайте новых потенциальных клиентов, проводите целевые маркетинговые кампании по электронной почте и сравнивайте расходы на рекламу с доходами от продаж с помощью интеграции с Google Рекламой. Ваша безопасность – наш главный приоритет. Мы понимаем, что каждой организации необходимо найти правильный баланс между защитой данных своих клиентов и предоставлением сотрудникам свободы выполнять свою работу. Team365 CRM успешно удовлетворяет обоим этим требованиям.

CrmOne

crmone.com

Отсутствие централизованной CRM-системы может привести к дезорганизации данных, неэффективной коммуникации, упущенным возможностям продаж и ограниченному пониманию клиентов. Многие малые и средние компании испытывают трудности с управлением взаимоотношениями с клиентами, не платя при этом огромную цену за различные важные функции или несколько подписок. Однако так не должно быть. С помощью CrmOne компании могут расширить свои возможности с помощью одного комплексного решения, которое позволит управлять взаимоотношениями с клиентами в одном месте без ущерба для каких-либо функций, которые могут им понадобиться для продаж и маркетинга, не нанося при этом больших затрат. От управления потенциальными клиентами и отслеживания воронки продаж до поддержки клиентов и аналитики — CrmOne предлагает универсальный набор инструментов для удовлетворения разнообразных потребностей бизнеса в различных отраслях. CrmOne имеет богатую историю поддержки более 4000 стартапов, растущих предприятий и предприятий по всему миру, демонстрируя стремление к совершенству и инновациям.

SmartSearch

smartsearch.com

Миссия SmartSearch — создать ориентированное на человека будущее работы с помощью инновационных программных решений, включая отслеживание кандидатов (ATS), управление поставщиками (VMS), управление взаимоотношениями с клиентами (CRM) и электронную подпись, чтобы нанимать сотрудников быстрее, лучше и разумнее. Это комплексное гибкое программное решение, которое предоставляет мощные инструменты поиска кандидатов и совместной работы для ваших усилий по привлечению талантов. Благодаря интеграции с вашими текущими технологиями и уникальными бизнес-процессами SmartSearch сокращает бумажную работу, устраняет дублирование усилий, оптимизирует адаптацию, сокращает время заполнения вакансий и снижает затраты на найм персонала.

Simpleview

simpleviewinc.com

Simpleview, входящая в состав Granicus, является ведущим мировым поставщиком CRM, CMS, дизайна веб-сайтов, услуг цифрового маркетинга и анализа данных для конференц-бюро, площадок, советов по туризму, маркетинговых организаций дестинаций (DMO) и достопримечательностей. В компании работают сотрудники по всему миру, обслуживая клиентов всех размеров, включая небольшие города, мировые столицы, популярные места для встреч и страны на разных континентах.

Act!

act.com

Действовать! — ведущий поставщик комплексных решений CRM и автоматизации маркетинга, которые позволяют малому и среднему бизнесу лучше выходить на рынок, продавать больше и привлекать клиентов на всю жизнь.

BIGContacts

bigcontacts.com

BIGContacts CRM предлагает интегрированное решение для управления контактами и электронного маркетинга для малого бизнеса. Мы даем вам инструменты, необходимые для привлечения большего количества потенциальных клиентов, увеличения продаж и удержания большего количества клиентов. Мы раскрываем потенциал каждого малого бизнеса с помощью доступного и простого в использовании решения. Планы от 5 долларов США за пользователя в месяц!

ClientTether

clienttether.com

Мгновенно связывайтесь с потенциальными клиентами, полученными в результате ваших маркетинговых усилий, с помощью нашей платформы автоматизации продаж и CRM. Отправьте персонализированное текстовое сообщение, примите телефонный звонок, отправьте электронное письмо или даже коробку пирожных в течение 29 секунд, когда вы получите лид, чтобы максимизировать конверсию лида. Нашим клиентам по франшизе нравится, что они могут гарантировать 100% отслеживание потенциальных клиентов во всех своих сетях, используя нашу платформу. Легко конвертируйте потенциальных клиентов с помощью нашей автоматизированной технологии отслеживания и планирования. Планируйте встречи, звонки, текстовые сообщения и электронные письма своим клиентам в соответствии с желаемыми временными рамками и частотой. Кроме того, убедитесь, что ваша команда последовательно отслеживает каждую цитату, каждую упущенную возможность и каждого реализованного потенциального клиента. Создавайте долгосрочные отношения и удерживайте клиентов с помощью нашей автоматизированной программы удержания. Взаимодействуйте со своими клиентами с минимальными усилиями с вашей стороны. Планируйте электронные письма, текстовые сообщения и звонки, а также отправляйте персонализированные открытки, открытки с благодарностью, пирожные, мячи для гольфа или другие физические носители, чтобы создать богатую многоканальную стратегию удержания и повторного вовлечения. Используйте наши интегрированные инструменты управления предложениями, чтобы создавать красивые предложения или быстрые расценки. Получайте уведомления, когда они были открыты и когда ваши клиенты использовали наши инструменты электронной подписи, чтобы подписать и утвердить вашу работу. Автоматизируйте управление онлайн-обзорами, чтобы оптимизировать свою онлайн-репутацию, используя также наш инструмент управления репутацией. Наша платформа была разработана для обслуживания на дому и других сервисных франшиз и предприятий. Наша архитектура данных позволяет франчайзинговым системам развертывать нашу платформу «из коробки» без масштабной настройки в соответствии с их потребностями. Владельцам бизнеса и франчайзерам нравится наш визуальный конвейер и наши динамические информационные панели. Отслеживайте и отслеживайте рост потока потенциальных клиентов, атрибуции потенциальных клиентов, прогресса продаж, активности и показателей закрытия в компаниях с несколькими офисами или подразделениями.

AllClients

allclients.com

Система автоматизации управления клиентами и маркетинга №1 для очень малого бизнеса. Предназначен для очень малого бизнеса. Легко управляйте своими контактами, отправляйте электронные письма и ставьте свой маркетинг на автопилот.

OneHash

onehash.ai

OneHash CRM — это облачное, надежное, масштабируемое, гибкое, доступное и полнофункциональное решение FaaS с CRM, ERP, HCM, управлением проектами, службой поддержки и другими SaaS, которые нужны вашей компании, по ценам FOSS для экспоненциального роста и разработка. Мы полны решимости обслуживать 95% предприятий малого и среднего бизнеса по всему миру с помощью интеллектуального, доступного, гибкого и безопасного решения CRM, которое обеспечит устойчивый рост. Наше УТП — обслуживание мирового класса по доступным ценам, и мы соблюдаем свои обещания.

Certainly

certainly.io

Конечно, наша миссия – помочь компаниям создать невероятный пользовательский опыт для электронной коммерции, заменяя клики разговорами. Программное обеспечение Surely Conversational AI легко интегрируется между платформами, на которых вы ведете свой бизнес, и у нас есть клиенты и партнеры в более чем 20 странах мира. Благодаря конструктору чат-ботов без кода платформа Differently Conversational AI предлагает увлекательный и простой процесс создания. Продукт предлагает высококачественный пользовательский опыт по всем каналам, бесшовную интеграцию с десятками бизнес-систем, а также мощный запатентованный искусственный интеллект, который распознает любой язык и предлагает готовый к использованию контент на более чем 14 языках. Ему, безусловно, доверяют такие бренды, как Carlsberg, Tiger of Швеция, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk и AKQA.

Spin CRM

spincrm.com

Free Spin CRM – система управления продажами, общение с клиентами, управление продажами и подготовка предложений.

Orgzit

orgzit.com

Orgzit сочетает в себе мощь корпоративного CRM с гибкостью Excel. Orgzit — это универсальная система продаж для представителей производителей и дистрибьюторов. Это помогает оптимизировать продажи, расценки, обслуживание и финансы, помогая вам перейти от разрозненных электронных таблиц к единому централизованному приложению.

PhingooCRM

phingoocrm.com

PhingooCRM — это облачное CRM-решение, предназначенное для современных колл-центров и оснащенное передовыми инструментами для эффективного управления ресурсами. Все CRM-системы легко адаптируются и предназначены для удовлетворения уникальных потребностей и процессов вашей организации. Если вы хотите внедрить PhingooCRM или уже используете его, важно отметить, что обновления, исправления и изменения конфигурации со временем могут усложнить ситуацию. Крайне важно обеспечить работоспособность ваших пользовательских модификаций после этих обновлений. Традиционно группы обеспечения качества или назначенные члены выполняют эти проверки вручную. Однако по мере роста вашей организации рабочие процессы PhingooCRM могут усложняться, а объем данных значительно увеличивается. Ручное тестирование может быть трудоемким и чревато ошибками, что затрудняет охват всех аспектов системы. Именно здесь вступает в игру автоматизация тестирования, которая помогает вам эффективно решать задачи проверки. Это может сэкономить значительное время и обеспечить бесперебойную работу с минимальными усилиями. Однако есть некоторые проблемы, которые следует учитывать: * Постоянные обновления и обслуживание: CRM-системы, такие как PhingooCRM, постоянно развиваются, а это означает, что ваши сценарии автоматизации могут не работать с новыми выпусками. Отслеживание этих изменений и обновление тестовых сценариев может оказаться обременительным. * Сложный пользовательский интерфейс. Сила систем CRM заключается в их способности управлять сложными бизнес-процессами, что может привести к сложному пользовательскому интерфейсу с динамическими идентификаторами объектов, вложенными iFrames и подробными деревьями объектов. Автоматизация этих элементов с помощью традиционных инструментов может показаться сбором головоломки. * Пользовательские отчеты. Отчеты адаптируются к вашим конкретным требованиям, и их автоматизация с помощью устаревших инструментов часто требует от ваших инженеров опыта программирования. * Управление тестовыми данными. Управление большими объемами данных и конфиденциальной информации требует осторожного подхода. Эффективное управление тестовыми данными необходимо для извлечения, маскировки, редактирования и безопасного хранения тестовых данных. * Квалифицированный персонал. Поиск и удержание знающих инженеров, владеющих инструментами автоматизации и программированием, может стать серьезной проблемой.

UJET

ujet.cx

UJET лидирует в инновациях в контакт-центрах на базе искусственного интеллекта, предлагая перспективную облачную платформу, которая переопределяет качество обслуживания клиентов благодаря передовому искусственному интеллекту, настоящей мультимодальности и подходу, ориентированному на мобильные устройства. Мы внедряем искусственный интеллект во все аспекты вашего взаимодействия с клиентами и работы контакт-центра, чтобы повысить автоматизацию и эффективность. Решения UJET на базе искусственного интеллекта расширяют возможности агентов, оптимизируют взаимодействие с клиентами и преобразуют работу контакт-центра, повышая качество обслуживания и полезную информацию. Построенный на облачной архитектуре с уникальным подходом CRM, UJET обеспечивает непревзойденную безопасность, масштабируемость и приоритетный анализ данных (без хранения личных данных). Разработанный для простого использования, UJET сотрудничает с предприятиями, чтобы обеспечить исключительное взаимодействие, более разумное принятие решений и ускоренный рост в мире, управляемом искусственным интеллектом.

Simla.com

simla.com

С Simla.com вы можете организовать продажи электронной коммерции и обслуживание клиентов там, где это наиболее удобно для покупателей. Simla.com предлагает вам: * Простая интеграция с WhatsApp, Facebook и другими мессенджерами. * Встроенная CRM для общения с клиентами и обработки заказов. * Быстрая интеграция с Shopify, WooCommerce, VTEX и другими платформами. * Модули готовы к работе со службами доставки и платежными системами. * Ведение каталога продукции, товарного запаса и складов. * Автоматизация уведомлений клиентов и рутинных задач операторов. * Email и SMS-маркетинг. * Программа лояльности.

Ezist

ezist.net

Упростите управление и ремонт бытовой техники, электроники, автомобилей с помощью Ezist. Планируйте ремонт, отслеживайте историю и получайте уведомления о гарантии. Ezist — это инновационная платформа, предназначенная для оптимизации и улучшения управления обслуживанием и обслуживанием продуктов и активов для производителей, поставщиков услуг и потребителей. Благодаря надежному набору функций Ezist является идеальным решением для эффективного управления продуктами, управления активами, управления рабочими заданиями и управления техническим обслуживанием. Ключевые особенности: * Система управления устройствами: легко управляйте своими устройствами, включая гаджеты, бытовую технику и автомобили, с помощью передового программного обеспечения для управления устройствами. Легко создавайте списки для каждого продукта с такими важными сведениями, как тип устройства, марка, модель, серийный номер, квитанция о покупке и сведения о гарантии. * Управление квитанциями и счетами: попрощайтесь с необходимостью рыться в мусоре или искать старые квитанции с помощью инновационного приложения для хранения квитанций. Храните и находите все купленные квитанции в одном безопасном месте, чтобы к ним можно было легко получить доступ через приложение для управления квитанциями. * Программное обеспечение для управления гарантиями. Получите оцифрованную, организованную и полностью доступную информацию о гарантии с помощью Ezist, вашего программного обеспечения для управления гарантиями. Получайте автоматические оповещения об истечении срока гарантии на продукт, гарантируя, что вы сможете воспользоваться преимуществами потенциальной замены, ремонта или возврата средств с помощью современного программного обеспечения для управления гарантиями. * Сеть сообщества: разблокируйте профессиональные связи внутри своего процветающего сообщества, сделав Ezist не просто приложением для управления устройствами, но и системой управления гаджетами, устройствами и автомобилем. Изучайте и делитесь информацией о своих любимых автомобилях, гаджетах и ​​многом другом с единомышленниками с помощью этого программного обеспечения для управления устройствами. * Обновления производителей: будьте в курсе последних обновлений от производителей о ремонте, ошибках, стандартах безопасности, исправлениях, вариантах замены, обновлениях программного обеспечения и услугах по техническому обслуживанию. * Отслеживание истории продукта: благодаря эффективной функции отслеживания истории продукта вы можете отслеживать историю ваших продуктов, включая ремонты, обновления и другую важную информацию. * Виртуальная диагностика и поддержка: революционизируйте поддержку клиентов с помощью удаленной диагностики ваших устройств через Ezist, ваши надежные гаджеты, устройства и систему управления автомобилем.

ChayAll

chayall.com

ChayAll — это платформа SAAS, которая централизует все каналы обмена мгновенными сообщениями в одном! Мы помогаем вам быстро и легко общаться с вашими клиентами, присоединяясь ко всем вашим каналам обмена сообщениями, таким как WhatsApp, Messenger, iOS Messages и Google Business Messages. Обеспечьте удовлетворенность и счастье своих клиентов, управляя всеми вашими разговорами на единой платформе, и помогайте своим клиентам находить немедленные решения. С ChayAll вы можете: - Интегрируйте все каналы в одну платформу - Найдите новые возможности продаж. - Повышение удовлетворенности клиентов

Spechy

spechy.com

Spechy помогает вам обеспечить более быстрое и эффективное обслуживание клиентов, объединяя все каналы связи с клиентами на одной платформе. САМАЯ ГИБКАЯ МНОГОКАНАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА Вам необходимо решить, с какими каналами коммуникации ваши клиенты взаимодействуют, и как вы можете оптимизировать эти каналы. Самое главное, вам нужно принимать эти решения на основе точной информации. Вот почему мы построили нашу платформу на основе прозрачности, гибкости и новых технологий, чтобы вы могли доверять каждой точке данных, каждому измерению и каждому принимаемому вами решению. МНОГОКАНАЛЬНАЯ СВЯЗЬ Если ваши клиенты связываются с вами по телефону, электронной почте, через онлайн-поддержку, видео или социальные сети, вы можете автоматически отвечать им, используя многоканальную коммуникационную платформу Spechy. Представители будут иметь доступ ко всем каналам связи и данным о клиентах из единого пользовательского интерфейса, а вы сможете обслуживать клиентов через предпочитаемый ими канал связи.

DooPage

doopage.com

DooPage — технологическая компания, специализирующаяся на предоставлении программных решений для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), ориентированных на общение (Conversational-CRM). С видением веры в будущее, в котором предприятия и клиенты в основном общаются через инструменты обмена сообщениями в реальном времени (обмен сообщениями в реальном времени) или социальные сети вместо традиционных методов, таких как электронная почта, звонок, билет. DooPage – мощный инструмент управления, который помогает соединить многоканальные продажи и клиентов на ОДНОЙ ЕДИНОЙ платформе. Со множеством функций, включая: обслуживание клиентов, многоканальное закрытие заказов, строгое управление заказами, автоматизацию продаж, управление сотрудниками, поддержку продаж. Интернет-бизнес владельцев магазинов теперь централизован в одном месте, что позволяет максимально удобно управлять информацией. DooPage интегрирует все этапы продаж от А до Я: с момента отправки клиентам сообщений или комментариев -> Обслуживание клиентов -> Размещение заказов -> Сравните цены на доставку и выберите единицу товара с низкой ценой доставки -> Доставьте товары покупателям. Все вышеперечисленные процессы теперь доступны на DooPage. С Doopage владеть бизнесом стало еще проще!

replient.ai

replient.ai

replient.ai — это программное обеспечение на базе искусственного интеллекта, которое автоматизирует поддержку клиентов в социальных сетях. Он предназначен для компаний, которые хотят активизировать взаимодействие с клиентами и масштабировать поддержку клиентов. Программное обеспечение автоматически и быстро реагирует на комментарии, минимизирует негативное влияние на рекламу и позволяет масштабировать поддержку клиентов без дополнительных затрат на персонал. Он обеспечивает соответствие фирменному стилю при общении с клиентами и предлагает многоязычную поддержку. Цены многоуровневые: планы начинаются с 39 евро в месяц. Существует также бесплатный пробный план, поддерживающий до 50 комментариев.

Puzzel

puzzel.com

В Puzzel убеждены, что фантастический клиентский опыт не должен быть сложным. Именно поэтому они создали ведущую в Европе платформу CX, которая помогает таким компаниям, как ваша, предоставлять первоклассное обслуживание каждому клиенту. Их платформа CX, получившая награду «Самая инновационная компания» в 2023 году, сочетает в себе возможности контакт-центра, самообслуживания и искусственного интеллекта, предлагая единую платформу для простого и эффективного решения всех автоматизированных и управляемых человеком взаимодействий, что радует каждого клиента. Искусственный интеллект используется в каждой точке взаимодействия для автоматизации задач, предоставления аналитических сведений и персонализации обслуживания и поддержки. Платформу Puzzel CX любят агенты и ей доверяют руководители контакт-центров.

imBee

imbee.io

imBee упрощает совместную работу. Это ведущая платформа управления чатами, обеспечивающая общение мирового класса и способствующее развитию вашего бизнеса. Их почтовый ящик для совместной работы создает единый чат, где представитель вашей компании может беспрепятственно обмениваться информацией между внутренними командами и текущим или потенциальным клиентом. С imBee клиент получает высококачественную информацию и более быстрый ответ. Если для вашей компании важно быстрое, простое и качественное взаимодействие, выберите imBee. ** Несколько каналов обмена мгновенными сообщениями, один мощный почтовый ящик. Обеспечьте поддержку клиентов, продавайте и продвигайте их через WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE и другие. Управляйте чатами клиентов из всех приложений для обмена мгновенными сообщениями в одном почтовом ящике. Более эффективный, более быстрый ответ, лучшее качество обслуживания клиентов. ** Быстрые ответы и ярлыки. Экономьте время и стандартизируйте ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ), сохраняя их в своей библиотеке быстрых ответов. Получите к ним удобный доступ, используя предварительно установленные сочетания клавиш. ** Внутренний командный чат. Упомяните своего товарища по команде, чтобы уведомить его и одновременно общаться с клиентами и потенциальными клиентами. Сократите количество двусторонних коммуникаций, чтобы молниеносно решать запросы.

Gnatta

gnatta.com

Понимание и общение с вашими клиентами. Звучит просто, но в этом есть очень многое. Вот здесь и появляется Гнатта. Gnatta — ведущий на рынке продукт для улучшения вашего общения. Они являются экспертами в общении с клиентами, фактически вся их старшая команда имеет опыт работы в крупных контакт-центрах с клиентами. В 2014 году, когда их основатель еще учился в университете, он понял, что не существует продукта, посвященного самой важной части пути клиента: точке контакта с брендом. Перенесемся в сегодняшний день: у них есть команда из более чем 20 собственных разработчиков, которые полностью сосредоточены на том, чтобы сделать ваши контакты с клиентами более эффективными, экономичными и результативными. Их платформа работает со всеми цифровыми каналами, включая, помимо прочего; веб-чат, электронная почта, Facebook, Twitter и мессенджеры. Их специально разработанная технология рабочего процесса означает, что все ваши контакты будут переданы нужному оператору с нужной информацией в нужное время. Они также находятся на переднем крае использования ИИ (как искусственного, так и дополненного интеллекта) в обслуживании клиентов. Сотрудничая с признанными экспертами в области искусственного интеллекта, они сегодня обеспечивают новый уровень качества обслуживания клиентов. Благодаря гибким ежемесячным тарифным планам, выделенной структуре учетных записей и гибкой системе; может сделать отношение, узнайте, как Gnatta может помочь вашему бизнесу сегодня.

intalk.io

intalk.io

intalk.io — омниканальная платформа взаимодействия с клиентами от Agami Tech. Это специализированная организация по поставке программных решений, специализирующаяся на предоставлении CRM, разработке клиентских приложений, а также пакете End-2-End Unified Customer Interaction Management. Их подход к рынку, основанный на возможности предоставления консалтинга и решений, позволил их клиентам быстрее достичь своей бизнес-плана, тем самым обеспечив производительность и прирост стоимости. Они органично интегрируют мультисредовые корпоративные приложения по вертикалям и процессам в бизнесе, оптимизируя тем самым операции.