Страница 4 «Альтернативы - ReviewTrackers»

ProManage

promanage.biz

ProManage, платформа MaaS (маркетинг как услуга), помогает брендам и предприятиям лучше взаимодействовать с клиентами и потенциальными клиентами, увеличивать количество отзывов и создавать унифицированные базы данных клиентов тремя методами. Партнерские технологии распространения технологий с крупными корпорациями Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha и другими. платформы позволяют управлять всеми листингами в едином интерфейсе. Создание репутации путем внедрения аудита бренда, интеллектуального управления ответами и использования лучших практик для создания отзывов. Увеличение вовлеченности. Обращайтесь к клиентам и потенциальным клиентам с помощью единой интеграции чата ProManages и запросов с нескольких платформ. Включена утилитарная помощь в чате с шаблонами ответов, автоматическим ответом, Chabot и маршрутизацией заявок. ProManage — новая платформа MaaS, которая помогает брендам и предприятиям обнаруживаться на нескольких платформах, расширяет взаимодействие с клиентами и потенциальными клиентами, улучшает обзоры и рейтинги, а также обеспечивает единую базу данных клиентов. Интеграция Упростите управление качеством обслуживания клиентов, интегрировав Promanage с существующим инструментом.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime — это платформа взаимодействия с клиентами для местного бизнеса, которая делает взаимодействие с потенциальными клиентами и клиентами удобным с помощью текстовых сообщений, чата и электронной почты — и все это организовано в одном месте. Мы делаем ваш бизнес готовым к любому взаимодействию 24/7/365.

Experience.com

experience.com

С 2015 года Experience.com стремится предоставлять решения мирового класса в области онлайн-репутации, обзоров и управления присутствием на основе искусственного интеллекта, помогая компаниям и специалистам улучшить свое присутствие в Интернете, а также повысить вовлеченность клиентов и сотрудников. Интегрированная SaaS-платформа Experience.com, призванная помочь миллионам организаций развиваться и совершенствоваться, продолжает лидировать в отрасли и находится на переднем крае инноваций в области цифрового маркетинга.

DigitalMaas

digitalmaas.com

Мы являемся глобальной локальной маркетинговой платформой, используемой корпоративными предприятиями для оптимизации информации о своем местонахождении на нескольких поисковых платформах, таких как Google My Business, Apple, Facebook и Bing. Мы являемся глобальной локальной маркетинговой платформой, используемой корпоративными предприятиями для оптимизации информации о своем местонахождении на несколько поисковых платформ, таких как Google My Business, Apple, Facebook и Bing.

dbaPlatform

dbaplatform.com

Местные инструменты и решения для цифровой рекламы и листинга. dbaPlatform помогает компаниям повысить видимость местных предприятий в Google, Apple, Bing и других потребительских платформах. dbaPlatform предлагает индивидуальные планы: + Реклама «Сделано для вас» + Реклама «Сделано вами» + Списки «Сделано для вас» + Списки «Сделано вами» Несколько ключевых функций наших рекламных решений включают в себя: + Создание учетной записи + Настройка учетной записи + Мониторинг и устранение неполадок + Оптимизация ленты + Белый Отчеты по меткам Несколько ключевых функций наших решений для составления списков включают в себя: + Автоматизация и планирование публикаций Google для компаний с несколькими местоположениями + Расширенная отчетность по данным профиля компании Google на основе Google Looker + Импорт отзывов Google для всех местоположений на один экран с помощью возможность отвечать на отзывы + автоматически синхронизировать данные о местоположении с основными онлайн-каталогами и агрегаторами данных в Интернете и гарантировать, что все повторяющиеся списки будут подавлены.

StoryTap

storytap.com

StoryTap — это запатентованная платформа для взаимодействия с видео, которая позволяет брендам легко создавать и делиться реальным опытом реальных клиентов и сотрудников в любом масштабе. Используя платформу StoryTap, компании могут создавать привлекательный и удобный для поиска видеоконтент без высоких производственных затрат. StoryTap помогает ведущим организациям повысить узнаваемость бренда, привлечь больше клиентов и потенциальных клиентов, а также повысить конечные результаты.

Forsta

forsta.com

Forsta, компания Press Ganey, обеспечивает платформу HX (Human Experience) — комплексную технологическую платформу опыта и исследований, которая устраняет разрозненность между CX (Customer Experience), опытом сотрудников (EX) и исследованиями рынка — чтобы компании могли получить более глубокое и полное понимание переживаний своей аудитории. Платформа HX собирает и анализирует данные, а также преобразует полученные результаты в действия, которыми можно поделиться, для принятия решений и стимулирования роста. Технологии Forsta в сочетании с командой экспертов-консультантов обслуживают организации в различных отраслях, включая финансовые услуги, здравоохранение, гостиничный бизнес, исследования рынка, профессиональные услуги, розничную торговлю и технологии. Forsta признана лидером в отчете Gartner® Magic Quadrant™ за 2021 год по голосу клиента. Для получения дополнительной информации посетите www.forsta.com.

Insight7

insight7.io

Insight7 — это инструмент на базе искусственного интеллекта, предназначенный для извлечения ценной информации из интервью с клиентами и сотрудниками. Он облегчает извлечение тем из нескольких интервью посредством массовой загрузки документов или URL-адресов, поддерживая различные форматы, включая видео, аудио и текст. Ключевые функции включают запись разговоров, расшифровку и анализ, что позволяет пользователям сопоставлять информацию с целями проекта и беспрепятственно сотрудничать в группах. Благодаря параметрам настройки пользователи могут настраивать категории аналитики и таксономии в соответствии с конкретными бизнес-целями. Insight7 предлагает возможности интеграции через API, что позволяет легко интегрировать их в существующие рабочие процессы и инструменты. Управляемые услуги обеспечивают безопасную обработку данных и конфиденциальность, а возможности белой маркировки позволяют агентствам и партнерам эффективно обслуживать клиентов. Варианты использования охватывают автоматизированные исследования, улучшение качества обслуживания клиентов и анализ вовлеченности сотрудников. Используя искусственный интеллект, Insight7 выявляет тенденции, настроения и практические идеи на основе крупномасштабных коллекций интервью, позволяя пользователям повысить удовлетворенность клиентов, их лояльность и удержание сотрудников. Insight7 может похвастаться удобным интерфейсом, облегчающим визуализацию аналитических данных с помощью отчетов и информационных панелей, что способствует согласованию действий заинтересованных сторон и принятию решений. Благодаря мерам безопасности корпоративного уровня и соблюдению GDPR, Insight7 уделяет приоритетное внимание конфиденциальности и защите данных на протяжении всей своей деятельности. Insight7, которому доверяют многие организации, ускоряет качественный анализ, оптимизирует процессы и обеспечивает эффективные результаты для продуктовых команд, стартапов, консультантов, исследователей и специалистов по CX.

Olvy

olvy.co

Olvy — это инструмент управления обратной связью на базе искусственного интеллекта, который превращает отзывы пользователей в полезную информацию для продуктовых команд. Благодаря глубокому анализу и общению в режиме реального времени Olvy позволяет пользователям оставаться в центре разработки вашего продукта. Это ваш ключ к созданию продуктов, которые нравятся пользователям, и обеспечению удовлетворения их потребностей.

AnyRoad

anyroad.com

AnyRoad — это ведущая платформа экспериментального маркетинга, которая позволяет брендам управлять и оптимизировать свои мероприятия, туры, мероприятия и занятия, чтобы повысить лояльность потребителей к бренду, увеличить доходы и повысить рентабельность инвестиций в каждый опыт. AnyRoad позволяет компаниям оптимизировать и масштабировать свои экспериментальные операции с помощью гибкой настраиваемой платформы и предоставляет мощную информацию, необходимую для ускорения роста бизнеса. Ведущие бренды, такие как Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg и Sierra Nevada, полагаются на AnyRoad для оптимизации операций и подтверждения эффективности своих экспериментальных маркетинговых программ.

Rannko

rannko.com

Раннко находится на переднем крае управления цифровой репутацией, помогая владельцам бизнеса, как крупным, так и малым, развивать свой бренд и улучшать общественное восприятие. Превратите своих клиентов в послов вашего бренда. Концентрируясь на «местном приоритете», Раннко может помочь вашему бизнесу процветать с помощью нашей интуитивно понятной и простой в использовании платформы, включающей три ключевых продукта; Управление обзорами, управление социальными сетями Meerkat и PowerListings. Раннко — это ваш центр, ваша центральная команда и личный онлайн-помощник, который объединяет репутацию, социальные сети и связи. Основные продукты: Управление отзывами. Сделайте поддержание присутствия в Интернете и взаимодействие с клиентами простыми и эффективными. Объедините обзоры с нескольких платформ в одну временную шкалу. Наша система управления отзывами позволяет достичь 5-звездочного уровня удовлетворенности клиентов так же легко, как щелчок мыши.
 Meerkat Social — взаимодействие во всех социальных сетях еще никогда не было таким простым! Создайте настраиваемую еженедельную очередь планирования публикаций. Поделитесь отраслевым кураторским контентом из одной из миллионов наших статей и получите консолидированный взгляд на график и активы бренда одним нажатием кнопки.
 PowerListing Management — верните себе контроль над своим онлайн-брендом через более чем 60 цифровых сервисов и цитат, синхронизируйте информацию о своем бизнесе, повысьте рейтинг и будьте легко найдены в Интернете независимо от того, какую платформу или устройство используют ваши клиенты, тем самым улучшая ваш SEO и результаты поиска.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, лидер в области обеспечения соответствия требованиям и анализа разговоров на базе искусственного интеллекта, является единственным решением на рынке, обеспечивающим анализ разговоров в режиме реального времени и автоматическое соблюдение требований для отделов продаж и обслуживания клиентов. Gryphon направляет каждый разговор с помощью аналитики в реальном времени, чтобы обеспечить лучший в своем классе опыт как для агентов, так и для конечных пользователей. Запатентованный механизм соответствия Gryphon автоматически проверяет все исходящие сообщения на соответствие TCPA, спискам сборов, государственным, федеральным и другим спискам «Не звонить», чтобы предприятия могли увеличивать прибыль, избегая при этом дорогостоящих сборов за несоблюдение требований. Способность Gryphon находиться на пути вызова предоставляет рекомендации и необходимый контент в режиме реального времени с помощью произнесенных ключевых слов, а также дает агентам немедленную информацию о качестве вызова посредством расширенного анализа настроений. Gryphon.ai предоставляет возможность каждый раз создавать идеальный разговор!

InMoment

inmoment.com

Поймите голос вашего клиента. Получите представление о качественной обратной связи. Wootric CXInsight™ использует машинное обучение для автоматической классификации и присвоения настроений неструктурированным отзывам из опросов, онлайн-обзоров, социальных сетей, заявок в службу поддержки, отзывов сотрудников и многого другого. - Мгновенно получите окупаемость инвестиций за счет качественной обратной связи. Машинное обучение определяет темы категорий и настроения в каждом дословном комментарии, мгновенно анализируя объемы отзывов. Алгоритмы основаны на том, что важно в вашей отрасли, и адаптированы для вашей организации. Анализируйте отзывы на любом языке и из любого источника. -Знайте, какие улучшения будут иметь наибольший эффект. Хватит тратить время на размышления. Используйте данные для определения приоритетов проектов. - Определите, что волнует ваших клиентов и сотрудников. Поймите, «почему» стоит за показателями Net Promoter Score и метриками пути клиента. Анализируйте один источник или просматривайте темы во всех источниках отзывов. Визуализируйте данные по любому бизнес-фактору. Создайте иерархию тегов. - Экономьте время. Просматривайте общую картину тенденций и выявляйте аномалии с одного взгляда. Создайте информационную панель для руководителей на основе того, что для вас важно, и настройте информационные панели для каждой функции заинтересованной стороны. Автоматически оповещайте заинтересованные стороны об изменениях в тенденциях обратной связи, чтобы они могли решать проблемы. - Поймите, почему клиенты и сотрудники люблю тебя или нет. Легко исследуйте гипотезы без помощи аналитика данных. - Получите единое мнение. Импортируйте отзывы из любого источника. -Объедините все бизнес-команды вокруг клиента. Больше никакой разрозненности — демократизируйте данные о клиентах. Понимание без аналитика данных. Наша платформа позволяет командам самостоятельно находить соответствующую информацию. Доступ на основе разрешений. Получите целостное представление о настроениях клиентов/сотрудников на простой в использовании информационной панели.

Feedier

feedier.com

Feedier представляет собой платформу Customer Intelligence, которая позволяет вам полностью понимать своих клиентов, помогая вашему бизнесу трансформироваться лучше и быстрее. Feedier создан, чтобы помочь каждой команде вашей компании принять меры по оптимизации удержания, удовлетворенности и общего качества обслуживания клиентов. Платформа имеет несколько ключевых преимуществ: - Централизация обратной связи в режиме реального времени: собирайте все отзывы ваших клиентов разными способами и из разных источников на единой платформе. - Точное обнаружение раздражителей: заранее выявляйте возникающие проблемы, чтобы вы могли быстро принять меры по их устранению. - Обогатите данные о клиентах: используйте синергию между вашим бизнесом и данными обратной связи, чтобы получить полное микро- и макро-представление об удовлетворенности клиентов. - Анализ текстовых данных на основе НЛП (обработка естественного языка): используйте возможности искусственного интеллекта и НЛП, обученных на ваших данных, чтобы получить более глубокое понимание тенденций, чувств и потребностей ваших клиентов. - Интуитивный анализ данных: отслеживайте все свои ключевые показатели эффективности с помощью интуитивно понятных, масштабируемых и доступных для совместного использования отчетов, которые позволяют легко интерпретировать данные и принимать коллективные решения на основе данных. - Полная интеграция с бизнес-инструментами: сквозное соединение данных для быстрого решения проблем и постоянного улучшения. Примите четкую и эффективную стратегию для более быстрой трансформации, используя возможности Feedier. Дайте голос своим клиентам, поймите их потребности, ожидания и мотивацию.

Spiral

spiralup.co

Основная технология Spiral обучается на данных вашей компании, используя LLM и GenAI для выявления и устранения проблем, с которыми сталкиваются клиенты. Он предлагает командам, работающим с клиентами, новаторское решение для выявления и решения всех аспектов проблем клиентов практически на любом языке. Такое сочетание передовых технологий искусственного интеллекта и лингвистической универсальности позволяет революционизировать понимание клиентами своих клиентов, повышает точность и охват данных и делает Spiral незаменимым источником достоверной информации для бизнеса во всем мире.

Cycle

cycle.app

Цикл 3.0 – ваши отзывы о продукте в одном месте. Самый быстрый способ для вашей команды получить отзывы о продукте и поделиться мнениями с клиентами — без лишней работы. Cycle — единая платформа обратной связи для современных команд. Cycle создает единый источник достоверных отзывов и исследований пользователей и помогает вам извлекать ценную информацию с помощью искусственного интеллекта. Cycle глубоко интегрирован с Linear и GitHub, поэтому вы можете поддерживать связь со своими клиентами при каждом выпуске.

Outset

outset.ai

Outset — это исследовательская платформа, модерируемая искусственным интеллектом, предназначенная для автоматизации и оптимизации исследовательского процесса с возможностью масштабирования. Используя искусственный интеллект, платформа может проводить и синтезировать видео, аудио и текстовые интервью с огромным количеством участников одновременно. Он отлично справляется с проведением сотен интервью одновременно, глубже изучая ответы участников, чтобы извлечь ценную информацию и понять, «почему» стоят за ответами. Служба позволяет пользователям загружать и адаптировать руководства по исследованиям, а также дает возможность набирать участников с помощью панели Outsets или интегрировать партнеров по частным панелям пользователя. Предлагая синтез исследований на базе искусственного интеллекта, Outset создан для того, чтобы облегчить эффективное обнаружение информации в результате взаимодействия участников путем глубокого изучения и извлечения наиболее важных деталей. Outset, ценимый за скорость и качество ответов, предлагает возможность значительно ускорить предоставление результатов исследований. Это позволяет пользователям больше сосредоточиться на важнейших задачах, таких как понимание потребителя и разработка продуктов, устраняя необходимость проведения бесчисленных часов интервью и маркировки. Способность инструмента получать подробные и конкретные развернутые ответы от пользователей считается особенно полезной для понимания приоритетов клиентов.

Inari

useinari.com

Инструмент для поиска продуктов и анализа обратной связи на базе искусственного интеллекта. Автоматически выявляйте идеи и возможности продуктов. Inari автоматически с помощью искусственного интеллекта отображает информацию о клиентах и ​​возможности получения дохода от продуктов на основе данных о ваших клиентах. Вместо того, чтобы вручную просматривать сотни интервью с пользователями или тысячи отзывов клиентов, Inari автоматизирует процесс выделения интересных цитат, выявления тенденций, выявления эффективных запросов на функции и связывания полезных показателей расстановки приоритетов с функциями, чтобы ваша команда могла тратить меньше времени на анализ и больше времени уделять созданию продуктов, которые нравятся клиентам.

Thematic

getthematic.com

Получите целенаправленную и точную информацию из отзывов клиентов за считанные секунды с помощью платформы Thematic на базе искусственного интеллекта. Легко преобразуйте неструктурированные отзывы в четкие, конкретные и действенные темы без затрат на настройку. Thematic позволяет быстро и легко получить ценную информацию, которая поможет вам улучшить качество обслуживания клиентов, продукты и услуги. Thematic преобразует шумные текстовые отзывы по любому каналу в информацию для улучшения услуг, продуктов и качества обслуживания клиентов. Благодаря им всем стало проще получать информацию о клиентах и ​​анализировать их, что позволяет быстрее принимать более обоснованные решения! Искусственный интеллект Thematic обеспечивает тематический анализ данных обратной связи в большом масштабе: именно поэтому они называются Thematic! Его анализ с помощью искусственного интеллекта прозрачен и гибок, поэтому вы можете легко направить его на прямой ответ на ваши бизнес-вопросы. Используйте его платформу, чтобы определить, что важно для клиентов, что влияет на ваши показатели и почему. Легко углубляться в проблемы и количественно оценивать их влияние на ваши показатели. Теперь с Thematic Answers вы можете положиться на уровень доверия Thematic, одновременно используя возможности генеративного искусственного интеллекта, чтобы быстрее и быстрее получать высококачественную информацию для всех.

Playvox

playvox.com

Playvox — ведущее программное обеспечение для оптимизации работы агентов по обслуживанию клиентов. Playvox интегрируется с большинством основных платформ контакт-центров и позволяет командам просматривать, анализировать и управлять всем процессом обеспечения качества на одной удобной платформе. Оптимизируйте процесс контроля качества, мотивируйте, обучайте и обучайте своих агентов, а также предоставьте всей вашей команде возможность использовать прозрачные показатели в режиме реального времени. Контролируйте обслуживание, измеряйте ключевые показатели эффективности и, наконец, откажитесь от электронных таблиц.

Wooflo Pro

wooflo.pro

Откройте для себя Wooflo Pro, универсальный инструмент управления деловой репутацией, который помогает местным предприятиям собирать положительные отзывы, сохраняя при этом отрицательные. Отправляйте неограниченное количество запросов на проверку по электронной почте, SMS и WhatsApp.

ReviewGain

reviewgain.io

ReviewGain — это SaaS-платформа для управления репутацией в Интернете, созданная для малого и среднего бизнеса. Наше интеллектуальное управление отзывами помогает компаниям достичь наивысшего рейтинга в своей области и превратить свой веб-сайт в машину по привлечению потенциальных клиентов.

Podstatus

podstatus.com

Podstatus — сервис для мониторинга подкастов. Отслеживайте обзоры всех ваших подкастов. Отслеживайте свои рейтинги ежечасно в 175 странах. Ежедневно в вашем почтовом ящике.

2 Step Reviews

2stepreviews.com

Что такое двухэтапная проверка? 2 Step Reviews – компания по сбору отзывов, помогающая местным предприятиям и предприятиям стать ОЧЕВИДНЫМ выбором для клиентов, ищущих их продукты или услуги в Google. Как это работает?

ReviewRev

reviewrev.com

Предоставьте своим клиентам необходимые им инструменты управления репутацией. Узнайте больше о решениях «white label» ReviewRev для управления отзывами, автоматизации социальных сетей и многого другого. Станьте реселлером сегодня.

ReviewBot

reviewbot.io

Отслеживание отзывов ReviewBot в режиме реального времени помогает вам держать руку на пульсе того, что говорят ваши клиенты, и никогда не пропустить ни одной детали. Легко получайте отзывы в Slack, Zendesk, по электронной почте или везде, где работает ваша команда.

GuestTouch

guesttouch.com

GuestTouch — это универсальная платформа для обмена сообщениями, которая помогает объектам любого размера общаться с гостями, обеспечивать лучшее качество обслуживания гостей и увеличивать продажи. Общение с клиентами на всех этапах их пути; от исследования/бронирования, до прибытия, во время пребывания и после пребывания. Вы можете не только общаться со своими гостями на протяжении всего их путешествия с помощью таких каналов, как веб-чат на базе искусственного интеллекта, SMS, WhatsApp, Google My Business, но также обеспечивать бесконтактное обслуживание гостей, перекрестные продажи, сбор отзывов и отзывов гостей и многое другое!

Repuso

repuso.com

Социальные отзывы и обзоры на вашем веб-сайте в качестве социального доказательства. Увеличьте конверсию вашего сайта с помощью Repuso.

ReviewInc

reviewinc.com

ReviewInc — это ЛУЧШЕЕ программное обеспечение для управления репутацией и отзывами в Интернете, которое генерирует обзоры, отслеживает и управляет вашей бизнес-репутацией в Интернете на единой информационной панели, поэтому вы можете больше сосредоточиться на ведении своего бизнеса, в то время как ReviewInc оптимизирует и улучшает вашу репутацию в Интернете. ReviewInc — бесспорный лидер по соотношению цена-качество. Кроме того, наше программное обеспечение имеет статус White Label мирового класса и партнерскую программу для реселлеров. Более 90% потребителей читают онлайн-обзоры каждый день, и они тесно связаны с увеличением продаж бизнеса. В минуту публикуется более 26 000 обзоров, поэтому крайне важно инвестировать в программное обеспечение для управления онлайн-репутацией от ReviewInc. Поразите своих клиентов (и Google) положительными отзывами, используя программное обеспечение для управления отзывами ReviewInc! Из нашей бесплатной консультации вместе с вашим отчетом вы узнаете, как: Вы можете увеличить продажи на 5–9 % за каждый балл, на который вы повышаете свой рейтинг (Гарвард). В среднем 95 % клиентов дают оценку 4+ звезд при использовании Платформа ReviewInc Ваш сайт может получить на 45% больше потенциальных клиентов, просто добавив отзывы, такие как наш виджет отзывов выше (VWO). Более 2000 клиентов ReviewInc дали нам оценку 4,9, потому что мы создали для них тысячи положительных отзывов. Услуга без контракта — ни один из наших услуги или программное обеспечение имеют какие-либо контракты. Мы зарабатываем ваш бизнес каждый месяц, иначе вы не платите.

EmbedMyReviews

embedmyreviews.com

EmbedMyReviews — это универсальная онлайн-платформа для управления репутацией. Первая платформа, обеспечивающая прямую интеграцию Stripe, конструктор веб-сайтов в один клик и ориентированную на агентства. Если вы ищете «белую этикетку», то нет лучшего выбора, чем EmbedMyReviews. Настройка уровня, функции и цена не имеют себе равных.