Retion — многоканальная платформа для бизнеса для централизованного управления общением с клиентами (включая Facebook Messenger): единая переписка, автоответы, сегментация.

Вы разработчик этого приложения? Подтвердите право собственности, чтобы управлять этой карточкой.

Получите отдельное настольное приложение для Retion на Mac, Windows и Linux с WebCatalog Desktop.

Подробнее о WebCatalog Desktop

Retion предназначен для компаний, которые обрабатывают запросы клиентов и осуществляют продажи через социальные мессенджеры и хотят управлять переписками в одном месте. Сервис объединяет чаты из таких каналов, как Facebook, Instagram, Zalo OA и чат на сайте, в общем интерфейсе. Там команды могут назначать переписки сотрудникам и использовать шаблоны сообщений или ответы, предложенные ИИ. Retion также умеет переводить сообщения, преобразовывать изображения и аудио в текст, а также определять тональность сообщений клиентов и отмечать медленные ответы. Команды могут создавать заказы, устанавливать напоминания и просматривать отчёты об активности страниц, сотрудников и клиентов. Сервис может подойти компаниям, которые продают товары или оказывают поддержку клиентам через мессенджеры и нуждаются в инструментах для координации ответов и последующих действий в разных каналах.

Мобильное приложение:App StoreGoogle Play

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Retion. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.

Похожие статьи