Resolve247

Resolve247 — это платформа чат-ботов на базе искусственного интеллекта, предназначенная для мгновенной поддержки клиентов. Чат-бот обучается на веб-сайте пользователя или в базе знаний, обеспечивая быстрые и точные ответы на запросы клиентов круглосуточно, тем самым сокращая объем обращений в службу поддержки. Инструмент работает путем интеграции с существующей системой заявок в службу поддержки и автоматически передает повторяющиеся вопросы чат-боту с искусственным интеллектом для ответа. Используя существующую документацию, чат-бот предоставляет ссылки на соответствующие исходные материалы с каждым ответом и может автоматически включать ответы, полученные вручную, в свою базу знаний. Параметры настройки позволяют внешнему виду соответствовать вашему бренду и вписываться в цветовую схему вашего веб-сайта. Другие функции включают в себя автоматический перевод, позволяющий чат-боту отвечать на том языке, на котором он разговаривает, а также возможность отправки контактных сообщений на предпочитаемый вами адрес электронной почты в вашей системе продажи билетов. Что касается настройки, для реализации требуется добавить одну строку кода на ваш веб-сайт/базу знаний. Процесс регистрации прост, и доступна помощь во время настройки.