Страница 5 «Альтернативы - QuestionPro»

Olvy

olvy.co

Olvy — это инструмент управления обратной связью на базе искусственного интеллекта, который превращает отзывы пользователей в полезную информацию для продуктовых команд. Благодаря глубокому анализу и общению в режиме реального времени Olvy позволяет пользователям оставаться в центре разработки вашего продукта. Это ваш ключ к созданию продуктов, которые нравятся пользователям, и обеспечению удовлетворения их потребностей.

Userpilot

userpilot.com

Откройте возможности роста на каждом этапе пути пользователя. Userpilot помогает продуктовым группам предоставлять персонализированный опыт в приложениях для повышения показателей роста на каждом этапе пути пользователя.

1Flow

1flow.app

1Flow — это передовая платформа обратной связи с пользователями, которая позволяет командам разработчиков улучшать свои предложения, эффективно прислушиваясь к своим пользователям. Будучи стартапом B2B SaaS, основанным в 2021 году и поддерживаемым Y Combinator, 1Flow предлагает опросы внутри приложений и обмен сообщениями, инициируемые событиями, для мобильных приложений, веб-сайтов и веб-приложений. Разработанный для менеджеров по продуктам, исследователей, основателей, менеджеров по успеху и UX-дизайнеров, 1Flow легко интегрируется с различными платформами, такими как iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript и Shareable Link Surveys. Такая широкая интеграция обеспечивает плавную синхронизацию данных с популярными аналитическими инструментами, такими как Amplitude, Mixpanel, Segment и Heap, что позволяет командам разработчиков легко принимать решения на основе данных. Истинная сила 1Flow заключается в таргетировании пользователей на основе данных, что приводит к повышению показателей конверсии и удержания без перегрузки ресурсов разработчиков. Он поддерживает множество вариантов использования, включая опросы NPS, CSAT, CES, анонсы функций, концептуальное тестирование, сбор отзывов, отчеты об ошибках и интервью с пользователями. Возможности платформы, основанные на искусственном интеллекте, упрощают исследования пользователей, позволяя быстро создавать и анализировать специальные опросы, основанные на конкретных целях и тонах. Запуск этих опросов занимает всего 5 секунд, что обеспечивает быстрые и точные результаты. Что отличает 1Flow от традиционных опросов, так это его беспрецедентная способность охватить нужную аудиторию в нужное время, впечатляющая средняя скорость отклика 30% и предоставление ценных данных в течение нескольких часов. В заключение отметим, что 1Flow — незаменимый инструмент для любой дальновидной команды разработчиков, стремящейся оптимизировать взаимодействие с пользователем, принимать обоснованные решения и достигать беспрецедентного успеха.

Netigate

netigate.net

Netigate — признанная и быстрорастущая SaaS-компания. Наша цель — продвигать мнение клиентов, сотрудников и потребителей в повседневных бизнес-решениях, чтобы помочь нашим клиентам сосредоточиться на правильных действиях. Нашей платформе для опросов доверяют тысячи ведущих мировых брендов, таких как Electrolux, Ericsson, Vodafone, E.ON, DB Schenker и Spotify. С момента своего основания в 2005 году Netigate получила несколько шведских и международных наград за свой инновационный подход, в том числе Deloitte Technology Fast 100, несколько лет подряд. Штаб-квартира расположена в Стокгольме, Швеция, при поддержке региональных офисов продаж во Франкфурте-на-Майне и Осло. У нас есть три лицензионных плана, а также мы реализуем отдельные проекты под руководством команды профессиональных услуг. Свяжитесь с нами для получения дополнительной информации или демонстрации!

Questback

questback.com

Questback — это мощная платформа обратной связи, которая помогает компаниям понимать клиентов, вовлекать сотрудников и превосходить рынки. Questback — компания, занимающаяся разработкой программного обеспечения для онлайн-опросов и обратной связи, со штаб-квартирой в Осло, Норвегия. Компания предлагает онлайн-решения для сбора и анализа данных для управления обратной связью предприятия, включая исследования рынка, удовлетворенность и лояльность клиентов, тестирование продуктов и концепций, оценку сотрудников, аналитику персонала и онлайн-обратную связь. Questback обслуживает предприятия в более чем 50 странах, имеет тысячи клиентов по всему миру и работает с более чем одной третью компаний из списка 100 лучших компаний Forbes.

Reputation

reputation.com

Репутация — единственная платформа, которая позволяет компаниям выполнять обещания своего бренда путем измерения, управления и масштабирования эффективности своей репутации в режиме реального времени и повсюду. Функционируя как глаза и уши бизнеса в тех местах, где клиенты говорят, публикуют, оставляют отзывы и рекомендуют, набор продуктов Reputation на базе искусственного интеллекта анализирует огромные объемы общедоступных и частных данных обратной связи, чтобы выявить прогнозную информацию, на основе которой компании могут действовать и улучшать свою деятельность. репутация в Интернете.

Feedier

feedier.com

Feedier представляет собой платформу Customer Intelligence, которая позволяет вам полностью понимать своих клиентов, помогая вашему бизнесу трансформироваться лучше и быстрее. Feedier создан, чтобы помочь каждой команде вашей компании принять меры по оптимизации удержания, удовлетворенности и общего качества обслуживания клиентов. Платформа имеет несколько ключевых преимуществ: - Централизация обратной связи в режиме реального времени: собирайте все отзывы ваших клиентов разными способами и из разных источников на единой платформе. - Точное обнаружение раздражителей: заранее выявляйте возникающие проблемы, чтобы вы могли быстро принять меры по их устранению. - Обогатите данные о клиентах: используйте синергию между вашим бизнесом и данными обратной связи, чтобы получить полное микро- и макро-представление об удовлетворенности клиентов. - Анализ текстовых данных на основе НЛП (обработка естественного языка): используйте возможности искусственного интеллекта и НЛП, обученных на ваших данных, чтобы получить более глубокое понимание тенденций, чувств и потребностей ваших клиентов. - Интуитивный анализ данных: отслеживайте все свои ключевые показатели эффективности с помощью интуитивно понятных, масштабируемых и доступных для совместного использования отчетов, которые позволяют легко интерпретировать данные и принимать коллективные решения на основе данных. - Полная интеграция с бизнес-инструментами: сквозное соединение данных для быстрого решения проблем и постоянного улучшения. Примите четкую и эффективную стратегию для более быстрой трансформации, используя возможности Feedier. Дайте голос своим клиентам, поймите их потребности, ожидания и мотивацию.

Customer Monitor

customermonitor.com

Customer Monitor — это полностью управляемая платформа управления опытом клиентов, разработанная Perceptive. Посредством регулярных коротких опросов Customer Monitor автоматически сопоставляет и анализирует отзывы клиентов, чтобы выявить важные темы и тенденции. Эти результаты доступны через интуитивно понятную интерактивную панель мониторинга. За Customer Monitor стоит преданный своему делу эксперт по обслуживанию клиентов. Этот эксперт сочетает инновационные методологии исследования, стратегические ноу-хау и подходы к управлению изменениями, чтобы разрабатывать программы повышения качества обслуживания клиентов, которые соответствуют правильным мерам в нужные моменты на пути клиента. * Net Promoter Score: В основе Customer Monitor лежит Net Promoter Score, всемирно признанная методология, которая выходит за рамки удовлетворенности клиентов и позволяет измерять пропагандистскую деятельность, которая тесно связана с лояльностью и доверием клиентов. Высокий уровень пропаганды связан с ростом брендов, особенно с ростом распространенности электронного сарафанного радио. * Определите сильные и слабые стороны: Customer Monitor анализирует отзывы клиентов, чтобы выявить и отслеживать ключевые темы, которые положительно или отрицательно влияют на качество обслуживания клиентов — и в какой степени. Это позволяет точно определить и расставить приоритеты в областях, требующих улучшения. * Выявляйте и сохраняйте клиентов из группы риска: функция MARC в Customer Monitor уведомляет соответствующих членов команды о клиенте из группы риска и позволяет отслеживать процесс разрешения проблем и управлять им. Это дает команде возможность решать проблемы до того, как они перерастут в проблемы и нанесут ущерб репутации бренда. * Откройте для себя тенденции. Оцените влияние: Customer Monitor отслеживает ключевые показатели качества обслуживания клиентов с течением времени, позволяя выявить важные тенденции, а также показать влияние любых внесенных изменений. * Данные клиентов защищены и безопасны: Perceptive имеет аккредитацию ISO 27001, что означает, что Customer Monitor соответствует самым высоким мировым стандартам управления информационной безопасностью. Этот стандарт безопасности и обработки данных позволяет безопасно хранить и защищать данные клиентов. * Индивидуальная информация: Net Promoter Score — это всего лишь один из показателей качества обслуживания клиентов. Customer Monitor поддерживает ряд различных форматов вопросов и дополнительных показателей, включая удовлетворенность, усилия клиентов и вероятность удержания. Эксперт будет работать с вами над созданием программы, которая будет соответствовать правильным мерам и соответствующим точкам взаимодействия с клиентами. * Более глубокое понимание: просмотр результатов опроса по ключевым сегментам клиентов. Например, вы можете определить ключевые темы и тенденции на уровне филиала, территории, продукта, менеджера по работе с клиентами или любой их комбинации. Эксперт будет работать с вами, чтобы определить мнения, наиболее важные для вашего бизнеса. * Простота и удобство в использовании. Одним из самых сильных преимуществ Customer Monitor является его простота. Платформа доступна на нескольких устройствах, а информационные панели просты в использовании, а информация представлена ​​таким образом, чтобы новым пользователям было легко ее усвоить и понять, что упрощает составление отчетов. * Интеграция CRM: Customer Monitor имеет API, что означает, что он может интегрироваться с большинством CRM для обеспечения двустороннего потока данных.

TheySaid

theysaid.io

Традиционные опросы терпят неудачу: они медленно создаются, их трудно анализировать и им не хватает контекста, необходимого для принятия разумных решений. Опросы разговорного искусственного интеллекта TheySaid предлагают лучший способ: * Получите в 10 раз более глубокое понимание благодаря контекстно-ориентированным ответам. * Легко запускайте опросы за считанные минуты. * Повышайте вовлеченность с помощью интерактивных бесед 1:1. * Упростите анализ с помощью сводок и запросов на естественном языке. * Автоматизируйте последующие действия, чтобы превратить идеи в действия в больших масштабах.

Brexa

brexa.ai

Автоматизируйте задачи с помощью ИИ-агентов, развивайте свой бизнес, не увеличивая штат сотрудников. Каждый из наших специально разработанных продуктов сам по себе является обширным и мощным, но настоящий эффект достигается, когда вы используете их вместе как единое решение. Brexa — это самая простая CRM для продаж, планирования встреч, выставления счетов, чата и управления клиентами.

Formbricks

formbricks.com

Formbricks — инструмент для проведения опросов с открытым исходным кодом. С помощью Formbricks компании собирают данные об опыте работы, сохраняя при этом полный контроль над конфиденциальностью своих данных. Разработанный для полной интеграции с существующими стеками технологий, Formbricks позволяет пользователям опрашивать определенные сегменты клиентов на протяжении всего пути пользователя, уделяя особое внимание конфиденциальности данных и индивидуальной настройке. Formbricks, которому доверяют ведущие бренды, обеспечивает четкое соблюдение конфиденциальности, минимальное вмешательство разработчиков во время установки, а также быструю и простую в использовании платформу. Идеально подходит для основателей, руководителей, менеджеров по продуктам и инженеров-программистов. Formbricks позволяет компаниям принимать решения на основе данных, создавая целевые опросы и эффективно анализируя результаты. Начните с Formbricks бесплатно и узнайте, как он может изменить подход вашей организации к сбору аналитической информации и принятию более эффективных бизнес-решений.

SurveyLegend

surveylegend.com

SurveyLegend — это новое поколение онлайн-опросов — увлекательных, независимых от платформы и красивых. Мы даем возможность компаниям (большим и малым) и частным лицам создавать красивые опросы, удобные для мобильных устройств; самое главное с легкостью и улыбкой на лицах! Теперь вы можете создавать великолепные опросы на своем компьютере или планшете, где бы вы ни находились, настраивать внешний вид опроса по своему усмотрению и отображать собранные данные с помощью привлекательной и информативной графики. Создание анкет осуществляется простым перетаскиванием, и вам не нужно быть экспертом по исследованию рынка, чтобы использовать наш инструмент. Никогда еще не было так легко прислушиваться к потребительскому спросу, измерять удовлетворенность клиентов или сотрудников, управлять качеством обслуживания клиентов или поддерживать вовлеченность студентов и сотрудников. Сегодня у SurveyLegend есть пользователи по всему миру: от замечательных организаций, таких как L'Oréal, Universal, Harvard, Greenpeace, Airbnb, Sony, Air Liquide, Roche, MANGO, до замечательных начинающих компаний и частных лиц. Продвинутые пользователи SurveyLegend могут воспользоваться неограниченными функциями, брендингом компании, опросниками с белой этикеткой, логикой пропуска, ветвлением, мультимедийными вопросами и многим другим. Вам всего лишь нужно зарегистрироваться, чтобы получить ответ на свой первый вопрос и начать принимать проницательные решения. Чтобы узнать больше, посетите www.surveylegend.com или свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Centiment

centiment.co

Centiment — это платформа онлайн-опросов, которая связывает исследователей рынка с респондентами опросов. Компания создала передовое программное обеспечение для составления профилей и управления респондентами, что позволяет исследователям быстро охватить практически любую потребительскую аудиторию или аудиторию B2B.

NativeSlides

nativeslides.com

NativeSlides — простой инструмент для сбора отзывов о презентациях PowerPoint. Вы можете просто загрузить свою презентацию и построить на ее основе формы и опросы. Это простой и легкий способ взаимодействия с вашей аудиторией. Несколько возможных вариантов использования NativeSlides: - Обратная связь с презентацией - Демонстрация продукта - Исследование рынка - Обратная связь с конференцией - Презентация услуг - Обратная связь о школьном проекте - Демографические исследования Какие функции мы предоставляем? - Расширенный редактор форм - Панель управления и панель администратора - Поддержка файлов PPTX и PDF - Уведомления по электронной почте - Безопасная загрузка файлов - Раздел "Отчеты" - Интеграция с Google Sheet - Интеграция Slack, Discord, Google Analytics и Facebook Pixel - Экспорт данных в .CSV - Учебные пособия и шаблоны Как его использовать? - Создайте учетную запись по адресу: https://app.nativeslides.com/. - Загрузите презентацию PowerPoint. - Создайте простую форму или используйте шаблон. - Соберите отзывы пользователей. - Анализируйте отзывы и улучшайте их. Коммуникация является ключом к успеху. Сбор отзывов от пользователей помогает вам в процессе улучшения вашего сервиса или продукта.

aytm

aytm.com

Aytm (что означает «Спросите свой целевой рынок») — это гибкая платформа для анализа потребительского спроса и компания, предоставляющая исследовательские услуги, которая помогает предприятиям и исследователям собирать полезные данные и идеи о клиентах. С: * Решения для анализа: Aytm предлагает ряд решений для анализа, охватывающих разработку продуктов, ландшафтный дизайн рынка, потребительский опыт, понимание бренда, маркетинговую стратегию и многое другое. У них есть готовые шаблоны и возможности настраиваемых исследований. * Гибкие услуги: Aytm предоставляет DIY-доступ к своей аналитической платформе, вспомогательные услуги DIY и полную исследовательскую поддержку в зависимости от потребностей и опыта клиентов. * Собственная панель: Aytm создала собственную потребительскую панель под названием PaidViewpoint, которую использует для поиска высококачественных респондентов для опросов. * Мощная технология. Платформа Aytm включает в себя механизм выборки, инструмент для создания опросов, информационную панель в режиме реального времени и другие функции, позволяющие проводить быстрые и гибкие исследования. * Экспертиза и сертификация: Aytm предлагает программы обучения, сертификации и консультационные услуги, чтобы помочь клиентам развивать свои исследовательские навыки и возможности. * Отраслевая направленность: Aytm имеет опыт поддержки аналитических потребностей в таких отраслях, как банковское дело, розничная торговля, автомобилестроение, здравоохранение и т. д.

ChangeEngine

changeengine.com

Повышение квалификации лидеров персонала, чтобы они доставляли сотрудникам наиболее важные моменты. Проблема, с которой сталкиваются лидеры, заключается в том, что процесс проектирования опыта сотрудников происходит в распределенных командах, разрозненных системах управления персоналом и, во многих случаях, в электронных таблицах и Powerpoint. После запуска программ по работе с людьми возникает первоначальный ажиотаж, затем через шестьдесят дней они уходят под ковер и переходят к следующей острой потребности. Создание и реализация лучших в своем классе программ по работе с персоналом, позволяющих относиться к сотрудникам как к внутренним клиентам, требует чрезвычайно ручного труда и отнимает много времени — они включают в себя множество движущихся частей, таких как цели, брендинг, контент, коммуникации, сроки, вознаграждения и рентабельность инвестиций. На гибридном рабочем месте нет эффективного способа справиться с этим. Мы здесь, чтобы изменить это: наша цель — повысить роль людей-лидеров во всем мире и помочь им поддерживать эффективность использования своих кадровых программ с течением времени. Мы даем им возможность демонстрировать влияние кадровой организации своей руководящей команде и совету директоров, одновременно помогая им заручиться поддержкой руководства и высвободить больше внутреннего бюджета для экспериментов и запуска инновационных кадровых программ.

Supahub

supahub.com

Supahub — это бесплатный инструмент обратной связи с клиентами для сбора, управления и определения приоритетности запросов на функции. Больше никаких потерянных или игнорируемых отзывов. В отличие от традиционных методов сбора отзывов по электронной почте или в чате, Supahub экономит ваше драгоценное время, объединяя разговоры и электронные письма в централизованную платформу. С помощью досок Supahub вы можете создать специальное пространство для обратной связи по конкретным темам, таким как запросы функций, отчеты об ошибках, темы блогов и часто задаваемые вопросы. Доски могут быть общедоступными или частными, что позволяет командам при необходимости управлять обратной связью внутри компании. С помощью Supahub вы можете легко следить за отзывами, комментируя сообщения и обновляя их статус как

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum предлагает комплексную платформу для комплексных исследований рынка и аналитики, помогая профессионалам в области аналитики принимать решения более эффективно и быстрее, чем когда-либо прежде. Компания PureSpectrum была удостоена награды «Поставщик года в области MR» на церемонии вручения наград Marketing Research and Insight Excellence Awards 2021 года и признана за лучшее в отрасли качество данных. Компания PureSpectrum разработала систему оценки на уровне респондентов PureScore™ и считает, что ее постоянный успех обусловлен плотностью ее талантов и приверженностью простоте и качеству. За несколько лет с момента ее создания PureSpectrum была названа одной из самых быстрорастущих компаний в Северной Америке. в рейтинге Deloitte Fast 500 с 2020 года, дважды входила в топ-50 списка самых инновационных компаний GRIT и дважды входила в список Inc. 5000. Платформа торговой площадки PureSpectrum: * Торговая площадка PureSpectrum предоставляет исследователям мгновенный доступ к источникам поставок от высококачественных респондентов со всего мира. * Платформа Marketplace сочетает в себе дизайн, собственные инструменты измерения и стороннюю проверку данных, чтобы предоставить исследователям проверенный выбор панелей для обеспечения постоянной заинтересованности респондентов. * Клиенты могут создавать, запускать опросы и управлять ими в любое время за считанные минуты и без задержек. * Будучи рынком образцов, ориентированным на качество, PureSpectrum обеспечивает высочайшее качество работы от начала проекта до окончательного отчета. Платформа PureSpectrum Insights: * Платформа PureSpectrum Insights позволяет пользователям собирать информацию о потребителях для принятия любых бизнес-решений. * Платформа интегрирована с PureSpectrum Marketplace, поэтому пользователи могут быстро собирать высококачественные ответы, которым они могут доверять. * Простые в использовании функции для разработки анкет, включая многочисленные типы вопросов и автоматический сбор основных данных. * Платформа Insights создает фильтруемые графики, перекрестные таблицы и экспортирует необработанные данные для более глубокого анализа. * Готовые к презентации результаты автоматически отображаются на информационной панели, что экономит время и усилия.

Corus

cor.us

Самый простой способ для бизнеса сотрудничать, чтобы принимать решения на основе информации о клиентах. Платформа, созданная для совместной работы вашей команды и позволяющая уверенно и беспрепятственно связывать вас с 80 миллионами человек в 135 странах. Просто самый быстрый способ провести количественное исследование рынка.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast — сертифицированный по стандарту ISO 27001:2013 ведущий поставщик программного обеспечения для взаимодействия с организациями по всему миру. Компания SimplyCast предлагает технологии связи как для экстренных, так и для обычных случаев, а также более 20 инструментов и каналов связи, которые помогают организациям максимизировать свою эффективность. Платформа компании для взаимодействия 360 градусов — это многофункциональное решение, сочетающее в себе автоматизацию маркетинга, входящий маркетинг и интерактивное общение. Имея клиентов в более чем 175 странах, включая многие из наиболее известных брендов по всему миру в сфере розничной торговли, некоммерческой деятельности и индустрии гостеприимства, SimplyCast предоставляет организациям возможность эффективно обращаться к клиентам с помощью предпочитаемого ими способа связи.

Attest

askattest.com

Attest — это платформа для исследования потребителей, которая заменяет догадки фактами. Мы делаем простым и быстрым доступ к своей целевой аудитории и раскрытию возможностей с помощью потребительских данных. Мы делаем это, объединяя лучшие исследовательские технологии и человеческий опыт. Знаменитые бренды, такие как Unilever, Santander, Walgreens/Boots, Klarna, Brew Dr. Kombucha, Trustpilot, JCDecaux, полагаются на нас, чтобы предоставить информацию, которой они могут доверять. На нашей платформе самообслуживания вы можете за считанные минуты опросить 125 миллионов потребителей в 59 странах; они отвечают на ваши животрепещущие вопросы в среднем за 48 часов. Наша методология смешанной панели означает, что ответы гарантированно не будут предвзятыми. Для нас очень важно иметь точное качество данных, поэтому мы трижды проверяем ваши данные с помощью людей и искусственного интеллекта. Мы гордимся тем, что у нас настолько интуитивно понятная платформа, что ею может пользоваться практически каждый. Но мы понимаем, что не все являются профессионалами в области исследований, поэтому, если вам нужна помощь в составлении опроса, наша группа по исследованию клиентов может вас проконсультировать. Мы не берем с вас дополнительную плату за их профессионализм. Attest создан для команд. Его могут использовать неограниченное количество членов команды, а наша модель ценообразования проста: 1 кредит = 1 ответ (независимо от того, откуда пришел этот ответ. Используйте нас для крупных исследовательских проектов, запланированных на несколько месяцев вперед, или для срочных, специальных запросов данных, которые появляются в последнюю очередь). Таким образом, вы можете подкрепить каждое решение, от общей картины до повседневной жизни, реальными фактами. Потому что, когда вы всегда знаете, как ваши целевые потребители меняются, действуют, чувствуют и покупают, вы всегда знаете, какой будет ваш следующий шаг. правильный.

1World Online

welcome.1worldonline.com

Платформа 1World состоит из таких приложений, как опросы, викторины, опросы и дебаты, которые повышают вовлеченность и возможности получения дохода.

VoxVote

voxvote.com

Бесплатная система ответов аудитории для живого голосования с вашей аудиторией. Голосуйте через Интернет с помощью любого браузера смартфона.

eBallot

eballot.com

eBallot — это поставщик программного обеспечения и услуг для онлайн-голосования, который позволяет легко проводить честные, безопасные и эффективные голосования и выборы. Выбирайте между нашей простой платформой с самоуправлением или полным комплексом услуг по управлению голосованием. Наши современные возможности голосования упрощают процесс принятия решений.

SmartSurvey

smartsurvey.co.uk

SmartSurvey — это ведущая SaaS-платформа для сбора данных, с помощью которой вы можете быстро и легко создавать и публиковать онлайн-опросы, формы и анкеты. С помощью встроенных инструментов анализа вы можете получить информацию, которая важна для вас и вашего бизнеса. Платформа опросов для всех: от студентов и благотворительных организаций до предприятий и организаций государственного сектора. Мы предлагаем планы и цены, соответствующие всем потребностям: от бесплатного пожизненного плана для базовых опросов до корпоративных решений, включая групповые планы, упрощающие совместную работу. Имея более 500 000 клиентов и более миллиарда собранных ответов, вы будете в надежных руках и отличной компании. Посетите сайт www.smartsurvey.co.uk, зарегистрируйтесь и начните собирать необходимую вам информацию от важных людей для дальнейшего развития вашего бизнеса.

Feefo

feefo.com

Feefo — это больше, чем типичная компания, занимающаяся обзорами. Почему? Потому что он собирает надежные и конструктивные отзывы от подтвержденных клиентов, которые компании могут использовать, чтобы по-настоящему понять, что они делают правильно и где можно улучшить. Обратная связь, которая сообщает потребителям, что люди, которые им нравятся, думают о различных продуктах и ​​услугах. Он поддерживает более 6000 брендов в создании прозрачных, лояльных отношений и предоставлении исключительных услуг, на которые их клиенты могут всегда положиться. Его индивидуальные решения в области искусственного интеллекта, интеллектуального профилирования, проверки и обеспечения соответствия требованиям помогают увеличить продажи клиентов, расширить клиентскую базу и сократить отток клиентов. Будучи партнером Google, ее клиенты также могут улучшить показатели поиска и платной конверсии. Feefo гордится тем, что работает с компаниями, большими и малыми, от известных личностей до местных героев. Мы также рады, что нам доверяют миллионы потребителей по всему миру.

ThoughtExchange

thoughtexchange.com

ThoughtExchange — это платформа для взаимодействия и взаимодействия с искусственным интеллектом, которая углубляет взаимодействие, улучшает данные и обеспечивает более быстрый и простой анализ и действия, чтобы вы не теряли ни минуты. ✔️ Получайте более качественную информацию благодаря более насыщенному и персонализированному взаимодействию. Выбирайте один из нескольких методов, чтобы унифицировать сбор количественных и качественных данных и выявить нюансы. ✔️ Благодаря анализу искусственного интеллекта, интегрированному в платформу ThoughtExchange, идеи участников превращаются в практические целевые решения за считанные минуты, а не месяцы. ✔️ ИИ анализирует данные о вашей вовлеченности, объединяет их с контекстной информацией о вашей организации и создает персонализированные планы действий для отдельных лиц или групп — за считанные секунды. Независимо от того, ориентированы ли вы на долгосрочное основное взаимодействие или хотите получить специальную обратную связь, ThoughtExchange поддерживает все ваши программы взаимодействия на одной платформе.

Delighted

delighted.com

Delighted — это самый быстрый и простой способ в реальном времени собрать действенные отзывы от ваших клиентов, сотрудников, партнеров и поставщиков. Нам доверяют Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target и тысячи других брендов для измерения, понимания и улучшения качества обслуживания. Организации, использующие Delighted, могут мгновенно собирать, анализировать и распространять отзывы клиентов, что позволяет им согласовывать потребности клиентов с ростом бизнеса, измерять мнение клиентов с течением времени и активно сокращать отток клиентов.

Opiniator

opiniator.com

Opiniator — это платформа обратной связи и восстановления клиентов для обычных предприятий, которая мгновенно фиксирует оценки и комментарии реальных клиентов, использующих свой мобильный телефон, в любое время на протяжении всего их опыта, а затем отслеживает любую проблему до момента ее разрешения.

Mobileum

mobileum.com

Mobileum — ведущий поставщик телекоммуникационных аналитических решений для роуминга, базовой сети, безопасности, управления рисками, тестирования внутренних и международных соединений, а также анализа клиентов. Более 1000 клиентов полагаются на ее платформу Active Intelligence, которая предоставляет передовые аналитические решения, позволяющие клиентам соединять глубокую сетевую и операционную аналитику с действиями в реальном времени, которые увеличивают доходы, улучшают качество обслуживания клиентов и сокращают затраты. Компания Mobileum со штаб-квартирой в Кремниевой долине имеет глобальные офисы в Австралии, Германии, Греции, Индии, Японии, Португалии, Сингапуре, Великобритании и Объединенных Арабских Эмиратах.