Страница 39 «Альтернативы - Qualtrics»

Mesma

Mesma помогает образовательным учреждениям, организациям по поддержке трудоустройства и регуляторам оптимизировать процессы обеспечения качества.

Hoick

Hoick помогает предприятиям собирать и анализировать отзывы клиентов и сотрудников для улучшения их опыта и оптимизации процессов.

Communiti Labs

Communiti Labs помогает организовать взаимодействие с сообществом через анализ данных и автоматизацию, улучшая планирование и коммуникацию.

ClientZen

ClientZen — это программа для анализа отзывов, автоматически помечающая отзывы клиентов, чтобы команды SaaS могли легко управлять своими планами и улучшать опыт пользователей.

Mobileum

Mobileum предоставляет аналитические решения для телекоммуникаций, улучшая клиентский сервис, безопасность и управление рисками на основе данных и технологий.

Market Force

Market Force — приложение для управления клиентским опытом на уровне локаций, помогающее брендам улучшать репутацию и повышать доход.

SATISFYD

Приложение SATISFYD помогает бизнесу собирать и анализировать отзывы клиентов и сотрудников для повышения удовлетворенности и оптимизации услуг.

Goodays

Goodays — это платформа управления клиентским опытом, помогающая бизнесу улучшать взаимодействие с клиентами в 25 странах, включая крупные компании Европы.

CX Index

CX Index — это приложение для анализа обратной связи клиентов через различные каналы, помогающее улучшить качество обслуживания и стратегии взаимодействия с клиентами.

Feedbear

FeedBear помогает предприятиям собирать, управлять и приоритизировать отзывы клиентов, улучшая понимание их потребностей и предпочтений.

eTrusted

eTrusted — платформа для управления опытом, собирающая и анализирующая отзывы клиентов и сотрудников в разных отраслях, таких как автопром и банковское дело.

Responster

Responster - удобный инструмент для создания опросов, помогающий компаниям взаимодействовать с клиентами и получать данные для принятия решений.

TheySaid

TheySaid предоставляет опросы с использованием ИИ, позволяя быстро получать ценные данные и анализировать их через интерактивные беседы.

CustomerSure

CustomerSure - платформа для сбора и анализа обратной связи клиентов, помогающая улучшить качество обслуживания и удержание клиентов.

Centrical

Centrical — платформа для управления производительностью сотрудников с элементами микрообучения и геймификации, помогающая повышать эффективность и удовлетворенность.

C2Perform

C²Perform — приложение для контактных центров, объединяющее инструменты качества, обучения, коммуникации и управления, оптимизируя работу и взаимодействие команды.

DooPage

DooPage — приложение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) с возможностью интеграции многоканальной торговли и обработки заказов в одном месте.

Gnatta

Gnatta — это платформа для оптимизации общения с клиентами через различные цифровые каналы, включая вебчат, электронную почту и социальные сети.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams — это сервис поддержки клиентов для e-commerce, использующий обученных суперфанов для быстрого и персонализированного обслуживания.

Tattle

Tattle - платформа для сбора обратной связи от клиентов в индустрии гостеприимства для улучшения качества обслуживания и повышения довольства гостей.

Symba

Symba - платформа для автоматизации и игровые маршруты адаптации сотрудников и карьерной мобильности, используемая работодателями для улучшения процессов трудоустройства.

Move the Chain

Move the Chain — платформа для вовлечения сотрудников и корпоративной социальной ответственности, объединяющая инициативы компании, ERG, сборы и волонтерство в Slack и Teams.

Teamphoria

Teamphoria — это программное обеспечение для оценки вовлеченности сотрудников и культуры в компании, позволяющее собирать обратную связь и признавать достижения работников.

Anecdote

Приложение Anecdote анализирует отзывы клиентов, выявляя инсайты и проблемы, облегчая взаимодействие команд разработки, поддержки и опыта клиентов.

Idiomatic

Idiomatic — платформа для анализа отзывов клиентов с помощью ИИ, которая помогает выявить проблемы и улучшить опыт, поддержку и продукты.

Interactions

Interactions - интеллектуальный виртуальный ассистент, который улучшает общение между бизнесом и клиентами, обрабатывает запросы и автоматизирует задачи.

goHappy

goHappy — это платформа для эффективного взаимодействия работодателей с фронтовыми работниками через SMS, обеспечивая быструю передачу информации и обратной связи.

First Insight

Приложение First Insight предоставляет платформу для цифровых опросов в розничной торговле, собирая клиентские данные для принятия обоснованных решений.

Deed Individual

Приложение Deed позволяет сотрудникам легко делать пожертвования и участвовать в волонтерских мероприятиях, поддерживая важные для них дела.

Lumoa

Lumoa — платформа для анализа отзывов клиентов, использующая ИИ для получения в реальном времени информации и поддержки принятия решений, основанных на данных.