Страница 3 «Альтернативы - ProcedureFlow»
Puzzel
puzzel.com
В Puzzel убеждены, что фантастический клиентский опыт не должен быть сложным. Именно поэтому они создали ведущую в Европе платформу CX, которая помогает таким компаниям, как ваша, предоставлять первоклассное обслуживание каждому клиенту. Их платформа CX, получившая награду «Самая инновационная компа...
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM — это программное обеспечение для омниканального обслуживания клиентов, разработанное для команд, стремящихся повысить эффективность обработки запросов от представителей общественности. HaloCRM поднимет уровень удовлетворенности ваших клиентов на новую высоту, сбалансировав потребности вашег...
EasyVista
easyvista.com
EasyVista — ведущий поставщик ИТ-программного обеспечения, предлагающий комплексные ИТ-решения, включая управление услугами, удаленную поддержку, ИТ-мониторинг и технологии самовосстановления. Они дают компаниям возможность использовать ориентированный на клиента, проактивный и прогнозирующий подход...
Synthetix
synthetix.com
Synthetix — ведущий разработчик программного обеспечения для онлайн-обслуживания клиентов по автоматизированным (например, чат-бот или самообслуживание FAQ) и агентским каналам (живой чат, социальные сообщения). Их надежная программная платформа Synthetix Cloud ежедневно обеспечивает миллионы взаим...
eGain
egain.com
eGain — это ведущая платформа знаний на базе искусственного интеллекта, предназначенная для расширения взаимодействия с клиентами и повышения операционной эффективности в различных отраслях. Ориентируясь на предоставление надежных знаний и ноу-хау процессов, eGain предлагает ряд решений, которые пом...
Mavenoid
mavenoid.com
Mavenoid — это интеллектуальная платформа поддержки, специально разработанная для продуктов и устройств. Специально разработанная технология Mavenoid обеспечивает лучшую в своем классе поддержку клиентов с интеллектуальным поиском и устранением неисправностей и персонализированной удаленной поддержк...
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent — это облачный контакт-центр как программная платформа (CCaaS) Ozonetel, которому доверяют ведущие индийские бренды для обеспечения эффективной, экономичной и масштабируемой работы контакт-центра. Он сочетает в себе возможности многоканального ACD, интеллектуального IVR, мощных дозвонщико...
Aquant
aquant.ai
Платформа Service Co-Pilot компании Aquant помогает корпоративным организациям снизить затраты на обслуживание, улучшить качество обслуживания клиентов и найти лучшее решение любой проблемы, связанной с обслуживанием. Используя модель обработки естественного языка, специфичную для предметной области...
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai является лидером в области аналитики разрешения сервисов, обеспечивая точность разрешения более 90% в сложных сервисных средах. Neuron7 объединяет знания людей, данные и взаимодействие тысяч продуктов и проблем в Smart Solution Hub. ИИ предлагает лучший следующий шаг с пошаговыми инстру...
livepro
livepro.com
livepro — ведущая система управления знаниями (УЗ), которая фокусируется на предоставлении точных ответов как сотрудникам, так и клиентам. Livepro, которому доверяют во всем мире уже более двух десятилетий, оптимизирует сложные процессы, передает важные обновления в строго регулируемых отраслях, пов...
Clueso
clueso.io
Clueso — это самый быстрый способ для SaaS-компаний создавать видеоролики о программном обеспечении и справочную документацию для своих продуктов. Просто запишите/загрузите черновую запись экрана вашего продукта, и Clueso мгновенно превратит ее в поясняющее видео студийного качества и пошаговую инс...
anyRM
anyrm.de
Упрощение цифровой трансформации фармацевтических и медико-биологических компаний. В сегодняшней быстро меняющейся и конкурентной среде фармацевтические и медико-биологические компании должны адаптироваться к цифровой эпохе, чтобы оставаться впереди. В AnyRM понимают уникальные проблемы, с которыми...
systemHUB
systemhub.com
Экономьте время, сокращайте количество ошибок и увеличивайте свою прибыль с помощью проверенных бизнес-систем. #SYSTEMology — это революционный подход, который превращает ваш бизнес с нулевыми системами, зависящий от владельца, в бизнес, работающий с точностью швейцарских часов. В буквальном смысле...
VidGuide
vidguide.com
Снимайте, делитесь и отслеживайте свои процессы с помощью VidGuide — действительно простого видеорешения, предназначенного для документирования стандартных рабочих процедур. Благодаря методологии, основанной на видео, простой в использовании платформе и современным технологиям, VidGuide поможет опт...
Uberblick
uberblick.io
Überblick — это простое в использовании и хорошо структурированное коммуникационное решение, позволяющее информировать удаленные команды и эффективно координировать задачи. С Überblick вы можете просто отправлять информацию непосредственно своим сотрудникам. Вы можете выбрать разные группы или отдел...
UTrakk
utrakk.proactioninternational.com
UTrakk помогает менеджерам повысить эффективность выполнения своих функций, уделяя особое внимание повышению конкурентоспособности и повышению качества обслуживания сотрудников. UTrakk DMeS переводит в цифровую форму 20-летний опыт Proaction International в области постоянного совершенствования и...
beSlick
beslick.com
beSlick трансформирует ваш бизнес, решая проблему, которая обходится только Великобритании в 70 миллиардов фунтов стерлингов в год в виде упущенной выгоды. Простая и гибкая платформа beSlick обеспечивает простое в использовании управление задачами на основе ваших бизнес-процессов. Это поощряет вовле...
Way We Do
waywedo.com
Way We Do — это комплексное программное обеспечение стандартных операционных процедур (СОП), предназначенное для оптимизации обучения и управления рабочими процессами в организациях. Эта платформа помогает предприятиям стандартизировать процессы, повысить соответствие нормативным требованиям и повыс...
Andonix
andonix.com
С Andonix любой может выполнить невероятную работу. Andonix расширяет возможности и вовлекает всех в контроль внепроцессной работы и операционных проблем, устраняя разрыв между желаемыми финансовыми результатами и фактическими показателями, с помощью интеллектуального мониторинга для обнаружения ан...
SwipeGuide
swipeguide.com
Честно говоря, ты заслуживаешь лучшего. Пришло время упростить способы работы и обучения людей на передовой. Если вы мечтаете о том, чтобы команды на переднем крае работали с максимальной эффективностью, опираясь на общие знания и безупречную стандартизацию, SwipeGuide — ваш ответ. SwipeGuide — эт...
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE — это универсальная база знаний по обслуживанию клиентов, позволяющая членам вашей команды и клиентам находить больше и быстрее! Он позволяет вам легко создавать, управлять и искать нужную информацию внутри вашей компании. Они экономят нашим клиентам 1 час на агента в день! Благодаря BOTWI...
Synthetix
synthetix.io
Synthetix — это децентрализованный протокол предоставления ликвидности, построенный на Ethereum и Optimistic Ethereum (решение масштабирования второго уровня, построенное на Ethereum). Синтетические активы и связанные с ними продукты обеспечиваются заинтересованными сторонами через сетевой токен Syn...
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps — это решение для управления знаниями, которое помогает компаниям преодолевать проблемы с обучением и производительностью, решая их основную проблему — неспособность эффективно передавать знания своим сотрудникам. Решение для управления знаниями решает вашу проблему передачи знаний, пре...
Shelf
shelf.io
Shelf — это современная платформа знаний, которая помогает компаниям, работающим по запросу, улучшать обслуживание и повышать производительность, предоставляя быстрые и полезные ответы на вопросы клиентов и сотрудников. MerlinAI от Shelf слушает вопросы и мгновенно предлагает лучшие ответы в поиске,...
Taskimo
taskimo.com
Платформа управления проверками и инструкциями. Taskimo — это мощная мобильная платформа для автоматизации форм и цифровых инструкций, которая поможет вам оставаться организованным и выполнять полевые задачи. Taskimo упрощает жизнь сотрудников, разработав самую простую в использовании, но очень фу...
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic — это передовая платформа для анализа клиентов, использующая искусственный интеллект для анализа отзывов клиентов и превращения их в всеобъемлющий взгляд на имидж клиента. Платформа определяет болевые точки, движущие силы и настроения клиентов в различных источниках контактов. В частности...
DeepHow
deephow.com
DeepHow — это первое решение на базе искусственного интеллекта для сбора и обучения квалифицированных специалистов. По сути, это видеоплатформа и приложение для захвата, которое позволяет организациям фиксировать свои процессы на интеллектуальном устройстве, загружать их на платформу через облако, а...
Tervene
tervene.com
Tervene обеспечивает операционное совершенство за счет цифровизации управленческой практики в сочетании с профессиональным коучингом. Объединив 6 инструментов управления в одном решении, Tervene поддерживает управление знаниями, проверку процессов, контроль операций, общение и решение проблем в заво...
WorkClout
workclout.com
WorkClout — это платформа управления качеством для производителей автомобильных запчастей. Наше программное обеспечение помогает оптимизировать и автоматизировать внутренние аудиты, контроль документации, визуальные проверки, обучение и профилактическое проектирование качества. С помощью WorkClout ...
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM — это компания, занимающаяся управлением клиентским опытом (CXM), помогающая предприятиям и их партнерским экосистемам обеспечивать исключительное качество обслуживания клиентов с полной прозрачностью и точным контролем, чтобы они могли владеть процессом, направлять опыт и реализовывать п...