Visibot
VisiBot — платформа автоматизации видео, упрощающая редактирование и публикацию видео для бизнеса и команд контента.
SuccessKPI
SuccessKPI — это платформа для анализа и автоматизации, которая улучшает обслуживание клиентов в контактных центрах, интегрируя ИИ и данные из различных источников.
Collab
Collab предлагает облачные услуги контактного центра, упрощая взаимодействие и обеспечивая гибкость через платформы на базе Microsoft Azure.
Brightmetrics
Brightmetrics анализирует данные взаимодействия с клиентами в контактных центрах, улучшая понимание производительности и поддерживая обоснованные бизнес-решения.
Invoca
Invoca — платформа для отслеживания и анализа, помогающая бизнесам оптимизировать взаимодействие с клиентами и увеличивать доход за счет анализа данных из звонков.
StoryTagger
StoryTagger - платформа для создания видеоисторий сотрудниками, помогающая делиться опытом и вдохновлять коллег на обучение и развитие.
Blings
Blings - это программное решение для видео, позволяющее бизнесам эффективно общаться с пользователями через короткие, персонализированные видео.
Qtee.ai
Qtee.ai анализирует записи звонков, транскрибируя аудио и осуществляя анализ по заданным параметрам для извлечения полезной информации.
Callbi
Callbi - облачный сервис для записи и анализа разговоров в колл-центрах, поддерживающий несколько языков ЮАР для повышения эффективности и соответствия.
PCIPal
PCI Pal – провайдер безопасных платежных решений, позволяющий принимать платежи по карте без необходимости соответствия стандартам PCI DSS через облачную платформу.
isorobot
Isorobot - система управления предприятием, обеспечивающая соответствие стандартам через 10 независимых модулей для различных управленческих процессов.
Provana
Provana – SaaS платформа для управления процессами в юридических, страховых и финансовых компаниях США, обеспечивающая соблюдение требований регуляторов.
Zenarate
Zenarate — платформа с ИИ для моделирования и обучения, улучшающая навыки сотрудников в обслуживании клиентов через разговорные и программные симуляции.
CYF
CYF предлагает решения для обеспечения качества работы колл-центров и центров контактов, включая программное обеспечение с низкими затратами и высокой эффективностью.
Scorebuddy
Scorebuddy — приложение для обеспечения качества обслуживания клиентов, использующее ИИ для анализа взаимодействий, автоматизации оценок и выявления областей для улучшения.
Loris
Loris - платформа ИИ для анализа взаимодействий с клиентами, позволяет выявлять проблемы, мониторить производительность агентов и улучшать клиентский опыт.
ProcedureFlow
Приложение ProcedureFlow помогает организациям визуализировать и управлять стандартными операционными процедурами с использованием ИИ для создания пошаговых руководств.
Gryphon.ai
Gryphon.ai - это приложение, обеспечивающее автоматический контроль соответствия и анализ разговоров в реальном времени для отделов продаж и обслуживания клиентов.
VoiceBase
VoiceBase предоставляет аналитику голосовых и текстовых взаимодействий для предприятий, помогая анализировать данные клиентских звонков и сообщениях.
Ipiphany
Приложение Ipiphany помогает автоматически обнаруживать инсайты, а также предоставляет инструменты для их проверки, объяснения, измерения и отчётности.
TrueEngage
TrueEngage помогает создать многофункциональные виджеты для общения с пользователями через разные каналы, анализировать данные и оптимизировать взаимодействие.
Malloy
Malloy — приложение для автоматической транскрипции видео, справляющееся с жаргоном и акцентами, также помогает находить редакторов для видео.
Matroid
Matroid упрощает компьютерное зрение, позволяя пользователям без программирования создавать и деплоить детекторы для мониторинга видео в реальном времени и обнаружения событий.
Kumullus
Kumullus - французское edtech-приложение для создания интерактивного видеообучения, доступного по подписке на любых платформах LMS/LXP.
Filmplace
Filmplace - платформа для аренды локаций для съемок и поиска талантов, включая актеров и режиссеров, а также возможности размещения продуктов.
Folktale
Folktale — видеоплатформа для сбора и анализа историй, превращая их в качественные данные о реальном воздействии на сообщества.
Engajer
Engajer – облачная платформа для продаж и коммуникаций, использующая короткие интерактивные видео для повышения вовлеченности и анализа интересов клиентов.
Brainiac
Brainiac позволяет записывать и делиться видеообновлениями с вашей командой, анализировать результаты и улучшать общение.
Feebak
Feebak - приложение для создания опросов и сбора обратной связи в Genesys Cloud, помогающее анализировать мнения клиентов и улучшать услуги.
Ressolve
Ressolve — платформа для аналитики разговоров с использованием ИИ, анализирующая взаимодействия бренда с аудиторией для улучшения обслуживания и клиентского опыта.