Страница 3 «Альтернативы - Miro»

Planhat

planhat.com

Planhat — это клиентская платформа, созданная для предоставления аналитической информации, управления рабочими процессами и повышения качества обслуживания клиентов. Planhat помогает сотням современных технологических компаний по всему миру сосредоточить свой бизнес на своих клиентах, чтобы максимизировать успех клиентов и их пожизненную ценность. Платформа, созданная для всех, от CSM до высшего руководства, позволяет унифицировать данные о ваших клиентах, ставить цели и идеальные результаты, а также улучшать взаимодействие с клиентом с помощью таких функций, как сценарии, автоматизация и совместная работа. Компания была основана в Стокгольме, Швеция, в 2014 году, и ее команда насчитывает более 100 человек в Европе, Северной Америке, Южной Америке и Азиатско-Тихоокеанском регионе. Подробности читайте на сайте www.planhat.com.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst — это ведущая платформа для стимулирования роста ваших клиентов. Создан для обеспечения ценности на протяжении всего процесса обслуживания клиентов; Catalyst превращает новых покупателей в пожизненный доход. Благодаря рабочим процессам, ориентированным на удержание сотрудников, и автоматизации, ориентированной на получение прибыли, мы обеспечиваем дополнительную эффективность командам, ориентированным на клиента. Бесшовная корпоративная интеграция Catalyst централизует разрозненные данные о клиентах на самой интуитивно понятной платформе в отрасли, основанной на передовых рабочих процессах. Автоматизируйте и масштабируйте свои лучшие в своем классе процессы взаимодействия с клиентами; повысить производительность пользователей и их внедрение; и предоставлять четкую информацию о состоянии здоровья клиентов, которая точно оптимизирует качество обслуживания клиентов — от адаптации до информационно-пропагандистской деятельности. Сотрудничайте с проверенной командой Catalyst и интуитивно понятной платформой, чтобы создавать, повторять и масштабировать свою стратегию роста под руководством клиентов. Узнайте больше на https://catalyst.io/.

ArcSite

arcsite.com

ArcSite позволяет вам легко создавать профессионально выглядящие чертежи на iPad, планшете Android или устройстве Windows за считанные минуты, а затем автоматически генерировать критерии, рассчитывать затраты и прибыль и даже создавать выигрышное предложение на основе этих рисунков, и все это при работе над проектом. место работы или где угодно, где вы хотите работать. Более 1,5 миллиона дизайнеров, продавцов, инспекторов и технических специалистов использовали ArcSite, чтобы увеличить объем продаж, сэкономить время на местах и ​​сотрудничать со своими командами.

Minitab Engage

minitab.com

Minitab Engage™ — единственное решение, предназначенное для запуска, отслеживания, управления и обмена инициативами по инновациям и улучшениям, от генерации идей до их реализации. Ускорение роста и повышение прибыльности начинается с хороших идей и заканчивается надежным исполнением. Minitab Engage™ помогает организациям создавать программы улучшений и инноваций, выполнять их с помощью инструментов решения проблем и проверенных методологий управления проектами, а затем отслеживать ключевые показатели производительности в режиме реального времени, чтобы продемонстрировать рентабельность инвестиций. ​На протяжении почти 50 лет Minitab помогает компаниям и учреждениям выявлять тенденции, решать проблемы и получать ценную информацию о данных, предоставляя комплексный и лучший в своем классе набор инструментов для анализа данных и улучшения процессов. В сочетании с непревзойденной простотой использования Minitab делает получение глубокого анализа данных проще, чем когда-либо. Тысячи предприятий всех размеров и отраслей по всему миру, включая 10 крупнейших компаний Fortune и 85% компаний из списка Fortune 500, используют и доверяют статистическому программному обеспечению Minitab®, Minitab Engage™, Minitab Workspace®, Minitab Connect®, Quality Trainer® и Salford Predictive. Modeler® для принятия более эффективных, быстрых и точных решений для достижения совершенства в бизнесе.

MoEngage

moengage.com

MoEngage — это платформа для межканального взаимодействия с клиентами, созданная для маркетологов и владельцев продуктов, которые ценят гибкость, а не громоздкую сложность. Мы помогаем потребительским брендам быстро адаптироваться к меняющимся ожиданиям клиентов посредством анализа в режиме реального времени и персонализированных межканальных коммуникаций. MoEngage доверяют более 1200 мировых потребительских брендов, включая Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino’s, Nestle, Deutsche Telekom и Airtel. Имея офисы в десяти странах, MoEngage поддерживается Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast и Helion Ventures. Описание продукта: * Межканальный маркетинг Сегментируйте своих клиентов и взаимодействуйте с ними в режиме реального времени через предпочитаемый ими канал в удобное для них время на основе их действий, поведения, атрибутов и предпочтений. MoEngage позволяет вам привлекать клиентов через одиннадцать каналов: ваш веб-сайт, электронную почту, мобильное приложение, SMS, WhatsApp и социальные сети. * Информация о клиентах Перенесите данные о своих клиентах в MoEngage и используйте Sherpa, нашу систему искусственного интеллекта, чтобы получить представление о поведении и предпочтениях клиентов. Легко сегментируйте и привлекайте клиентов с помощью единой панели управления. Всего несколько кликов, и все готово! * Персонализация веб-сайтов и приложений. Порадуйте посетителей вашего веб-сайта и приложения персонализированным контентом, предложениями и рекомендациями, основанными на их предпочтениях, симпатиях, этапах пути и образе жизни. * Оповещения о транзакциях в реальном времени MoEngage Inform предоставляет унифицированную инфраструктуру для управления критическими оповещениями по каналам и поставщикам с помощью единого API.

Whiteboards.io

whiteboards.io

Whiteboards — это платформа для совместной работы свободной формы с двусторонней глубокой интеграцией Jira, GitHub и Confluence, созданная для команд, стремящихся улучшить удаленное сотрудничество и оптимизировать свои процессы от обнаружения до реализации проекта. Благодаря мощным функциям и встроенным шаблонам, таким как отображение пользовательских историй, ежедневное, ретроспективное планирование или планирование спринта, приложение упрощает рабочие процессы доставки и позволяет командам работать более эффективно. Доски помогают продуктовым и инженерным командам объединяться, достигать своих целей, укреплять чувство командного духа и демонстрировать свои результаты ключевым заинтересованным сторонам. Приложение объединяет различные инструменты управления проектами на одной визуальной доске, предоставляя командам единую платформу для управления своей работой и повышения производительности.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare выходит за рамки традиционной аналитики и обеспечивает беспрецедентное понимание качества обслуживания клиентов, которое преобразует ваш бизнес. Благодаря интуитивно понятной технологии, которая раскрывает поведение, намерения и отношение любого пользователя, мы даем возможность компаниям быстро предоставлять больше человеческого опыта, обеспечивая при этом конфиденциальность и доступность. Это приводит к более быстрому росту, большей гибкости и более счастливым клиентам. Мы создаем новый цифровой опыт, ставший более человечным.

Retainly

retainly.app

Retainly создан для того, чтобы все больше ваших клиентов возвращались в ваш бизнес снова и снова. Его легко освоить и с ним легко работать, а это значит, что вы можете без проблем проводить эффективные кампании. С помощью Retainly вы сможете поддерживать интерес своих клиентов и строить более прочные и долгосрочные отношения.

LiveBoard

liveboard.online

LiveBoard — это интерактивная доска, которая лучше всего подходит для ►корпоративных обучающих платформ ►бизнеса по онлайн-репетиторству ►школ ►образовательных учреждений, использующих доски. Варианты использования, которые мы предлагаем: ►белая маркировка /пользовательский домен или поддомен, логотип бренда и цветовая схема, полностью настраиваемая целевая страница/, ►встраивание LiveBoard в существующее решение/автоматическая аутентификация ваших пользователей без учетных записей LiveBoard, получение досок, сеансов и записей с серверов по запросу.../ ► полностью настраиваемое решение в соответствии с потребностями вашего бизнеса Нужна более подробная информация, не стесняйтесь чтобы связаться с нами по адресу [email protected], имея

Solitics

solitics.com

Solitics — это инновационная платформа взаимодействия с клиентами, специализирующаяся на активации посетителей, взаимодействии с клиентами и современном пакете аналитики. Платформа позволяет брендам B2C автоматизировать, персонализировать и полностью управлять жизненным циклом своих клиентов, реализуя самые амбициозные идеи и стимулируя рост. Благодаря стремлению к быстрому внедрению (через 45 дней!) и постоянным инновациям партнеры и клиенты Solitics становятся свидетелями выдающихся результатов по конверсии, удержанию и LTV. Сотни мировых брендов в различных отраслях привлекают своих клиентов инновационным и личным способом в режиме реального времени, используя Solitics.

Craft.io

craft.io

Craft.io — это инструмент управления продуктами, который позволяет менеджерам продуктов выполнять свою работу по сбору отзывов, планированию, принятию решений, составлению дорожных карт и многому другому в одном специально созданном инструменте, который интегрируется с наиболее часто используемыми сегодня платформами. Craft.io становится системой учета продуктов: авторитетным источником данных, подтверждающим эти важные решения по продукту, что позволяет менеджерам по продуктам быть более уверенными, влиять на заинтересованные стороны и руководить с авторитетом.

Bento

bentonow.com

Bento — это мощная платформа автоматизации обмена сообщениями, созданная для онлайн-бизнеса и обеспечивающая мощную автоматизацию маркетинга по электронной почте и SMS.

ProductPlan

productplan.com

Задача управления продуктом заключается в том, что без гибкого инструмента, который интегрирует или заменяет другие ваши системы, вы не можете эффективно выравнивать команду, сотрудничать в своих дорожных картах и ​​измерить влияние вашей работы. Чтобы сократить время, мы построили платформу для дорожных карт, чтобы помочь вам сосредоточиться на том, что важнее всего - создание лучших продуктов. В ProductPlan наша миссия состоит в том, чтобы дать вам возможность владеть успехом вашего продукта и эффективно сообщить о своей стратегии продукта в одном источнике истины. От компании Fortune 100 до растущих команд, менеджеров по продуктам по всему миру Trust Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product Product

HuddleIQ

huddleiq.com

HuddleIQ — это онлайн-доска, переосмысленная с учетом сегодняшних потребностей, предоставляющая бесконечные возможности для обмена информацией, презентаций и совместной работы в Интернете. Проводите встречи, мозговые штурмы, составляйте карты связей, делитесь документами, проводите презентации и онлайн-классы, используя бесконечно масштабируемое цифровое рабочее пространство.

Perdoo

perdoo.com

Perdoo — это система управления эффективностью №1, которая помогает создавать высокопроизводительные предприятия. Согласуйте всех со стратегией вашей компании. Сосредоточьте команды на наиболее важных OKR и KPI. И заставьте своих людей чувствовать себя лучше и делать все возможное на работе.

UpDiagram

updiagram.com

UpDiagram — это бесплатный инструмент для совместного управления проектами, цель которого — предоставить каждому лучший сервис. UpDiagram предоставляет несколько рабочих представлений (таблица, канбан, интеллектуальная карта, календарь, временная шкала) и множество динамических функций для совместной работы, включая назначение задач, ежедневный сводный отчет, обновления в реальном времени, чат и т. д. Кроме того, Updiagram подходит для различных отраслей, и для использования доступно множество бесплатных шаблонов.

Bluescape

bluescape.com

Bluescape — платформа для творческого сотрудничества. Оптимизируйте рабочие процессы, объединив все свои идеи, ресурсы, итерации и целые проекты в одном безопасном виртуальном рабочем пространстве. Благодаря встроенным голосовым и видеозвонкам просто соберите свою команду в Bluescape и принимайте решения быстрее. Сократите количество встреч и быстрее завершайте проекты на безопасной платформе, которой доверяют компании из списка Fortune 100, государственные учреждения и крупнейшие киностудии мира.

Pingboard

pingboard.com

Pingboard — это программная платформа по подписке, которая предоставляет решения для связи сотрудников с компаниями, сотрудники которых в основном работают удаленно или распределены по нескольким местам. Функции Pingboard помогают отделам управления персоналом, операциям, внутренним коммуникациям и другим высокопоставленным руководителям передавать информацию, которая актуальна для всей компании. Pingboard также имеет функции, которые помогают каждому в организации видеть, кто есть кто и кто чем занимается, а затем конструктивно общаться с этими коллегами.

ProdPad

prodpad.com

ProdPad — это оригинальное комплексное программное обеспечение для управления продуктом, которое поддерживает весь путь продукта. Интеллектуальный, динамичный набор инструментов, который интегрируется с процессами разработки продуктов на каждом этапе и поддерживает совместную работу всего бизнеса. Это SaaS, постоянно развивающееся с 2012 года, было разработано командой экспертов, чтобы сделать передовые методы управления продуктами полезными для коллег-проектировщиков. ProdPad дает менеджерам по продуктам возможность превращать отличные идеи в отличные продукты, которые нравятся клиентам.

Favro

favro.com

Favro — это самая гибкая в мире облачная платформа для планирования и совместной работы, где команды могут организовывать свои действия вокруг того, что и как делать, а менеджеры могут сосредоточиться на достижении целей высокого уровня и понимании того, почему эти цели важны. Команды могут использовать новые, интеллектуальные и экономящие время решения для командных досок и досок планирования, таблиц и баз данных, дорожных карт и расписаний, а также документов и вики. Лидеры и менеджеры создают общую картину, объединяя работу команд и команд команд в единые информационные панели.

airfocus

airfocus.com

Airfocus предлагает современную и модульную платформу управления проектами. Это предоставляет команды полное решение управлять и передавать свою стратегию, расставить приоритеты в своей работе и решить правильные проблемы. Разработанный с учетом гибкости, Airfocus позволяет быстро настраивать платформу в соответствии с вашими потребностями, не нарушая того, как работает ваша команда.

Stormboard

stormboard.com

Встречайте Stormboard: платформу №1 для совместной работы с данными, позволяющую превратить неструктурированные взаимодействия в рабочие пространства для совместной работы. Принимайте стратегические решения, сотрудничайте удаленно и даже полностью исключите необходимость совещаний. НОВИНКА: благодаря StormAI планирование, мозговой штурм и решение проблем стали быстрее, чем когда-либо! Этот мощный (и безопасный) инструмент искусственного интеллекта анализирует данные вашего рабочего пространства, автоматически создавая интеллектуальные шаблоны со структурированными разделами и контекстными стикерами. Это похоже на помощника по мозговому штурму, который ускоряет сотрудничество и встречи и структурирует вашу работу. Не верьте нам на слово: тысячи корпоративных гигантов, таких как NASA, Microsoft и Baxter, доверяют Stormboard для обеспечения своего виртуального сотрудничества, стимулирования инноваций и ускорения разработки продуктов. Готовы увидеть будущее сотрудничества? Посетите нас на сайте www.stormboard.com и узнайте, как Stormboard может изменить ваш образ работы к лучшему.

Allo

allo.io

Встречайте свое первое удаленное рабочее место. В буквальном смысле поймите всех на одной волне. Попрощайтесь с утомительным текстовым общением. Попробуйте общение, развитое — более интерактивное, захватывающее и веселое. Новый способ сотрудничества с вашей командой. Доска, видеоконференции, документация и управление проектами в одном месте.

CleverTap

clevertap.com

CleverTap — это SaaS-компания по управлению жизненным циклом клиентов и мобильному маркетингу со штаб-квартирой в Маунтин-Вью, Калифорния. Основанная в мае 2013 года, она предоставляет продукты для аналитики мобильных приложений и взаимодействия с пользователями более чем 8000, включая Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow и DealsPlus. Компанию поддерживают Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners и Recruit Holdings.

ezTalks

eztalks.com

ezTalks специализируется на предоставлении надежных решений для веб-конференций и видеоконференций. Он предлагает облачное и локальное программное обеспечение с мощными функциями, такими как HD-видео/аудиочат, обмен мгновенными сообщениями, совместное использование экрана, запись и виртуальная доска и т. д. Он также предлагает высококачественные устройства для видеоконференций, которые интегрированы с программным обеспечением и обеспечивают простое и максимальное удобство. опыт встреч. Цель ezTalks — сделать ваши встречи проще и эффективнее для совместной работы.

WebEngage

webengage.com

WebEngage — это полнофункциональная операционная система для удержания клиентов, которая упрощает взаимодействие с клиентами для более чем 800 брендов по всему миру. Платформа позволяет компаниям строить персонализированные и значимые отношения со своими пользователями по различным цифровым каналам. Благодаря комплексному набору инструментов и решений WebEngage позволяет компаниям эффективно понимать, привлекать и удерживать клиентов. - УНИФИКАЦИЯ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ: WebEngage позволяет компаниям консолидировать данные о клиентах из различных источников, предоставляя ценную информацию в режиме реального времени и обеспечивая динамическую микросегментацию для целевых кампаний на основе конкретных атрибутов и поведения клиентов. - МНОГОКАНАЛЬНЫЕ ПУТЕШЕСТВИЯ: благодаря интуитивно понятному конструктору рабочих процессов WebEngage с функцией перетаскивания компании могут легко проектировать и автоматизировать многоканальные взаимодействия с клиентами, обеспечивая единообразный и персонализированный опыт по всем каналам, таким как электронная почта, SMS, push-уведомления и многое другое. - ЦЕЛЕВЫЕ КАМПАНИИ: WebEngage дает компаниям возможность автоматизировать персонализированные кампании, запускаемые действиями клиентов и заранее определенными бизнес-событиями. Это обеспечивает своевременную и актуальную коммуникацию для повышения вовлеченности клиентов и коэффициентов конверсии. - ПРОГНОЗНЫЕ МОДЕЛИ, УПРАВЛЯЕМЫЕ ИИ: панель WebEngage Analytics позволяет использовать все показатели, необходимые для сегментации, привлечения и удержания приоритетных клиентов, оттока клиентов для окон конверсии и оптимизации рентабельности инвестиций. Это позволяет компаниям сосредоточить свои действия и кампании для достижения максимального эффекта и повышения рентабельности инвестиций. - ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ 1:1: WebEngage позволяет компаниям предоставлять персонализированный опыт в любом масштабе. Учитывая намерения, предпочтения и другие соответствующие данные пользователей, компании могут адаптировать свои коммуникации к каждому отдельному клиенту, способствуя многоканальному взаимодействию с клиентами. Что еще? Платформа WebEngage быстро и легко интегрируется. Совместим с диапазоном ESP и MSP, все, что требуется, — это несколько часов работы технической команды. Присутствие по всему миру: со штаб-квартирой в Индии компания WebEngage расширила свою деятельность по всему миру, открыв офисы и присутствуя в регионе Ближнего Востока и Африки, Юго-Восточной Азии и Южной Америки.

Act-On

act-on.com

Программное обеспечение Act-On предоставляет решения, которые позволяют маркетологам достигать маркетинговых целей на каждом этапе жизненного цикла клиента. Act-On делает данные о клиентах полезными, поэтому маркетологи могут мечтать о многом и создавать умные и эффективные программы автоматизации маркетинга для развития своего бизнеса и повышения пожизненной ценности клиентов – и все это с максимально быстрым временем окупаемости. Получите демо-версию: https://act-on.com/demo/ Act-On дает маркетологам возможность: • Развивать и расширять свой бизнес в больших масштабах за счет формирования спроса B2B, продаж и транзакций B2C, а также функций клиентского маркетинга. Организуйте и оптимизируйте весь путь клиента — от осведомленности до защиты интересов — путем создания непрерывного, индивидуального взаимодействия, которое превращает посетителей в потенциальных клиентов, потенциальных клиентов — в квалифицированных потенциальных клиентов, а квалифицированных потенциальных клиентов — в постоянных клиентов. • Обеспечивайте исключительный опыт взаимодействия с брендом на протяжении всего жизненного цикла клиента, автоматизируя процесс покупки, персонализируя коммуникации и кампании, а также повышая близость к бренду и лояльность. Используйте автоматизированные возможности Act-On для привлечения новых потенциальных клиентов, взаимодействия с вашими контактами и направления потенциальных клиентов к более частым и более выгодным решениям о покупке. • Обеспечивать измеримое внедрение продуктов и удержание клиентов посредством реализации комплексных программ адаптации и обучения, стратегий внедрения продуктов и удержания клиентов, а также продвижения новых продуктов и услуг. От новых контактов до лояльных партнеров — вы можете использовать Act-On, чтобы привлечь свою аудиторию, превратить ее в представителей бренда и заставить ее возвращаться снова и снова. Благодаря интерактивным и динамическим отчетам и аналитике для оценки, демонстрации и повышения эффективности платформа Act-On предназначена для обеспечения растущей маркетинговой ценности для предприятий и маркетологов любого размера, формы, местоположения и масштаба. Возможности платформы включают в себя: • Автоматизированные и адаптируемые маршруты покупок • Глубокая интеграция с ведущими системами CRM и веб-конференциями • Отслеживание активности посетителей веб-сайта и отчеты о намерениях • Динамическая оценка, сегментирование и развитие потенциальных клиентов • Прослушивание, поиск, публикация и пропаганда в социальных сетях • Простота Разработка веб-форм, целевых страниц и шаблонов электронной почты. • Отправка электронной почты по событиям и транзакциям. • Активное ценообразование на основе контактов для выставления счетов за фактическое использование. Мы получаем маркетинг. Мы понимаем ваши проблемы. И мы здесь, чтобы помочь вам добиться успеха с каждым клиентом и каждой кампанией.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero — ваша платформа и партнер для успеха клиентов. Мы помогаем вашему бизнесу по подписке добиться успеха в масштабе, предоставляя вам все необходимое для повышения эффективности, увеличения доходов и обеспечения наилучшего качества обслуживания клиентов. ChurnZero помогает вашей команде по работе с клиентами заранее выявить потенциальные риски оттока и быстрее увидеть возможности обновления и расширения. Лучшие в своем классе средства автоматизации и персонализации, коммуникации внутри приложений и Customer Success AI™ упрощают взаимодействие с клиентами и помогают им получить выгоду. Наша платформа предлагает путешествия, показатели здоровья, инструменты для опросов, сегментацию, игры, отчеты, оповещения в реальном времени, пошаговые руководства, центры сотрудничества и многое другое, а также легко интегрируется с вашей CRM и стеком технологий. Помимо программного обеспечения, мы гордимся тем, что являемся надежным партнером, консультантом и тренером вашей команды, стремящимся помочь вам и вашей команде сосредоточиться на самой важной работе.

ERD Lab

erdlab.io

ERD Lab — это онлайн-инструмент для создания диаграмм ER, который позволяет визуально проектировать базу данных. Импортируйте существующий SQL или разработайте новую базу данных, не написав ни единой строки кода. Визуализируйте свои схемы, чтобы делиться ими и сотрудничать со своей командой. По завершении экспортируйте SQL или PDF/изображение. Все БЕСПЛАТНО!

Featurebase

featurebase.app

Создавайте настраиваемые доски обратной связи и виджеты, чтобы легко собирать все ваши отзывы пользователей, запросы функций и отчеты об ошибках. Анализируйте отзывы, расставляйте приоритеты в разработке с помощью голосования за функции и информируйте клиентов с помощью общедоступной дорожной карты продукта и журнала изменений. Featurebase — это современная платформа управления продуктами, которая помогает SaaS-компаниям оптимизировать сбор отзывов, снизить нагрузку на поддержку и анонсировать обновления продуктов. Его любят тысячи специалистов по продуктам, маркетингу и поддержке таких компаний, как Nature.com, User.com и Screenstudio. Вместо более чем 4 различных инструментов Featurebase предлагает все в одном месте, чтобы помочь вам создавать продукты, которые нравятся вашим пользователям: - Сбор отзывов и голосование: централизуйте отзывы с помощью встроенных в приложение виджетов, интеграций и специального форума отзывов. Позвольте пользователям голосовать за идеи функций друг друга, видеть их общий доход и сосредоточиться на наиболее эффективных функциях. Кроме того, все проголосовавшие за вас будут автоматически уведомлены, когда вы отправите их запрос. - Журналы изменений: объявляйте об изменениях в продукте и расширяйте внедрение функций с помощью аккуратных всплывающих окон в приложении, уведомлений по электронной почте и отдельной страницы журнала изменений. - Справочный центр: обеспечьте самообслуживание с помощью красивой базы знаний и добавьте справочные статьи в свой продукт с помощью легкого виджета. - Опросы (NPS, CSAT и т. д.): создавайте целевые опросы внутри приложения, чтобы задавать пользователям любые вопросы и измерять степень удовлетворенности клиентов.