Альтернативы - MasterControl

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. — американская компания по разработке облачного программного обеспечения со штаб-квартирой в Сан-Франциско, Калифорния. Он предоставляет услуги управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), а также продает дополнительный набор корпоративных приложений, ориентированных на обслуживание клиентов, автоматизацию маркетинга, аналитику и разработку приложений. В 2020 году журнал Fortune поставил Salesforce на шестое место в своем «Списке 100 лучших компаний, в которых стоит работать» на основе опроса удовлетворенности сотрудников.

Zendesk

zendesk.com

Zendesk — это сервисное решение на базе искусственного интеллекта, которое легко настроить, использовать и масштабировать. Решение Zendesk работает «из коробки» и его легко модифицировать в случае изменений, что позволяет бизнесу двигаться быстрее. Zendesk также помогает компаниям использовать передовой искусственный интеллект для сервисных служб, чтобы быстрее и точнее решать проблемы клиентов. Zendesk AI, основанный на миллиардах взаимодействий с клиентом, можно использовать на всех этапах оказания услуг: от самообслуживания до агентов и администраторов, чтобы помочь вам расти и эффективно работать в масштабе. Zendesk предоставляет агентам инструменты, аналитическую информацию и контекст, необходимые им для предоставления персонализированного обслуживания по любому каналу, будь то социальные сообщения, телефон или электронная почта. Zendesk объединяет все, что нужно сервисной команде — от персонализированных разговоров и многоканального управления делами до рабочих процессов на базе искусственного интеллекта и агентских инструментов, автоматизации и рынка, состоящего из более чем 1200 приложений — и все это под одной крышей. Наше решение легко внедрить и настроить на лету, что освобождает команды от необходимости вносить постоянные изменения в работу ИТ-специалистов, разработчиков и дорогостоящих партнеров. В Zendesk мы стремимся упростить сложный бизнес и облегчить компаниям создание значимых связей с клиентами. Мы считаем, что интеллектуальное, инновационное обслуживание клиентов должно быть доступно каждой компании, независимо от ее размера, отрасли или амбиций, от стартапов до крупных предприятий. Zendesk обслуживает более 130 тысяч мировых брендов из множества отраслей на более чем 30 языках. Штаб-квартира Zendesk находится в Сан-Франциско, а офисы расположены по всему миру.

DocuSign

docusign.com

Docusign eSignature — это мировой способ для предприятий и частных лиц безопасно отправлять и подписывать соглашения практически из любого места, в любое время и практически с любого устройства. Приложение Docusign просто в использовании, включает неограниченное количество бесплатных подписей для всех сторон и пользуется доверием миллионов людей по всему миру. Хотя электронная подпись изменила способ исполнения контрактов во многих организациях, жизненный цикл до и после подписания часто управляется с помощью ручных процессов, электронных таблиц и электронной почты, что замедляет темпы ведения бизнеса, увеличивает риски и разочаровывает клиентов и сотрудников. Docusign CLM (Contract Lifecycle Management) позволяет организациям оптимизировать жизненный цикл соглашения путем преобразования аналоговых ручных процессов в цифровой автоматизированный рабочий процесс. Конечным результатом является ускорение темпов ведения бизнеса, повышение соответствия требованиям и повышение эффективности сотрудников. Ключевые особенности: центральный репозиторий, расширенный поиск, контроль версий, библиотека статей, сотрудничество с внутренними и внешними сторонами, Redlining, простые и расширенные рабочие процессы, тегирование, мобильный доступ, интеграция с несколькими платформами (включая тесную интеграцию с Salesforce).

Box

box.com

Box, Inc. (ранее Box.net) — американская интернет-компания, базирующаяся в Редвуд-Сити, Калифорния. Компания специализируется на облачном управлении контентом и сервисе обмена файлами для бизнеса. Официальные клиенты и приложения доступны для Windows, macOS и нескольких мобильных платформ. Компания Box была основана в 2005 году. Box упрощает компаниям совместную работу, обмен контентом и управление им в Интернете.

Odoo

odoo.com

Odoo — это программное обеспечение для управления бизнесом, включая CRM, электронную коммерцию, выставление счетов, бухгалтерский учет, производство, склад, управление проектами и управление запасами. Версия Community представляет собой бесплатное программное обеспечение под лицензией GNU LGPLv3. Существует также проприетарная версия Enterprise с дополнительными функциями и услугами. Исходный код структуры и основных модулей ERP курируется бельгийской компанией Odoo S.A.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (продукт Freshworks Inc.) помогает компаниям легко радовать своих клиентов современным и интуитивно понятным программным обеспечением для поддержки клиентов. Freshdesk преобразует запросы, поступающие по электронной почте, через Интернет, телефон, чат, сообщения и социальные сети, в заявки и унифицирует обработку заявок по всем каналам. Кроме того, мощные возможности автоматизации и искусственного интеллекта, такие как автоматизация назначения заявок, приоритезация заявок, помощь агентов и даже отправка готовых ответов, помогают оптимизировать процесс поддержки. Freshdesk также улучшает совместную работу команды, интегрируется с рядом сторонних инструментов, предлагает возможности прогнозной поддержки и управление выездным обслуживанием. Функции отчетности и аналитики предоставляют информацию, необходимую для развития бизнеса.

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk может помочь компаниям управлять общением с клиентами по телефону, электронной почте, чату, текстовым SMS-сообщениям, социальным сетям и т. д. Это также помогает вам распределять вызовы вашим агентам в зависимости от их отдела или команды, автоматически перенаправлять вызовы агентам, с которыми клиент знаком, и позволяет вам поддерживать согласованность обслуживания для построения значимых отношений с клиентами. Подключите свой номер службы поддержки клиентов к Zoho Desk и совершайте/принимайте звонки прямо в приложении.

RingCentral

ringcentral.com

RingCentral Contact Center — это омниканальное решение для взаимодействия с клиентами с голосовыми и более чем 30 цифровыми каналами, расширенными возможностями искусственного интеллекта для самообслуживания, такими как боты, инструменты упреждающей работы и интеллектуальные виртуальные агенты, которые понимают намерения клиентов. Он предлагает более 300 готовых интеграций (включая ведущие CRM) и полностью интегрированное решение для управления вовлеченностью персонала и аналитики на базе искусственного интеллекта. Контакт-центр RingCentral тесно интегрирован с решением RingCentral MVP, предлагая клиентам преимущества голосовой инфраструктуры корпоративного уровня и интегрированных унифицированных коммуникаций, которые обеспечивают беспрепятственное межфункциональное сотрудничество.

Sprinto

sprinto.com

Платформа автоматизации соответствия требованиям безопасности №1. Двигайтесь быстро, не ломая ничего. Амбициозные облачные компании по всему миру доверяют Sprinto поддержку своих программ обеспечения соответствия безопасности и быстро проходят аудиты безопасности, не сбиваясь с пути. В первую очередь интеграция. Автоматизация. Согласование с аудитом. Более 1 миллиона проверок соответствия, проводимых каждый месяц. Соблюдение требований безопасности не должно быть сложным. Широкий характер...

SafetyCulture

safetyculture.com

SafetyCulture — это мобильная операционная платформа, которая дает вам знания, инструменты и процессы, необходимые для безопасной работы, соответствия более высоким стандартам и улучшения с каждым днем, предлагая лучший способ работы. То, что начиналось как приложение с цифровым контрольным списком, превратилось в платформу для проведения проверок, постановки и решения проблем, управления активами и обучения команд на ходу. SafetyCulture также помогает командам делать больше, чем просто отмечать флажки в отношении управления, рисков и соблюдения требований – она может помочь установить стандарты окружающей среды, здоровья и безопасности, а также поднять планку, когда дело доходит до операционной эффективности. Благодаря сбору данных в режиме реального времени и практическим рекомендациям вы всегда будете знать, что работает, а что нет, и сможете сосредоточиться на том, что действительно важно – становиться лучше с каждым днем. Раскройте потенциал своих рабочих групп, чтобы продвинуть свой бизнес вперед с помощью SafetyCulture.

Front

front.com

Front — это современная платформа обслуживания клиентов, которая помогает компаниям радовать своих клиентов, вовлекать их команды и укреплять бизнес. Они переосмыслили службу поддержки для совместной работы команд в режиме реального времени по каждому каналу связи с клиентами, а затем снабдили ее искусственным интеллектом и автоматизацией, чтобы решать проблемы и помогать командам работать быстрее. Клиенты получают исключительный сервис независимо от того, ищут ли они простой, мгновенный ответ или персонализированную помощь по самым сложным вопросам, а также аналитику и идеи, необходимые их бизнесу для оптимизации обслуживания клиентов. Более 8500 компаний всех форм и размеров, от ClickUp до Branch Insurance, от Echo Global Logistics до Reed & Mackay, полагаются на Front, чтобы предоставить революционные услуги, которые завоевывают и удерживают клиентов на всю жизнь.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (также пишется opentext) — канадская компания, которая разрабатывает и продает программное обеспечение для управления корпоративной информацией (EIM). OpenText со штаб-квартирой в Ватерлоо, Онтарио, Канада, является крупнейшей канадской компанией-разработчиком программного обеспечения по состоянию на 2014 год и признана одним из 100 лучших работодателей Канады. 2016, Mediacorp Canada Inc. Программные приложения OpenText управляют контентом или неструктурированными данными для крупных компаний, государственных учреждений и фирм, оказывающих профессиональные услуги. OpenText направляет свои продукты на удовлетворение требований управления информацией, включая управление большими объемами контента, соблюдение нормативных требований, а также управление мобильным и онлайн-опытом. В OpenText работает более 14 000 человек по всему миру, и она является публичной компанией, акции которой котируются на NASDAQ (OTEX). и Фондовая биржа Торонто (OTEX).

ShareFile

sharefile.com

Безопасно делитесь контентом и сотрудничайте с клиентами и внутренними командами с любого устройства и из любого места с помощью ShareFile. Департаментам и малым предприятиям нужны простые и безопасные решения для совместной работы с клиентами и друг с другом. С помощью ShareFile используйте любое устройство для безопасного доступа к файлам, обмена данными и создания рабочих процессов, экономящих время. Простая и быстрая настройка – ИТ-специалисты не требуются. Делитесь файлами любого размера и отправляйте их на любое устройство. Независимо от того, находитесь ли вы в офисе или в пути, у вас будет безопасный доступ к вашим файлам в любом месте и в любое время благодаря облачному хранилищу. * Знайте, что ваши файлы всегда в безопасности: шифрование на уровне банка защищает ваши файлы, электронные письма и вложения при передаче и хранении. * Безопасная совместная работа: журналы аудита и настраиваемые разрешения позволяют узнать и контролировать, кто имеет доступ к вашим данным. * Оптимизируйте процесс адаптации клиентов и сотрудников: экономящие время рабочие процессы сокращают ручную работу с документами в рамках единой точки совместной работы. * Альтернатива безопасному FTP-сайту: установка программного обеспечения не требуется — для вас и ваших клиентов.

SAP

sap.com

SAP — ведущая компания по производству корпоративных приложений и бизнес-ИИ. Они находятся на стыке бизнеса и технологий, где их инновации призваны напрямую решать реальные бизнес-задачи и оказывать реальное влияние. Их решения являются основой для самых сложных и требовательных процессов в мире. Интегрированный портфель SAP объединяет элементы современных организаций — от рабочей силы и финансов до клиентов и цепочек поставок — в единую экосистему, способствующую прогрессу.

Sanity.io

sanity.io

Sanity — это безголовая CMS и многое другое. Sanity доставляет контент куда угодно (точно так же, как безголовая CMS). Помимо этого, Sanity дает вам полную возможность компоновки благодаря полностью независимой серверной части контента, работающей в режиме реального времени, и полностью настраиваемым рабочим пространствам контента, предварительно загруженным инструментами визуального редактирования, которые понимают повторное использование контента. Sanity доверяют такие лидеры отрасли, как PUMA, Sonos, Skims, AT&T, Figma и более 2000 других ведущих брендов.

ClientPoint

clientpoint.net

Их корпоративная платформа помогает вам легко управлять рабочими пространствами для деловых отношений для каждого из ваших потенциальных клиентов, клиентов и партнеров, где вы можете планировать, встречаться и делиться материалами в одном месте. Развивайте лидерство более эффективно, быстрее предлагайте и заключайте сделки, а также лучше обслуживайте клиентов. От маркетинга (привлечение потенциальных клиентов и курирование контента) до продаж (управление предложениями и электронная подпись), обслуживания клиентов (привлечение клиентов и управление взаимоотношениями) и расширения (обновления и продления) — ClientPoint помогает вам построить более прочные и ценные деловые отношения. . Интеграция: Salesforce, Netsuite, Microsoft Dynamics, DocuSign, RightSignature, Sertify

Onehub

onehub.com

Onehub — это безопасный сервис хранения и обмена файлами, созданный для предприятий любого размера. Шифрование ваших данных на уровне банка, а также наша детальная структура разрешений на основе ролей означает, что вы можете контролировать, кто имеет доступ к вашему контенту, и с уверенностью делиться важными бизнес-файлами. Onehub предлагает набор надежных бизнес-инструментов, таких как виртуальные комнаты данных, клиентские порталы, интеграция с Google Docs, автоматическое нанесение водяных знаков, фирменные рабочие пространства и специальные соглашения для улучшения и расширения обмена файлами. Настройте свое рабочее пространство Onehub, чтобы придать обмену контентом более профессиональный и безупречный вид, и создайте собственный клиентский портал. Виртуальные комнаты данных Onehub обеспечат вашим самым важным сделкам необходимую безопасность и конфиденциальность.

Contentstack

contentstack.com

Contentstack является создателем headless CMS и лидером категории Composable Digital Experience Platform (DXP). Знаменитые бренды по всему миру, такие как Alaska Airlines, ASICS, Burberry, Mattel, Mitsubishi и Walmart, инвестируют в Contentstack, чтобы подняться над шумом на сегодняшних переполненных и конкурентных цифровых рынках и получить свои уникальные преимущества. Contentstack и его сотрудники преданы клиентам и сообществам, которым они служат. Компания известна своей непревзойденной заботой о клиентах и ​​традицией оказания помощи во всем мире через программу Contentstack Cares, включая гордую поддержку Pledge 1% и Girls Who Code.

MRPeasy

mrpeasy.com

MRPeasy — это доступное и удобное в использовании облачное программное обеспечение для планирования производства с самообслуживанием для небольших производителей (10–200 сотрудников). Программное обеспечение представляет собой пакет, включающий модули планирования производства, CRM, закупок, управления цепочками поставок и контроля запасов. В приложении имеется планировщик с возможностью перетаскивания, который помогает менеджерам проектов распределять ресурсы для различных заданий. Модуль закупок позволяет компаниям оптимизировать процесс закупок путем организации каждого цикла закупок и заказов на закупку.

Diligent Director

diligent.com

Diligent, ведущий SaaS-провайдер управления, управления рисками и соблюдением требований (GRC), ускоряет успех организаций и руководителей.

Storyblok

storyblok.com

Storyblok помогает вашей команде рассказать вашу историю и управлять контентом для каждого варианта использования: корпоративных веб-сайтов, электронной коммерции, служб поддержки, мобильных приложений и экранов. Storyblok — это Headless CMS с визуальным редактором для разработчиков, маркетологов и редакторов контента. Проблема: Управление цифровым контентом с помощью headless CMS может оказаться сложной задачей. Без визуального предварительного просмотра редакторы часто теряются и нуждаются в инструкциях даже для простых изменений. Решение: Storyblok имеет пользовательский интерфейс конструктора страниц с современной «безголовой» архитектурой. Это дает разработчику свободу, а редактору интуитивно понятный интерфейс.

HappyFox

happyfox.com

HappyFox — это практическое программное обеспечение службы поддержки, которое обеспечивает многоканальную поддержку запросов клиентов, поступающих по электронной почте, через Интернет, по телефону и из социальных сетей. HappyFox интегрируется с бизнес-приложениями для бухгалтерского учета, обратной связи с клиентами, CRM, коммерции и т. д. Версии приложения для iOS, Android и Windows позволяют оказывать поддержку через смартфоны и планшеты. Форумы сообщества и база знаний помогают клиентам оказывать мгновенную поддержку и общаться друг с другом.

Laserfiche

laserfiche.com

Laserfiche — ведущий поставщик SaaS-решений для управления корпоративным контентом (ECM) и автоматизации бизнес-процессов. Благодаря мощным рабочим процессам, электронным формам, управлению документами и аналитике Laserfiche ускоряет ведение бизнеса. Laserfiche стала пионером в области безбумажного офиса с управлением корпоративным контентом более 30 лет назад. Сегодня Laserfiche внедряет инновации в сфере облачных технологий, машинного обучения и искусственного интеллекта, чтобы позволить организациям в более чем 80 странах перейти к цифровому бизнесу.

MangoApps

mangoapps.com

Вовлекайте, волнуйте и объединяйте всю свою компанию! MangoApps — это унифицированная платформа для взаимодействия с сотрудниками, объединяющая интрасеть, обучение, командную работу и управление контентом в информационной панели и рабочем пространстве. Наш удобный, бесконечно настраиваемый подход вписывается в то, как ваша компания уже ведет бизнес, создавая единый цифровой центр, который устраняет разрыв между вашим рабочим столом и рядовыми сотрудниками. Сотрудники могут найти всю необходимую им информацию о компании, а также инструменты общения и совместной работы на настраиваемой информационной панели на основе виджетов, которая служит единым источником достоверной информации. Наш продукт подходит для команд любого размера в различных отраслях и обладает всеми функциями безопасности, необходимыми для развертывания в масштабе предприятия. Интерфейс MangoApps основан на современных социальных сетях с тредами, комментариями, реакциями в виде смайлов, а также группами команд и проектов. Таким образом, сотрудники наших клиентов сразу же находят его интуитивно понятным и удобным для пользователя. Кроме того, размещение всех этих инструментов и интеграция с большинством других корпоративных и корпоративных инструментов экономит время и избавляет от разочарований. Имея фирменный знак вашей компании, ваша команда может даже не осознавать, что MangoApps — это внешний инструмент: оно кажется естественной частью их дня и рабочего процесса. Сегодня слишком многие организации полагаются на устаревшие интрасети и средства связи, теряя время и информацию в «черную дыру», которой является почтовый ящик электронной почты. MangoApps дает вам уникальную возможность объединить все ваши команды, от рядовых сотрудников до корпоративных офисов, в один центральный узел, который будет держать их всех в курсе событий и быть на высоте.

Epsilon3

epsilon3.io

Программная платформа Epsilon3 управляет сложными эксплуатационными процедурами, экономя время операторов и уменьшая количество ошибок. Он поддерживает весь жизненный цикл проекта: от интеграции и тестирования до реальных операций. * Интерактивные синхронизированные процедуры в реальном времени для нескольких программ/миссий. * Встроенный процесс выпуска, включая утверждения, изменения, обратную связь и отслеживание изменений между версиями. * Доступная для запросов база данных текущих процедур. * Представления и возможности ручных и автоматизированных процедур * Интегрированная телеметрия, управление и данные миссии. * Подробная аналитика, отчеты и информационные панели.

Very Good Security

verygoodsecurity.com

Very Good Security (VGS) позволяет работать с конфиденциальными данными без затрат или ответственности за их защиту. VGS также помогает компании получить сертификаты соответствия PCI, SOC2 и другие. VGS — это хранитель конфиденциальных данных, который обеспечивает безопасность «под ключ» без внесения изменений в существующие продукты или системы. Это ускоряет вывод продукта на рынок и упрощает использование конфиденциальных данных, устраняя при этом риск взлома. В конце концов, хакеры не могут украсть то, чего нет. VGS — мировой лидер в области токенизации платежей. Организации из списка Fortune 500, в том числе торговцы, финтех-компании и банки, доверяют ему хранение и обогащение конфиденциальных платежных данных по картам, банковским счетам и цифровым кошелькам. Обладая более чем 4 миллиардами токенов, управляемых по всему миру, VGS предлагает пакет решений с составной платформой управления картами, PCI-совместимым хранилищем и дополнительными сетевыми услугами, такими как сетевые токены, средство обновления учетных записей и атрибуты карт. Ее решения увеличивают доходы за счет более высоких показателей авторизации, снижения уровня мошенничества и операционной эффективности, а также органично интегрируются с существующими стеками технологий. Он хранит 70% всех карт США и решает важные проблемы приема платежей, включая управление несколькими PSP, обеспечение оркестрации, соответствие PCI и защиту личных данных. VGS предоставляет клиентам возможность владеть, контролировать и анализировать платежные данные, ускоряя рост и улучшая качество обслуживания пользователей в разных отраслях.

Fulcrum

fulcrumpro.com

Fulcrum заменяет ERP, MRP и MES платформой производственного программного обеспечения как услуги (SaaS), позволяя малым и средним производителям повысить эффективность за счет оптимизации рабочих процессов и автоматического сбора данных. Fulcrum обеспечивает ценность благодаря полностью цифровому, безбумажному рабочему процессу, в котором используются машинное обучение, автоматизация, прогнозная аналитика и расширенная эвристика для повышения производительности и прибыльности. Программное обеспечение не должно быть сложным. Программное обеспечение, которое вы используете в личной жизни (Facebook, Uber, Amazon и т. д.), интуитивно понятно, и вам не требуется обучение, чтобы понять, как оно работает. Почему программное обеспечение для вашего бизнеса должно быть другим? Мы помогаем производителям перейти на передовое, ориентированное на будущее программное обеспечение, которое снижает нагрузку на повседневные операции, позволяет получить больше от хороших сотрудников, которых трудно нанять, автоматизирует утомительные задачи и работает более эффективно, чем то, что существует в производственном программном обеспечении. космос сегодня.

Tall Emu CRM

tallemucrm.com

Tall Emu CRM — это комплексная программная система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), предназначенная для оптимизации бизнес-операций и улучшения взаимодействия с клиентами. Tall Emu CRM предлагает широкий спектр функций и преимуществ, специально разработанных для удовлетворения потребностей предприятий в различных отраслях. * Управление контактами: Tall Emu CRM позволяет компаниям эффективно управлять своими контактами, включая клиентов, потенциальных клиентов и поставщиков, на одной централизованной платформе. Пользователи могут легко получить доступ к контактной информации, истории общения и взаимодействиям. * Автоматизация продаж: CRM предлагает надежные инструменты автоматизации продаж, такие как управление потенциальными клиентами, отслеживание возможностей и прогнозирование продаж. Это помогает отделам продаж расставлять приоритеты среди потенциальных клиентов, отслеживать каналы продаж и выявлять возможности для роста. * Автоматизация маркетинга: Tall Emu CRM позволяет предприятиям автоматизировать маркетинговые кампании, включая маркетинг по электронной почте, интеграцию с социальными сетями и привлечение потенциальных клиентов. Пользователи могут создавать персонализированные маркетинговые стратегии для привлечения клиентов и увеличения конверсий. * Обслуживание клиентов. Благодаря встроенным функциям обслуживания клиентов компании могут эффективно управлять запросами клиентов, заявками в службу поддержки и запросами на обслуживание. CRM предоставляет единую платформу для решения проблем и предоставления исключительной поддержки клиентов. Преимущества: * Повышенная эффективность: Tall Emu CRM оптимизирует бизнес-процессы, автоматизирует повторяющиеся задачи и исключает ручной ввод данных, что приводит к повышению эффективности и производительности. Полная интеграция с бухгалтерским программным обеспечением MYOB и Xero означает отсутствие двойной записи и снижение вероятности ошибок. * Улучшение отношений с клиентами. Централизуя данные о клиентах и ​​взаимодействие с ними, компании могут предоставлять персонализированный опыт, строить более прочные отношения и повышать удовлетворенность клиентов. * Увеличение доходов от продаж. Возможности автоматизации продаж CRM помогают командам продаж расставлять приоритеты в отношении потенциальных клиентов, быстрее закрывать сделки и максимизировать возможности получения дохода, что приводит к повышению эффективности продаж. * Эффективные маркетинговые кампании: Tall Emu CRM позволяет компаниям создавать целевые маркетинговые кампании, отслеживать эффективность кампаний и измерять рентабельность инвестиций, что приводит к более эффективным маркетинговым стратегиям и более высоким показателям конверсии.

Katana

katanamrp.com

Katana Cloud Inventory дает вам централизованное представление ваших запасов для поддержания оптимального уровня запасов во всех ваших местоположениях и эффективного отслеживания продуктов, доступных для продажи. Легко управляйте входящими заказами из всех каналов продаж и размещайте заказы на покупку непосредственно из Katana, чтобы обеспечить пополнение запасов в нужное время и в нужных количествах. Легко интегрируйте Katana с вашим программным обеспечением для электронной коммерции, бухгалтерского учета и другого бизнеса, чтобы автоматизировать повторяющиеся задачи и получить в режиме реального времени обзор ваших повседневных операций и эффективности бизнеса.

DevRev

devrev.ai

DevRev — это платформа, специально созданная для SaaS- и технологических компаний, помогающая развитию бэк-офиса соответствовать быстрым темпам взаимоотношений с клиентами фронт-офиса. Наша миссия — объединить конечных пользователей, инженеров службы поддержки, менеджеров по продуктам и разработчиков, упрощая выполнение самого важного и создавая во всей компании культуру ориентации на продукт и клиента. В отличие от универсальных инструментов, DevRev использовал подход с чистого листа к совместной работе, поиску, генному искусственному интеллекту и аналитике, что позволяет SaaS-компаниям быстрее реализовывать проекты для достижения максимального эффекта для бизнеса — благодаря непрерывному развитию, составлению дорожных карт, расстановке приоритетов, работе с клиентами и многому другому. DevRev используется в подразделениях тысяч компаний и может сосуществовать с вашими инструментами или заменять их, обеспечивая симметрию информации, оптимизируя совместную работу и объединяя команды. DevRev была основана в октябре 2020 года и привлекла более 85 миллионов долларов стартового капитала от таких инвесторов, как Khosla Ventures и Mayfield, что сделало ее крупнейшей в истории Кремниевой долины. Ее возглавляют соучредитель и генеральный директор Дирадж Пандей, который ранее был соучредителем и генеральным директором Nutanix, а также Манодж Агарвал, соучредитель DevRev и бывший старший вице-президент по разработке в Nutanix. Штаб-квартира DevRev находится в Пало-Альто, штат Калифорния, а офисы расположены в семи городах мира.