Альтернативы - ListenAI
ListenAI записывает и анализирует все взаимодействия контакт-центра (голос, текст, видео), выявляет поведение и эмоции клиентов и помогает улучшать общение.
Ищете приложения, похожие на ListenAI? Изучите похожие приложения и альтернативы, ранжированные по функциям, категориям и сценариям использования.
Observe.AI
Observe.AI — платформа для анализа разговоров в контактных центрах, обеспечивающая наставничество, автоматизацию качества и бизнес-аналитику.
VoiceBase
VoiceBase предоставляет аналитику голосовых и текстовых взаимодействий для предприятий, помогая анализировать данные клиентских звонков и сообщениях.
Heylee
Платформа для контакт-центров: автоматизирует типовые задачи, помогает операторам в реальном времени и анализирует диалоги через звонки, CRM, WhatsApp, SMS и электронную почту.
EvaluAgent
EvaluAgent помогает компаниям анализировать взаимодействия с клиентами, повышая качество обслуживания и поддерживая развитие агентов через автоматизацию оценки.
Hear
Приложение Hear помогает бизнесу собирать и анализировать отзывы клиентов из разных источников, улучшая клиентский опыт и способствуя росту.
HeyDesk
HeyDesk — AI-помощник для поддержки клиентов: в реальном времени распознаёт эмоции по голосу и лицу, адаптирует тон, отвечает на вопросы, записывает встречи и квалифицирует лиды.