Lance

Lance создан для владельцев, управляющих и команд отелей, которым нужно обрабатывать запросы гостей и решать повседневные задачи на всей территории отеля. ИИ-ресепшен отвечает на звонки, отвечает на распространённые вопросы, помогает с бронированием и передаёт запросы сотрудникам, когда требуется вмешательство человека. Он также может преобразовывать запросы гостей в рабочие задания для службы уборки или технического обслуживания. Команды по продажам отелей могут использовать Lance для сбора и оценки запросов на групповые бронирования, свадьбы и другие мероприятия, а также для организации последующей работы с клиентами. Сотрудники могут пользоваться общими досками и инструментами управления задачами, чтобы отслеживать статус номеров, поручения и незавершённые работы, а управляющие — функциями операционной отчётности и планирования графиков. Lance может подойти отелям, которые хотят автоматизировать типовые коммуникации с гостями и координировать работу служб, взаимодействующих с гостями и работающих за кулисами, на одной платформе, сохраняя за сотрудниками контроль над эскалациями и выполнением задач.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Lance. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.