Kait

Kait предназначен для компаний, которые обрабатывают вопросы и заказы клиентов в нескольких каналах обмена сообщениями и которым нужно общее рабочее пространство для команды поддержки или продаж. Он объединяет переписки из WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Twitter, а также Google Поиска и Карт в одном почтовом ящике. В нём сотрудники могут отвечать на сообщения, назначать ответственных за чаты, менять их статус и просматривать профили клиентов. Компании также могут создавать автоматизированных чат-ботов, чтобы отвечать на распространённые вопросы и помогать клиентам выполнять такие действия, как оформление заказов, бронирование столиков или получение информации. При необходимости диалог можно передать оператору, поэтому Kait подходит командам, которым нужно координировать сообщения службы поддержки, маркетинга и отдела продаж на единой панели управления.

Отказ от ответственности: WebCatalog не связан, не ассоциирован, не уполномочен, не одобрен и не имеет какой-либо официальной связи с Kait. Все названия продуктов, логотипы и бренды являются собственностью соответствующих владельцев.