Страница 34 «Альтернативы - JustCall»
Supermoon
getsupermoon.com
Оптимизированное управление коммуникациями для вашего бизнеса! Supermoon дает вам возможность предоставлять исключительную поддержку клиентов, строить прочные отношения с клиентами и экономить время.
Velaro
velaro.com
Velaro — это программное обеспечение для онлайн-чата на веб-сайте, созданное для удовлетворения уникальных потребностей предприятия. Лидеры в сфере электронной коммерции, высшего образования, здравоохранения, фармацевтики и т. д. обращаются к интегрированной платформе Velaro для оптимизации продаж, предоставления первоклассного обслуживания и значительного повышения производительности торговых представителей. Только Velaro предлагает Performance Management — набор инструментов углубленной аналитики и отчетности, предназначенных для повышения качества работы агентов и удовлетворенности клиентов. Получайте обратную связь в режиме реального времени, находите моменты, которые можно обучить, и постоянно совершенствуйтесь.
Fundamento
fundamento.ai
Fundamento — голосовой бот с искусственным интеллектом для корпоративных контакт-центров. Созданный специально для предприятий, особенно в сфере финансовых услуг, голосовой бот Fundamento с искусственным интеллектом может обрабатывать сложные разговоры с клиентами с помощью лучших в своем классе моделей извлечения сущностей. Fundamento — это компания, финансируемая Google, и она активно сотрудничает с такими компаниями, как Hero FinCorp, IIFL, Paisabazaar, над революционным улучшением эффективности прибылей и убытков за счет увеличения масштаба и значительного снижения затрат. Клиенты Fundamento получают следующие преимущества: - Снижение затрат до 60% всего за 12 месяцев. - Беспрецедентное улучшение оптимизации воронки продаж. - Значительное снижение АГТ - Непоколебимое внимание к CSAT и CX Как? Виртуальный агент Fundamento интуитивно понятен и легко преодолевает распространенные проблемы, такие как задержка, ошибки преобразования речи в текст (STT) и языковые сложности, которые обычно наблюдаются у конкурентов. Его система также может умело обрабатывать неструктурированные, сложные данные, переводя, расшифровывая и понимая намерения клиентов на каждом шагу. Fundamento работает с предприятиями в различных сценариях использования, от простых до сложных, на протяжении всего жизненного цикла клиента: - Обслуживание клиентов - Ведущая квалификация - Управление воронкой - Коллекции - Проверка данных
Atomicwork
atomicwork.com
Atomicwork — ведущий поставщик современного программного обеспечения для управления услугами, позволяющего ИТ-командам автоматизировать поддержку сотрудников и предоставление услуг с помощью искусственного интеллекта. Atomicwork объединяет ваших сотрудников, ИТ-системы, кадровые операции и автоматизацию бизнес-процессов, чтобы повысить производительность всей вашей организации. Atomicwork помогает вам повысить продуктивность сотрудников и эффективность предприятия, предоставляя вам возможности цифрового предприятия для всех бизнес-процессов с автоматизацией рабочих процессов на основе искусственного интеллекта.
babelforce
babelforce.com
Babelforce — это компонуемая голосовая платформа, объединяющая агентов и автоматизацию. Наша платформа дает вам возможность создавать тот клиентский опыт, о котором вы всегда мечтали, с помощью инструментов, которые может использовать каждый. Если вы можете нарисовать это на доске, вы можете построить это с помощью Babelforce. * Автоматизируйте 90% рутинных задач. * Экономия в размере 1 миллиона евро на 50 рабочих местах агентов. * Развертывание VoiceBots на более чем 70 языках. * Создание самообслуживания и автоматизации рабочих процессов. * Добавьте CCaaS корпоративного уровня в Zendesk и другие решения.
Boost.ai
boost.ai
Компания Boost.ai, стремящаяся обеспечить высочайшее качество обслуживания клиентов, находится в авангарде диалогового искусственного интеллекта корпоративного уровня. Boost.ai, стремящийся обеспечить беспрецедентное взаимодействие между людьми и организациями, использует передовые технологии для ответственного расширения границ искусственного интеллекта. Ее запатентованная самообучающаяся платформа искусственного интеллекта позволяет предприятиям автоматизировать взаимодействие в масштабе, повышая эффективность и добиваясь положительных результатов. Виртуальные агенты Boost.ai, которым доверяют предприятия в различных отраслях, постоянно поддерживают уровень разрешения выше 90 процентов, ежедневно автоматизируя тысячи взаимодействий. Основанная в 2016 году, Boost.ai поддерживается Nordic Capital и работает со штаб-квартирой в Санднесе, Норвегия, с глобальными офисами в таких городах, как Лос-Анджелес, Копенгаген и Лондон.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd — это расширяющая возможности платформы, которая помогает предприятиям создавать интеллектуальных ботов для взаимодействия со своими клиентами через чат на веб-сайте, в социальных сетях и приложениях. Он также предоставляет готовые шаблоны для начала работы бизнеса. Для своего бота Ai/ML создайте рабочий процесс за считанные минуты и подключитесь к каналу делового общения. Чтобы ответить на основные часто задаваемые вопросы, создайте своего «бота на основе правил», просто используя функцию перетаскивания. Как работает ThumbCrowd? Шаг 1. Выберите подходящего готового бота из шаблона или создайте нового бота для своего бизнеса. Шаг 2. Разработайте диалог. Обучите бота собственными данными. Шаг 3. Безупречно подключите обученного бота к подходящему каналу делового общения, например. Facebook Messenger, SMS, Live Chat, WeChat, Viber, Line и многое другое. Интерфейс ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) поможет вам разработать и оптимизировать весь процесс обслуживания клиентов. Вы можете научить своих ботов искусственного интеллекта общаться с клиентами в рамках последовательного потока, основанного на человеческом подходе. Еще одна особенность ThumbCrowd — объединение решений чат-ботов с различными опциями для лучшего человеческого взаимодействия и понимания. Найдите правильный баланс, и вы получите более счастливых и заинтересованных клиентов.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind — это диалоговая платформа управления искусственным интеллектом, которая помогает нетехническим командам создавать, запускать и развивать своих чат-ботов и виртуальных помощников на единой платформе. MindBehind снабжает бренды всех размеров и разных отраслей, такие как Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, простыми в использовании решениями, которые помогают улучшить качество обслуживания клиентов. Чат-боты или виртуальные помощники, созданные с помощью MindBehind, можно добавлять на веб-сайты, мобильные приложения, интерфейсы социальных сетей, таких как Facebook Messenger и WhatsApp, а очень скоро и умных помощников, таких как Amazon Alexa и Google Assistant.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io — ведущая в мире платформа автоматизации поддержки клиентов. Это помогает компаниям предоставлять своим клиентам превосходную поддержку по всем каналам. Платформа Verloop.io обеспечивает бесперебойную поддержку по различным каналам: от веб-сайтов и WhatsApp до взаимодействия в приложениях и голосового взаимодействия. Verloop.io пользуется доверием более чем 5000 брендов, включая такие известные имена, как Decathlon, Cleartrip и Nykaa, и обслуживает как предприятия, так и малый и средний бизнес. Комплексное решение Verloop.io отличает нас от других, предлагая тройной подход: 1. Первоначальное разрешение запроса. На первом этапе взаимодействия с контакт-центром Verloop.io использует поддержку искусственного интеллекта как через чат, так и через голос. Диалоговые решения искусственного интеллекта Verloop.io эффективно обрабатывают большинство запросов клиентов. 2. Поддержка «человек-агент». По мере того, как запросы переходят к людям-агентам, Verloop.io представляет второй пилот для поддержки — мощный инструмент искусственного интеллекта, помогающий людям-агентам давать точные ответы. Инструмент предлагает ответы для повышения эффективности агента. Используя преобразование речи в текст и AnswerFlow на основе распознавания документов, агенты также могут использовать наши генеративные инструменты на базе искусственного интеллекта, такие как AI-summary, AI-Rephrase, AI-Expand и AI-Tone Adjustment, чтобы обеспечить наилучшее реагирование и повышение удовлетворенности клиентов. 3. Анализ качества (QA) на основе искусственного интеллекта. Sparks от Verloop.io предлагает идеальное решение для аналитиков качества, автоматизирующее анализ вызовов с использованием генеративного искусственного интеллекта. Это обеспечивает оптимизированный процесс для постоянного улучшения. В дополнение к вышеперечисленным инструментам компании могут использовать конструктор ботов Verloop.io — Рецепты вместе со Smartblock, чтобы легко начать свой путь к обеспечению лучшего качества обслуживания клиентов. По сути, Verloop.io стремится упростить и улучшить процесс поддержки клиентов за счет инновационной автоматизации и решений на базе искусственного интеллекта.
Performline
performline.com
PerformLine — ведущий поставщик технологий обеспечения соответствия, которые позволяют организациям снижать нормативные риски на всех каналах продаж и маркетинга, включая Интернет, звонки, сообщения, электронную почту, документы и социальные сети. PerformLine автоматизирует процесс обнаружения, мониторинга и снижения рисков защиты потребителей и обеспечения безопасности бренда. Платформа PerformLine SaaS предлагает полный набор возможностей рабочего процесса, аналитику в реальном времени, исправления, мониторинг и архивирование, обеспечивая при этом значительную экономию времени и средств за счет автоматизации действий по обеспечению соответствия требованиям по всем каналам и отделам.
Tall Bob
tallbob.com
Tall Bob — это комплексное решение для SMS и MMS, которое обеспечивает больше мобильного взаимодействия и аналитики для бизнеса. Мы делаем мобильное взаимодействие более запоминающимся с помощью SMS, MMS, мобильных целевых страниц и можем предоставлять через наше веб-приложение специальные и безопасные API и встроенную интеграцию с ведущими ERP и CRM. Показывайте меньше с помощью нашего веб-приложения, выделенных и безопасных API и встроенной интеграции с ведущими ERP и CRM.
Stemless
stemless.co
Stemless® — это маркетинговая платформа текстовых сообщений для брендов и розничных продавцов. Мы оптимизируем ваши маркетинговые кампании от начала до конца. Сначала мы помогаем вам ориентироваться на точный профиль клиента, которому вы хотите отправлять свои кампании, посредством нашей мощной интеграции. А когда вы закончите отправку, мы сообщим вам, насколько эффективна каждая кампания, вплоть до возраста покупателя и приобретенных брендов, предоставив вам обширные и полезные данные для дальнейшей оптимизации ваших кампаний. Используя коммуникацию, ориентированную на мобильные устройства и персонализацию, Stemless дает компаниям возможность получать миллионные доходы за счет текстовых сообщений. Чтобы узнать больше о Stemless или запросить демо-версию, посетите нас на сайте www.stemless.co.
Sendbat
sendbat.com
Sendbat.com — это ваша платформа для достижения беспрецедентного успеха в маркетинге по электронной почте и SMS. Благодаря нашим мощным инструментам и новейшей автоматизации искусственного интеллекта вы сможете легко конвертировать больше клиентов в продажи и развивать свой бизнес, как никогда раньше.
Modica Group
modicagroup.com
Modica — глобальная компания по обмену интеллектуальными сообщениями для предприятий, телекоммуникационных компаний и агрегаторов по всему миру.
Message Owl
msgowl.com
Ищете надежного провайдера массовых SMS на Мальдивах? Попробуйте Message Owl! Наше экономичное решение для SMS-маркетинга создано, чтобы помочь вашему бизнесу расти. Свяжитесь с нами сегодня и узнайте, как наша мощная платформа может принести вам результаты.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay — это платформа для взаимодействия со студентами, основанная на поведенчески интеллектуальных чат-ботах. Он создан специально для того, чтобы положительно влиять на студентов и направлять их на протяжении всего их академического пути. Сотни высших учебных заведений и сетей доступа к колледжам заключили партнерские отношения с Mainstay, чтобы поддержать 5 миллионов студентов. Доказано, что благодаря научно обоснованному подходу к вовлечению студентов AdmitHub устраняет неравенство, увеличивает набор учащихся и улучшает удержание студентов. База знаний Mainstay по искусственному интеллекту сопоставляет более 4 миллионов вопросов учащихся с точными ответами по более чем 10 000 тем. Результаты этих взаимодействий позволяют колледжам и университетам эффективно добиваться положительных результатов учащихся посредством чутких бесед и упреждающих подталкиваний.
LeadWire
leadwireapp.com
LeadWire помогает маркетинговым командам увеличивать продажи и вовлеченность с помощью SMS-маркетинга. Это позволяет пользователям укреплять свои отношения с клиентами с помощью своевременных призывов к действию и улучшать их удержание с помощью инструментов ретаргетинга.
Gnymble
gnymble.com
Эта инновационная платформа предлагает набор функций, включая двусторонний обмен сообщениями, персонализированный маркетинг, продвижение мероприятий и бесперебойную связь с клиентами посредством SMS и MMS. Уникальное предложение Gnymble заключается в его стремлении оптимизировать коммуникации в нишевых отраслях, помогая предприятиям увеличивать доходы, улучшать отношения с клиентами и выделяться на конкурентных рынках.
Cowe
cowe.io
Создайте свои следующие кампании по электронной почте, SMS, WhatsApp и социальным проверкам за считанные секунды и увеличьте количество конверсий и потенциальных клиентов. Начните сегодня бесплатно!
Textiful
textiful.com
Собирайте информацию от своей аудитории на живых мероприятиях с помощью текстовых сообщений. Собирайте все виды информации, такие как адреса электронной почты, имена и многое другое. Автоматически синхронизируйте информацию с вашей маркетинговой платформой электронной почты, чтобы быстро расширить список адресов электронной почты.
Roezan
roezan.com
Roezan — это приложение для SMS-маркетинга, которое позволяет создателям привлекать, продавать и общаться со своими пользователями в любом масштабе, одновременно интегрируясь непосредственно в существующий маркетинговый стек.
EnFlyer
enflyer.com
Enflyer — это маркетинговая платформа с возможностью подписки, которая позволяет клиентам отправлять электронные письма и текстовые сообщения для своего бизнеса, чтобы стимулировать продажи и расширять свою клиентскую базу. Услуги EnFlyer отлично подходят для всех типов организаций... от самозанятых до некоммерческих и профессиональных ассоциаций, а также традиционных предприятий, таких как розничные магазины, рестораны и фитнес-центры.
SMSGlobal
smsglobal.com
SMSGlobal предлагает веб-платформу и API, позволяющие предприятиям отправлять массовые SMS-сообщения.
Bulk24SMS
bulk24sms.com
Упростите отправку и получение сообщений по каналам по всему миру с помощью единого интерфейса приложения, а также отслеживайте статус доставки сообщений с помощью расширенных функций аналитики.
Pinnacle Teleservices
pinnacle.in
Pinnacle — компания, предоставляющая услуги обмена сообщениями и многоканальной связи. Мы верим в предоставление услуг отраслевого уровня нашим клиентам и в партнерство на пути их роста. В центре внимания компании всегда оставалась ориентация на клиента и помощь нашим клиентам с помощью простых и продвинутых каналов связи на одной платформе для достижения их миссии по общению и взаимодействию с клиентами нового поколения. Наша платформа построена на принципах безопасности, масштабируемости, простоты и соответствия требованиям.
Dripcel
dripcel.com
Dripcel преобразует SMS-маркетинг с помощью автоматизированного метода на основе искусственного интеллекта, значительно сокращая ручную работу. Он постоянно совершенствует кампании, обеспечивая оптимальное время и содержание, повышая точность таргетинга на клиентов. Dripcel отличается сочетанием автоматизации, постоянного совершенствования и целенаправленного обмена сообщениями, оптимизации привлечения потенциальных клиентов и рентабельности инвестиций, а также маркировки его как жизненно важного инструмента для расширения бизнеса и взаимодействия с клиентами.
Skipio
skipio.com
Skipio — это решение для вовлечения продаж, которое помогает малым предприятиям, предоставляющим услуги, обращаться к своим потенциальным клиентам, чтобы побудить их сделать следующее, что бы это ни было (обычно это получение заявки на консультацию, которая в конечном итоге приводит к продаже услуги). . Используя инструменты автоматического обмена сообщениями Skipio, вы берете на себя первоначальный охват и не упускаете потенциальных клиентов. Вы меньше беспокоитесь о дальнейшем наблюдении, потому что Skipio сделает это за вас. Вы автоматизируете общение, которое, как вы знаете, вам нужно, но при этом сохраняете открытые и привлекательные каналы связи. Эти функции помогут вам начать общение, даже когда вы не работаете: - Веб-чат (Web2Txt) - Автоответ - Переадресация и исходящие звонки Благодаря Skipio ваш бизнес отделит деловое общение от личных телефонов и устройств, и оно будет находиться в одном месте. Вы выбираете местные 10-значные номера для всех членов вашей команды, которые общаются с клиентами. - Вы следите за тем, что говорят люди - Вы сохраняете контактные записи во время разговоров - Вы создаете библиотеку сообщений для единообразных ответов. Поскольку открытое общение происходит так, как предпочитают люди (текстовые сообщения), ваш бизнес создает и поддерживает связи с клиентами, которые приводят к лояльности к бренду. Используйте Skipio, чтобы автоматически: - Запросить отзывы - Собрать отзывы - Собирать отзывы - Выражайте благодарность клиентам Интегрируйте свою CRM и другие приложения со Skipio, чтобы следить за привлечением потенциальных клиентов и удержанием клиентов. Популярные интеграции включают в себя: - Запир - ХабСпот - Календарно Воспользуйтесь опытом нашей команды в области обмена сообщениями, чтобы улучшить охват и последующие действия с помощью шаблонов и индивидуальных консультаций.
TapOnIt
taponit.com
Измените способ общения со своими клиентами и поднимите свой бизнес на новый уровень с помощью мощной маркетинговой и коммуникационной платформы для SMS и MMS с несколькими изображениями TapOnIt, разработанной, чтобы помочь компаниям взаимодействовать со своей аудиторией и увеличивать продажи. Как TapOnIt может помочь вашему бизнесу? Гарантированная видимость бренда Текстовые сообщения — это высокоэффективная альтернатива низким показателям открытия электронной почты, сложным алгоритмам социальных сетей и дорогой платной рекламе. Благодаря открытию 99% текстовые сообщения обеспечивают беспрецедентную наглядность и вовлеченность, что позволяет предприятиям легко связываться с клиентами, повышать вовлеченность и увеличивать доход. Улучшение коммуникации TapOnIt — единственная текстовая платформа, которая позволяет брендам отправлять несколько фрагментов контента в одном текстовом сообщении. Благодаря возможности отправлять до 9 изображений или анимированных GIF-файлов бренды могут предоставить своим клиентам более динамичный и визуально привлекательный опыт обмена сообщениями, что приводит к увеличению вовлеченности и конверсий. Повышенная вовлеченность Повысьте качество обслуживания и вовлеченность клиентов с помощью фирменного Content Hub, который обеспечивает удобство взаимодействия с пользователем. Отсюда ваша аудитория может узнать больше о вашем бренде, поделиться контентом с друзьями, использовать предложения, любимый контент и многое другое. Больше данных и аналитики о клиентах Используйте TapOnIt, чтобы собирать бесценные данные о ваших клиентах, повышать лояльность среди ваших подписчиков и органично расти с помощью функции обмена. Получите более глубокое понимание предпочтений, поведения и интересов ваших клиентов, чтобы создавать более целевые и эффективные маркетинговые стратегии.
CloudContactAI
cloudcontactai.com
CloudContactAI, основанная в 2021 году, представляет собой премиальную службу обмена текстовыми сообщениями для бизнеса, которая позволяет пользователям участвовать в двустороннем общении с клиентами через SMS или MMS, электронную почту и голос в режиме реального времени, улучшенном искусственным интеллектом. Наши элитные коммуникационные решения предлагают вашему бизнесу множество способов улучшить взаимодействие с клиентами, а также внутренние операции. Некоторые из наших функций включают, помимо прочего: • Двусторонний обмен сообщениями • Поддержка MMS • Улучшение искусственного интеллекта • Простое взаимодействие с клиентами • Гибкие цены • Планирование сообщений • Полная интеграция с ведущими платформами, такими как ActiveCampaign
TrueDialog
truedialog.com
Дополнительные возможности. Половина цены. SMS-платформа корпоративного уровня TrueDialog, одна из первых корпоративных текстовых платформ на рынке с более чем 10-летним опытом, создана для крупного бизнеса, но удобна для малого бизнеса. Отправляйте текстовые сообщения от 1 до миллионов, а также воспользуйтесь нашей уникальной