InsightPro

InsightPro — это программное обеспечение для управления гарантиями, специально разработанное для производителей, дистрибьюторов, оптовиков и розничных продавцов, чтобы более эффективно и результативно управлять всем гарантийным процессом от начала до конца. Это помогает компаниям превратить послепродажное обслуживание из обязанности в возможность, улучшая качество обслуживания клиентов и сокращая затраты. InsightPro предлагает мобильное приложение для выездных технических специалистов с отраслевыми логическими формами. Другие функции включают в себя статусы и обновления гарантии, ход выполнения работ, информационные панели и отчеты на основе ролей, уведомления и оповещения в реальном времени, а также автоматические опросы об удовлетворенности клиентов. InsightPro предоставляет компаниям данные и аналитику, необходимые для понимания истинной стоимости их отдела гарантийного обслуживания, и предотвращает ускользание претензий.