HINDSITE

Hindsite - это платформа управления работой для предприятий, технологий и услуг (Mets). OEM -производители изо всех сил пытаются масштабироваться, потому что их фронт линии не может или не знает, как последовательно выполнять задачи по всем направлениям, что приводит к проблемам качества. Hindsite дает ваши инструкции по работе с управляемыми передним направлением для стандартизации высокого уровня обслуживания. Это позволяет вам масштабировать операции и конкурировать в зависимости от предоставления услуг без дополнительных ресурсов. В Hindsite работники фронта следуют пошаговым инструкциям, которым помогают видео и другой визуальный контент, созданный другими экспертами в их организации. Они также могут обратиться за помощью к помощи или просматривать библиотеку микроотретков в любой момент, пока на работе.