FieldAware

Fieldaware-это комплексное решение для управления полевыми услугами, предназначенное для оптимизации операций для предприятий, основанных на обслуживании. Он предлагает интуитивно понятное мобильное приложение и веб-платформу, которая позволяет компаниям эффективно управлять своими командами, повысить удовлетворенность клиентов и стимулировать рост бизнеса.

Ключевые функции Fieldaware включают ** Управление заказами на рабочем месте **, что позволяет пользователям производить рабочие заказы непосредственно из приложения для эффективного распределения задач и отслеживания запросов на обслуживание. Платформа также поддерживает ** управление клиентами **, обеспечивая эффективное управление информацией о клиентах и ​​взаимодействиях для предоставления персонализированного обслуживания. Кроме того, Fieldaware предоставляет ** управление местоположением ** возможности, позволяя предприятиям точно добавлять и управлять местами, отслеживать деятельность по обслуживанию и оптимизировать маршрутизацию для полевых техников. Это повышает эксплуатационную эффективность и сокращает время в пути.

Fieldaware также предлагает ** функции выполнения задач и времени **, что позволяет компаниям управлять задачами и отслеживать время, проведенное на каждой работе. Это обеспечивает видимость в производительности полевых работников и поддерживает точную оплату и обработку заработной платы. Интегрируя эти функции, Fieldaware помогает предприятиям оптимизировать свои полевые операции, улучшить вовлечение клиентов и принимать обоснованные решения на основе данных в реальном времени.