Страница 11 «Альтернативы - eGain»

Calix

Calix — платформа для поставщиков широкополосных услуг, упрощает операции, взаимодействие с клиентами и предлагает управляемые услуги.

Samesurf

Samesurf — платформа для совместного онлайн-взаимодействия, позволяющая пользователям работать вместе в реальном времени без установки программ.

SwiftCloud

SwiftCloud упрощает ведение бизнеса на основе услуг, предлагая инструменты для работы с документацией, CRM, маркетингом и управлением задачами.

Brexa

Brexa — простая CRM для продаж, планирования встреч, выставления счетов, живого чата и управления клиентами. Автоматизируйте задачи с помощью ИИ.

Knowlarity

Knowlarity — облачная платформа для управления бизнес-коммуникациями, которая интегрируется с инструментами обслуживания клиентов и поддерживает многоканальную связь.

VOCALLS

VOCALLS — платформа ИИ для автоматизации взаимодействия с клиентами в онлайн и оффлайн, включая голосовые, чат и email решения.

Commio

Commio — облачная платформа API для голосовой и текстовой связи, обеспечивающая надежную маршрутизацию вызовов и высокоскоростную отправку SMS.

Rapid7

Rapid7 — платформа кибербезопасности для управления угрозами, уязвимостями и автоматизации мониторинга в реальном времени в ИТ-инфраструктуре организаций.

Conversica

Conversica — это платформа, использующая разговорный ИИ для автоматизации маркетинга и продаж, обеспечивая персонализированное взаимодействие с клиентами.

boxx.ai

Boxx.ai — инструмент ИИ для персонализации взаимодействия с клиентами в электронной коммерции, анализирующий данные для улучшения покупок и увеличения продаж.

Spechy

Spechy объединяет все каналы общения с клиентами на одной платформе, позволяя быстро и эффективно предоставлять услуги поддержки.

Chatmasters

Chatmasters — это ИИ-чатбот для автоматизации поддержки клиентов и продаж, предлагающий быстрые и точные ответы на часто задаваемые вопросы.

Siena AI

Siena AI — автономная платформа для обслуживания клиентов, которая использует ИИ для автоматизации общения более чем на 100 языках.

Moveo.AI

Moveo.AI - платформа с генеративным ИИ для создания разговорных агентов, улучшающих клиентский опыт и помогающих оптимизировать данные и операции предприятий.

AiSDR

AiSDR - это ИИ-платформа для автоматизации продаж, которая ведет общение с клиентами, обрабатывает электронные письма и квалифицирует потенциальных клиентов.

Esendex

Esendex - платформа для бизнес-коммуникации, предлагающая SMS, голосовые и многоканальные решения для взаимодействия с клиентами и партнерами.

Teleportivity

Приложение Teleportivity позволяет специалистам взаимодействовать с клиентами в режиме реального времени через видео, обеспечивая поддержку на физическом месте.

Voiclet

Voiclet — это приложение для управления голосовой поддержкой клиентов, позволяющее принимать звонки и добавлять агенты для ответов на запросы в любое время.

Rezo.ai

Rezo.ai — это платформа, автоматизирующая работу контактных центров с помощью ИИ, анализирующая взаимодействия клиента и агента для повышения эффективности.

Mindful

Mindful - это решение для улучшения клиентского опыта, обеспечивающее плавные переходы между каналами связи и повышающее удовлетворенность клиентов и агентов.

Zupport AI

Zupport AI — приложение для автоматизации поддержки клиентов, отвечающее на часто задаваемые вопросы и эскалирующее запросы к агенту при необходимости.

Kenyt

Kenyt - платформа для взаимодействия с клиентами с помощью чат-ботов и голосовых помощников, обеспечивающая автоматизацию и персонализацию обслуживания.

Geta AI

Geta — CRM-платформа для управления общением с клиентами, позволяющая автоматизировать контакты, использовать чат-ботов и отслеживать взаимодействия.

SwiftSupport

SwiftSupport – решение для улучшения взаимодействия с клиентами через живой чат и ИИ-ботов для сайтов и приложений.

FeatureFind

FeatureFind помогает бизнесу собирать и организовывать обратную связь от пользователей, управляя запросами на функции и aligning product roadmaps с потребностями клиентов.

Mayday

Приложение Mayday централизует знания компании для обслуживания клиентов и контактных центров, улучшая скорость и качество ответов.

BotsCrew

BotsCrew - платформа для автоматизации взаимодействия с клиентами через чат-ботов в различных мессенджерах. Поддерживает создание многоязычных решений.

Ada

Ada — это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с использованием AI, которая помогает компаниям эффективно обрабатывать запросы на разных языках и каналах.

Lang.ai US

Lang.ai — это платформа автоматизации без программирования, которая помогает командам поддержки строить и управлять ИИ моделями для улучшения работы с клиентами.

Cognigy

Cognigy - это платформа ИИ для обслуживания клиентов, предлагающая персонализированные решения с использованием голосовых и цифровых агентов на разных языках.