Страница 12 «Альтернативы - Customerly»

MetaSurvey

getmetasurvey.com

Используйте MetaSurvey для сбора отзывов о продуктах, проведения исследований рынка и проверки идей. 5-минутная необходимость создать и опубликовать опрос, опрос или NPS. Не теряйте деньги на рекламе или производстве ненужной/непопулярной продукции! * Используйте опросы NPS, CSAT, CES, чтобы получить ценную обратную связь от вашей аудитории. * Инновационные карты * Мобильные устройства для опросов. * Мощная, но легкая панель аналитики. * Получайте до 15 000 инсайтов в месяц * Неограниченное количество опросов/аккаунта * Кредитная карта не требуется * 30-дневный возврат денег

Key Survey

keysurvey.com

Key Survey от FORM — это наиболее настраиваемое в отрасли решение для управления опросами, предназначенное для улучшения качества обслуживания клиентов и членов команды. Легко создавайте опросы с многоканальным распространением, которые включают настраиваемые комплексные варианты дизайна, включая цвета, шрифты и логотипы. Затем сгруппируйте ответы по типу участника, региону и настраиваемым полям для быстрого просмотра и анализа. Используйте доступ на основе ролей, чтобы получить необходимые вам данные, а также откройте API и интеграцию, чтобы связать ответы на опросы с другими системами учета. Визуализируйте и делитесь данными опросов в режиме реального времени с помощью информационных панелей, которые систематизируют ответы, выявляют тенденции и области для улучшения, чтобы получать более привлекательную обратную связь от сотрудников, проводить более глубокие исследования рынка и повышать удовлетворенность клиентов.

SurveyJS

surveyjs.io

SurveyJS — это семейство продуктов, состоящее из четырех библиотек JavaScript с открытым исходным кодом, которые предоставляют вам все преимущества собственного приложения для опросов, при этом значительно сокращая время вывода на рынок и ресурсы, необходимые для запуска и запуска системы. Библиотеки не работают напрямую с каким-либо серверным кодом или базой данных и совместимы с большинством популярных фреймворков JavaScript, таких как React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout и т. д. Они могут взаимодействовать с любым сервером, который может публиковать и получать запрос в формате JSON, что делает их независимыми от сервера и базы данных. Семейство продуктов состоит из: * Библиотека рендеринга с открытым исходным кодом, лицензированная MIT, которая отображает динамические формы на основе JSON в вашем веб-приложении и собирает ответы; * Собственный конструктор форм с возможностью перетаскивания, который автоматически генерирует определения (схемы) ваших форм в формате JSON в режиме реального времени; * PDF Generator, библиотека, которая отображает опросы и формы SurveyJS в виде PDF-файлов в браузере; * Библиотека Dashboard, позволяющая упростить анализ данных опросов с помощью интерактивных и настраиваемых диаграмм и таблиц. Базовая версия SurveyJS бесплатна. Для библиотек Creator, PDF Generator и Dashboard доступна бессрочная модель лицензирования для разработчиков, позволяющая внести единовременный платеж и использовать программное обеспечение в течение неопределенного срока, что также снижает необходимые первоначальные инвестиции.

Swayable

swayable.com

Swayable — это креативная платформа для тестирования, призванная помочь брендам оценить эффективность своей рекламы и сообщений менее чем за 24 часа. Используя передовой анализ данных и экспериментальные методологии, Swayable предоставляет ценную информацию о том, как маркетинговые сообщения находят отклик у конкретной целевой аудитории. Эта платформа особенно полезна для маркетологов, стремящихся усовершенствовать свои творческие стратегии перед запуском полномасштабных кампаний. Ориентированный в первую очередь на маркетологов, рекламодателей и специалистов по бренд-стратегам, Swayable идеально подходит для различных секторов, включая политические кампании, корпоративную рекламу и инициативы по социальному воздействию. Платформа позволяет пользователям проводить творческое предварительное тестирование, в ходе которого концепции могут быть оценены реальными потребителями. Этот процесс позволяет брендам собирать полезную информацию об эффективности сообщений, визуальной привлекательности и общей вовлеченности потребителей. Понимая реакцию аудитории на ранних этапах творческого процесса, бренды могут принимать обоснованные решения, которые улучшат их маркетинговые усилия. Одной из выдающихся особенностей Swayable является использование рандомизированных контрольных испытаний для количественной оценки.

SharurAI

sharurai.com

SharurAI — динамичный игрок на арене создания приложений искусственного интеллекта, предлагающий услуги чат-ботов с искусственным интеллектом по требованию, которые меняют способы взаимодействия компаний со своими клиентами. Уделяя особое внимание передовым технологиям искусственного интеллекта, SharurAI специализируется на создании индивидуальных чат-ботов с искусственным интеллектом, адаптированных к уникальным потребностям бизнеса в различных отраслях. Наша миссия — использовать возможности искусственного интеллекта для улучшения взаимодействия с клиентами, повышения эффективности и стимулирования роста. Мы гордимся нашей способностью создавать чат-ботов с искусственным интеллектом, которые легко интегрируются в существующие системы и процессы, обеспечивая персонализированную и эффективную поддержку клиентов, помощь в продажах и многое другое. В SharurAI мы понимаем, что каждый бизнес уникален, и именно поэтому мы тесно сотрудничаем с нашими клиентами для разработки чат-ботов с искусственным интеллектом, которые соответствуют их конкретным целям и задачам. Если вы хотите оптимизировать операции, повысить удовлетворенность клиентов или увеличить продажи, наша команда экспертов по искусственному интеллекту всегда готова воплотить ваше видение в жизнь.

Chatgen.ai

chatgen.ai

Chatgen — это гибридная платформа для чата с настраиваемыми ботами. С помощью Chatgen вы можете автоматически конвертировать анонимных посетителей сайта в подходящих потенциальных клиентов, а также бронировать больше клиентов круглосуточно. ChatGen создал механизм на основе машинного обучения (ML), который позволяет компаниям иметь чат-ботов, которые могут общаться с пользователями. Эти чат-боты помогают бизнесу. по функциям: Маркетинг: от базовых чат-ботов, диалоговых целевых страниц для привлечения потенциальных клиентов и диалоговых объявлений для оптимизации CTR до встроенных ботов, оптимизирующих Click to Action. Chatgen в первую очередь используется для максимального увеличения количества потенциальных клиентов не только на веб-сайте, но и в местах, где вы находитесь. посетители посещают ваш бренд. Поддержка: чат-боты, которые используют искусственный интеллект для создания автоматических ответов на распространенные запросы клиентов, освобождая персонал службы поддержки для решения более насущных задач поддержки клиентов. #customersupportautomation Обнаружение продуктов: чат-боты, которые упрощают поиск продуктов для онлайн-покупателей — увеличение продаж. и повышение лояльности компаний электронной коммерции.

ChatSupport

chatsupport.co

Обеспечьте своим клиентам поддержку мирового уровня и привлеките больше потенциальных клиентов. Настраиваемые виджеты, неограниченное количество сотрудников, круглосуточная поддержка и многое другое! Попробуйте бесплатно!

CommBox

commbox.io

CommBox — это омниканальная платформа взаимодействия с клиентами на базе искусственного интеллекта корпоративного уровня, которая позволяет брендам привлекать клиентов по всем каналам из единого интерфейса, используя омниканальную коммуникацию, цифровое взаимодействие, автоматизацию бизнеса, диалоговый искусственный интеллект и генеративные чат-боты с искусственным интеллектом. CommBox помогает организациям автоматизировать свою повторяющуюся работу, оптимизировать взаимодействие с клиентами, повысить производительность команд обслуживания клиентов и опережать растущие ожидания клиентов в цифровой среде. CommBox позволяет командам поддержки и продаж лучше взаимодействовать с клиентами по их предпочтительным каналам обмена сообщениями, таким как SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages и т. д., с помощью единственной автономной коммуникационной платформы. Более 350 корпоративных клиентов CommBox получают выгоду от снижения эксплуатационных расходов в колл-центрах, повышения удовлетворенности клиентов и повышения производительности агентов. Откройте для себя возможности CommBox: посетите www.commbox.io

Richpanel

richpanel.com

Служба поддержки клиентов может повысить или подорвать доверие клиентов к вашему интернет-магазину. С Richpanel ваша команда поддержки будет: а) реагировать быстрее, б) всегда давать точные ответы, в) легко управлять большими объемами и г) завоевывать доверие клиентов. * Портал самообслуживания для автоматизации повторяющихся вопросов. * Многоканальная служба поддержки и чат. * Отвечайте быстрее с учетом контекста. * Получайте продажи через чат. * Комплексные отчеты об обслуживании клиентов.

Blazeo

blazeo.com

Мы — платформа для конвертации рекламы. Как компания, предоставляющая технологические услуги, мы предоставляем услуги, включая захват потенциальных клиентов, их квалификацию, назначение встреч и подписание контрактов. Инструменты, которые мы используем для этого, включают чат, центры голосовых вызовов, виртуального помощника и SMS-сообщения. Предоставляемые нами инструменты легко адаптируются, что позволяет нашим услугам расти по мере расширения наших клиентов. Наши обученные в отрасли агенты предоставляют экспертные знания каждому клиенту круглосуточно и без выходных. Мы стремимся быть наиболее ориентированным на поддержку комплексным решением для наших клиентов в нашей нише.

Heyday AI

app.heyday.ai

Heyday — это решение для онлайн-чата следующего поколения, которое сочетает в себе возможности искусственного и человеческого интеллекта для обеспечения максимального качества обслуживания клиентов, обеспечивая высоко персонализированное общение с клиентами. Наш разговорный ИИ действует одновременно как консьерж-служба самообслуживания первой линии, который помогает клиентам помочь себе самим, и как изящный виртуальный помощник, который помогает повысить эффективность агентов по обслуживанию клиентов. Интуитивно понятный агентский центр Heyday доступен на любом устройстве, поэтому вы можете радовать клиентов независимо от того, находитесь ли вы за столом или в пути. С Heyday вы можете: * Автоматизируйте ответы на запросы в службу поддержки клиентов, квалифицируйте клиентов и автоматически сортируйте более сложные вопросы, чтобы передать их нужному агенту. * Сотрудничайте с единым почтовым ящиком команды, чтобы обеспечить превосходное качество обслуживания клиентов. * Создавайте корзины покупок на лету прямо в чате благодаря мощной интеграции электронной коммерции. * Собирайте ценную информацию о клиентах, чтобы обогатить свою CRM. * Создавайте шаблоны или используйте быстрые ответы, рекомендованные ИИ, чтобы повысить эффективность и сэкономить время. * Ретаргетируйте клиентов на высоко персонализированном уровне с помощью уведомлений об отслеживании заказов, дополнительных продажах продуктов, опросах удовлетворенности клиентов и т. д. * Настройте уведомления своего агента, чтобы ничего не пропустить * И многое другое! Heyday открывает новую эру живого чата. Загрузите сегодня и наделите свою команду поддержки клиентов сверхспособностями искусственного интеллекта.

Zowie

getzowie.com

Zowie позволяет компаниям, которые продают онлайн, отклонять билеты с помощью мощной технологии автоматизации, заботиться о клиентах с помощью омниканального почтового ящика и продавать больше, используя расширенный клиентский контекст. Zowie может выступать в качестве вашей автономной системы обслуживания клиентов или дополнить ваши текущие инструменты, такие как Zendesk, Intercom, Gorgias и многие другие, с помощью технологии автоматизации. * Бесплатный анализ вашего потенциала автоматизации | Знайте, что вы покупаете! * Бесплатный многоканальный почтовый ящик | Получите экономию на технике. * Тонны интеграции | Подключитесь к Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier и поднимите свою автоматизацию на новый уровень. Используйте Зоуи и… 1. Отклоняйте до 60% повторяющихся вопросов за 4 недели и сокращайте время решения на 67%. 2. Уход – позволяет агентам решать сложные дела и увеличивать CSAT на 12%. 3. Продавайте – определите покупательское намерение и привлеките до 40 % больше клиентов.

Swell

swellcx.com

Swell автоматически собирает частные и публичные отзывы от пациентов и сотрудников. Благодаря более качественной обратной связи практики могут повысить свою репутацию в Интернете, улучшить качество обслуживания пациентов и повысить удовлетворенность сотрудников.

Redtie

getredtie.com

Redtie позволяет владельцам малого бизнеса обмениваться маркетинговыми материалами, такими как документы, изображения, аудио и видео, с помощью простого текстового сообщения. Redtie — это расширенное решение для обмена текстовыми сообщениями, которое позволяет отправлять вложения так же, как в электронном письме. Текстовые сообщения отправляются со ссылкой для доступа к вложениям, которые хранятся в защищенном облаке. Redtie также масштабируется для отправки сообщений и вложений одному или сотням пользователей одновременно.

PickFu

pickfu.com

Создавайте опросы, чтобы протестировать дизайн, изображения и тексты своих продуктов и выяснить, какая версия больше всего нравится вашему целевому рынку. Независимо от того, являетесь ли вы продавцом Amazon, интернет-магазином, разработчиком мобильных приложений, автором книг или предпринимателем, PickFu может помочь вам принимать решения на основе данных. Вот лишь некоторые из способов, которыми вы можете воспользоваться PickFu: Получите отзывы о названии компании перед выходом на рынок. Убедитесь, что ваш логотип передает правильное сообщение. Протестируйте свою рекламную копию до начала кампании. Улучшите макет вашего веб-сайта или пользовательский интерфейс мобильного приложения. Проверяйте идеи и дизайн продукта перед запуском в производство. Хотите помочь нам провести исследование рынка в массы?

erxes

erxes.io

Добро пожаловать в erxes, альтернативу Hubspot/Qualtrics с открытым исходным кодом. erxes — это операционная система с открытым исходным кодом (XOS), которая позволяет поставщикам SaaS и агентствам/разработчикам цифрового маркетинга создавать уникальные возможности, подходящие для всех типов бизнеса. Мы изменим способы роста бизнеса, принося революционную пользу нашему сообществу. Отправляйтесь в это путешествие вместе с нами! Достижение роста и единства внутри вашей компании возможно с помощью erxes, потому что она: - На 100% бесплатна и устойчива: erxes предлагает устойчивую бизнес-модель, в которой выигрывают как разработчики, так и пользователи. Это программное обеспечение с открытым исходным кодом, но даже лучше. - 100% настраиваемость: наша архитектура на основе плагинов обеспечивает неограниченные возможности настройки и позволяет удовлетворить все ваши потребности, какими бы конкретными они ни были. - 100% конфиденциальность: мы разработали платформу erxes, чтобы сохранять полный контроль над конфиденциальными данными вашей компании без стороннего мониторинга. - 100% контроль: вы можете создать любой опыт, который захотите, когда все каналы, по которым работает ваш бизнес, связаны и интегрированы. Изучите свои варианты: Самостоятельное размещение AGPLv3 с лицензированной альтернативой Hubspot с открытым исходным кодом Enterprise Edition. Он написан на Node.js, GraphQL и React. Самообслуживание Начните бесплатно и разблокируйте расширенные функции, дополнительные услуги и индивидуальные параметры с помощью наших усилений и надстроек. Enterprise Secure, совместимое программное обеспечение с открытым исходным кодом для предприятий. Предоставьте своей команде возможность двигаться быстрее. Встраивайте основные плагины, компоненты и SDK компании Integrate в вашу платформу, чтобы расширить ее возможности и оптимизировать операции. Использование платформы включает в себя основные плагины, компоненты и корпоративные функции для поддержки всего вашего платформенного бизнеса. Инфраструктура Расширьте возможности своего SaaS с помощью инфраструктуры erxes и собственных плагинов. Давайте воплотим ваше видение в жизнь вместе с нашей командой экспертов.

FreshLime

freshlime.com

FreshLime — это платформа взаимодействия с клиентами для местного бизнеса, которая делает взаимодействие с потенциальными клиентами и клиентами удобным с помощью текстовых сообщений, чата и электронной почты — и все это организовано в одном месте. Мы делаем ваш бизнес готовым к любому взаимодействию 24/7/365.

Experience.com

experience.com

С 2015 года Experience.com стремится предоставлять решения мирового класса в области онлайн-репутации, обзоров и управления присутствием на основе искусственного интеллекта, помогая компаниям и специалистам улучшить свое присутствие в Интернете, а также повысить вовлеченность клиентов и сотрудников. Интегрированная SaaS-платформа Experience.com, призванная помочь миллионам организаций развиваться и совершенствоваться, продолжает лидировать в отрасли и находится на переднем крае инноваций в области цифрового маркетинга.

Smarketing Cloud

smarketingcloud.com

Smarketing Cloud — это единая сложная платформа продаж и маркетинга для умных маркетологов и рекламодателей. Наша платформа обеспечивает омниканальный маркетинг и оптимизацию кампаний в режиме реального времени с помощью прогнозной аналитики и технологий управления большими данными.

Semplates

semplates.io

Semplates — это инновационная служба шаблонов электронной почты, которая позволяет вам и вашей компании максимально эффективно использовать Amazon SES — без программирования или использования терминала. Наша удобная платформа с редактором с функцией перетаскивания позволяет создавать шаблоны автоматических электронных писем, отправляемых через AWS SES, и управлять ими. Это позволяет легко создавать красивые, адаптивные и персонализированные шаблоны для транзакционных электронных писем, которые подходят вашему бренду. Беспрепятственное сотрудничество имеет решающее значение. Вот почему Semplates позволяет вам приглашать членов команды из продуктов, дизайна и разработки для совместной работы над шаблонами, оптимизируя ваш рабочий процесс. Чтобы удобно управлять автоматизацией электронной почты для различных клиентов, сред или проектов, одну учетную запись Semplates можно связать с несколькими учетными записями или регионами AWS. Для большей гибкости и эффективности вы даже можете перемещать шаблоны между разными учетными записями AWS. Хотя Semplates предоставляет только интерфейс для удобной и простой автоматизации электронной почты, сами данные размещаются исключительно на AWS и не доступны Semplates. Это всегда оставляет контроль над расположением серверов и данными клиентов в ваших руках. Таким образом, Semplates — это не только удобный и повышающий эффективность инструмент для автоматизации электронной почты, но и безопасный выбор для компаний, работающих с конфиденциальными данными клиентов.

RenderKu

renderku.com

RenderKu — это платформа для дизайна электронной почты со встроенным редактором дизайна. Начните работу с более чем 100 готовыми шаблонами электронных писем.

Chamaileon

chamaileon.io

Chamaileon — это независимая от ESP платформа для создания электронной почты, предназначенная для того, чтобы помочь гибким маркетинговым командам организоваться, оптимизировать процессы создания электронной почты и сосредоточиться на более широкой картине электронного маркетинга... Показать больше . Редактор шаблонов электронной почты Chamaileon позволяет специалистам по электронной почте и их командам создавать потрясающие фирменные электронные письма в больших масштабах, не затрагивая ни единой строки кода. Его генератор электронной почты обеспечивает совместимость электронной почты с HTML в большинстве почтовых клиентов. Chamaileon обеспечивает оптимизированный процесс создания электронной почты, который учитывает ваши индивидуальные рабочие процессы и механизмы: контроль уровня доступа, организация ресурсов на основе папок и разрешения — все это встроено. Chamaileon создан командой EDMdesigner.com, чей первый продукт, EDMdesigner, стал революционным редактором электронной почты с функцией перетаскивания с 2013 года. Chamaileon — это следующее поколение семейства конструкторов электронной почты, целью которого является освобождение электронной почты. промышленности от трудоемкого кодирования электронной почты.

Axios HQ

axioshq.com

Axios HQ — единственная платформа для внутренних коммуникаций, основанная на Smart Brevity® — формуле улучшения коммуникаций. Сегодня более 600 организаций используют штаб-квартиру для планирования, написания, отправки и оценки более эффективных коммуникаций.

Smaily

smaily.com

Smaily — это инструмент электронного маркетинга и автоматизации, созданный, чтобы сделать электронный маркетинг доступным, простым и приятным для всех. Платформа предлагает своим пользователям отмеченный наградами редактор шаблонов перетаскивания, который помогает создавать привлекательные электронные письма. Пользователи могут настроить автоматизированные рабочие процессы, чтобы сделать маркетинг по электронной почте еще более эффективным и прибыльным. Smaily имеет различные интеграции, позволяющие пользователям синхронизировать данные клиентов на всех платформах.

Octeth

www2.octeth.com

Octeth — это локальное программное обеспечение для электронного маркетинга и управления аудиторией корпоративного уровня. Его навсегда бесплатная версия для сообщества дает вам доступ ко всем функциям корпоративного уровня, позволяя вам бесплатно отправлять массовые электронные письма, соответствующие требованиям GDPR, до 10 000 подписчиков.

JetSend

jetsend.com

JetSend — это транзакционная система управления электронной почтой, призванная помочь предприятиям управлять, отправлять и отслеживать цифровые сообщения. С помощью JetSend разработчики могут интегрировать наш специальный API в ваши программные платформы и гарантировать доставку важных транзакционных сообщений вашим пользователям. Кроме того, JetSend может отслеживать аналитику доставки на персонализированной информационной панели, чтобы вы могли отслеживать эффективность важных транзакционных сообщений. Подходит для: JetSend ориентирован на технологические компании, которые хотят интегрировать надежную платформу транзакционного обмена сообщениями в свои приложения без необходимости создания собственной инфраструктуры. Обзор цен: Цены на JetSend начинаются с 8 долларов США в зависимости от использования в месяц. JetSend предлагает бесплатную пробную версию!

theMarketer

themarketer.com

theMarketer — это универсальная маркетинговая платформа для электронной почты и лояльности, предназначенная для стимулирования роста бизнеса и установления подлинных отношений с клиентами. Создавайте 100% персонализированные информационные бюллетени, создавайте программы лояльности, настраивайте автоматизированные потоки, отправляйте SMS и push-уведомления, расширяйте свой список контактов с помощью всплывающих окон, полагайтесь на RFM-анализ, собирайте отзывы и отзывы и используйте рекомендации, чтобы превратить взаимодействие с клиентами в значимые отношения. , повысить лояльность к бренду, а также пожизненную ценность клиентов.

Tabular

tabular.email

С помощью Tabular легко создавать качественные электронные письма, которые будут идеально выглядеть на любом почтовом ящике и устройстве, не видя при этом ни единой строчки кода. Тысячи маркетологов уже полюбили его из-за интуитивно понятного дизайна и простоты использования. Многие первые реакции заключаются в том, что создается впечатление, что они используют Canva или Figma, но для дизайна электронной почты. **Чем это может вам помочь?** 1. Создавайте электронные письма для вашего приложения или маркетинговой кампании — интуитивно 2. Ускорьте процесс создания электронных писем — быстро создавайте или повторяйте дизайны 3. Создавайте совершенно новые возможности для мобильных читателей электронной почты — набирайтесь сил контроль над оперативностью 4. Сократите затраты и время — электронные письма, которые вы создаете с нуля, отлично выглядят в более чем 50 основных почтовых клиентах 5. Сотрудничайте со своей командой при создании электронных писем — создавайте повторно используемые командные блоки и структурируйте проекты в командных папках 6. Специальный дизайн электронной почты инструмент — используйте его вместе с любой платформой электронного маркетинга. Посетите наш веб-сайт и опробуйте случайное электронное письмо, чтобы получить представление об инструменте дизайна.

MDirector

mdirector.com

MDirector, платформа электронного маркетинга, в которой есть все. Трансформируйте свой бизнес и улучшите свою маркетинговую стратегию с помощью электронной почты и массовых SMS — и все это из одного места. Свяжитесь с нужной аудиторией и оптимизируйте свои результаты в режиме реального времени, чтобы увеличить продажи и достичь своих целей.

DooxMail

dooxmail.com

Doox — это платформа автоматизации информационно-пропагандистской деятельности для маркетологов и продавцов, представляющая собой универсальные инструменты. Начиная с генерации лидов, автоматического отслеживания и капельных кампаний, а также подробных отчетов и аналитики.