Страница 12 «Альтернативы - Cisco»

StringeeX

stringeex.com

StringeeX — это приложение колл-центра, которое позволяет пользователям использовать горячую линию компании для приема или совершения звонков. StringeeX записывает всю историю звонков. Все данные вызовов синхронизируются между устройствами. Основные особенности: - Прием звонков с телефона GSM в приложении. - Совершайте исходящие звонки на телефоны GSM из приложения. - Запись истории звонков. - Список контактов с возможностью поиска.

ULTATEL

ultatel.com

SaaS-провайдер решений для унифицированных коммуникаций. ULTATEL позволяет людям работать вместе и получать информацию, необходимую для эффективной работы, где бы они ни находились. Наша облачная платформа объединяет телефон, видео, обмен сообщениями, текстовые сообщения и бизнес-приложения, позволяя людям подключаться, встречаться и обмениваться информацией на любом устройстве. Мы с энтузиазмом относимся к использованию наших технологий и опыта, чтобы помочь предприятиям решать важные для них задачи с помощью платформы корпоративного уровня, которая предоставляет исключительные услуги компаниям любого размера, полностью масштабируемую и настраиваемую для крупнейших транснациональных организаций. ULTATEL стремится к равным возможностям, разнообразию, гостеприимству и поддержке на рабочем месте.

Maqsam

maqsam.com

Maqsam — ведущее арабское решение для контакт-центров на базе искусственного интеллекта в регионе MENA, призванное революционизировать качество обслуживания клиентов. Используя новаторские достижения в области технологий искусственного интеллекта, Максам возглавляет точную транскрипцию разговоров на арабском языке, расширенную аналитику и аналитические данные, а также уникальное моделирование искусственного интеллекта с использованием собственной разработки LLM. С помощью Maqsam группы поддержки и продаж могут автоматизировать повторяющиеся задачи, повысить эффективность и стимулировать рост доходов по нескольким каналам связи, включая голосовые вызовы, WhatsApp и многое другое. Мы даем возможность компаниям расширить охват рынка и установить местное присутствие с доступом к местным номерам в более чем 200 городах. Компании могут интегрировать Maqsam с предпочитаемой ими CRM-системой, чтобы оптимизировать управление данными и обеспечить обслуживание клиентов, превосходящее ожидания.

Yeastar

yeastar.com

Yeastar помогает предприятиям реализовать цифровые ценности, делая коммуникационные решения легко доступными от владения и внедрения до повседневного использования и управления. Yeastar зарекомендовала себя как ведущий поставщик решений UC с глобальной партнерской сетью и более чем 450 000 клиентов по всему миру. Стремясь предоставить подходящие технологии предприятиям, ориентированным на создание ценности, Yeastar предлагает продукты и услуги для UC&C, которые помогут им добиться успеха в современном цифровом мире.

LimeChat

limechat.ai

LimeChat помогает брендам электронной коммерции продавать, поддерживать и продвигать продукцию через WhatsApp. Они были пионерами коммерции в WhatsApp, работая с более чем 300 ведущими брендами, такими как HUL, ITC, Mamaearth, Wow Skin Science, Neemans Shoes и Snitch. Они помогают снизить CAC, повысить удержание пользователей и предоставить потрясающий опыт через WhatsApp, что составляет более 10% их онлайн-дохода. Их цель — помочь компаниям создавать исключительные возможности в WhatsApp! Что делает их первопроходцами в области WhatsApp? 👉 Чат-боты на базе GPT для взаимодействия на человеческом уровне. 👉 Двусторонние кампании WhatsApp для удвоенной рентабельности инвестиций без спама 👉 CRM с поддержкой искусственного интеллекта, созданная для электронной коммерции. 👉 Самая эффективная реклама Click to WhatsApp Они хотели бы предоставить предприятиям индивидуальную консультацию, чтобы помочь им максимально эффективно использовать WhatsApp.

Glia

glia.com

Глия — лидер и пионер унифицированного управления взаимодействием, который меняет представление о том, как компании взаимодействуют со своими клиентами. Архитектура платформы Glia ChannelLess™ обеспечивает бесперебойное взаимодействие с клиентами через колл-центр, цифровые технологии, Интернет и автоматизацию искусственного интеллекта. Glia заново изобретает способы поддержки своих клиентов в цифровом мире. Решение Glia обогащает возможности Интернета и мобильных устройств за счет возможностей цифровой связи, совместной работы на экране и помощи с использованием искусственного интеллекта. Glia установила партнерские отношения с более чем 300 банками, кредитными союзами, страховыми компаниями и другими финансовыми учреждениями по всему миру, чтобы улучшить финансовые результаты посредством цифрового обслуживания клиентов. Компания признана аналитиками за свои инновации, в том числе Gartner как крутой поставщик, и привлекла более 150 миллионов долларов финансирования от ведущих инвесторов.

Thena

thena.ai

Thena — это современная билетная платформа для поддержки клиентов B2B с суперспособностями искусственного интеллекта. Ведущие B2B-бренды, такие как Vercel, Amplitude, LaunchDarkly, RudderStack и Incident.io, используют Thena для улучшения качества обслуживания клиентов с помощью искусственного интеллекта и обмена сообщениями в реальном времени.

TaskUs

taskus.com

Taskus - это другая порода BPO. Мы являемся коллективом высокопоставленных людей, которые понимают, как развертывать технологии и данные, чтобы лучше всего служить вашей цели. От цифрового CX до доверия и безопасности, услуг искусственного интеллекта, реагирования на риск +, консалтинга и всего, что между ними мы считаем себя ответственными за защиту интересов наших партнеров и поддержку их долгосрочного успеха посредством инноваций и технологий, основанных на смехотворно умных людях.

OPSWAT

opswat.com

OPSWAT защищает критически важную инфраструктуру. Цель OPSWAT — устранить вредоносное ПО и атаки нулевого дня. Мы считаем, что каждый файл и каждое устройство представляют угрозу. Угрозы необходимо устранять во всех местах и ​​в любое время — на входе, выходе и в состоянии покоя. Продукты OPSWAT ориентированы на предотвращение угроз и создание процессов для безопасной передачи данных и безопасного доступа к устройствам. Результатом являются продуктивные системы, которые минимизируют риск компрометации. Вот почему 98% объектов атомной энергетики США доверяют OPSWAT в плане кибербезопасности и соблюдения требований.

Menlo Security

menlosecurity.com

Браузеры — это приложения, без которых предприятия не могут жить. Как мы работаем с SaaS и частными веб-приложениями. Но браузеры — это «слепое пятно» безопасности. Они работают без необходимой защиты и контроля безопасности, подвергая предприятия атакам. Браузеры являются точкой входа для интернет-атак и точкой выхода для утечки данных. Menlo Security защищает корпоративные браузеры. Menlo Browser Security управляет браузерами, защищает ваших пользователей, а также обеспечивает безопасность доступа к приложениям и корпоративным данным, предоставляя комплексное решение для корпоративного браузера из любого браузера. Menlo Security защищает браузеры, сохраняя при этом выбор пользователя и обеспечивая привычный и простой в использовании интерфейс. Вы можете развернуть политики безопасности браузера одним щелчком мыши, защитить доступ к SaaS и частным приложениям, а также защитить корпоративные данные до последней мили. Защитите свою цифровую трансформацию с помощью надежных и проверенных средств киберзащиты в любом браузере. Работайте без беспокойства и развивайте бизнес вперед с Menlo Security.

Circle Security

circlesecurity.ai

Circle — это платформа кибербезопасности, основанная на запатентованной децентрализованной криптографической архитектуре, специально созданной для обеспечения настоящего предотвращения. Используя Circle, предприятия могут беспрепятственно обеспечить эффективное управление состоянием безопасности данных, начиная с доступа к пользовательским данным, отслеживания потоков данных и защиты от раскрытия данных. В отличие от других игроков в сфере кибербезопасности, Circle децентрализует управление безопасностью от облака до конечной точки, устраняя при этом необходимость в учетных данных пользователя, обеспечивая тем самым двойной эффект: предотвращение утечек данных с использованием учетных данных и защиту от облачных атак. В состав впечатляющего консультативного совета Circle входят некоторые «кто есть кто» из индустрии кибербезопасности, включая Брюса Шнайера; Люсия Милика, глобальный директор по информационной безопасности компании Proofpoint; Девон Брайан, глобальный директор по информационным технологиям Carnival Corporation; Эрик Либовиц, директор по информационной безопасности Thales Group, а также эксперты по успеху клиентов Ник Мехта, генеральный директор Gainsight, и Дон Пепперс, автор международного бестселлера «Будущее один к одному».

Banyan Security

banyansecurity.io

Banyan Security обеспечивает безопасный доступ с нулевым уровнем доверия «работа из любого места» к приложениям и ресурсам для сотрудников и третьих лиц, одновременно защищая их от фишинга, перехода на вредоносные веб-сайты или воздействия программ-вымогателей. Архитектура Flexible Edge обеспечивает быстрое поэтапное развертывание локально или в облаке без ущерба для конфиденциальности или суверенитета данных. Уникальный подход, ориентированный на устройства, интеллектуально маршрутизирует трафик для оптимальной производительности и безопасности, обеспечивая удобство для конечных пользователей. Banyan Security защищает работников во многих отраслях, включая финансы, здравоохранение, производство и технологии.

Forescout

forescout.com

Forescout — это ведущая платформа кибербезопасности, ориентированная на управление киберрисками и снижение угроз в различных средах. Ключевые особенности: * Управление рисками и рисками: выявление и определение приоритетности рисков кибербезопасности, гарантируя, что организации смогут эффективно смягчать потенциальные угрозы. * Сетевая безопасность. Внедряйте упреждающие и реагирующие меры контроля для оценки и сегментирования сетей, повышая общий уровень безопасности. * Обнаружение угроз и реагирование на них: обнаруживайте, расследуйте и реагируйте на реальные угрозы и инциденты в режиме реального времени. * Безопасность операционных технологий: снижение рисков в операционных технологиях (OT) и системах промышленного контроля (ICS), обеспечивая безопасность и защищенность критически важных инфраструктур.

Lookout

lookout.com

Lookout, Inc. — компания, занимающаяся облачной безопасностью, ориентированная на данные, которая использует стратегию глубокоэшелонированной защиты для решения различных этапов современной кибератаки. Данные лежат в основе каждой организации, и наш подход к кибербезопасности предназначен для защиты этих данных в условиях современного меняющегося ландшафта угроз, независимо от того, где и как они перемещаются. Люди и человеческое поведение занимают центральное место в задаче защиты данных, поэтому организациям необходима полная видимость угроз в режиме реального времени. Платформа безопасности Lookout Cloud специально создана для предотвращения современных взломов по мере их возникновения, от первого фишингового сообщения до окончательного извлечения данных из облака. Предприятия и государственные учреждения всех размеров доверяют нам защиту конфиденциальных данных, которые им наиболее важны, что позволяет им работать и подключаться свободно и безопасно. Компания Lookout со штаб-квартирой в Бостоне имеет офисы в Амстердаме, Лондоне, Сиднее, Токио, Торонто и Вашингтоне, округ Колумбия.

NetScaler

netscaler.com

Ваши сотрудники и клиенты ожидают безупречного качества работы с приложениями. При переходе к гибридному и мультиоблачному режиму обеспечение максимальной производительности приложений и комплексной безопасности может оказаться непростой задачей. Но это не обязательно. NetScaler упрощает и автоматизирует доставку приложений и обеспечение безопасности как в локальной среде, так и в облаке, поэтому вы можете предоставлять высокопроизводительные, отказоустойчивые и безопасные приложения независимо от типа приложения и базовой инфраструктуры.

Trend Vision One

trendmicro.com

Решение Trend Micro Network Defense, основанное на системе безопасности XGen, выходит за рамки IPS следующего поколения и обеспечивает сочетание методов разных поколений, которые применяют нужную технологию в нужное время для комплексного обнаружения и предотвращения известных, неизвестных и нераскрытых угроз. * Превентивное управление киберрисками: упреждающее управление рисками и их точная оценка. Устраните «слепые зоны» и уменьшите уязвимость за счет непрерывного обнаружения поверхностей атак, оценки рисков активов и автоматического снижения рисков для известных, неизвестных, внутренних активов и активов, подключенных к Интернету. * Ведущая в отрасли защита, обнаружение и реагирование: упрощение операций по обеспечению безопасности. Интегрируйте ведущее в отрасли решение XDR с защитой, обнаружением и реагированием конечных точек. Trend Vision One обеспечивает встроенное покрытие датчиков для конечных точек, идентификации, электронной почты, сети и облачных рабочих нагрузок с обширной поддержкой интеграции со сторонними организациями. * Интегрированная автоматизация: замедляет атаку злоумышленников. Организуйте и автоматизируйте снижение рисков, реагирование на угрозы и контроль доступа с нулевым доверием с помощью единой консоли для защиты и предотвращения скрытых атак.

ClickConnector

clickconnector.com

ClickConnector — ваша новая любимая платформа поддержки клиентов, предлагающая идеальное сочетание рабочих процессов ChatBot, искусственного интеллекта и человеческой поддержки для исключительного качества обслуживания клиентов. Оптимизируйте операции по обслуживанию клиентов, сократите расходы и повысьте качество обслуживания клиентов вашего бренда с помощью ClickConnector.

MSG91

msg91.com

MSG91 — ведущая облачная коммуникационная платформа, которая предоставляет предприятиям в США набор безопасных и надежных коммуникационных API для SMS, электронной почты, голосовой связи и служб аутентификации. Некоторые ключевые подробности о MSG91 и его предложениях: * Каналы связи: MSG91 предлагает полнофункциональные API, которые позволяют компаниям подключаться и взаимодействовать со своими клиентами по всему миру через различные каналы связи, включая SMS, электронную почту, WhatsApp и голосовую связь. * Коммуникационные решения: Платформа предоставляет ряд коммуникационных решений, таких как платформа контакт-центра, автоматизация на основе событий, сегментация клиентов и мгновенная безопасная проверка с помощью одноразовых паролей (OTP). * Надежность и безопасность. MSG91 гордится тем, что предоставляет безопасную и надежную облачную коммуникационную платформу с такими функциями, как двухфакторная аутентификация и протоколы шифрования, соответствующие отраслевым стандартам, для защиты конфиденциальных данных. * Интеграция и масштабируемость. Платформа спроектирована таким образом, чтобы ее можно было легко интегрировать с существующими бизнес-системами и приложениями, что позволяет беспрепятственно интегрировать коммуникационные функции MSG91. Он также предлагает масштабируемые решения для предприятий любого размера, от стартапов до крупных предприятий. * Успех клиентов: MSG91 имеет успешный опыт внедрения успешных стратегий взаимодействия с клиентами и коммуникации для бизнеса, о чем свидетельствуют тематические исследования с участием таких клиентов, как Milkbasket, Unacademy и Ixigo.

Cytracom

cytracom.com

Cytracom предоставляет хостинг VoIP корпоративного уровня и унифицированные коммуникации для предприятий по всей стране. Решения Cytracom VoIP обеспечивают экономию средств, мобильность, масштабируемость и надежность благодаря платформе, построенной на самой передовой в мире облачной технологии VoIP.

Clearfly

clearfly.net

Clearfly мобильизирует бизнес-приложения голосовой связи и обмена сообщениями, а также предоставляет функции охвата и визуальной голосовой почты через мобильные настольные телефоны.

Telzio

telzio.com

От стартапов до крупных предприятий — компании по всему миру полагаются на Telzio для предоставления критически важных телефонных услуг. Простота развертывания, управления и масштабирования.

Zelos Team Management

getzelos.com

Самое простое в использовании приложение для управления командой с простым планированием, задачами и чатами. Идеально подходит для самостоятельного планирования работы без рабочего стола, волонтеров или фрилансеров — на настольных компьютерах и мобильных устройствах! - Простые расписания - Отправка и отслеживание задач - Живой чат - Внутренняя вики - Геймификация Zelos очень прост в использовании для участников, но по-прежнему полезен для администраторов.

ChangeEngine

changeengine.com

Повышение квалификации лидеров персонала, чтобы они доставляли сотрудникам наиболее важные моменты. Проблема, с которой сталкиваются лидеры, заключается в том, что процесс проектирования опыта сотрудников происходит в распределенных командах, разрозненных системах управления персоналом и, во многих случаях, в электронных таблицах и Powerpoint. После запуска программ по работе с людьми возникает первоначальный ажиотаж, затем через шестьдесят дней они уходят под ковер и переходят к следующей острой потребности. Создание и реализация лучших в своем классе программ по работе с персоналом, позволяющих относиться к сотрудникам как к внутренним клиентам, требует чрезвычайно ручного труда и отнимает много времени — они включают в себя множество движущихся частей, таких как цели, брендинг, контент, коммуникации, сроки, вознаграждения и рентабельность инвестиций. На гибридном рабочем месте нет эффективного способа справиться с этим. Мы здесь, чтобы изменить это: наша цель — повысить роль людей-лидеров во всем мире и помочь им поддерживать эффективность использования своих кадровых программ с течением времени. Мы даем им возможность демонстрировать влияние кадровой организации своей руководящей команде и совету директоров, одновременно помогая им заручиться поддержкой руководства и высвободить больше внутреннего бюджета для экспериментов и запуска инновационных кадровых программ.

Showcase Workshop

showcaseworkshop.com

Showcase Workshop превращает ваше устройство iOS, Android или Windows в мощный набор инструментов для продаж, презентаций и обучения. Создавайте потрясающие интерактивные презентации, которые ваши коллеги смогут загружать, представлять и делиться ими прямо со своего устройства. Держите свой контент актуальным, фирменным и готовым к любым удаленным презентациям продаж или совместному использованию экранов на экранах, которые вам встречаются. - Импортируйте существующие активы для продаж и маркетинга и начните создавать за считанные минуты. Создавайте интересные презентации с фотографиями, документами PDF, ссылками, видео, анимацией и интерактивными формами или калькуляторами. - Загружайте презентации для просмотра и презентации в автономном режиме — больше никогда не беспокойтесь о ненадежном Wi-Fi! - Отправляйте контент потенциальным клиентам прямо со своего устройства, а затем отслеживайте, когда они его открывают, что смотрят и как долго. Улучшите свой последующий звонок, предоставив индивидуальную информацию о том, что на самом деле интересует вашего клиента! - Держите свой отдел продаж в курсе событий с помощью push-уведомлений всякий раз, когда вы обновляете презентацию. Больше не нужно искать последнюю версию или сбивать с толку клиентов устаревшими материалами. - Сэкономьте на расходах на печать, уменьшите выбросы углекислого газа и посадите местные деревья в Новой Зеландии, перейдя на цифровые презентации. Узнайте больше на сайте showcaseworkshop.com или запросите бесплатную демо-версию по адресу bit.ly/my-showcase-demo.

Oneteam

oneteam.io

Знакомство с Oneteam. Возможно, вас не удивит тот факт, что общение с вашими нерабочими сотрудниками является серьезной проблемой. Они разбросаны по разным местам, не сидят за компьютером, не имеют служебного адреса электронной почты и часто работают только неполный рабочий день, и это лишь несколько причин. Методы старой школы, такие как интранет, рассылка электронной почты, бумажные руководства и доски объявлений, больше не подходят. Они создают то, что мы называем

PhoneLiveStreaming

phonelive.io

PhoneLiveStreaming звонит пожилым людям и подключает их к прямой трансляции с помощью традиционного телефона при каждом ее запуске.

Voximplant

voximplant.com

Voximplant — это коммуникационная платформа как услуга. Она позволяет разработчикам добавлять функции связи в реальном времени (голос, видео и обмен сообщениями) в свои приложения без необходимости создания какой-либо серверной инфраструктуры. Архитектура Voximplant разработана для бессерверной работы: разработчики загружают свой код JavaScript в наше облако, и загруженный код выполняется автоматически при поступлении вызова на платформу или при выполнении команды HTTP API. Вызов может поступить на платформу из телефонной сети, с SIP-устройства или приложения, а также из Voximplant Web или Mobile SDK.

OCTAPULL

octapull.com

OctaMeet — безопасное и доступное приложение для видеоконференций для удаленной работы, предлагающее расширенные функции, такие как шумоподавление и совместный просмотр видео. Благодаря интеграции календаря, комнатам для собраний и расширенным инструментам для презентаций легко сотрудничать с членами команды. Доступно в Интернете и на мобильных устройствах.

VoiceVoice

voicevoice.com

Целенаправленные беседы, проведенные с использованием передовых технологий и лучших практик. Привлеките свою аудиторию к участию и принятию мер по вопросам, волнующим вашу организацию.

Apizee

apizee.com

Живой видеочат, совместное использование экрана и совместный просмотр для отделов продаж и поддержки. Apizee предлагает решения для визуального взаимодействия, помогая компаниям быстрее решать сложные проблемы клиентов посредством персонализированной удаленной визуальной поддержки. Apizee объединяет видеочат, совместное использование экрана и совместный просмотр в одном SaaS-решении, подключенном к ведущим платформам продаж и поддержки, таким как Salesforce и Zendesk. Apizee предоставляет платформу взаимодействия с клиентами, ориентированную на конфиденциальность данных, расположенную в Европе, которая масштабируется от одного агента до нескольких команд и тысяч пользователей.