Страница 13 «Альтернативы - Channel.io»

Ezist

Ezist

ezist.net

Упростите управление и ремонт бытовой техники, электроники, автомобилей с помощью Ezist. Планируйте ремонт, отслеживайте историю и получайте уведомления о гарантии. Ezist — это инновационная платформа, предназначенная для оптимизации и улучшения управления обслуживанием и обслуживанием продуктов и активов для производителей, поставщиков услуг и потребителей. Благодаря надежному набору функций Ezist является идеальным решением для эффективного управления продуктами, управления активами, управления рабочими заданиями и управления техническим обслуживанием. Ключевые особенности: * Система управления устройствами: легко управляйте своими устройствами, включая гаджеты, бытовую технику и автомобили, с помощью передового программного обеспечения для управления устройствами. Легко создавайте списки для каждого продукта с такими важными сведениями, как тип устройства, марка, модель, серийный номер, квитанция о покупке и сведения о гарантии. * Управление квитанциями и счетами: попрощайтесь с необходимостью рыться в мусоре или искать старые квитанции с помощью инновационного приложения для хранения квитанций. Храните и находите все купленные квитанции в одном безопасном месте, чтобы к ним можно было легко получить доступ через приложение для управления квитанциями. * Программное обеспечение для управления гарантиями. Получите оцифрованную, организованную и полностью доступную информацию о гарантии с помощью Ezist, вашего программного обеспечения для управления гарантиями. Получайте автоматические оповещения об истечении срока гарантии на продукт, гарантируя, что вы сможете воспользоваться преимуществами потенциальной замены, ремонта или возврата средств с помощью современного программного обеспечения для управления гарантиями. * Сеть сообщества: разблокируйте профессиональные связи внутри своего процветающего сообщества, сделав Ezist не просто приложением для управления устройствами, но и системой управления гаджетами, устройствами и автомобилем. Изучайте и делитесь информацией о своих любимых автомобилях, гаджетах и ​​многом другом с единомышленниками с помощью этого программного обеспечения для управления устройствами. * Обновления производителей: будьте в курсе последних обновлений от производителей о ремонте, ошибках, стандартах безопасности, исправлениях, вариантах замены, обновлениях программного обеспечения и услугах по техническому обслуживанию. * Отслеживание истории продукта: благодаря эффективной функции отслеживания истории продукта вы можете отслеживать историю ваших продуктов, включая ремонты, обновления и другую важную информацию. * Виртуальная диагностика и поддержка: революционизируйте поддержку клиентов с помощью удаленной диагностики ваших устройств через Ezist, ваши надежные гаджеты, устройства и систему управления автомобилем.

ChayAll

ChayAll

chayall.com

ChayAll — это платформа SAAS, которая централизует все каналы обмена мгновенными сообщениями в одном! Мы помогаем вам быстро и легко общаться с вашими клиентами, присоединяясь ко всем вашим каналам обмена сообщениями, таким как WhatsApp, Messenger, iOS Messages и Google Business Messages. Обеспечьте удовлетворенность и счастье своих клиентов, управляя всеми вашими разговорами на единой платформе, и помогайте своим клиентам находить немедленные решения. С ChayAll вы можете: - Интегрируйте все каналы в одну платформу - Найдите новые возможности продаж. - Повышение удовлетворенности клиентов

Spechy

Spechy

spechy.com

Spechy помогает вам обеспечить более быстрое и эффективное обслуживание клиентов, объединяя все каналы связи с клиентами на одной платформе. САМАЯ ГИБКАЯ МНОГОКАНАЛЬНАЯ КОММУНИКАЦИОННАЯ ПЛАТФОРМА Вам необходимо решить, с какими каналами коммуникации ваши клиенты взаимодействуют, и как вы можете оптимизировать эти каналы. Самое главное, вам нужно принимать эти решения на основе точной информации. Вот почему мы построили нашу платформу на основе прозрачности, гибкости и новых технологий, чтобы вы могли доверять каждой точке данных, каждому измерению и каждому принимаемому вами решению. МНОГОКАНАЛЬНАЯ СВЯЗЬ Если ваши клиенты связываются с вами по телефону, электронной почте, через онлайн-поддержку, видео или социальные сети, вы можете автоматически отвечать им, используя многоканальную коммуникационную платформу Spechy. Представители будут иметь доступ ко всем каналам связи и данным о клиентах из единого пользовательского интерфейса, а вы сможете обслуживать клиентов через предпочитаемый ими канал связи.

DooPage

DooPage

doopage.com

DooPage — технологическая компания, специализирующаяся на предоставлении программных решений для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), ориентированных на общение (Conversational-CRM). С видением веры в будущее, в котором предприятия и клиенты в основном общаются через инструменты обмена сообщениями в реальном времени (обмен сообщениями в реальном времени) или социальные сети вместо традиционных методов, таких как электронная почта, звонок, билет. DooPage – мощный инструмент управления, который помогает соединить многоканальные продажи и клиентов на ОДНОЙ ЕДИНОЙ платформе. Со множеством функций, включая: обслуживание клиентов, многоканальное закрытие заказов, строгое управление заказами, автоматизацию продаж, управление сотрудниками, поддержку продаж. Интернет-бизнес владельцев магазинов теперь централизован в одном месте, что позволяет максимально удобно управлять информацией. DooPage интегрирует все этапы продаж от А до Я: с момента отправки клиентам сообщений или комментариев -> Обслуживание клиентов -> Размещение заказов -> Сравните цены на доставку и выберите единицу товара с низкой ценой доставки -> Доставьте товары покупателям. Все вышеперечисленные процессы теперь доступны на DooPage. С Doopage владеть бизнесом стало еще проще!

replient.ai

replient.ai

replient.ai

replient.ai — это программное обеспечение на базе искусственного интеллекта, которое автоматизирует поддержку клиентов в социальных сетях. Он предназначен для компаний, которые хотят активизировать взаимодействие с клиентами и масштабировать поддержку клиентов. Программное обеспечение автоматически и быстро реагирует на комментарии, минимизирует негативное влияние на рекламу и позволяет масштабировать поддержку клиентов без дополнительных затрат на персонал. Он обеспечивает соответствие фирменному стилю при общении с клиентами и предлагает многоязычную поддержку. Цены многоуровневые: планы начинаются с 39 евро в месяц. Существует также бесплатный пробный план, поддерживающий до 50 комментариев.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

В Puzzel убеждены, что фантастический клиентский опыт не должен быть сложным. Именно поэтому они создали ведущую в Европе платформу CX, которая помогает таким компаниям, как ваша, предоставлять первоклассное обслуживание каждому клиенту. Их платформа CX, получившая награду «Самая инновационная компания» в 2023 году, сочетает в себе возможности контакт-центра, самообслуживания и искусственного интеллекта, предлагая единую платформу для простого и эффективного решения всех автоматизированных и управляемых человеком взаимодействий, что радует каждого клиента. Искусственный интеллект используется в каждой точке взаимодействия для автоматизации задач, предоставления аналитических сведений и персонализации обслуживания и поддержки. Платформу Puzzel CX любят агенты и ей доверяют руководители контакт-центров.

imBee

imBee

imbee.io

imBee упрощает совместную работу. Это ведущая платформа управления чатами, обеспечивающая общение мирового класса и способствующее развитию вашего бизнеса. Их почтовый ящик для совместной работы создает единый чат, где представитель вашей компании может беспрепятственно обмениваться информацией между внутренними командами и текущим или потенциальным клиентом. С imBee клиент получает высококачественную информацию и более быстрый ответ. Если для вашей компании важно быстрое, простое и качественное взаимодействие, выберите imBee. ** Несколько каналов обмена мгновенными сообщениями, один мощный почтовый ящик. Обеспечьте поддержку клиентов, продавайте и продвигайте их через WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, WeChat, LINE и другие. Управляйте чатами клиентов из всех приложений для обмена мгновенными сообщениями в одном почтовом ящике. Более эффективный, более быстрый ответ, лучшее качество обслуживания клиентов. ** Быстрые ответы и ярлыки. Экономьте время и стандартизируйте ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ), сохраняя их в своей библиотеке быстрых ответов. Получите к ним удобный доступ, используя предварительно установленные сочетания клавиш. ** Внутренний командный чат. Упомяните своего товарища по команде, чтобы уведомить его и одновременно общаться с клиентами и потенциальными клиентами. Сократите количество двусторонних коммуникаций, чтобы молниеносно решать запросы.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Понимание и общение с вашими клиентами. Звучит просто, но в этом есть очень многое. Вот здесь и появляется Гнатта. Gnatta — ведущий на рынке продукт для улучшения вашего общения. Они являются экспертами в общении с клиентами, фактически вся их старшая команда имеет опыт работы в крупных контакт-центрах с клиентами. В 2014 году, когда их основатель еще учился в университете, он понял, что не существует продукта, посвященного самой важной части пути клиента: точке контакта с брендом. Перенесемся в сегодняшний день: у них есть команда из более чем 20 собственных разработчиков, которые полностью сосредоточены на том, чтобы сделать ваши контакты с клиентами более эффективными, экономичными и результативными. Их платформа работает со всеми цифровыми каналами, включая, помимо прочего; веб-чат, электронная почта, Facebook, Twitter и мессенджеры. Их специально разработанная технология рабочего процесса означает, что все ваши контакты будут переданы нужному оператору с нужной информацией в нужное время. Они также находятся на переднем крае использования ИИ (как искусственного, так и дополненного интеллекта) в обслуживании клиентов. Сотрудничая с признанными экспертами в области искусственного интеллекта, они сегодня обеспечивают новый уровень качества обслуживания клиентов. Благодаря гибким ежемесячным тарифным планам, выделенной структуре учетных записей и гибкой системе; может сделать отношение, узнайте, как Gnatta может помочь вашему бизнесу сегодня.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

intalk.io — омниканальная платформа взаимодействия с клиентами от Agami Tech. Это специализированная организация по поставке программных решений, специализирующаяся на предоставлении CRM, разработке клиентских приложений, а также пакете End-2-End Unified Customer Interaction Management. Их подход к рынку, основанный на возможности предоставления консалтинга и решений, позволил их клиентам быстрее достичь своей бизнес-плана, тем самым обеспечив производительность и прирост стоимости. Они органично интегрируют мультисредовые корпоративные приложения по вертикалям и процессам в бизнесе, оптимизируя тем самым операции.

Hippo

Hippo

jungleworks.com

Hippo — это SaaS-платформа для всех ваших потребностей в привлечении клиентов и маркетинге. Его используют более 2000 компаний по всему миру. Hippo — это полный набор инструментов для взаимодействия с вашими клиентами. Вы можете предоставить им разговорную поддержку с помощью чат-ботов, онлайн-чатов, звонков и автоматизировать маркетинговые усилия, чтобы обеспечить персонализированное обслуживание клиентов с помощью омниканальных кампаний, включая электронную почту, WhatsApp, SMS и push-уведомления.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel — это платформа обмена сообщениями нового поколения для корпоративных контакт-центров. Включает ChatBot и динамическую маршрутизацию агентов по более чем 15 каналам, таким как электронная почта, чат, социальные сети и каналы обмена сообщениями, такие как Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line и Whatsapp и другие. Расширенные показатели производительности рабочей силы и агентов позволяют Sentiment.io обеспечить максимальную рентабельность инвестиций среди любого решения такого типа.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams — это специализированная служба в составе Chatdesk, которая фокусируется на предоставлении исключительной поддержки клиентов для брендов электронной коммерции. Эта услуга использует сообщество энтузиастов-пропагандистов бренда, обученных взаимодействовать с клиентами и предоставлять персонализированную помощь по различным каналам. * Быстрое время ответа: среднее время ответа составляет менее 90 минут, что обеспечивает своевременную поддержку клиентов. * Экономически эффективные решения: модель ценообразования основана на количестве обработанных билетов без каких-либо первоначальных затрат, что делает ее доступной для предприятий любого размера. * Последовательный голос бренда. Все взаимодействия контролируются обученными суперфанами, что гарантирует сохранение голоса и политики бренда на всех каналах. Chatdesk Teams создан, чтобы помочь предприятиям электронной коммерции улучшить операции по обслуживанию клиентов, улучшить взаимодействие и, в конечном итоге, повысить конверсию.

solvpath

solvpath

solvpath.com

Обработка до 80 % входящих запросов клиентов в службу поддержки. solvpath предоставляет набор продуктов, предназначенных для простой автоматизации поддержки клиентов. Возьмите на себя управление своей послепродажной стратегией, улучшая удержание, предотвращая отмены и возвраты, а также значительно сокращая возвраты, чтобы повысить свою прибыль. Будьте впереди, открыв эру эффективной поддержки клиентов на основе данных. solvpath передает ваши входящие запросы клиентов электронной коммерции — телефонные звонки, электронные письма, сообщения в социальных сетях и посетителей веб-сайтов — в быструю и надежную технологию поддержки. Используя управляемую, простую в использовании и автоматизированную визуальную систему разрешения проблем, клиенты могут решать целый ряд проблем: • Просмотр/изменение заказов • Отмена • Изменение частоты доставки • Изменение типа платежа • Быстро получайте ответы на вопросы • Устранение неполадок продукта • И многое другое!

RevoChat

RevoChat

revo-chat.com

RevoChat создан специально для электронной коммерции. Это помогает вашему магазину продавать больше, упрощая покупателям процесс совершения покупок. Это как иметь виртуального помощника в реальном магазине. Этот ИИ может предлагать продукты специально для вас и отвечать на вопросы о заказах, продуктах и ​​возвратах. Он работает круглосуточно и без выходных. Он даже может говорить на 50 языках! Кроме того, RevoChat отвечает на распространенные вопросы, поэтому у вас будет больше времени для улучшения своих продуктов и планирования своего бизнеса. Интеграция с WooCommerce и Shopify.

Registria

Registria

registria.com

Регистрация, которым доверяет более 150 ведущих брендов в 65 местах по всему миру. Платформа и флагманское решение Registria по управлению опытом владения (OXM), Conciergesm, использует данные и интеллект решений для управления персонализированными поездками с клиентами на протяжении всего жизненного цикла владения продуктом. Registria обеспечивает глобальную масштабируемость с бесшовной интеграцией в другие основные приложения, чтобы помочь брендам предоставить исключительный опыт владения.

ReferralYogi

ReferralYogi

referralyogi.com

ReferralYogi — это SaaS-платформа для защиты интересов клиентов, которая обещает устойчивый рост доходов бизнеса. Это помогает им находить своих промоутеров, поощрять рекомендации, управлять ссылками и создавать общественный резонанс для своих брендов.

Maven AGI

Maven AGI

mavenagi.com

Maven AGI — это корпоративная платформа искусственного интеллекта, миссия которой заключается в раскрытии общего искусственного интеллекта бизнеса (AGI), начиная со поддержки клиентов. Компания Maven, основанная в июле 2023 года руководителями HubSpot, Google и Stripe, создает диалоговые агенты искусственного интеллекта, способные предоставлять точную автономную поддержку, которая радует клиентов в любом масштабе. Их платформа объединяет фрагментированные системы, интегрирует источники знаний и персонализации и обеспечивает интеллектуальные действия — и все это без дорогостоящих изменений системы. Они закладывают основу для будущего, в котором их технологии будут решать сложные задачи, позволяя людям сосредоточиться на том, что они делают лучше всего: творческом решении проблем, построении отношений и обеспечении исключительного качества обслуживания клиентов. Maven AGI поддерживается лидерами OpenAI и Google, а также ведущими инвесторами в области ИИ, включая M13, Lux Capital, E14 Fund и Mentors Fund.

Instadesk

Instadesk

instadesk.com

Instadesk — это полноценный бренд интеллектуальных маркетинговых услуг, созданный ZKJ и предлагающий различные продукты диалогового искусственного интеллекта, такие как интеллектуальные исходящие вызовы, интеллектуальное обслуживание клиентов, цифровые сотрудники, интеллектуальное сопровождение, интеллектуальный контроль качества и помощник по выбору места.

HelperHat

HelperHat

helperhat.com

HelperHat упрощает поддержку клиентов с помощью искусственного интеллекта для вашей команды благодаря мгновенным уведомлениям, управлению разговорами, фильтрации спама, управлению контактами и глубокой аналитике. Упростите процесс поддержки клиентов вашего бизнеса с помощью представителя HelperHat на базе искусственного интеллекта. Мобильное приложение HelperHat создано, чтобы помочь вашей команде быстро и эффективно обрабатывать запросы клиентов. Благодаря уведомлениям в реальном времени и упрощенному управлению беседами HelperHat гарантирует, что клиенты получат точные и своевременные ответы, когда им понадобится помощь. Ключевые особенности: - Круглосуточная поддержка клиентов, 7 дней в неделю: поддерживайте своих клиентов круглосуточно, используя ответы на основе искусственного интеллекта и чаты. - Мгновенные уведомления: никогда не пропустите запрос клиента благодаря push-уведомлениям в реальном времени о запросах живого агента и новых сообщениях. - Фильтрация спама: держите свой почтовый ящик свободным от беспорядка, автоматически обнаруживая спам-сообщения с помощью анализа искусственного интеллекта. - Управление контактами: мгновенный доступ к контактным данным клиентов для предоставления индивидуальной поддержки клиентов по электронной почте или телефону. - Углубленная аналитика: с помощью аналитики на базе искусственного интеллекта отслеживайте и получайте полезную информацию о степени удовлетворенности клиентов, степени разрешения проблем и других ключевых показателях. - Беспрепятственное сотрудничество: дайте своей команде возможность управлять неограниченным количеством запросов клиентов с помощью ответов на основе искусственного интеллекта и самостоятельно назначаемых чатов в реальном времени. Повысьте качество поддержки клиентов вашего бизнеса с помощью HelperHat и оставайтесь на связи со своими клиентами в любое время и в любом месте.

GullChat

GullChat

gullchat.com

GullChat — это бесплатная международная интеллектуальная онлайн-система обслуживания клиентов: она использует мгновенные сообщения, аудио и видео, роботов искусственного интеллекта, большие данные, рабочие заказы и другие технологии для оказания помощи клиентам и подключается к Facebook, WeChat, Shopify и WordPress с помощью одного нажмите , QQ, приложение, веб-страницу, Mailchimp и более 20 популярных приложений. От обслуживания клиентов до маркетинга, повышения конверсии продаж, комплексного SaaS-сервиса корпоративного уровня для клиентов.

DialOnce

DialOnce

dialonce.ai

DialOnce — издатель программного обеспечения, специализирующийся на генеративном и омниканальном искусственном интеллекте для обслуживания клиентов, с пакетом программного обеспечения, предназначенным для размещения, организации и управления путями контактов с клиентами и консультантами. Оно предоставляет клиентам, агентам и руководителям интегрированные инструменты для оптимизации производительности обслуживания клиентов и преобразования качества обслуживания клиентов.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai — это сервисная платформа SaaS NLP (обработка естественного языка), которая автоматизирует анализ и обработку отзывов клиентов, используя возможности искусственного интеллекта и собственных алгоритмов. Платформа Diabolocom.ai, интегрированная изначально или через API через Zapier со всеми решениями для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), такими как Zendesk, доступна через так называемое самообслуживание без кода. Доступен бесплатный режим обнаружения, позволяющий экспериментировать со всеми модулями автоматического анализа и классификации для оптимизации обработки отзывов ваших клиентов и заявок в службу поддержки: возникшие проблемы, темы, продукты, категории, классы, выраженные чувства и т. д. и т. д.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

cp.kaispe.com

Портал клиентов KAISPE предоставляет вашим клиентам удобный вариант самообслуживания для доступа к информации и поддержке. Повысьте качество обслуживания своих клиентов с помощью клиентского портала KAISPE, предлагающего полный набор функций. Эти функции предоставляют клиентам доступ в режиме реального времени к порталу онлайн-управления заказами, отслеживанию поставок и документации по продуктам. Вы можете поднять обслуживание клиентов на новый уровень, предоставив своим клиентам необходимую информацию. ** Исключительный опыт работы с клиентами. Вы можете установить долгосрочные отношения со своими клиентами благодаря более тесному сотрудничеству и оптимизации коммуникации. Это не только обеспечивает исключительное качество обслуживания клиентов, но и снижает нагрузку на ваш отдел продаж за счет устранения повторяющихся задач. ** Самообслуживание, удобство для клиентов и эффективность: решение KAISPE для клиентского портала предоставляет клиентам удобную платформу для доступа к необходимой им информации без необходимости в помощи, что экономит время и повышает общую эффективность. ** Обзор ваших клиентов на 360°: получите комплексное представление данных о клиентах и ​​взаимодействиях, доступных на портале, что позволит компаниям понимать и предвидеть потребности клиентов и соответствующим образом адаптировать свой подход. ** Современный клиентский опыт. Благодаря современному характеру решения вы будете предоставлять клиентам оптимизированный и персонализированный опыт, отвечающий их меняющимся ожиданиям.

Assistbox

Assistbox

assistbox.io

Assistbox — это платформа видео- и аудиосвязи «один на один», которая позволяет организациям оказывать удаленную поддержку своим клиентам через свою передовую технологическую инфраструктуру. Его используют более 60 крупнейших брендов. Основные варианты использования: * Продажи и консультации: видеоколл-центр, колл-центр жестового языка. * Финансы: удаленное подключение клиентов * Страхование: удаленное урегулирование претензий и анализ рисков * Розничная торговля: 1:1 видеопокупки в реальном времени. * Здравоохранение: телездравоохранение * Послепродажное обслуживание: Техническая поддержка видео. * FMCG: продажа видео и техническая поддержка.

Threecolts

Threecolts

threecolts.com

Единый пакет управления бизнесом, включающий финансовые, покупательские и омниканальные решения для потребительских брендов и реселлеров. Threecolts предлагает передовой пакет программного обеспечения для электронной коммерции, расширяющий возможности продавцов на Amazon, Walmart и других площадках. Оптимизируйте операции, увеличьте продажи и масштабируйтесь с помощью нашей многофункциональной платформы. Присоединяйтесь к более чем 20 000 успешных компаний сегодня. Несмотря на бум электронной коммерции, только 18% розничных продаж происходит онлайн, что подчеркивает необходимость в надежных инструментах онлайн-торговли. Имея 200 сотрудников в 32 странах и на шести континентах, мы предлагаем 17 продуктов и 39 решений. Threecolts, которому доверяют ведущие агентства электронной коммерции и компании из списка Fortune 500, способствует росту, снижает затраты и повышает гибкость.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

mintsd.com

MINT Service Desk — это решение для управления услугами для мониторинга, отслеживания и обмена информацией о ресурсах внутри вашей компании и с внешними поставщиками. MINT Service Desk — это веб-приложение для управления услугами. Это многоканальная система, которая позволяет вам поддерживать ваших клиентов (внутренних или внешних) на основе запроса на обслуживание, который они отправят по электронной почте, через портал или любой другой канал связи. поддерживается службой поддержки MINT. Удобная система продажи билетов с множеством интегрированных функций, представленная с новой точки зрения. Дорожная карта MINT Service Desk включает в себя новые функциональные возможности и функции ITSM, которые сейчас разрабатываются и тестируются, например: * Служба поддержки и система продажи билетов * Управление активами * Управление инцидентами * Управление проблемами * Многоканальная связь * Управление процессами * Управление активами Интернета вещей * Управление знаниями * Отчетность

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM — это программное обеспечение для омниканального обслуживания клиентов, разработанное для команд, стремящихся повысить эффективность обработки запросов от представителей общественности. HaloCRM поднимет уровень удовлетворенности ваших клиентов на новую высоту, сбалансировав потребности вашего агента и клиента в решении, которое революционизирует обслуживание клиентов для всех. HaloCRM предлагает интуитивно понятную платформу для команд, работающих с клиентами, позволяющую управлять разговорами из любого канала. Платформа будет принимать разговоры клиентов из Twitter, Facebook, Facebook Messenger, электронной почты, SMS, чата, телефонных звонков и т. д., исключая возможность пропущенных запросов и повышая удовлетворенность клиентов за счет открытия большего количества каналов связи.

GUURU

GUURU

guuru.com

GUURU была основана в 2016 году в Швейцарии с целью дать людям возможность делиться своим опытом с другими в режиме реального времени. GUURU предоставляет компаниям комплексное омниканальное решение для решения всех запросов в службу поддержки первого уровня с помощью единой платформы, оснащенной самыми опытными и квалифицированными клиентами. Его мощные точки взаимодействия с сообществом, которые включают в себя: 1. Живой чат сообщества экспертов, который мгновенно связывает покупателей с вопросами с вашими страстными клиентами и дает им реальные ответы. 2. Контент, созданный экспертами-пользователями (постоянно получаемый из живых разговоров) GUURU легко внедрить и еще проще использовать. Его интеллектуальный механизм маршрутизации гарантирует, что на входящие запросы клиентов будут отвечать в режиме реального времени наиболее эффективным и действенным способом: чат-ботом GUURU, самыми опытными клиентами компаний или их агентами.

BotsCrew

BotsCrew

botscrew.com

В BotsCrew они революционизируют способы взаимодействия компаний со своими клиентами и расширяют возможности своих сотрудников с помощью инновационных генеративных агентов искусственного интеллекта и голосовых помощников. Их миссия — помочь организациям улучшить коммуникацию, повысить эффективность и предоставить исключительный опыт. С 2016 года они сотрудничают с ведущими мировыми брендами, включая Adidas, FIBA, Red Cross и Honda, разрабатывая более 200 решений на основе искусственного интеллекта для различных платформ, чтобы обеспечить реальный эффект для бизнеса. От поддержки клиентов до внутренней помощи сотрудникам — их технология искусственного интеллекта меняет взаимодействие в различных отраслях. Почему стоит выбрать BotsCrew? * Нам доверяют лидеры отрасли. В число их клиентов входят такие известные бренды, как Samsung NEXT, Mars, Virgin и BMC. * Отмеченный наградами опыт: компания Clutch признана лучшей компанией по генеративному искусственному интеллекту и лучшей компанией по искусственному интеллекту в 2024 году, а также ранее получала награды как ведущий разработчик чат-ботов. * Проверенные результаты: они обеспечивают измеримые результаты, делая общение более быстрым, эффективным и масштабируемым.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy предоставляет кредитным союзам и общественным банкам передовые решения, которые гарантируют их сообществам доступ к лучшим финансовым продуктам в любое время и в любом месте. Наша платформа на базе искусственного интеллекта предлагает комплексный пакет, включающий голосовую связь, обмен текстовыми сообщениями, безопасный чат, видеобанкинг, совместный просмотр и многое другое для взаимодействия с вашими сообществами. Если вы хотите расширить число участников, увеличить депозиты, сократить просрочки, бороться с мошенничеством или переосмыслить свои филиалы, Eltropy поможет вам. Мы гордимся тем, что являемся частью сообщества общественных финансовых учреждений, и мы здесь, чтобы помочь вам добиться успеха в эпоху искусственного интеллекта и цифровых технологий.

© 2025 WebCatalog, Inc.