Locobuzz
Locobuzz — это платформа для анализа и управления социальными медиа, которая помогает компаниям слушать, реагировать и оптимизировать стратегии взаимодействия с клиентами.
Hippo
Hippo - платформа для взаимодействия с клиентами, предлагающая чат-боты, живые чаты, звонки и автоматизацию маркетинга через разные каналы.
NovoChat
NovoChat - многоканальная платформа для общения бизнеса с клиентами через WhatsApp, Telegram, Messenger и LINE.
SentiOne
SentiOne - это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с мониторингом интернета и анализом упоминаний о бренде.
SuperDesk
SuperDesk – облачное решение для ИТ и клиентской поддержки, использующее ИИ для автоматизации и интеграции с популярными платформами управления.
Assistbox
Assistbox - платформа для видео- и аудиосвязи, предоставляющая удаленную поддержку клиентам организаций в различных сферах.
Helpshift
HelpShift — платформа цифровой поддержки для клиентов, предлагающая автоматизацию, искусственный интеллект и инструменты для сбора обратной связи в приложениях и играх.
Hyversa
Hyversa — это программное обеспечение для поддержки клиентов, объединяющее чат, FAQ, чат-бот и видеоуроки на одной платформе.
Atomicwork
Atomicwork — платформа для управления услугами, интегрирующая ИИ для автоматизации поддержки сотрудников и оптимизации бизнес-процессов в ИТ, HR и других отделах.
Pega
PEGA — это гибкая платформа с низким кодом для управления бизнес-процессами и автоматизации, поддерживающая интеграцию с существующими системами.
Chaskiq
Chaskiq - платформа для поддержки и общения с клиентами, предлагающая веб-чат, видеозвонки и интеграцию с социальными сетями.
OurPeople
OurPeople - мобильная платформа для улучшения командной коммуникации, управления задачами, обмена сообщениями и совместного доступа к документам.
Swell
Приложение Swell автоматически собирает отзывы пациентов и сотрудников для улучшения репутации, опыта пациентов и удовлетворенности работой.
Orlo
Orlo – это платформа для управления цифровыми коммуникациями и обслуживанием клиентов, которая помогает организациям взаимодействовать с гражданами.
HelpDocs
HelpDocs помогает командам создавать красивую и удобную базу знаний, улучшая поддержку клиентов через самообслуживание и централизованный доступ к информации.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl — это облачное приложение для создания и управления базами знаний, позволяющее организациям эффективно делиться информацией.
Chatmasters
Chatmasters — это ИИ-чатбот для автоматизации поддержки клиентов и продаж, предлагающий быстрые и точные ответы на часто задаваемые вопросы.
erxes
Erxes - это открытая платформа для управления взаимоотношениями с клиентами, автоматизации маркетинга и обслуживания клиентов, помогающая бизнесу улучшать взаимодействия.
UJET
UJET — облачное решение для контакт-центров, улучшающее обслуживание клиентов с помощью ИИ и многоканальных взаимодействий.
Mava
Mava — платформа поддержки клиентов для компаний, ориентированных на сообщество. Обеспечивает поддержку, отслеживание и оптимизацию взаимодействия с пользователями.
Ada
Ada — это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с использованием AI, которая помогает компаниям эффективно обрабатывать запросы на разных языках и каналах.
Redtie
Redtie позволяет владельцам малого бизнеса отправлять маркетинговые материалы (документы, изображения, аудио и видео) через текстовые сообщения с ссылкой на облачное хранилище.
DialOnce
DialOnce — приложение для оптимизации процессов связи, предлагающее инструменты для управления взаимодействием между клиентами и консультантами.
Propane Chat
Propane Chat – это чат-бот на базе ChatGPT, отвечающий на вопросы клиентов, интегрированный с Wix Chat и обучаемый на контенте вашего сайта.
Statflo
Statflo — платформа для обмена текстовыми сообщениями, которая позволяет предприятиям общаться с клиентами, персонализировать кампании и соблюдать правила соответствия.
Symphony
Symphony — защищённая корпоративная платформа для обмена сообщениями, голосовой связи, каталогов и аналитики; обеспечивает интеграции, контроль доступа и соответствие для финансовых организаций.
Mozeo
Mozeo — платформа для SMS/MMS: управление контактами, рассылки, автответы по ключевым словам, чаты, отчёты, управление короткими кодами и соблюдение правил.
Exairon
Приложение Exairon автономно обрабатывает взаимодействия организаций с клиентами и партнерами при помощи ИИ, повышая эффективность работы сотрудников.
Nynja
Приложение Nynja предлагает решения для встроенных видеоконференций на вашем сайте с функциями обмена сообщениями и хранения данных.
Blinger.io
Blinger.io — платформа для омниканальной поддержки клиентов и продаж, объединяющая мессенджеры, живой чат и электронную почту в интерфейсе службы поддержки.