Pingbix
Pingbix — это онлайн-платформа для управления задачами, автоматизации рабочих процессов и улучшения коммуникации в команде.
Thinkstack
Thinkstack — платформа для создания AI-чат-ботов, позволяющая быстро настраивать и интегрировать их на сайте, поддерживая многократные языковые взаимодействия.
CommBox
CommBox — платформа для управления общением с клиентами по нескольким каналам через единый интерфейс, оптимизируя поддержку и автоматизируя процессы.
Posh AI
Posh - это ИИ платформа для банков, автоматизирующая взаимодействие с клиентами через текстовые и голосовые каналы.
Vizury
Vizury - решение Martech для повышения удержания клиентов и их возвращения на сайты, улучшения привлечения и лояльности к бренду.
HelpJuice
HelpJuice - облачная система управления знаниями, позволяющая компаниям создавать и распространять базы знаний для улучшения клиентской поддержки и командной работы.
CINNOX
CINNOX — платформа для интеграции связи через телефонию, цифровые и социальные каналы, оптимизирующая взаимодействие с клиентами и сотрудниками.
CodeBaby
CodeBaby - это приложение, которое использует аватары для автоматизации взаимодействия с пользователями через чат, поддерживая их с момента обращения до достижения целей.
Leadster
Leadster - чат-бот для маркетинга, который помогает эффективно управлять потенциальными клиентами и автоматизирует процессы генерации лидов на сайте.
InvoCom
Приложение InvoCom предлагает цифровые маркетинговые решения для бизнеса, обеспечиваяQuality, прозрачность и совместный рост с клиентами.
ProcedureFlow
Приложение ProcedureFlow помогает организациям визуализировать и управлять стандартными операционными процедурами с использованием ИИ для создания пошаговых руководств.
Support Hero
Support Hero - это система управления знаниями, которая помогает оптимизировать поддержку клиентов, снижать количество запросов и улучшать удовлетворенность клиентов.
SupportBench
SupportBench - это платформа для управления поддержкой клиентов с функциями автоматизации, AI, и интеграцией с Salesforce для повышения эффективности работы команд.
Helpmeh
Helpmeh — это приложение для создания удобных баз знаний и документации, которое помогает стартапам и проектам сократить затраты на поддержку.
Corefactors
Corefactors — это платформа для управления доходами, оптимизирующая процессы продаж, маркетинга и поддержки клиентов для улучшения взаимодействия и снижения потерь доходов.
Desk.Help
Приложение Desk.Help предоставляет ИИ-поддержку клиентов, создавая справочные документы и обеспечивая круглосуточный чат-бот для ответов на вопросы.
Happitu
Happitu — платформа для аналитики речи и управления работой агентов, анализирующая взаимодействия и улучшающая клиентский опыт при телефонных разговорах.
C2Perform
C²Perform — приложение для контактных центров, объединяющее инструменты качества, обучения, коммуникации и управления, оптимизируя работу и взаимодействие команды.
ConnectPath
ConnectPath — это приложение для агентов колл-центров Amazon Connect, обеспечивающее интеграцию с различными сервисами AWS.
KAISPE Customer Portal
Портал клиента KAISPE обеспечивает пользователям простой доступ к информации и поддержке, включая управление заказами и отслеживание грузов.
Threecolts
Threecolts — это платформа для управления бизнесом, предлагающая решения для финансов, покупок и многоканальной торговли для розничных брендов и реселлеров.
MINT Service Desk
MINT Service Desk - это веб-приложение для управления ИТ-сервисами, позволяющее отслеживать запросы, управлять активами и обеспечивать поддержку клиентов через разные каналы.
Synthetix
Synthetix – разработчик программного обеспечения для онлайн-сервиса поддержки клиентов через автоматические и агентские каналы.
Issuetrak
Issuetrak — программное обеспечение для отслеживания проблем и управления запросами поддержки. Позволяет организациям оптимизировать процессы обслуживания клиентов.
Heretto
Heretto - платформа для управления контентом, позволяющая создавать и распространять персонализированную документацию, поддерживает многократное использование и интеграцию с существующими системами.
InSync
InSync – платформа для создания чат-ассистентов, позволяющая брендам и ритейлерам улучшить обслуживание клиентов и повысить конверсии.
Turf
Turf — платформа для SaaS-компаний с форумами, где пользователи могут обмениваться вопросами и ответами, оставлять отзывы и участвовать в мероприятиях.
Guidejar
Guidejar — платформа для создания интерактивных демонстраций и руководств, позволяющая пользователям записывать процесс и кастомизировать контент без сложного редактирования.
Dawiso
Dawiso — платформа для управления данными, упрощающая доступ к данным и их понимание для всех сотрудников организации.
Idiomatic
Idiomatic — платформа для анализа отзывов клиентов с помощью ИИ, которая помогает выявить проблемы и улучшить опыт, поддержку и продукты.