AiSensy

AiSensy — это комплексная платформа, предназначенная для улучшения делового общения и маркетинга в WhatsApp. Он использует технологии искусственного интеллекта и GenAI для оптимизации взаимодействия с клиентами, предлагая такие функции, как автоматические чат-боты и персонализированный обмен сообщениями. Благодаря интеграции с официальным API WhatsApp Business AiSensy обеспечивает соблюдение политик WhatsApp, предоставляя надежный и безопасный канал связи для бизнеса.

Одной из ключевых сильных сторон AiSensy является ее способность автоматизировать задачи обслуживания клиентов, обрабатывая до 80% запросов клиентов с помощью умных чат-ботов. Эта автоматизация позволяет агентам сосредоточиться на более сложных проблемах, повышая общую удовлетворенность клиентов и операционную эффективность. Кроме того, возможности поведенческой аналитики AiSensy помогают компаниям понимать поведение клиентов, позволяя им создавать персонализированные сообщения, которые находят отклик у их аудитории.

AiSensy поддерживает мультимедийный обмен сообщениями, позволяя компаниям отправлять изображения, видео и ссылки непосредственно через WhatsApp. Эта функция повышает вовлеченность клиентов, обеспечивая более интерактивный опыт. Платформа также предлагает аналитику в режиме реального времени, предоставляя информацию о доставке сообщений, скорости чтения и коэффициентах конверсии. Этот подход, основанный на данных, помогает компаниям оптимизировать свои маркетинговые стратегии и улучшить результаты взаимодействия с клиентами.

Кроме того, AiSensy интегрируется с более чем 2000 CRM и программными системами, что делает его универсальным инструментом для автоматизации уведомлений, таких как подтверждения заказов и напоминания о платежах. Его удобный интерфейс гарантирует, что предприятия смогут быстро и эффективно развертывать чат-ботов даже без обширных технических знаний. Благодаря расширенным возможностям автоматизации и комплексным возможностям интеграции AiSensy хорошо подходит для компаний, стремящихся улучшить свою деятельность по маркетингу и обслуживанию клиентов WhatsApp.