Pagina 6 - Alternative - Zendesk

Median.co

Median.co este o platformă care transformă site-uri web în aplicații mobile iOS/Android, oferind editor online, pluginuri native și o punte JavaScript pentru integrarea funcțiilor native.

Newo.ai

Platformă cloud care permite crearea de agenți AI pentru preluare apeluri, SMS, chat, mesagerie, programări şi gestionare rezervări, integrându-se cu CRM/PMS şi funcţionând 24/7 pe canale multiple.

Appdome

Appdome automatizează adăugarea protecțiilor de securitate (anti‑malware, anti‑fraudă, obfuscare, protecție bot/MiTM) în aplicații Android și iOS în pipeline‑ul CI/CD.

folk

Folk este un CRM care centralizează inbox-uri și istoricul interacțiunilor, importă și completează contacte, organizează pipeline-uri, permite colaborarea, automatizează fluxuri și trimite mesaje.

Glider AI

Glider AI este o platformă de evaluare a candidaților care oferă teste virtuale, interviuri video și de codare, monitorizare anti-fraudă și rapoarte pentru selecția candidaților.

Forma

Forma oferă o platformă pentru gestionarea beneficiilor angajaților: conturi de cheltuieli (LSA/HSA/HRA/FSA), magazin cu reduceri, card Visa și rambursări, centralizat pentru HR.

LiveChat

LiveChat este o platformă de suport clienți care oferă chat online, analiză web, integrare cu aplicații, funcții mobile, automatizări și raportare pentru gestionarea conversațiilor.

Octadesk

Octadesk centralizează și gestionează interacțiunile cu clienții pe mai multe canale, automatizează fluxuri de lucru și oferă analize pentru îmbunătățirea serviciilor și vânzărilor.

Quickbase

Quickbase permite crearea fără cod de aplicații de afaceri personalizate, automatizarea fluxurilor de lucru și conectarea datelor din sisteme diferite.

Freshworks

Freshworks oferă software pentru gestionarea serviciilor IT, asistență clienți, vânzări și marketing, cu automatizare, suport multicanal și integrare cu aplicații terțe.

SaleSmartly

SaleSmartly: platformă omni‑canal pentru comunicare cu clienții, centralizează mesaje (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram etc.), automatizează răspunsuri, coordonează echipe, urmărește date și traduce în timp real.

Skit.ai

Skit.ai automatizează conversațiile de colectare pentru agenții și creditori, folosind voce, SMS, e‑mail și chat în engleză și spaniolă pentru a accelera recuperarea creanțelor.

Stacker

Stacker permite crearea rapidă, fără cod, de CRM-uri personalizate, instrumente interne, portaluri pentru clienți și alte aplicații de business.

Harri

Harri gestionează recrutarea, programele, comunicarea și conformitatea pentru echipe de servicii (restaurante, hoteluri), facilitând angajarea, planificarea și comunicarea internă.

Callbell

Callbell centralizează și automatizează comunicarea B2C pe WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct și Telegram, gestionând conversații, chatbots, campanii și integrare API/OpenAI.

Helpmonks

Helpmonks este o platformă pentru gestionarea e‑mailurilor şi colaborare în echipă: inbox partajat, atribuiri, note interne, fluxuri automate, chat live şi email marketing; găzduire sau on‑premise.

Aplano

Aplano este o aplicație de planificare online în timp real pentru toate dispozitivele: programează ture, gestionează absențe și disponibilități, înregistrează ore, schimburi, concedii și ore suplimentare.

Hiya

Hiya Connect afișează numele companiei la apelurile outbound, astfel încât destinatarii să recunoască apelantul pe telefoane mobile.

Chatbot Builder AI

Platformă no-code pentru crearea, personalizarea și implementarea chatboților AI și a modelelor generative; oferă integrare cu aplicații, analiză, suport multicanal și gestionare date utilizator.

Boulevard

Boulevard este o platformă pentru afaceri self-care ce gestionează programări online, administrare clienți, plăți/POS, marketing și programarea personalului.

Copper

Gestionare clienți și proiecte: colectează leaduri, urmărește pipeline de vânzări, livrează proiecte, sincronizează Gmail, Calendar și Drive, automatizează sarcini și exportă date.

Kissflow

Kissflow este o platformă low-code și no-code pentru automatizarea proceselor, gestionarea fluxurilor de lucru și crearea de aplicații personalizate, cu guvernanță IT.

Workforce

Workforce.com este un sistem HCM pentru angajați pe oră: gestionează onboarding, programe, prezență, foi de pontaj (ceas mobil GPS), concedii și salarizare, acces mobil și desktop.

Dorik

Dorik este o platformă AI pentru crearea, personalizarea şi găzduirea site-urilor web rapid, fără cunoştinţe de design sau programare; include editor drag‑and‑drop şi CMS.

Skello

Skello este o aplicație pentru muncă pe ture: planifică programe, optimizează costurile cu personalul și facilitează comunicarea între manageri și angajați.

busybusy

Aplicație pentru urmărirea timpului pe șantier și calculul costurilor: GPS pentru pontaje, gestionare echipamente, programări, rapoarte zilnice și suport pentru salarizare.

Oct8ne

Oct8ne este un chat vizual (livechat, chatbot și mesagerie) cu catalog integrat, care permite recomandarea produselor în timp real și asistență 24/7 pe site și canale sociale.

Textline

Platformă de mesagerie SMS pentru companii: comunicare bidirecțională, căsuță partajată, chat web, automatizări și integrări pentru suport, vânzări și operațiuni.

Social Intents

Social Intents oferă chat live integrat în Microsoft Teams și Slack, creează chatbots antrenați pe date de site și comută conversații între ChatGPT și agenți umani.

Pylon

Pylon centralizează conversațiile clienților (Slack/Teams, email, chat în aplicație), urmărește probleme, permite răspunsuri, fluxuri de lucru, etichetare automată și sincronizare CRM.