Pagina 25 - Alternative - Zendesk

User.com

User.com este o platformă de automatizare a marketingului care centralizează datele clienților și permite comunicare multicanal (email, chat, chatbot, push, conținut dinamic) și crearea de fluxuri automate.

Watermelon

Watermelon este o platformă conversațională care automatizează suportul clienți fără cod, integrând canale web, Messenger, WhatsApp și Instagram și oferind chatbots AI 24/7.

Hireology

Hireology este un sistem ATS care centralizează recrutarea: publică joburi, urmărește candidați, comunică prin SMS/email, automatizează verificări și onboarding.

ProManage

ProManage este o platformă MaaS care centralizează listări și baze de clienți, gestionează recenzii și reputație, oferă chat unificat, răspunsuri automate, chatbot și integrare cu alte instrumente.

HelpTree

HelpTree este o platformă de gestionare a cunoștințelor care ghidează rezolvarea problemelor prin arbori decizionali, mapează conținut relevant la fiecare pas și oferă răspunsuri și instrucțiuni AI în căutare.

ZoomShift

ZoomShift creează și gestionează programările angajaților în cloud: disponibilitate, cereri de concediu, ore suplimentare, conflicte de ture, publicare a programelor și notificări către angajați.

eBotify

eBotify creează chatboturi personalizate cu interfață conversațională pentru generare de leaduri, suport live, pagini interactive, sondaje, solicitări, programări și colectare de feedback.

Ender Turing

Ender Turing identifică cei mai buni angajați în apeluri, chat și întâlniri video, distribuie practicile lor pentru auto-coaching și monitorizează creșterea performanței în vânzări și suport clienți.

WayMore

WayMore este o platformă omnichannel de marketing care colectează şi unifică date, analizează audienţa, segmentează clienţi, automatizează comunicările şi optimizează vânzările.

Internal

Construiește rapid aplicații interne asupra sistemelor, API-urilor și bazelor de date existente, fără programare.

OnSolve

OnSolve detectează și atenuează amenințările fizice, oferind alerte, comunicații critice și gestionare a incidentelor pentru organizații.

Arcoro

Arcoro oferă software HR modular pentru construcții: recrutare, onboarding, management timp, salarizare, beneficii, evaluări, training și integrare cu sisteme de proiect și contabilitate.

Calculator Studio

Creează și publică calculatoare interactive pentru site folosind logica foilor de calcul, fără cod. Conectează foi existente sau creează din zero, capturează datele utilizatorilor și trimite rezultate către CRM.

BigChange

BigChange gestionează lucrări pentru echipe de teren: CRM, planificare şi programare, urmărire în timp real, management resurse şi financiar, integrare cu sisteme existente.

Sloneek

Sloneek este un sistem HR cloud pentru gestionarea întregului ciclu al angajaților: pontaj, concedii, dosare, documente digitale semnate, integrări și asistent AI.

Webio

Webio este o platformă AI pentru gestionarea creanţelor şi recuperare de datorii, automatizând conversaţii cu clienţi, facilitând plăţi şi integrarea datelor prin API securizat.

Pandachat

PandaChat este o platformă SaaS pentru B2C şi B2B care analizează fișiere, oferă chat cu conținutul, extensie Chrome, aplicaţii mobile şi chatbots AI pentru suport clienți şi colaborare internă.

ConvergeHub

ConvergeHub este un CRM complet pentru IMM-uri care gestionează vânzări, marketing, suport și facturare dintr-o platformă unificată, cu automatizări, rapoarte și integrări.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai analizează și clasifică automat feedback-ul clienților și tichetele de suport prin NLP; se integrează cu CRM-uri (ex. Zendesk) și oferă API, Zapier și interfață no-code.

Helpshift

Helpshift oferă suport pentru clienți în aplicații și platforme (mobile, console, XR): chat, automatizare, traducere automată și colectare feedback pentru rezolvarea problemelor.

LabiDesk

LabiDesk este un software de helpcenter pentru gestionarea solicitărilor clienților prin bază de cunoștințe, inbox partajat/tichete, widget și chat; include răspunsuri predefinite, SLA, rutare și roluri.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk este o aplicație cloud pentru ticketing care centralizează cererile, le atribuie, automatizează fluxuri, oferă bază de cunoștințe și rapoarte.

Upsellit

UpSellit optimizează conversiile: reduce abandonul coșului, captează leaduri noi și clienți prin email/SMS, strategii cu recompense, testare A/B și reconstruire a coșului.

HelpSpace

HelpSpace este o aplicație de helpdesk și ticketing pentru freelanceri și IMM-uri, cu bază de cunoștințe și automatizări.

sterlo

Sterlo este o platformă No‑Code/Low‑Code pentru crearea de aplicații mobile și web, care permite utilizatorilor să construiască aplicații fără scrierea codului.

VertexOne

VertexOne oferă software cloud SaaS pentru utilități și comercianți de energie: CIS, management forță de muncă mobilă, EDI și portaluri clienți pentru gestionarea serviciilor și operațiunilor.

amberSearch

amberSearch caută rapid informații interne printr‑o interfață multimodală tip motor de căutare, conectând aplicații şi baze de date pentru acces centralizat de angajaţi şi sisteme AI.

Starhive

Starhive e o platformă no-code pentru echipe: creează aplicaţii de afaceri personalizate, gestionează date, fluxuri de lucru, proiecte, active, timp și colaborare.

Mindful

Mindful coordonează interacțiunile clienți pe voce, digital, SMS și față‑în‑față, transferă contextul între canale, oferă programare apeluri fără cod și callback IVR pentru reducerea așteptării.

ChayAll

ChayAll centralizează convorbirile din canale de mesagerie (WhatsApp, Messenger, iOS Messages, Google Business Messages) într-o platformă unică pentru gestionarea conversațiilor și identificarea oportunităților de vânzare.