Pagina 13 - Alternative - WIZ.AI

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud măsoară experienţa clienţilor, analizează automat comunicările (apeluri, email, chat, social) cu AI pentru metrici CX şi VoC şi sprijină strategii şi personalizare.

CoSupport AI

CoSupport AI automatizează şi asistă suportul clienţi: sugerează răspunsuri agenţilor, răspunde automat clienţilor şi oferă analize bazate pe datele companiei.

PodScribe.IO

PodScribe.IO transformă conținut audio (podcasturi etc.) în cunoștințe structurate și căutabile, cu subiecte marcate temporal, concluzii cheie și o bază comună de cunoștințe.

Cirrus Insight

Plugin pentru Gmail și Outlook care sincronizează e-mailuri și întâlniri cu Salesforce, urmărește deschideri, creează/actualizează leaduri și contacte și programează întâlniri.

Supsis

Supsis este un sistem de asistență clienți care integrează canale de comunicare, oferă chat live, chatbot și automatizare pentru gestionarea solicitărilor și suport 24/7.

Lang.ai EU

Lang.ai EU este o platformă fără cod pentru automatizarea suportului clienți; permite echipelor să creeze și ruleze modele AI controlate de ele și se integrează cu Zendesk și Salesforce.

Verloop.io

Verloop.io automatizează suportul clienți pe multiple canale (web, WhatsApp, in-app, voce), oferind chat/voice AI, suport pentru agenți și analiză calitativă automată.

Demodesk

Demodesk este o platformă pentru vânzări virtuale: programează întâlniri, susține demo-uri video interactive în browser, notează în timp real și se integrează cu CRM, respectând GDPR.

CalendarHero

CalendarHero permite programarea și gestionarea întâlnirilor, sincronizând calendare, partajând disponibilitatea, trimițând notificări și automatizând rezervările.

ReflexAI

ReflexAI oferă instrumente AI pentru centre de suport: simulări de rol scalabile, asigurare inteligentă a calității și automatizare pentru îmbunătăţirea interacțiunilor umane.

Salesforge

Salesforge automatizează și personalizează trimiterea de e‑mailuri reci, gestionează conturi și domenii, optimizează livrabilitatea și secvențele de comunicare în mai multe limbi.

Ovatu Next

Ovatu Next este o aplicație de gestionare a salonului pentru programări, plăți, POS, notificări şi raportare, accesibilă şi administrabilă de pe orice dispozitiv.

Appointlet

Appointlet permite clienților să rezerve întâlniri direct din pagini, e‑mailuri și funnel-uri; rezervările se sincronizează cu Google/Office 365 și oferă memento, video și integrare plăți.

Terminus

Terminus este o platformă B2B ce folosește date proprii pentru a gestiona conturi pe tot parcursul ciclului (achiziție, extindere, reînnoire), oferind insight-uri acționabile și protecție antifraudă.

EasyCalendar

EasyCalendar permite clienților să rezerve programări în câteva clicuri, sincronizează disponibilitatea, distribuie întâlnirile echipei pe fusuri orare și se integrează cu alte instrumente.

Knowlarity

Knowlarity oferă comunicații cloud pentru afaceri: centrală telefonică virtuală, gestionare apeluri și integrare cu sisteme de suport clienți pentru a îmbunătăți comunicarea cu clienții.

LiveAgent

LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.

Capacity

Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.

Full Slate

Full Slate este o aplicație de programări care gestionează rezervări online, sincronizează calendarul, trimite memento-uri și reduce neprezentările.

MeetFox

MeetFox este o aplicație cloud pentru programare și conferințe video în browser; permite rezervări personalizate, chat, partajare de ecran, facturare automată și plăți instant.

Signpost

Signpost colectează automat feedback de la clienți, gestionează recenzii, atrage clienți noi, generează recomandări și crește frecvența cumpărăturilor.

Clickatell

Clickatell oferă o platformă de mesagerie cloud pentru companii, pentru trimitere şi primire SMS şi mesaje prin WhatsApp, API şi integrare e‑mail.

Qwaiting

Qwaiting este un serviciu SaaS de gestionare a cozilor: permite înscriere și rezervări online, check-in la distanță, afișaj digital, monitorizare în timp real și rapoarte pentru manageri.

Bookitit

Bookitit este un sistem de rezervări online care permite clienților să rezerve servicii și evenimente prin site, Facebook sau Instagram; gestionează programări, plăți și notificări.

Practice

Practice reduce munca administrativă pentru firme cu clienți prin simplificarea programărilor și livrării serviciilor, centralizarea activității clienților și consolidarea instrumentelor.

Rasa

Rasa este o platformă open-source pentru construirea și implementarea asistenților conversaționali (chatbot-uri și voci), cu NLU, management dialog multi-turn și integrări cu sisteme externe.

Waitwhile

Waitwhile gestionează liste de aşteptare şi programări, oferind check-in online, notificări (SMS/e‑mail), mesagerie bidirecţională şi integrare API pentru organizarea fluxului clienţilor.

User.com

User.com este o platformă de automatizare a marketingului care centralizează datele clienților și permite comunicare multicanal (email, chat, chatbot, push, conținut dinamic) și crearea de fluxuri automate.

Provide Support

Provide Support: aplicație de suport prin chat live care oferă chat instant, vizualizare în timp real a navigării, transfer fișiere, suport pe mai multe domenii și statistici.

Watermelon

Watermelon este o platformă conversațională care automatizează suportul clienți fără cod, integrând canale web, Messenger, WhatsApp și Instagram și oferind chatbots AI 24/7.