Sprig
Sprig este o platformă de insight-uri pentru echipe de produs: colectează feedback prin sondaje în produs, înregistrează sesiuni (replay) și analizează automat feedbackul cu AI.
Aquant
Aquant analizează date de service (comenzi, manuale, note), transformă expertiza în date sintetice și recomandă soluții practice, învățând din feedback.
Mava
Mava este o platformă de suport clienți pentru companii orientate pe comunitate. Gestionează, răspunde, urmărește și optimizează solicitările dintr-un singur loc.
parcelLab
parcelLab este o platformă post‑cumpărare care urmărește livrările globale, gestionează notificări și returnări, automatizează comunicarea cu clienții și analizează datele de transport.
Richpanel
Richpanel oferă asistență clienți pentru ecommerce: portal self-service, helpdesk multicanal și chat live, răspunsuri rapide cu context, gestionare volum mare și rapoarte.
DialOnce
DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.
ChatForm
ChatForm oferă chat live cu formulare pre-conversație pentru industria jocurilor online, automatizează trierea tichetelor, rotează cazuri către agenți și oferă integrare multi-canal şi raportare.
Forter
Forter previne frauda în comerţul digital, analizând în timp real tranzacţii şi activităţi de cont, protejând plăţi, crearea conturilor şi retururile, reducând alarmele false.
RevoChat
RevoChat este un chatbot pentru e‑commerce: răspunde 24/7 la întrebări despre comenzi, produse și retururi, sugerează produse personalizate și se integrează cu WooCommerce și Shopify.
Simetrik
Repliacă date financiare externe (bănci, gateway-uri) într-un data warehouse pentru conciliere, trasabilitate și gestionare fluxului de numerar în America Latină.
Brainfish
Brainfish oferă un centru de ajutor bazat pe AI care răspunde instant la întrebările clienților, traduce conținut în timp real și se integrează cu platforme de suport.
Mavenoid
Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.
CoSupport AI
CoSupport AI automatizează şi asistă suportul clienţi: sugerează răspunsuri agenţilor, răspunde automat clienţilor şi oferă analize bazate pe datele companiei.
flowpoint.ai
Flowpoint.ai analizează comportamentul vizitatorilor site-urilor cu AI pentru a identifica motivele abandonului și a oferi recomandări practice pentru optimizarea experienței și conversiilor.
Heap
Heap colectează automat interacțiunile utilizatorilor web și mobile, analizează traseele clienților și oferă date pentru optimizarea conversiilor și retenției.
Seismic
Seismic este o platformă care centralizează, personalizează și livrează conținut pentru echipele de vânzări, cu integrare CRM și analize pentru a măsura eficiența materialelor.
Sinch
Sinch oferă platformă cloud pentru comunicare: mesagerie mobilă, apeluri voce, video și email prin API-uri/SDK-uri, pentru integrare în aplicații și centre de contact.
Woopra
Woopra urmărește și analizează comportamentul clienților pe site, produs și aplicații mobile, oferind profiluri individuale, rapoarte de retenție și integrări pentru acțiuni în timp real.
Shelf
Shelf este o platformă de cunoaștere care oferă răspunsuri rapide la întrebări pentru clienți și angajați în căutare, portaluri self-service, chat, CRM și centre de contact; analizează lacune și publică conținut automat.
Mediafly
Mediafly este o platformă B2B pentru enablement de vânzări care permite crearea şi livrarea de conţinut de vânzări interactiv, integrarea media şi măsurarea performanţei echipelor.
Heyday AI
Heyday este o aplicație de chat live care folosește AI și suport uman pentru a automatiza răspunsuri, trierea cererilor, asista agenții și integra comerțul electronic.
Kissmetrics
Kissmetrics este o platformă de analiză comportamentală și automatizare email care urmărește călătoria clienților, oferă rapoarte, testare A/B și atribuire multicanal pentru optimizarea retenției.
Assistbox
Assistbox este o platformă de comunicare video şi audio unu-la-unu care permite organizaţiilor să ofere asistenţă şi servicii clienţilor de la distanţă (vânzări, finanţe, sănătate, retail, service).
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.
Expivi
Aplicație web pentru vizualizare 3D și personalizare a produselor în browser (desktop/mobile), cu rotire și zoom, integrare cu platforme e‑commerce și ERP și vizualizare AR pe mobil.
Chameleon
Chameleon permite crearea și gestionarea ghidurilor în aplicație (tururi, tooltipuri, modaluri), segmentare utilizatori, testare A/B și integrări pentru a facilita adoptarea funcțiilor.
Neptune Software
Neptune Software oferă o platformă low-code/no-code centrată pe SAP pentru a crea, integra şi gestiona aplicaţii enterprise, digitalizând procese şi interfeţe pentru echipe IT şi business.
Leadoo
Leadoo este o platformă care transformă vizitatorii pasivi ai site-ului în leaduri active și clienți, prin chatbots, identificare companii, analiză comportamentală și integrare CRM.
Keen
Keen.io gestionează date de eveniment: colectează, stochează, interoghează și afișează date despre utilizare pentru analiza produsului și îmbunătățirea experienței utilizatorilor.
June
June este un instrument de analiză de produs pentru B2B SaaS: oferă rapoarte gata făcute, metrici la nivel de companie, integrare cu Segment/Rudderstack/SDK şi import Amplitude/Mixpanel.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
