Pagina 3 - Alternative - Webim

WhachatCRM

WhachatCRM centralizează WhatsApp Business (API), Instagram DMs, SMS, Telegram, Facebook Messenger și chat web într‑o căsuță comună; oferă scorare leaduri AI, automatizări și integrări.

Zisson Interact

Zisson Interact este un centru de contact cloud omnichannel pentru telefonie, webchat, e‑mail, chatbot, rețele sociale și SMS, cu gestionare utilizatori și sincronizare date.

Chatwee

Chatwee este o aplicație de chat live și mesagerie instant pentru comunități, evenimente, echipe și suport, cu conversații private, publice și de grup și opțiuni de personalizare.

Engati

Engati este o platformă pentru creare rapidă de chatbot-uri şi chat live fără programare; publicare pe 15 canale (WhatsApp, Messenger etc.), cu suport NLP, training, analiză şi private label.

Charla

Charla oferă chat live pentru vizitatori, gestionare suport (helpdesk/tichete), bază de cunoștințe, colectare feedback, analize, aplicații mobile și integrări cu WordPress, Shopify, Magento.

Ziwo

Ziwo este un software cloud de contact center care permite companiilor să gestioneze apeluri și interacțiuni omnichannel, cu integrare CRM, numere virtuale, IVR și raportare în timp real.

Chatra

Chatra: platformă multicanal pentru chat live și mesagerie offline, centralizează conversațiile cu clienții, oferă suport în timp real și integrare cu alte instrumente.

LiveChatAI

LiveChatAI este un chatbot AI antrenat cu datele firmei (site, PDF, Q&A) pentru a răspunde clienților pe web, Slack, WhatsApp și alte canale, în multiple limbi, cu transfer la suport uman.

LiveHelpNow

LiveHelpNow oferă suport omnicanal: chat live, ticketing, bază de cunoștințe, integrare CRM, SMS-to-chat, raportare și funcții mobile pentru gestionarea asistenței clienți.

Deskpro

Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.

Drift

Drift este o platformă de Conversational AI pentru companii, oferind chat live și chatbots personalizabile, automatizare a interacțiunilor cu vizitatorii și integrări cu alte aplicații.

Gist

Gist este o platformă integrată pentru marketing, vânzări și suport care oferă chat live, email, chatbots, baze de cunoștințe și gestionare conversații.

ChatPion

ChatPion este o platformă SaaS multi‑utilizator pentru chatbot AI și marketing: creează fluxuri Drag & Drop, integrează Messenger/Instagram, gestionează e‑commerce, email și SMS.

Comm10

Comm10 este o platformă pentru gestionarea suportului clienți pe multiple canale: chat live, ticketing, mesagerie şi analiză, cu integrare în fluxuri şi sisteme existente.

iAdvize

Platformă conversațională cu AI generativ pentru e‑commerce: gestionează mesagerie pentru pre‑vânzări și suport clienți, automatizare și conversații live.

Chatlio

Permite chat în timp real cu vizitatorii site-ului direct din Slack; agenții răspund din Slack fără alte aplicații.

ImbaChat

ImbaChat este un plugin gratuit de chat pentru site-uri (SaaS sau self-hosted), cu integrare CMS, trimitere fișiere, emoji, chat audio/video, mesaje offline și interfeţe EN/RU/IT.

Mavenoid

Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.

HaloCRM

HALOCRM: software omnichannel de asistență clienți care centralizează și gestionează conversații din Twitter, Facebook, Messenger, email, SMS, chat și telefon pentru a eficientiza răspunsurile.

Boost.ai

Boost.ai oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali auto-învățători, automatizând servicii pentru clienți 24/7, integrabilă în sistemele enterprise și reducând solicitările manuale.

Zenchat

Zenchat este o aplicație de mesagerie pentru echipe cu funcții de chat și gestionare integrată a sarcinilor.

Kommunicate

Kommunicate oferă automatizare a serviciului clienți prin chatbots AI și chat live, integrare multicanală și gestionare a conversațiilor.

QContact

QContact este o platformă CRM şi comunicare omnicanal pentru gestionarea contactelor, rutare apeluri, chat, email şi SMS, monitorizare în timp real şi integrare cu CRM-uri.

Livechatoo

LiveChatoo oferă chat live și centru de asistență cu FAQ pentru site-uri, permițând comunicare în timp real între firmă și clienți pentru suport și vânzări.

Gubagoo

Gubagoo oferă dealerilor auto comunicare în timp real: chat live, chatbots AI, mesaje proactive și analize pentru gestionarea contactelor și optimizarea procesului de vânzare.

Chatify

Chatify oferă chat live pe site pentru a comunica în timp real cu vizitatorii, preluând solicitări de suport și reducând necesitatea apelurilor telefonice.

SiteChat

SiteChat oferă chat live și suport AI pe site: comunicare în timp real cu vizitatorii, răspunsuri automate la întrebări, monitorizare comportament vizitatori și schimb de multimedia.

DialOnce

DialOnce orchestrează şi gestionează trasee de contact clienţi-consilieri cu AI multi‑canal, oferind instrumente integrate pentru optimizarea activităţii serviciului clienţi.

Smith.ai

Smith.ai oferă recepționiste virtuale 24/7 (agenți NA+AI) care preiau apeluri, chat, SMS și Facebook, programează întâlniri, înregistrează date, blochează spam și se integrează cu softul.

NICE inContact

NICE inContact este o platformă cloud pentru centre de contact care gestionează comunicații omnicanal, rutare apeluri, managementul personalului, monitorizare și analize.