CoSupport AI
CoSupport AI automatizează şi asistă suportul clienţi: sugerează răspunsuri agenţilor, răspunde automat clienţilor şi oferă analize bazate pe datele companiei.
Ontraport
Ontraport este o platformă fără cod pentru gestionarea și automatizarea vânzărilor, marketingului și operațiunilor (CRM, e‑mail/SMS, plăți, pagini de destinație, site-uri de abonament).
Omniconvert
Omniconvert Explore este un instrument de experimentare şi optimizare: A/B testing, segmentare avansată, sondaje on‑site, overlay-uri şi integrare cu analytics.
Vendasta
Vendasta oferă o platformă pentru parteneri (agenții, ISV, media) care vând produse și servicii digitale IMM-urilor; include marketplace, CRM, automatizare și facturare.
CareAR
CareAR oferă suport la distanță prin realitate augmentată și instrucțiuni pas cu pas pentru echipe de service, reducând intervențiile on‑site și accelerând rezolvarea problemelor.
MiniCRM
MiniCRM gestionează centralizat clienți și oportunități, automatizează procese (facturare, mesaje, remindere), oferă integrări cu servicii externe și suport pentru implementare.
Pepper Cloud
Pepper Cloud este un CRM pentru IMM-uri care centralizează leaduri, oportunități de vânzare, interacțiuni cu clienții și prognoze de venituri, integrând canale precum WhatsApp, Facebook și email.
Shape Software
Shape Software este o aplicație de automatizare vânzări și marketing, cu funcții preconfigurate configurabile, care centralizează CRM, campanii, comunicare și urmărirea proiectelor.
Alphachat
AlphaChat este o platformă AI conversațională pentru automatizarea suportului clienți: creezi asistenți virtuali, oferă răspunsuri 24/7, preia FAQ, transferă la agent și se integrează multicanal.
LiveAgent
LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.
Birdy
MyBirdy este un CRM centralizat, accesibil pe multiple dispozitive, pentru gestionarea vânzărilor, sarcinilor și clienților de oriunde.
Moskit CRM
Moskit CRM este un instrument pentru gestionarea relațiilor cu clienții: centralizează contacte, urmăreşte lead-uri şi pipeline, gestionează sarcini şi oferă rapoarte.
SYDLE ONE
SYDLE ONE este o platformă digitală corporativă all-in-one pentru gestionarea proceselor, documentelor, CRM, helpdesk, e‑commerce, facturare și analiză în timp real, integrabilă cu alte sisteme.
Khoros
Khoros Marketing gestionează campanii și conturi social media: publicare, monitorizare, analiză, control acces, gestionare crize și colectare conținut generat de utilizatori.
replient.ai
replient.ai automatizează suportul clienți pe social media, răspunde rapid la comentarii, menține tonul de brand, oferă suport multilingv, prețuri din €39/lună; trial gratuit 50 comentarii.
SpinOffice CRM
SpinOffice CRM centralizează emailuri, contacte, programări, sarcini, proiecte, documente și note, permițând colaborarea echipei pe macOS, Windows, iOS și Android.
Hachly AI
Hachly AI este o platformă AI care gestionează conversațiile vizitatorilor pe site, creează și personalizează chatboți, programează întâlniri și transferă leaduri către CRM.
Tubular.io
Tubular gestionează fluxuri de vânzări: centralizează leaduri din surse multiple, urmărește oportunități, generează rapoarte și previziuni de vânzări pentru echipe.
sales-i
sales-i oferă vizibilitate asupra comportamentului de cumpărare al clienţilor, alerte oportunităţi uşor de închis şi optimizează pregătirea întâlnirilor, planificarea apelurilor şi gestionarea contactelor.
Platformly
Platformly este un instrument pentru gestionarea afacerii şi automatizarea marketingului: urmăreşte campanii, oferă dashboard-uri, CRM şi unelte pentru captare de lead-uri.
Spiro
Spiro este un CRM mobil pentru companii din lanţul de aprovizionare care automatizează gestionarea clienţilor, oferă analize, apeluri VoIP şi sugestii AI în timp real pentru vânzări.
webCRM
WebCRM este o platformă pentru gestionarea contactelor, automatizarea marketingului, urmărirea vânzărilor, atribuirea sarcinilor și raportare, cu integrare cu alte instrumente de afaceri.
GullChat
GullChat este un sistem gratuit internațional de asistență clienți online, cu mesagerie instant, audio/video, roboți AI, gestionare tichetelor și integrare cu 20+ aplicații.
Toonimo
Toonimo oferă ghidaj interactiv în timp real peste aplicații: tutoriale pas cu pas, voce umană, editor self‑service și analize pentru facilitarea instruirii angajaților și onboarding‑ului clienților.
RealtimeCRM
RealtimeCRM găsește automat informații, economisind timp în cercetare și introducere date; centralizează contacte, urmărește leaduri și oferă rapoarte în timp real.
Locobuzz
Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.
Hippo
Hippo este o platformă SaaS pentru gestionarea comunicării cu clienții: suport conversațional (chatbot, chat live, apeluri) și automatizare marketing multicanal (email, WhatsApp, SMS, push).
StarterCRM
StarterCRM gestionează contacte, leaduri, campanii de marketing şi tichete de suport pentru întreprinderi mici, pentru a urmări clienţi, vânzări şi probleme.
SentiOne
SentiOne monitorizează internetul pentru mențiuni publice, analizează sentimentele și permite echipelor de suport să gestioneze și răspundă conversațiilor dintr-o singură platformă.
SuperDesk
SuperDesk oferă un birou de asistență IT și clienți cu AI generativ, integrând platforme cloud și sisteme precum ServiceNow, Zendesk și Salesforce pentru gestionarea cererilor.