Sentiment
Sentiment Omnichannel gestionează mesaje pentru centre de contact: chatbot, rutare dinamică a agenților și integrare cu 15+ canale (email, chat live, social media, WhatsApp etc.).
ThinkOwl
ThinkOwl gestionează suportul clienți: ticketing omnicanal, asistență AI, automatizare fluxuri de lucru, analiză KPI și securitate datelor în cloud (SaaS).
Exairon
Aplicația Exairon automatizează interacțiunile organizației cu clienți, parteneri și angajați prin AI; procese ce necesită intervenție umană sunt asistate semi-autonom pentru eficiență.
dScribe
dScribe ajută organizațiile să gestioneze metadata și să ofere acces facil la date prin integrări gata de folosit, pentru creșterea utilizării datelor.
Calls9
Calls9 oferă servicii de transformare digitală și dezvoltare tehnologică pentru afaceri, furnizând expertiză și soluții practice pentru implementarea proiectelor digitale.
PaceKB
PaceKB găzduiește o bază de cunoștințe centralizată pentru FAQ, reducând timpul mediu de suport prin publicarea răspunsurilor; plan de bază disponibil gratuit.
Revuud
Revuud este o platformă care conectează sisteme de sănătate cu specialiști IT, oferind potrivire bazată pe AI, contractare directă și gestionare a proiectelor și conformității.
Unwrap.ai
Unwrap.ai colectează și analizează automat feedback-ul clienților din surse publice și private, extrage informații, prioritizează funcționalități și permite comunicarea îmbunătățirilor.
EdgeTier
EdgeTier monitorizează conversațiile în timp real, analizează datele și oferă insight-uri pentru a îmbunătăți eficiența echipelor de suport și performanța agenților.
WorkDove
WorkDove este o platformă pentru managementul talentelor, performanței și implicării angajaților: aliniere obiective/OKR, evaluări, feedback 360, recunoaștere, check-in-uri și planuri de dezvoltare.
Zupain
Zupain este o platformă care ajută companiile să creeze și să gestioneze magazine online, incluzând integrarea cu rețele sociale și servicii de mesagerie.
Boostiny
Boostiny este o platformă de marketing mobil cross-channel care ajută advertiserii să atragă utilizatori, să urmărească conversii determinist și să măsoare vânzările.
Ariglad
Ariglad integrează canale de suport și note de versiune pentru a actualiza automat baza de cunoștințe: sugerează articole, actualizează, detectează și fuzionează duplicate.
ThumbCrowd
ThumbCrowd permite companiilor să creeze și antreneze chatboți pentru suport clienți pe site, rețele sociale și aplicații; oferă șabloane și interfață drag-and-drop.
Trooya
Trooya este un centru de contact în cloud pentru rețele sociale, care îți permite să răspunzi clienților, să le rezolvi problemele și să câștigi bunăvoința lor.
Séntisis
Sentisis analizează conversațiile din social media și internet în spaniolă și extrage date acționabile adaptate industriei și contextului țării; prezent în Spania, Columbia, Mexic, Peru și SUA.
Datalyticx
Datalyticx analizează feedbackul clienților din canale digitale pentru a transforma opiniile în informații utile pentru branduri.
Wordnerds
Wordnerds ajută calculatoarele să citească și să înțeleagă texte neformatate (emailuri, tweeturi, recenzii, articole etc.) pentru a extrage informații relevante.
Chotam
Chotam anunță utilizatorii despre comentariile la postări și reclame pe social media, permițând urmărirea comentariilor potențialilor clienți pe postările concurenților.
SemanticForce
SemanticForce este o platformă unificată de informații media, e‑commerce și asistență clienți, care folosește analiză semantică și vizuală pentru monitorizare, helpdesk, prețuri și protecție.
Jatheon
Jatheon arhivează, stochează și facilitează căutarea și producerea comunicațiilor structurate și nestructurate (email, social, chat, telefonie) pentru audit, conformitate și e-discovery.
Rank Me Online
Rank Me Online colectează și analizează date publice (Google, Facebook, recenzii) pentru a evalua și raporta percepția digitală a brandurilor pe piața indiană prin dashboard-uri clare.
Simplify360
Simplify360 este o platformă de servicii pentru clienți pe social media care centralizează interacțiunile, oferă vizualizare 360° a clienților și se integrează cu CRM enterprise.
Atribus
Atribus monitorizează și analizează mențiunile online despre brand, măsoară performanța pe rețele sociale, vizualizează traficul și oferă alerte pentru gestionarea crizelor.
myRosys
myRosys folosește învățare automată pentru a identifica și gestiona influenceri și părtași, monitorizează și amplifică campanii în social media pentru creșterea reach-ului organic.
Commetric
Commetric analizează media combinând măsurători cantitative (volum, share of voice, activitate în timp) cu analize calitative (teme, mesaje, favorabilitate); funcționează în orice limbă, rapoarte săptămânale/lunare/trimestriale sau ad‑hoc.
MeltingSpot
MeltingSpot oferă în aplicație cursuri, webinarii, forumuri și ghiduri contextuale pentru a accelera onboarding-ul clienților și adoptarea produsului.
WatchMyCompetitor
WatchMyCompetitor urmărește în timp real activitățile digitale ale concurenților, combină analiza AI cu curatoriat uman și oferă alerte și rapoarte pentru decizii strategice.
Gridspace
Gridspace dezvoltă AI pentru limbaj și voce; furnizează tehnologie și software pentru centre de contact, cu procesare și analiză automată a convorbirilor.
Digivizer
Digivizer centralizează datele de marketing digital (social, search, paid, web) într-un tablou de bord pentru analiză și raportare.
© 2026 WebCatalog, Inc.