Deepser
Deepser este o platformă ITSM pentru gestionarea proceselor IT și cererilor de suport, administrarea asset-urilor și CMDB, CRM, baze de cunoștințe, rapoarte, dashboard-uri și integrare cu alte sisteme.
Calabrio
Calabrio gestionează operațiuni de contact center: planificare personal, monitorizare calitate, analiză multimodală și programare agenți.
Stack Internal
Stack Internal centralizează și validează cunoștințe organizaționale (întrebări‑răspunsuri), le integrează în instrumente de lucru și asigură acces controlat pentru echipe și AI.
Glassix
Glassix este o platformă de mesagerie unificată cu AI pentru gestionarea conversațiilor clienți pe canale multiple, oferind inbox centralizat, constructor de chatbots și integrare CRM.
HelpTree
HelpTree este o platformă de gestionare a cunoștințelor care ghidează rezolvarea problemelor prin arbori decizionali, mapează conținut relevant la fiecare pas și oferă răspunsuri și instrucțiuni AI în căutare.
StringeeX
StringeeX este o aplicație pentru call center; folosește linia companiei pentru a primi și efectua apeluri GSM, înregistrează istoricul apelurilor, sincronizează date și are listă de contacte căutabilă.
Cinode
Cinode este o platformă pentru gestionarea talentelor şi proiectelor: urmăreşte competenţe, disponibilitate, CV-uri, certificări şi facilitează colaborarea.
Insight7
Insight7 extrage și analizează automat insight-uri din interviuri, apeluri și texte (audio, video, URL), oferind transcrieri, identificare de teme, sentiment și rapoarte pentru echipe.
NewsWhip Spike
NewsWhip Spike monitorizează în timp real ştiri web şi social media, cuantifică şi prognozează impactul poveștilor pentru gestionarea reputaţiei.
Tolstoy
Tolstoy este o platformă de video interactiv care permite crearea şi încorporarea rapidă a videoclipurilor interactive pe site, cu teste video, chat video, calificare leaduri şi integrări.
CX Genie
CX Genie oferă asistență clienți bazată pe AI: chatbots, gestionare tichete, help desk, integrare multicanală și automatizare pentru răspunsuri 24/7 și transfer la agenți.
Labelf
Labelf: unealtă fără cod pentru clasificare text AI; permite antrenarea rapidă a modelelor pe date proprii, analiză şi automatizare fluxuri suport clienți din apeluri, e‑mailuri şi chat; suport 100+ limbi.
Customers.ai
Customers.ai identifică vizitatori anonimi ai site-ului prin email, oferă automatizare a contactelor de vânzări, baze de date de consumatori pentru campanii email și integrări cu unelte de productivitate.
Aquant
Aquant analizează date de service (comenzi, manuale, note), transformă expertiza în date sintetice și recomandă soluții practice, învățând din feedback.
Dcipher Analytics
Dcipher Analytics este o platformă SaaS fără cod pentru analiză de text și automatizarea fluxurilor de lucru de insight; extrage, pregătește și modelează texte pentru feedback, social media şi tendinţe.
Capturi
Capturi analizează automat interacțiunile cu potențiali clienți, clienți și cetățeni, oferind informații practice, un asistent pentru agenți și un agent AI care răspunde la solicitări uzuale.
Paillor
Paillor consolidează baze de cunoștințe, automatizări SaaS și funcții de helpdesk într-o singură platformă, integrând sisteme pentru găsirea informațiilor și automatizarea sarcinilor prin chat/Slack/Teams/browser.
Onclusive
Onclusive monitorizează presa şi social media la nivel global, măsoară impactul comunicărilor, oferă analize şi instrumente pentru gestionarea relaţiilor cu mass‑media şi reputaţiei.
Budgyt
Budgyt gestionează bugete pentru organizații cu multiple P&L şi departamente, înlocuiește foile Excel, oferă acces cloud, control al utilizatorilor şi fluxuri de aprobare pentru bugetare și analiză.
Mavenoid
Mavenoid oferă suport tehnic pentru produse și dispozitive: depanare inteligentă și asistență de la distanță pentru rezolvarea problemelor clienților.
Rhabit Analytics
Rhabit Analytics furnizează analize în timp real ale performanței și implicării angajaților, plus instrumente de feedback și coaching pentru dezvoltarea talentelor și planificarea forței de muncă.
Celayix
Celayix este o platformă pentru gestionarea forței de muncă: planificare programe, evidența timpului și prezenței, gestionarea înlocuirilor şi raportare.
Board
Platformă de planificare pentru companii: unifică planificarea financiară și operațională, oferă vizibilitate în timp real din date interne și externe, tablouri de bord și explicații generate de AI.
connexease
Connexease este o interfață plug&play multi‑canal pentru suport clienți, centralizând conversațiile (WhatsApp, Messenger, Instagram etc.) și facilitând gestionarea și integrarea cu terți.
LiveFlow
LiveFlow sincronizează datele QuickBooks Online în Google Sheets sau Excel, automatizează rapoarte financiare și închiderea lunară, consolidează multi‑valută și protejează datele (SOC‑2).
Eniston
Eniston este o aplicație pentru gestionarea și partajarea unei baze de cunoștințe: creează, editează și caută documentație, include media, cod și facilități de colaborare în echipă.
Spiral
Spiral antrenează modele pe datele companiei pentru a identifica și determina cauzele problemelor clienților în multiple limbi, oferind echipelor informații precise și centralizate.
Cobbai
Cobbai oferă un Control Center pentru integrarea AI în suportul clienți: centralizează fluxuri AI, identifică lacune de cunoștințe, asistă agenții și optimizează tichetele.
XEBO.ai
XEBO.ai este o platformă AI pentru managementul experienței: colectează feedback din canale diverse și analizează date pentru a susține decizii privind experiența clienților, angajaților și cercetarea digitală.
Prodigal
Prodigal optimizează recuperarea creanțelor prin strategii dinamice și personalizate, folosind AI antrenat pe conversații financiare pentru a crește plățile și conformitatea.
© 2026 WebCatalog, Inc.