Paillor
paillor.com
Paillor consolidează baze de cunoștințe, automatizări SaaS și funcții de helpdesk într-o singură platformă, integrând sisteme pentru găsirea informațiilor și automatizarea sarcinilor prin chat/Slack/Teams/browser.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk este o aplicație cloud pentru ticketing care centralizează cererile, le atribuie, automatizează fluxuri, oferă bază de cunoștințe și rapoarte.
Capturi
capturi.ai
Capturi analizează automat interacțiunile cu potențiali clienți, clienți și cetățeni, oferind informații practice, un asistent pentru agenți și un agent AI care răspunde la solicitări uzuale.
Assembled
assembled.com
Platformă de management al forței de muncă pentru echipe de suport: planificare și prognoză a personalului, creare de orare personalizabile, vizibilitate inter-echipe și integrare cu platforme de contact, Google Calendar și Slack.
Zipy.ai
zipy.ai
Zipy.ai combină replay de sesiuni, monitorizare erori frontend, analiză de produs și prioritizare într‑o platformă securizată pentru detectarea, reproducerea și rezolvarea problemelor utilizatorilor.
NewOaks AI
newoaks.ai
NewOaks AI oferă chatbot ChatGPT pentru IMM-uri: gestionează conversații SMS 24/7, transformă întrebări în programări, răspunde și planifică întâlniri.
Helpshift
helpshift.com
Helpshift oferă suport pentru clienți în aplicații și platforme (mobile, console, XR): chat, automatizare, traducere automată și colectare feedback pentru rezolvarea problemelor.
ClickConnector
clickconnector.com
ClickConnector este o platformă de asistență clienți care combină fluxuri ChatBot, inteligență artificială și suport uman pentru gestionarea și rezolvarea solicitărilor clienților.
MSG91
msg91.com
MSG91 este o platformă cloud pentru companii din SUA care oferă API-uri de comunicare (SMS, email, WhatsApp, voce) și verificare prin OTP.
Mirro
mirro.io
Mirro este o platformă de management al performanței pentru IMM-uri, care oferă recunoaștere, feedback continuu, gestionare OKR și conversații de evaluare pentru îmbunătățirea implicării și retenției angajaților.
Playvox
playvox.com
Playvox este un software pentru optimizarea performanței agenților şi gestionarea calității în centre de contact, oferind integrare, monitorizare, raportare, coaching şi planificare.
CisionOne
cision.one
CisionOne oferă monitorizare media în timp real, identificare și conectare cu jurnaliști și influenceri, analiză mențiuni și gestionare campanii pentru echipe PR.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck este o platformă cloud pentru gestionarea și automatizarea conversațiilor cu clienții dintr-o singură inbox: chat, email și mesagerie socială, cu chatbot AI non-scriptat pentru suport 24/7.
Grasp
getgrasp.com
Aplicație cloud pentru suport clienți: un inbox comun pentru chat, email și social media care centralizează toate conversațiile.
DYL
dyl.com
DYL este o platformă de comunicații și CRM care integrează telefonie, mesaje și urmărire apeluri, automatizează marketingul și centralizează activitatea echipelor și rapoartele de performanță.
Measure Studio
measure.studio
Measure Studio este o aplicație web care centralizează datele social media și oferă analize de conținut, benchmark-uri de performanță și analize AI pentru postări, videoclipuri și story-uri.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai oferă un Control Center pentru integrarea AI în suportul clienți: centralizează fluxuri AI, identifică lacune de cunoștințe, asistă agenții și optimizează tichetele.
Canvs AI
canvs.ai
Canvs AI analizează feedback textual deschis pentru a extrage sentimente, teme și rapoarte acționabile, sprijinind decizii pentru marketing, produs și experiența clienților.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal optimizează recuperarea creanțelor prin strategii dinamice și personalizate, folosind AI antrenat pe conversații financiare pentru a crește plățile și conformitatea.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel este o platformă CX în cloud pentru centre de contact, gestionând interacțiuni omnicanal (voce, mesagerie, mobil), automatizare AI, managementul cunoștințelor şi plăți.
TagniFi
tagnifi.com
TagniFi oferă firmelor emergente acces accesibil la date financiare exacte și actualizate, prin web și integrare Excel, pentru analiză și luare de decizii.
ipSCAPE
ipscape.com
IPscape oferă tehnologie pentru centre de contact cu AI, gestionând experienţe omnichannel (voice, email, web chat) şi integrare prin API cu CRM şi alte sisteme.
Graphystories
graphystories.com
GraphyStories identifică articolele cele mai distribuite pe reţele (Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn), prezice tendințe, arată surse încorporate şi monitorizează performanţa socială.
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai oferă o platformă AI conversațională pentru agenți virtuali auto-învățători, automatizând servicii pentru clienți 24/7, integrabilă în sistemele enterprise și reducând solicitările manuale.
Caplena
caplena.com
Caplena analizează feedback textual și date cantitative, identifică teme, sentimente și tendințe și oferă vizualizări și interfeţe pentru interpretarea rezultatelor.
LiveSession
livesession.io
LiveSession este un software de analiză web cu redări ale sesiunilor. Permite investigarea problemelor clienților, urmărirea modului de utilizare a produsului și optimizarea experienței web.
Exolyt
exolyt.com
Exolyt analizează conținut TikTok organic: demografie audiență, tendințe, monitorizare conturi și campanii, export date și rapoarte.
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI monitorizează zilnic percepția consumatorilor, analizează date cu AI și oferă planuri de acțiune pentru strategia, testarea creativă și urmărirea performanței mărcii în timp real.
Messagely
messagely.com
Messagely este o platformă de asistență clienți și mesagerie pentru conversații în timp real, chat privat și de grup, partajare fișiere și integrare cu fluxuri de lucru.
Sybill
sybill.ai
Sybill e un instrument AI pentru echipe GTM care analizează limbajul nonverbal în apeluri de vânzări, generează rezumate automate, date de sentiment și le trimite în Slack/CRM.
Soluții
© 2025 WebCatalog, Inc.
