Embrace
Embrace este o platformă de observabilitate pentru aplicații mobile ce colectează sesiuni, erori și metrici de performanță pentru a identifica și rezolva probleme.
VideoPeel
Colectează, analizează și publică feedback video de la clienți, angajați și candidați; oferă transcriere automată, analiză emoțională și partajare ușoară fără instalare.
OpenQ
OpenQ gestionează operațiuni de cercetare B2B: acces la 150M prospecte filtrabile, CRM pentru interviuri și paneluri, recrutare automată, plăți pentru recompense, consimțământ și conformitate GDPR/CCPA.
Digital.ai
Platformă enterprise care folosește AI pentru a unifica date DevOps, automatiza testarea, securiza şi măsura livrarea şi calitatea software-ului.
UseResponse
UseResponse centralizează feedback-ul clienților, sistem de ticketing, chat live și bază de cunoștințe pentru a gestiona cereri și prioritiza dezvoltarea produsului.
Kapiche
Kapiche analizează rapid feedbackul clienților (text și date), identifică teme și tendințe, măsoară impactul asupra metricilor CX și permite partajarea insight-urilor în organizație.
Heap
Heap colectează automat interacțiunile utilizatorilor web și mobile, analizează traseele clienților și oferă date pentru optimizarea conversiilor și retenției.
GetWhy
Platformă care plasează idei/creații în fața publicului, colectează răspunsuri video, transcrie, analizează emoții și sentiment, și sintetizează insight-uri rapid pentru cercetare.
HubUX
HubUX este o platformă pentru gestionarea panourilor private, automatizarea cercetării calitative (inclusiv întrebări video) și administrarea sondajelor.
Kimoby
Kimoby este o platformă cloud pentru mesagerie business: trimite SMS/mesaje instant, gestionează programări şi memento-uri, solicită plăţi mobile şi se integrează cu sisteme existente.
Applitools
Applitools este o platformă de testare vizuală cu AI care verifică automat aspectul, funcționalitatea și accesibilitatea aplicațiilor web și mobile pe diferite browsere și dispozitive.
Glow
Glow este o platformă de cercetare care colectează rapid insight-uri umane acționabile pentru analiza audienței, testare de concepte, măsurare ROI și sănătatea brandului.
UX Sniff
UX Sniff analizează automat înregistrări de sesiune şi detectează pattern-uri de click anormale cu AI, oferind recomandări pentru îmbunătăţirea experienţei utilizatorilor şi conversiilor.
UX Metrics
UX Metrics este o platformă online pentru card sorting și tree testing, cu interfață simplă, analiză a rezultatelor și instrumente pentru începători și experți.
LiveAgent
LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.
Mailosaur
Mailosaur capturează, testează, previzualizează și analizează emailuri și SMS pentru automatizarea verificărilor (2FA, resetări, personalizare), oferind adrese și numere de test pentru medii de testare.
VWO
VWO permite testare A/B, experimente, înregistrări de sesiuni, hărți de căldură și analize de pâlnie pentru optimizarea experienței web și creșterea conversiilor, cu conformitate GDPR.
Mabl
mabl este o platformă cloud bazată pe AI pentru automatizarea testelor web, mobile, API, accesibilitate și performanță; creează, rulează și menține teste integrate în CI/CD.
Senja
Senja colectează, importă și afișează testimoniale text și video, oferă formulare personalizabile, widgeturi pentru site, imagini sociale partajabile și export/integrări.
Ideally
Ideally oferă insight-uri la cerere pentru branduri, testând concepte, idei și mesaje cu AI generativ pentru a identifica oportunități.
NEXT
NEXT colectează și analizează interacțiunile cu clienții folosind AI pentru a furniza insight-uri bazate pe dovezi, ajutând echipele de produs să ia decizii și să prioritizeze dezvoltarea.
Zeda.io
Zeda.io colectează și analizează feedbackul clienților cu AI, identifică probleme prioritare, recomandă ce să construiți în continuare și măsoară impactul strategiilor de produs.
Recollective
Recollective este o platformă de cercetare calitativă care permite colectarea şi analiza feedback‑ului clienţilor prin discuţii, sondaje şi sesiuni live sau asincrone.
Corus
Corus ajută echipele să realizeze rapid cercetări cantitative, conectându-le cu 80 milioane de respondenți din 135 de țări.
Lyssna
Lyssna este o platformă de cercetare a utilizatorilor la distanță pentru recrutare, teste, interviuri şi colectare/analiză a feedback-ului pentru îmbunătățirea produselor.
Bird Eats Bug
Bird Eats Bug este un instrument pentru captură ecran și raportare erori: înregistrează ecran/microfon/cameră, colectează jurnale tehnice și se integrează cu tooluri de gestionare a problemelor.
Quallie
Aplicație pentru cercetare calitativă: platformă online pentru focus group-uri, chat-uri live, jurnale, forumuri, panouri, sondaje şi alte module combinate într-un proiect.
Marquiz.io
Marquiz.io permite creare și distribuire de quizuri și sondaje interactive, colectare de feedback și analize; editor drag-and-drop și tarifare în funcție de leaduri lunare.
Sticky
Sticky de la Tobii e un software online de urmărire a privirii și sondaje care analizează cum percepe publicul țintă reclame, ambalaje și clipuri pe dispozitivele lor.
Betafi
Betafi capturează feedback de la utilizatori prin note ștampilate temporal și etichetare instantă, gestionează întrebări de interviu, permite testare de prototipuri și se integrează cu Zoom, Miro, Figma.