Pagina 8 - Alternative - User.com

ThriveDesk

ThriveDesk centralizează solicitările de suport clienți într-un inbox partajat, oferă chat live, bază de cunoștințe, atribuiri agenți, urmărire și integrări cu alte servicii.

Engati

Engati este o platformă pentru creare rapidă de chatbot-uri şi chat live fără programare; publicare pe 15 canale (WhatsApp, Messenger etc.), cu suport NLP, training, analiză şi private label.

Emplifi

Emplifi unifică marketingul, suportul clienți și comerțul; gestionează canale sociale, programare/publicare, ascultare, analize, management comunitate și shopping live.

Kindly

Kindly oferă chatboți bazați pe AI generativ pentru automatizarea suportului clienți și a vânzărilor; se antrenează ușor, gestionează peste 100 de limbi și se integrează cu CRM-uri.

VBOUT

VBOUT este o platformă de marketing cu AI pentru automatizarea și centralizarea social media, emailuri, pagini de destinație, automatizări și analize, folosită de agenții și companii.

SEO CRM

SEO CRM este o platformă pentru agenții de marketing digital care gestionează proiecte SEO/PPC/web, vânzări, relații cu clienții, facturi și suport.

Ably

Ably oferă infrastructură și API-uri pentru streaming de date în timp real între dispozitive, cu canale Pub/Sub, prezență, istoric de mesaje și suport WebSockets/MQTT/SSE.

11Sight

11Sight oferă apeluri video inbound cu un singur clic pentru a conecta instant companii și clienți, integrându-se cu CRM și automatizând actualizările și calificarea lead-urilor.

Braze

Braze este o platformă de implicare a clienților care colectează şi prelucrează date din multiple surse pentru a trimite mesaje personalizate în timp real pe e‑mail, push, SMS şi în aplicaţie.

Netmera

Netmera este o platformă omni‑channel pentru comunicare cu clienții: trimite notificări push, mesaje in‑app şi pop‑up, oferă analize şi automatizare pentru segmentare, conversii şi retenție.

CentralStationCRM

CentralStationCRM este un CRM web pentru IMM-uri şi echipe mici: gestionează contacte, e‑mailuri, note, sarcini şi programări, oferind filtrare, colaborare şi stocare a datelor în Germania.

Marsello

Marsello este o aplicație de marketing care gestionează loialitate, email, SMS, automatizări, programări sociale și recenzii, conectând POS și e‑commerce pentru urmărirea vânzărilor.

Gincore

Gincore este un program pentru evidența din service care gestionează reparații, stocuri și lucrări, economisind timp, organizând atelierul și contribuind la creșterea profitului.

VS CRM

VS CRM stochează și organizează date și contacte, înregistrează apeluri, emailuri, întâlniri, rapoarte și note, gestionează afacerea și arată cine folosește CRM-ul în timp real.

Deskpro

Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.

Kinabase

Kinabase gestionează informații și procese de afaceri (companii, contacte, comenzi, infrastructură), centralizează date, oferă fluxuri personalizabile și reduce complexitatea operațională.

Haptik

Haptik oferă interacțiuni conversaționale personalizate bazate pe AI pentru a atrage, converti și asista clienți pe multiple canale și limbi, cu transfer la agent uman și analiză conversațională.

Customer.io

Customer.io este o platformă pentru echipe de marketing care creează campanii bazate pe date, automatizează mesaje personalizate (email, SMS, push) și conectează datele clienților.

Gist

Gist este o platformă integrată pentru marketing, vânzări și suport care oferă chat live, email, chatbots, baze de cunoștințe și gestionare conversații.

Floww.ai

Floww.ai este o suită software cu inteligență artificială care oferă CRM pentru execuție vânzări, analize no-code, automatizări de marketing și management fluxurilor integrate cu comunicațiile.

La Growth Machine

La Growth Machine este o platformă de prospectare multi‑canal care trimite și gestionează contacte pe LinkedIn, email și Twitter, importă/îmbogățește leaduri și sincronizează cu CRM.

Zendesk Sell

Zendesk Sell este un CRM de vânzări care centralizează gestionarea oportunităților, urmărirea activităților, automatizarea sarcinilor și analizele pentru echipele de vânzări.

Cratio CRM

Cratio CRM este un CRM cloud și mobil pentru gestionarea procesului de vânzări: captare și distribuire leaduri, planificare activități, comunicări (email/SMS) și raportare.

Chatra

Chatra: platformă multicanal pentru chat live și mesagerie offline, centralizează conversațiile cu clienții, oferă suport în timp real și integrare cu alte instrumente.

OnceHub

OnceHub este o platformă de programare și gestionare a întâlnirilor care automatizează programări, rutare către echipe, integrare cu calendare, CRM și apeluri video.

eWay-CRM

eWay-CRM transformă Outlook desktop într-un CRM pentru gestionarea contactelor, ofertelor, proiectelor şi notelor; converteşte e‑mailuri în sarcini, sincronizează offline şi se integrează cu Microsoft şi Zapier.

MoEngage

MoEngage este o platformă de implicare a clienților care segmentează utilizatorii, oferă comunicări personalizate pe multiple canale și analize în timp real.

SalesBoss

SalesBoss este o platformă all‑in‑one pentru afaceri locale care gestionează vânzări, marketing, comunicare şi automatizări (leaduri, SMS, email, apeluri, calendar, webchat, pipeline şi plăţi).

500apps

CRM.io by 500apps este un CRM cloud care centralizează lead-uri, contacte, conturi și oferte, automatizează procesele de vânzări și oferă acces la 50 aplicații pentru $14.99/utilizator.

Gladly

Gladly centralizează conversațiile clienților pe toate canalele, oferă context în timp real și instrumente AI pentru agenți și autoservire, îmbunătățind suportul clienților.