ContactEngine
ContactEngine este o tehnologie AI conversațională proactivă care automatizează comunicarea cu clienții pentru companii, inițiind și gestionând conversații prin canalele preferate.
Parlance
Parlance folosește inteligență conversațională pentru ca apelanții să vorbească natural și să se conecteze rapid prin telefon cu organizațiile, oferind tehnologie și servicii gestionate.
FoneBox
FoneBox unifică canalele de comunicare, se integrează cu sistemele firmei, automatizează sarcinile repetitive și oferă date despre interacțiunile clienților.
CommandLInk
Aplicație SaaS care oferă rețele SD‑WAN software‑defined, securitate gestionată, comunicații şi colaborare în cloud, plus suport dedicat cu monitorizare şi opțiuni SLA de disponibilitate.
Protectimus
Protectimus oferă autentificare în doi factori (2FA/MFA) pentru sisteme şi aplicaţii, cu opţiuni cloud sau on‑premise, suport pentru tokeni software/hardware şi API pentru integrare.
Loris
Loris analizează conversațiile cu clienții prin AI pentru a identifica probleme emergente, monitoriza performanța agenților și recomanda pași următori.
Truly
Platformă pentru Salesforce care capturează automat activități (email, apeluri, întâlniri, SMS), îmbogățește datele cu AI, automatizează introducerea și analizele funnel-ului de vânzări.
dotdigital
Dotdigital este o platformă CXDP care unifică, segmentează și automatizează date și comunicări (email, SMS, web, chat, WhatsApp, push, social) pentru campanii personalizate.
Tenfold
Tenfold conectează sistemul telefonic la CRM: înregistrează automat apeluri, afișează informaţii despre client agenţilor şi sincronizează datele pentru gestionarea interacţiunilor.
Cordless
Centru de apeluri cloud pentru echipe de suport: oferă transcrieri, analiză de sentiment, etichetare automată și integrare CRM pentru monitorizare, QA și identificarea problemelor.
Contivio
Contivio este un centru de contact multicanal în cloud care gestionează apeluri, voicemail, chat, fax, email și SMS, integrându-se cu CRM pentru automatizarea fluxurilor de lucru.
FusionAuth
FusionAuth oferă autentificare și autorizare pentru aplicații: gestionare utilizatori, MFA, SSO, conectare socială și protocoale (OIDC/SAML/OAuth), cu integrare și personalizare.
Bandwidth
Bandwidth este o platformă de comunicații care permite companiilor să gestioneze și să integreze comunicații globale (voce, mesaje) printr-o rețea proprie pentru livrare fiabilă.
Ringflow
Ringflow este o platformă cloud pentru centre de contact omnichannel: centralizează apeluri, e‑mail, chat şi social media, oferind rutare inteligentă, analiză în timp real şi gestionare a interacțiunilor.
Descope
Descope este o platformă CIAM pentru gestionarea identităților clienților: autentificare (inclusiv fără parolă, MFA, SSO), aprovizionare utilizatori și fluxuri personalizabile.
Aheeva
Aheeva este o suită software pentru gestionarea centrelor de contact: distribuție apeluri inbound/outbound, moduri de apelare variate, înregistrare audio/video, monitorizare, rapoarte și management personal.
SynXis Voice Agent
SynXis Voice Agent gestionează apeluri de rezervări hoteliere, oferind informații în timp real din CRS şi ghidând operatorii pentru convorbiri mai rapide, creșterea conversiilor şi cross‑sell.
Listo
Listo conectează oaspeții cu personalul și gestionează sarcinile pentru lucrători fără birou, oferind comunicare rapidă între echipe și urmărirea task-urilor de pe orice dispozitiv.
Cytracom
Cytracom oferă VoIP găzduit și comunicații unificate pentru MSP și IMM-uri, plus funcții de securitate, monitorizare și gestionare pentru comunicații și infrastructură cloud.
360dialog
360dialog oferă integrare a API-ului WhatsApp Business și servicii enterprise pentru gestionarea numerelor, mesageriei, fluxurilor conversaționale și conturilor de afaceri.
Distrobird
Platformă pentru utilizatorii HubSpot CRM care rulează secvențe de email/SMS, apeluri inbound/outbound, inbox partajat, urmărire formulare și rutare leaduri într‑un singur loc.
PhoneIQ
PhoneIQ este o soluție cloud integrată cu Salesforce pentru centre de contact şi comunicații unificate: gestionare apeluri, IVR cu interfață drag‑and‑drop, numere internaționale și raportare în CRM.
Instadesk
Instadesk oferă servicii de marketing și soluții de inteligență conversațională pentru apeluri outbound, suport clienți, angajat digital, escortă inteligentă, control calitate și asistent pentru agenți.
NUACOM
NUACOM oferă un sistem telefonic găzduit (VoIP) pentru firme: gestionare apeluri, IVR, înregistrare, cozi, numere locale/internaţionale, aplicaţie mobilă şi rapoarte web.
CellCast
Aplicația CellCast oferă televiziune participativă și tehnologie de telefonie interactivă pentru radiodifuzori, dezvoltatori de conținut și operatori mobili, pentru programe TV interactive și tranzacționale.
AuditCall
AuditCall monitorizează și analizează apelurile (urmărire, înregistrare), gestionează rutarea IVR și numere virtuale și se integrează cu platforme pentru optimizarea campaniilor și performanța apelurilor.
Oki-Toki
Oki-Toki este o soluție pentru contact center interne și externalizate, gestionând apeluri, chat, social media, autodialer, IVR, analiza vorbirii, scripturi și programări.
Dengage
Dengage este o platformă de date pentru experiența clienților (CXDP) care unifică datele, automatizează campanii pe multiple canale (email, SMS, push, in‑app) și oferă analize predictive.
Getgabs
Getgabs oferă o soluție end-to-end API WhatsApp pentru IMM: broadcast, răspunsuri automate/chatbot fără cod, inbox partajat și chat live multi-agent, cu integrare CRM.
Gradwell Wave
Gradwell Wave este un softphone VoIP pentru întreprinderi mici; realizează apeluri HD peste 3G/4G/Wi‑Fi, cu Bluetooth, integrare contacte, așteptare apel, transfer și funcții mute/hold.
© 2026 WebCatalog, Inc.