Pagina 8 - Alternative - Totango

UseResponse

UseResponse centralizează feedback-ul clienților, sistem de ticketing, chat live și bază de cunoștințe pentru a gestiona cereri și prioritiza dezvoltarea produsului.

Upland Rant & Rave

Colectează și analizează în timp real feedback-ul clienților pentru a identifica sentimente, probleme și sugestii și a oferi informații pentru îmbunătățirea experienței clienților.

Vision6

Vision6: platformă pentru email și SMS marketing — creare și trimitere campanii, formulare web, automatizări, monitorizare rezultate în timp real și suport clienți.

SendBuzz

SendBuzz este o platformă multi‑canal care automatizează outreach-ul și gestionarea lead-urilor prin email, WhatsApp, SMS, social media și integrare CRM.

Dragonfly AI

Dragonfly AI analizează conținutul cu hărți de căldură predictive în timp real pentru a arăta ce atrage atenția publicului și a optimiza performanța și ratele de conversie.

UXtweak

UXtweak este o platformă de cercetare UX pentru testarea și analiza comportamentului utilizatorilor pe site-uri, aplicații și prototipuri (teste, înregistrări de sesiuni, recrutare participanți).

Chargebee

Chargebee gestionează abonamente și facturare recurentă, automatizează plățile, recunoașterea veniturilor și colectările, și se integrează cu gateway-uri de plată și software financiar.

Rasa.io

Rasa.io trimite newslettere personalizate automat fiecărui abonat, selectând și filtrând articole din surse alese în funcție de interesele fiecăruia.

AppMetrica

AppMetrica oferă analiză pentru aplicații mobile: comportament utilizatori, venituri in‑app, campanii de achiziție, segmentare, funnel-uri și rapoarte de crash pentru optimizarea aplicației.

EcoSend

Platformă de email marketing durabilă: trimite campanii, migrează de la MailChimp, compensează emisii prin plantare de copaci.

Insider

Insider conectează date clienți din canale multiple, prezice comportamentul cu AI și permite crearea şi livrarea de experienţe personalizate omnicanal (web, app, email, SMS, WhatsApp).

Customerly

Customerly oferă platformă pentru asistență clienți: chat live (inclusiv video), helpdesk, CRM, chatboturi și automatizări, plus integrare cu email și API pentru centralizarea conversațiilor.

Pimcore

Pimcore centralizează și gestionează date despre produse, active digitale și clienți, oferind API, DAM, mapare/transformare date și fluxuri de lucru pentru integrare și distribuție multi‑canal.

Heap

Heap colectează automat interacțiunile utilizatorilor web și mobile, analizează traseele clienților și oferă date pentru optimizarea conversiilor și retenției.

Hoppy Copy

Hoppy Copy este o platformă AI pentru redactare şi trimitere de e‑mailuri de marketing: generează e‑mailuri, secvenţe, newslettere, verifică spam, editează conţinut şi monitorizează concurenţa.

Appcues

Appcues permite echipelor non-tehnice să creeze fără cod tururi de onboarding, anunțuri și sondaje în aplicații web și mobile și să urmărească utilizarea.

MailUp

MailUp gestionează și automatizează campanii Email, SMS și pe Messaging Apps (Messenger, Telegram), oferind editor, formulare, workflow-uri multicanal și rapoarte de performanță.

Levitate

Levitate ajută firmele mici să păstreze relații cu clienții prin e‑mailuri și mesaje text personalizate la scară, programări, chestionare și sincronizare contacte, cu suport dedicat.

Getsitecontrol

GetSiteControl este o platformă de email marketing cu constructor de popup-uri care ajută magazinele online să colecteze emailuri, gestiona contacte, trimite newslettere, automatizări și reduce abandonul coșului.

Onboard

Onboard este un software pentru gestionarea onboarding-ului clienților: organizează, automatizează și urmărește planurile de lansare din preluare până la livrare.

GuideCX

GuideCX gestionează procesul de onboarding clienților: planifică şi urmăreşte sarcini, se integrează cu CRM şi alte instrumente, oferă vederi pe roluri şi rapoarte.

CleverTap

CleverTap este o platformă SaaS pentru gestionarea ciclului de viață al clienților şi marketing mobil; oferă analiză comportamentală, segmentare, automatizare mesaje (push, e‑mail, SMS, WhatsApp) şi personalizare.

Act-On

Act-On este o platformă de automatizare a marketingului care gestionează campanii, urmărește vizitatori, segmentează și califică leaduri, personalizează comunicări și oferă rapoarte analitice.

Recurly

Recurly gestionează facturarea și abonamentele recurente: automatizează plăți, recuperează tranzacții eșuate, oferă analize și integrare API pentru managementul veniturilor recurente.

Staircase AI

Staircase AI analizează interacțiunile clienților (email, chat, Slack, apeluri video etc.) pentru a identifica sănătatea, sentimentul, riscurile și oportunitățile relației cu clienții.

UserVoice

UserVoice permite companiilor să colecteze, prioritizeze și gestioneze feedback-ul utilizatorilor, să urmărească sugestii, voturi și progresul pentru a îmbunătăți produsele.

FeedOtter

FeedOtter automatizează trimiterea prin email a conținutului blog/știri/RSS prin Marketo, Pardot sau Eloqua, pentru a crește traficul pe site.

Eclipse AI

Eclipse AI convertește interacțiunile clienților din canale multiple în analize și previziuni de risc de părăsire, oferind recomandări practice pentru retenție și venituri.

Mailsoftly

Mailsoftly este un instrument gratuit de email marketing pentru trimiterea de e‑mailuri și newslettere personalizate. Oferă asistență gratuită pentru prima campanie și analiză a rezultatelor.

OctopusPro

OctopusPro este o aplicație cloud pentru gestionarea afacerilor de servicii: clienți, programări, oferte, facturi, plăți, personal, urmărire şi rapoarte.