User Research Software - Cele mai populare aplicații

Prolific

Prolific este o platformă care recrutează participanți verificați pentru colectarea la scară a datelor umane de calitate, pentru cercetare academică, studii de piață și dezvoltare AI.

Qualtrics

Platformă pentru creare, distribuire şi analiză de sondaje; colectează şi centralizează feedback (clienţi, angajaţi, produse) şi oferă analize, rapoarte şi integrare API.

UserTesting

UserTesting permite companiilor să colecteze feedback de la utilizatori reali pentru testarea produselor și îmbunătățirea experienței pe diferite dispozitive.

Hotjar

Hotjar analizează comportamentul vizitatorilor pe site: oferă heatmap-uri, înregistrări de sesiuni și sondaje pentru a înțelege navigarea și a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Respondent Researcher

Piață în timp real pentru recrutare și programare de interviuri de cercetare cu persoane din întreaga lume, pentru colectare de feedback și date calitative.

Dovetail

Dovetail centralizează feedbackul clienților (interviuri, bilete, apeluri, sondaje), îl clasifică și analizează automat și permite colaborarea echipelor pentru a găsi informații utile pentru decizii.

dscout

dscout este o platformă de cercetare calitativă la distanță pentru colectarea și analiza feedback‑ului utilizatorilor prin interviuri video, înregistrări în context şi recrutare dintr-un panou de participanţi.

Discuss

Platformă pentru cercetare calitativă: gestionează conversații structurate și feedback nemoderat la scară, programare și consimțământ, crește implicarea respondenților, generează automat analize și partajează rezultate.

RealEye

RealEye este o platformă online pentru eye-tracking cu webcam, analiză emoții faciale, urmărire mouse/clickuri, module de sondaj, recrutare participanți, analiză online și export CSV.

Maze

Maze este o platformă de cercetare UX pentru testare la distanță a prototipurilor, site-urilor şi sondajelor, care colectează şi analizează feedbackul utilizatorilor pentru decizii de produs.

Indeemo

Aplicație pentru cercetare video în timp real: participanții trimit clipuri, imagini, capturi și text; cercetătorii colectează, moderează și analizează insight-uri multimedia.

Respondent Participant

Aplicație pentru găsirea și programarea în timp real a interviurilor de cercetare cu participanți din orice locație, pentru studii de piață, vânzări, identificare de nevoi și validare produs.

GetCurious

GetCurious permite echipelor de produs să adune informații prin video, audio și screenshare în timp ce participanții folosesc site-uri, aplicații sau prototipuri; recrutare rapidă prin panelul UserStudy.

Forsta

Forsta colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, unifică date CX/EX/piață și furnizează rapoarte şi instrumente pentru luarea deciziilor bazate pe date.

HubUX

HubUX este o platformă pentru gestionarea panourilor private, automatizarea cercetării calitative (inclusiv întrebări video) și administrarea sondajelor.

User Interviews

User Interviews facilitează recrutarea și gestionarea participanților și realizarea de interviuri și sondaje pentru cercetarea utilizatorilor, oferind feedback pentru decizii de produs.

Userfeel

Platformă de testare a utilizabilității pentru site-uri, aplicații și prototipuri; teste moderate și nemoderate, înregistrări video, transcrieri și acces la testeri multilingvi.

UserZoom

UserZoom (parte din UserTesting) oferă o platformă de testare UX moderată și nemoderată pentru prototipuri, aplicații mobile, teste de structură și analize de comportament.

Marker.io

Marker.io permite capturarea și adnotarea feedback-ului vizual (capturi, metadate, jurnale, video) și sincronizarea automată cu instrumente de gestionare a proiectelor.

Userlytics

Userlytics permite testarea UX a site‑urilor, aplicațiilor și prototipurilor prin studii moderate sau nemoderate, recrutare globală și înregistrare video a sesiunilor.

Global App Testing

Global App Testing oferă testare crowd-sourced a aplicațiilor web și mobile în 189+ țări cu 90.000+ testeri pe dispozitive reale pentru funcționalitate, localizare și UX.

UXtweak

UXtweak este o platformă de cercetare UX pentru testarea și analiza comportamentului utilizatorilor pe site-uri, aplicații și prototipuri (teste, înregistrări de sesiuni, recrutare participanți).

Remesh

Remesh este o platformă de cercetare care permite conversații live cu audiența la scară largă și folosește AI pentru a analiza și organiza răspunsurile în timp real.

Field Agent

Field Agent conectează branduri și retaileri cu persoane care, prin sarcini locale (fotografii, videoclipuri, sondaje, audituri în magazine), furnizează date despre produse și primesc plată.

Juno

Juno este o platformă de cercetare AI care realizează automat interviuri cu persoane reale pentru a colecta informații despre opinii și experiențe, în multiple limbi, 24/7 și la scară largă.

UX Sniff

UX Sniff analizează automat înregistrări de sesiune şi detectează pattern-uri de click anormale cu AI, oferind recomandări pentru îmbunătăţirea experienţei utilizatorilor şi conversiilor.

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore arată unde utilizatorii privesc pe ecranul telefonului, oferind vizualizări ale privirii pentru testare UX și identificarea problemelor de utilizare.

UX Metrics

UX Metrics este o platformă online pentru card sorting și tree testing, cu interfață simplă, analiză a rezultatelor și instrumente pentru începători și experți.

RapidUsertests

RapidUserTests oferă testare de utilizabilitate pentru site-uri și aplicații: recrutare testeri, înregistrare ecran și feedback pentru optimizare.

Ideally

Ideally oferă insight-uri la cerere pentru branduri, testând concepte, idei și mesaje cu AI generativ pentru a identifica oportunități.

Usersnap

Usersnap colectează, organizează și gestionează feedback-ul utilizatorilor (capturi, adnotări, sondaje) pentru echipe de produs, integrându-se cu unelte de lucru.

Highlight

Highlight oferă o platformă pentru testare în uz casnic a produselor de larg consum, gestionând recrutarea, livrarea către consumatori și un dashboard cu date în timp real.

Userbrain

Userbrain permite testarea de utilizare la distanță nemoderată prin înregistrări video ale utilizatorilor care interacționează cu site-uri, aplicații mobile și prototipuri, pentru identificarea problemelor de UX.

Kraftful

Kraftful analizează automat feedback-ul utilizatorilor din multiple surse, identifică probleme, cereri de funcții și erori și oferă insight-uri acționabile pentru echipele de produs.

UXReality

UXReality colectează și analizează date comportamentale mobile: heatmap, gaze (eye-tracking webcam), emoții, voce, fluxuri de scroll/click și sondaje pentru evaluarea experienței utilizatorului.

Great Question

Great Question ajută la recrutarea participanților, efectuarea interviurilor, chestionarelor și focus group-urilor, oferă recompense internaționale și stochează, analizează și partajează înregistrări, transcripturi și insight-uri.

UXTesting

UXTesting este o aplicație pentru testarea utilizabilității mobile: înregistrează sesiuni, analizează comportamentul utilizatorilor și identifică probleme de UX.

VWO

VWO permite testare A/B, experimente, înregistrări de sesiuni, hărți de căldură și analize de pâlnie pentru optimizarea experienței web și creșterea conversiilor, cu conformitate GDPR.

Userback

Userback colectează feedback vizual şi sondaje in-app, înregistrează sesiuni, segmentează utilizatori şi centralizează sugestii şi bug-uri pentru echipe mici.

Zuko

Zuko analizează formulare online și checkout: identifică unde și de ce vizitatorii abandonează, oferă date la nivel de câmp pentru optimizare și poate fi implementat rapid fără developer.

UXArmy

UXArmy este o platformă de cercetare a utilizatorilor pentru teste de utilizabilitate și interviuri: înregistrează video/audio, transcrie, analizează răspunsuri și gestionează rezultatele.

CoNote

CoNote transcrie, analizează și organizează cercetarea calitativă și permite colaborarea în echipă.

BuildUX

BuildUX este o platformă SaaS care permite echipelor UX să creeze, prezinte și compare până la 10 profiluri de utilizator într‑o singură vedere pentru a alinia echipe și prioritiza funcționalități.

Kantar Marketplace

Kantar Marketplace este o platformă de cercetare de piață automatizată pentru testare și sondaje, oferind analize, soluţii bazate pe AI și opţiuni de suport în peste 70 piețe.

NEXT

NEXT colectează și analizează interacțiunile cu clienții folosind AI pentru a furniza insight-uri bazate pe dovezi, ajutând echipele de produs să ia decizii și să prioritizeze dezvoltarea.

Marvin

Marvin centralizează datele calitative despre clienți și, folosind AI, automatizează sarcini repetitive pentru a facilita organizarea, analiza și partajarea insight-urilor.

EthOS

EthOS este o platformă de cercetare care colectează și analizează etnografie digitală, jurnale mobile și interviuri prin chat pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor.

Howuku

Howuku colectează feedback și analize comportamentale prin heatmap-uri, teste A/B și sondaje pentru a arăta clicuri, derulare și performanţa paginilor în timp real.

Sprig

Sprig este o platformă de insight-uri pentru echipe de produs: colectează feedback prin sondaje în produs, înregistrează sesiuni (replay) și analizează automat feedbackul cu AI.

OpenQ

OpenQ gestionează operațiuni de cercetare B2B: acces la 150M prospecte filtrabile, CRM pentru interviuri și paneluri, recrutare automată, plăți pentru recompense, consimțământ și conformitate GDPR/CCPA.

Loop11

Loop11 este o platformă de cercetare UX care permite configurarea și rularea testelor de utilizabilitate pe orice site sau prototip, pe diferite dispozitive, colectând date și feedback de la utilizatori.

PlaybookUX

PlaybookUX permite testarea utilizabilității și cercetarea utilizatorilor: teste moderate și nemoderate, interviuri video, testare prototipuri, site-uri și aplicații.

Optimal Workshop

Optimal Workshop oferă instrumente pentru cercetare UX: testare arhitectură informațională, sortare carduri, teste de utilizare și recrutare participanți.

Glow

Glow este o platformă de cercetare care colectează rapid insight-uri umane acționabile pentru analiza audienței, testare de concepte, măsurare ROI și sănătatea brandului.

WEVO

WEVO e o platformă de cercetare UX care colectează feedback calitativ și cantitativ rapid, identifică obstacole de conversie şi oferă recomandări pentru optimizarea site-ului pre-live.

Sticky

Sticky de la Tobii e un software online de urmărire a privirii și sondaje care analizează cum percepe publicul țintă reclame, ambalaje și clipuri pe dispozitivele lor.

Plotline

Plotline este o platformă in-app no-code pentru companii consumer; permite echipelor de produs și marketing să configureze mesaje și nudges personalizabile pentru creșterea adoptării și conversiilor.

Netigate Feedback

Netigate Feedback colectează și analizează feedback de la clienți și angajați, oferind rapoarte în timp real și insight-uri pentru îmbunătățirea experienței.

UserPeek

UserPeek permite testare de utilizare la distanță nemoderată: înregistrează sesiuni video/audio, transcrie vorbirea, etichetează și extrage clipuri pentru analiză.

UserBob

UserBob recrutează utilizatori pentru a testa aplicația sau site-ul tău și înregistrează screencast-uri ale experienței lor pentru a identifica probleme și posibile îmbunătățiri.