Gestionarea reputației - Cele mai bune aplicații și programe

Senter

Senter gestionează recenzii și trimite campanii SMS; se conectează la aplicații uzuale, se configurează ușor și se integrează rapid.

Signpost

Signpost colectează automat feedback de la clienți, gestionează recenzii, atrage clienți noi, generează recomandări și crește frecvența cumpărăturilor.

Shopper Approved

Colectează automat recenzii şi evaluări de la clienţi, le afișează în locuri strategice şi le integrează în canalele online ale comercianţilor.

JustReview

JustReview colectează, centralizează şi afișează recenzii din multiple platforme, oferind monitorizare, notificări, răspunsuri şi analiză a sentimentului clienţilor.

Rio SEO

Rio SEO gestionează și optimizează vizibilitatea locală a brandurilor multi-locație: administrare listări, monitorizare ranguri, recenzii și analize pentru trafic online și în locații fizice.

Localiza.me

Localiza.me centralizează profile Google My Business, gestionează recenzii cu AI, oferă analize locale și publicare de conținut pentru a atrage trafic online către magazine fizice.

ProManage

ProManage este o platformă MaaS care centralizează listări și baze de clienți, gestionează recenzii și reputație, oferă chat unificat, răspunsuri automate, chatbot și integrare cu alte instrumente.

Rankur

Rankur monitorizează social media, bloguri, ştiri şi recenzii, analizează sentiment, influenceri şi demografie pentru gestionarea reputaţiei şi protejarea brandului.

GetReviews.ai

GetReviews.ai colectează recenzii prin sondaje personalizabile, oferă stimulente, analizează sentimentul clienților și se integrează cu platforme precum Amazon, Walmart și Shopify.

Syften

Syften monitorizează rețele sociale în timp real, trimite alerte rapide și centralizează mențiunile pentru gestionarea reputației și răspunsurilor, cu integrare Slack.

PatientPop

PatientPop este o platformă pentru managementul practicii medicale: gestionează prezenţa online, programări şi mesagerie securizată, monitorizează recenzii şi sprijină atragerea şi reţinerea pacienţilor.

Stamped

Stamped este o platformă de automatizare pentru comercianţi e‑commerce care colectează şi gestionează recenzii, evaluări şi programe de fidelizare pentru susţinerea achiziţiei şi retenţiei.

MalouApp

MalouApp centralizează pagini Google, profiluri sociale şi platforme de livrare pentru restaurante, colectează şi analizează recenzii, generează şi automatizează răspunsuri.

Get More Reviews

Aplicație pentru colectarea, afișarea și gestionarea recenziilor clienților pe multiple platforme, cu analiză a sentimentelor, raportare și optimizare SEO.

Score My Reviews

Score My Reviews colectează automat recenzii de la clienți (e-mail/SMS), centralizează notificările și permite gestionarea şi analiza recenziilor.

BrandsEye

BrandsEye analizează social media cu AI și verificare umană, identifică interacțiuni urgente sau cu risc, prioritizează răspunsuri și oferă insight-uri CX şi rapoarte de conformitate.

ReviewSpreader

ReviewSpreader colectează, organizează și distribuie recenzii de la clienți, oferind instrumente pentru monitorizare, răspuns și analiză pentru gestionarea reputației online.

TrustMate

TrustMate colectează automat recenzii clienți (opțional cu fotografii), sugerează fraze, gestionează și publică recenzii multilingve pentru îmbunătățirea vizibilității online.

iReview

iReview gestionează reputația online: colectează, monitorizează și răspunde la recenzii, analizează feedbackul și se integrează cu SMS/email pentru îmbunătățirea vizibilității.

Widewail

Widewail trimite SMS automate clienților pentru a solicita și colecta testimoniale video, integrându-se cu CRM pentru a transforma feedbackul în materiale de marketing.

GetReview

GetReview colectează și gestionează recenzii clienți (inclusiv widgeturi video), se integrează cu platforme și analizează feedback pentru decizii.

Infuse Reviews

Infuse Reviews gestionează recenzii online: solicită, răspunde, afișează și distribuie opinii, generează semnalizare digitală cu recenzii și sondaje recompensate.

Fera

Fera colectează, solicită și afișează recenzii, fotografii și videoclipuri ale clienților pentru magazine e‑commerce (Shopify, Wix, BigCommerce etc.), oferind widgeturi personalizabile și automatizare.

Review Tool

Culege și afișează recenzii, monitorizează feedback-ul online, analizează sentimente, răspunde clienților și centralizează recenzii din multiple platforme.

Rezon8AI

Rezon8AI analizează automat recenziile conturilor conectate și răspunde în locul tău, fără intervenție manuală.

Revinate

Revinate este o platformă CRM pentru hoteluri care centralizează datele oaspeților, gestionează comunicarea și recenziile, coordonează campanii de marketing și se integrează cu PMS/CRM.

Xoopah

Xoopah este o platformă pentru afaceri mici care oferă instrumente pentru marketing prin email, gestionarea recenziilor, colectarea plăților și automatizare pentru a simplifica operațiunile.

Amazeful

Amazeful este o platformă pentru afaceri locale care colectează recenzii de la clienți, le centralizează într-un tablou de bord și oferă rapoarte pentru îmbunătățirea ratingului online.

FreshReview

Colectează și gestionează recenzii online; facilitează obținerea și publicarea de recenzii pe platforme precum Google și Yelp.

RealWork Labs

Aplicație pentru documentarea lucrărilor la fața locului, afișare în apropiere, colectare și îmbunătățire a recenziilor pentru a dovedi fiabilitatea ca prestator de servicii la domiciliu.

Rannko

Rannko gestionează reputația digitală locală pentru afaceri: centralizează recenzii, programează postări pe social media și sincronizează informațiile pe 60+ directoare pentru vizibilitate online.

CR360

CR360 este o platformă cloud pentru evaluarea conformităţii standardelor, raportarea procedurilor și dezvoltarea profesională continuă.

PowerReviews

PowerReviews oferă software pentru colectarea, afișarea și analiza conținutului generat de utilizatori (recenzii, evaluări, întrebări, imagini, video) pe site-uri e‑commerce.

Reputation

Reputation monitorizează, analizează și gestionează în timp real recenzii, social media și feedback clienți, oferind panou centralizat, alerte și rapoarte pentru îmbunătățirea reputației online.

RevVue

RevVue analizează și evaluează mii de recenzii pentru a identifica oportunități de îmbunătățire pentru lanțul tău de restaurante și răspunde automat la recenzii în tonul brandului.

TrueReview

TrueReview trimite cereri de recenzie prin SMS/email, urmărește interacțiunile clienților, trimite urmăriri pentru creșterea recenziilor și se integrează cu CRM prin Zapier.

Loclweb

Loclmark automatizează generarea de recenzii, înscrie afacerea în directoare online și oferă funcții pentru analiză și răspuns la recenzii dintr-o singură platformă.

Digitaleo

Digitaleo gestionează moderarea recenziilor, conturi social media, campanii sponsorizate și vizibilitate locală pentru a crește traficul către punctele de vânzare.

Advice Local

Advice Local gestionează și optimizează prezența online locală: sincronizează listări, monitorizează recenzii și analizează interacțiunile clienților.

Customer Alliance

Customer Alliance este o aplicație web pentru gestionarea hotelieră (hoteluri mici, medii și enterprise): administrare rezervări, gestionare camere și monitorizarea reputației online.

Ryviu

Ryviu este o aplicație Shopify pentru gestionarea și afișarea recenziilor clienților: importă recenzii (Aliexpress, Amazon, Etsy, CSV), afișează teme personalizabile, trimite e‑mailuri automate și Q&A.

Reviewshake

Reviewshake gestionează recenziile online (120+ site-uri), colectează recenzii de la clienți, le afișează pentru încredere și analizează feedbackul, inclusiv benchmarking competitiv.

Opinly

Analiză automată a concurenței și monitorizare în timp real pentru SEO, social media și email marketing.

xSellco

xSellco Feedback solicită recenzii de la clienți mulțumiți pentru a crește evaluările pe Amazon, eBay și Trustpilot, trimițând cereri direcționate pe produs, SKU, comandă și livrare.

Riivu

Riivu gestionează recenzii: colectează feedback clienți, solicită și publică recenzii online și monitorizează reputația afacerii.

Repuso

Repuso colectează și afișează recenzii și testimoniale pe site-ul tău, centralizând feedback-ul și oferind widgeturi personalizabile.

Grab Your Reviews

Platformă unică pentru gestionarea recenziilor clienților: colectează, monitorizează, răspunde și publică recenzii automat; suport white‑label și gestionare multiple locații.

GatherUp

GatherUp gestionează reputația pentru afaceri cu multiple locații: colectează recenzii, sondaje şi NPS, analizează sentimente, automatizează răspunsuri şi campanii.

ReviewInc

ReviewInc gestionează reputația online: colectează și monitorizează recenzii din multiple surse, analizează sentimentul în 120+ limbi și oferă rapoarte și un panou centralizat.

myPresences

myPresences gestionează și monitorizează prezența și reputația online a unei afaceri pe peste 2000 servicii: informații, recenzii, oferte, fotografii și comentarii, pentru control centralizat.

Quick Hub

Platformă pentru gestionarea reputației online și marketingului: colectează și răspunde la recenzii, rulează campanii și creează postări sociale pentru a atrage clienți.

Laika

Laika colectează recenzii de la clienți reali pentru afaceri mici, pentru a îmbunătăți evaluările pe Google Maps, Tripadvisor etc.

GiveMe5.ai

GiveMe5.ai colectează și centralizează recenzii de pe Google, Facebook și alte platforme, permite gestionarea și răspunsul la feedback, trimite solicitări automate (email/SMS) și analizează sentimentul.

Doctify

Doctify este o platformă care permite medicilor, clinicilor și spitalelor să colecteze recenzii verificate de la pacienți, să le publice, analizeze și să ofere consultații video.

SimplyReview

Colectează, gestionează şi afișează recenzii (text, foto, video) pentru afaceri; centralizează feedback-ul, permite filtrare şi integrare pe site-uri sau materiale de marketing.

Spokk

Spokk este un instrument pentru feedback de la clienți: colectează opinii direct de la clienți, permite răspunsuri către ei și facilitează obținerea de recenzii publice.

SellerLion

Sellerlion este o aplicație pentru vânzătorii Amazon care gestionează și automatizează solicitările de recenzii și feedback, cu şabloane multilingve şi monitorizare în timp real.

Crowdlens

Crowdlens monitorizează webul și platformele sociale pentru mențiuni de cuvinte-cheie relevante și trimite alerte în timp real când apar aceste mențiuni.

ReviewRev

ReviewRev agregă și analizează recenzii din mai multe surse, gestionează reputația online, automatizează social media și oferă soluții white‑label pentru revânzători.

Localyser

Localyser este o platformă pentru gestionarea reputației online și a experienței clienților: colectează și gestionează recenzii, mesaje și feedback și oferă analize pentru multiple locații.