Revinate

Revinate este o soluție cuprinzătoare de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM), concepută pentru a îmbunătăți experiențele oaspeților și pentru a conduce la creșterea afacerii. Oferă profilarea detaliată a oaspeților, permițând hotelurilor să înțeleagă comportamentele și preferințele oaspeților, ceea ce este crucial pentru personalizarea interacțiunilor și pentru îmbunătățirea satisfacției. Platforma include instrumente robuste de gestionare a reputației care consolidează și folosesc recenzii ale oaspeților de pe diverse platforme online, ajutând hotelurile să mențină o prezență digitală pozitivă.

Revinate oferă, de asemenea, module puternice de marketing care permit hotelurilor să creeze, să trimită și să gestioneze campanii în mai multe locații, asigurând mesageria de marcă unificată. În plus, capacitățile sale de urmărire a performanței permit hotelurilor să compare ratele de rezervare și datele de satisfacție a clienților între diferite sucursale și locații. Această abordare integrată ajută hotelurile să gestioneze eficient notarea de plumb și anchetele telefonice, ceea ce îl face un instrument versatil pentru îmbunătățirea relațiilor cu oaspeții și pentru creșterea creșterii afacerii.

Prin furnizarea de feedback pentru oaspeți și formularele de sondaj, Revinate ajută hotelurile să adune informații detaliate despre experiența clienților. Capacitatea sa de a se integra cu alte CRM și sisteme de gestionare a proprietăților (PMS) asigură o viziune cuprinzătoare a interacțiunilor invitați, ceea ce face mai ușor pentru hoteluri să -și adapteze serviciile și strategiile de marketing pentru a răspunde nevoilor în evoluție a oaspeților.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Website: revinate.com

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu Revinate. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.