Knowledge management software, or KM software, provides a structured approach to identifying, capturing, retrieving, and sharing information assets. It focuses on how to accomplish tasks, manage situations, understand processes, and complete jobs. These assets can include text documents, presentations, images, audio and video files, and various data types. The primary goal of knowledge management software is to capture and disseminate knowledge, enabling organization members, as well as partners and customers, to access and utilize information effectively. By maintaining a centralized repository for this knowledge, organizations create a single source of truth, reducing confusion and minimizing the time spent searching for information. Knowledge management includes a variety of specialized software products, categorized into four main types: knowledge base software, Q&A platform software, standard operating procedures software, and work instructions software. While some products fit neatly into one category, others with overlapping features may span multiple categories.
Trimite aplicație nouă
Verint
verint.com
Verint conectează date, procese și canale pentru a colecta, analiza și automatiza interacțiunile cu clienții, îmbunătățind suportul și experiența acestora.
Unily
unily.com
Unily este o platformă pentru experiența angajaților: oferă acces la informații, comunicare sigură, integrare cu HR și instrumente de lucru, mobil și desktop.
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
Creează şi gestionează o bază de cunoştinţe pentru companie în Microsoft Teams; permite organizarea de pagini, colaborarea în timp real, căutarea şi controlul accesului la informaţii.
Process Street
process.st
Process Street gestionează și automatizează procese și fluxuri de lucru fără cod, oferind onboarding, proceduri, wiki de echipă și integrare cu alte instrumente.
Bettermode
bettermode.com
Bettermode este o platformă comunitară pentru companii: colectează feedback, oferă centre de suport şi baze de cunoştinţe, facilitează comunicarea cu clienţi, widgeturi embed, API şi moderare.
MyHub Intranet
myhubintranet.com
MyHub Intranet oferă un intranet cloud uşor de configurat pentru partajare de documente, comunicare internă, directoare angajați, formulare, forumuri şi administrare pagini.
Iris
heyiris.ai
Iris folosește cunoștințele interne pentru a genera conținut personalizat de vânzări (RFP, chestionare de securitate, materiale de suport), accelerând ciclurile de vânzare.
Vevox
vevox.com
Vevox este o platformă pentru sondaje în timp real şi Q&A anonime, folosită pentru colectarea feedback‑ului şi creşterea participării în întâlniri, cursuri şi evenimente hibride.
Visus.ai
visus.ai
Visus permite crearea unui AI ChatGPT personalizat, instruit pe documentele utilizatorului, pentru răspunsuri precise și căutare securizată.
Yext
yext.com
Yext gestionează centralizat prezența online a brandurilor cu multiple locaţii: actualizează listări, recenzii şi conținut, oferă analize şi optimizează vizibilitatea în căutări şi social media.
DeepHow
deephow.com
DeepHow capturează procese pe dispozitive mobile, încarcă video în cloud şi foloseşte AI pentru a segmenta, transcrie şi traduce în paşi pentru instruire multilingvă.
Dixa
dixa.com
Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.
Beedoo
beedoo.com.br
Beedoo este o platformă pentru echipe operaționale și frontline care centralizează comunicarea, formarea, gestionarea performanței, gamificarea și baza de cunoștințe pentru a îmbunătăți eficiența.
Clueso
clueso.io
Clueso transformă înregistrări de ecran în videoclipuri explicative și articole pas cu pas, generează narări AI, permite traduceri și actualizări simple ale conținutului.
Stack Internal
stackoverflow.co
Stack Internal centralizează și validează cunoștințe organizaționale (întrebări‑răspunsuri), le integrează în instrumente de lucru și asigură acces controlat pentru echipe și AI.
MangoApps
mangoapps.com
MangoApps centralizează comunicarea, colaborarea, gestionarea documentelor și instruirea într-un spațiu de lucru personalizabil pentru angajați și echipe.
Matilda Workspace
matilda.io
Matilda Workspace este o platformă unificată pentru echipe, care centralizează documente, proiecte, tabele, chat, gestionarea clienților și asistență AI pentru colaborare și management.
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide este un add-in PowerPoint pentru căutare şi bibliotecă de diapozitive, imagini şi video; verifică diapozitive învechite şi se conectează la SharePoint, OneDrive, Google Drive etc.
checklist.gg
checklist.gg
Checklist.gg generează și gestionează liste de verificare, procese și SOP-uri bazate pe AI; permite editare, atribuire, urmărire în timp real, colaborare și integrare cu alte aplicații.
Deepser
deepser.com
Deepser este o platformă ITSM pentru gestionarea proceselor IT și cererilor de suport, administrarea asset-urilor și CMDB, CRM, baze de cunoștințe, rapoarte, dashboard-uri și integrare cu alte sisteme.
Coassemble
coassemble.com
Coassemble este o platformă pentru crearea, livrarea şi gestionarea cursurilor online: editor rapid, lecții interactive, acces mobil, integrare cu servicii externe şi rapoarte de progres.
Kroolo
kroolo.com
Kroolo este o platformă cu AI pentru gestionarea proiectelor, sarcinilor, documentelor și colaborării, oferind automatizare, vizualizări multiple și integrare cu alte aplicații.
Forumbee
forumbee.com
Forumbee este o platformă cloud pentru comunități online, care permite crearea de forumuri branduite cu Q&A, discuții, generare de idei și articole tip bază de cunoștințe.
Troopr
troopr.ai
Troopr este un asistent AI pentru managementul proiectelor: creează și urmărește taskuri, automatizează întâlniri, generează rezumate și transformă bilete rezolvate în articole.
Almanac
almanac.io
Almanac este o platformă asincronă all‑in‑one pentru redactare, aprobare, organizare și urmărire a documentelor; gestionezi cunoștințe, colaborezi cu echipa și urmărești proiecte.
SweetProcess
sweetprocess.com
SweetProcess este o aplicație pentru documentarea, organizarea și gestionarea procedurilor, politicilor și sarcinilor operaționale, cu versionare, căutare și teste pentru echipe.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire este o platformă securizată de gestionare a cunoștințelor care indexează fișiere (texte, video, audio) pentru a le căuta rapid și a partaja informații între echipe.
Manifestly Checklists
manifest.ly
Manifestly este o aplicație pentru echipe care creează, programează și urmărește liste de verificare recurente, distribuie sarcini și sprijină colaborarea și responsabilitatea.
Threado AI
threado.com
Threado AI este un asistent AI bazat pe GPT-4o care oferă răspunsuri precise și rapide echipelor interne și de suport, folosind cunoștințele companiei. Se integrează cu Slack, MS Teams sau extensie Chrome.
Capacity
capacity.com
Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.
Swimm
swimm.io
Swimm este un instrument de gestionare a cunoștințelor pentru cod, care ajută echipele de dezvoltare să documenteze, partajeze și să înțeleagă rapid codul.
Wizardshot
wizardshot.com
Wizardshot este o aplicație web și extensie Chrome pentru a crea tutoriale pas cu pas prin înregistrarea/capturarea ecranului, cu estompare automată a datelor și opțiuni de partajare.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk este un software cloud de asistență pentru gestionarea tichetelor, automatizarea sarcinilor, colaborare, bază de cunoștințe și comunicare omnichannel, cu funcții AI pentru răspunsuri și traduceri.
Paillor
paillor.com
Paillor consolidează baze de cunoștințe, automatizări SaaS și funcții de helpdesk într-o singură platformă, integrând sisteme pentru găsirea informațiilor și automatizarea sarcinilor prin chat/Slack/Teams/browser.
Taskimo
taskimo.com
Taskimo gestionează inspecții, instrucțiuni și formulare mobile pentru operațiuni de teren: creare, atribuire și monitorizare a sarcinilor și mentenanței.
Raffle
raffle.ai
Raffle oferă motor de căutare și API pentru site, aplicații și workspace; organizează conținut, urmărește interacțiuni și analizează comportamentul pentru a identifica întrebări frecvente, lacune de cunoștințe și rate de rezolvare.
NbliK
nblik.com
Platformă all-in-one pentru creatori, organizaţii și branduri. Permite integrarea unei comunități white-label în site/aplicație pentru a construi comunități și crește valoarea pe viață a clienților.
Starling
starlingsolutions.co.uk
Starling este o platformă pentru crearea şi utilizarea instrucțiunilor de lucru digitale şi gestionarea instruirii, accesibilă pe mobil, tabletă şi desktop, cu controlul versiunilor.
Canvas Envision
canvasgfx.com
Creează și consumă instrucțiuni digitale interactive pentru instruire, asamblare și întreținere; facilitează transferul de cunoștințe și comunicarea între lucrători și echipele tehnice.
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy se integrează sigur cu instrumentele companiei pentru a crea asistenți AI și automatizări personalizate care optimizează fluxuri de lucru și suportul clienților.
Aquant
aquant.ai
Aquant analizează date de service (comenzi, manuale, note), transformă expertiza în date sintetice și recomandă soluții practice, învățând din feedback.
DeveloperHub
developerhub.io
Platformă de documentație pentru a scrie, publica, revizui, analiza și colecta feedback pe documente pentru clienți, permițând colaborarea în echipă și monitorizarea performanței.
GembaDocs
gembadocs.com
GembaDocs permite crearea și editarea rapidă a procedurilor standard (SOP), captarea și adnotarea imaginilor, crearea cardurilor SOP/Kanban, inserarea linkurilor video și generarea codurilor QR.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps este o platformă pentru creare, organizare și publicare de ghiduri și cursuri, oferind un cadru (Find & Follow) și consultanță pentru transferul eficient al cunoștințelor.
VidGuide
vidguide.com
VidGuide permite capturarea, partajarea și urmărirea procedurilor de lucru prin înregistrări video, facilitând documentarea și accesul la instrucțiuni standard.
Eniston
eniston.io
Eniston este o aplicație pentru gestionarea și partajarea unei baze de cunoștințe: creează, editează și caută documentație, include media, cod și facilități de colaborare în echipă.
Near-Life
near-life.tech
Near-Life le permite educatorilor și profesioniștilor în învățare să creeze rapid conținut video interactiv, VR și gamificat și să partajeze experiențe imersive.
OnPlan
onplan.tech
OnPlan este o platformă pentru crearea, gestionarea și distribuirea pachetelor de lucru digitale pentru punerea în funcțiune și întreținerea instalațiilor industriale, folosită de echipe distribuite.
CareAR
carear.com
CareAR oferă suport la distanță prin realitate augmentată și instrucțiuni pas cu pas pentru echipe de service, reducând intervențiile on‑site și accelerând rezolvarea problemelor.
Seismic
seismic.com
Seismic este o platformă care centralizează, personalizează și livrează conținut pentru echipele de vânzări, cu integrare CRM și analize pentru a măsura eficiența materialelor.
Justclip
justclip.co
JustClip este un organizator de informații: capturează marcaje, fișiere, imagini şi note, permite adnotări PDF/web, conectează cunoștințe, oferă căutare și colaborare cu permisiuni.
Shelf
shelf.io
Shelf este o platformă de cunoaștere care oferă răspunsuri rapide la întrebări pentru clienți și angajați în căutare, portaluri self-service, chat, CRM și centre de contact; analizează lacune și publică conținut automat.
Spekit
spekit.com
Spekit este o platformă care oferă echipelor de vânzări acces imediat la răspunsuri, ghiduri, training și conținut integrat în fluxul de lucru.
Method Grid
methodgrid.com
Platformă AI pentru managementul cunoștințelor și proiectelor; permite echipelor să creeze, colaboreze și personalizeze playbook‑uri pentru livrarea proiectelor şi păstrarea know‑how‑ului.
Collato
collato.com
Collato conectează Confluence, Jira, Figma și Drive, caută informații legate de produs în timp real, oferind rezumate automate și acces centralizat la documente și linkuri.
Cocoom
cocoom.com
Cocoom integrează comunicarea internă în Microsoft Teams; permite partajarea informațiilor și facilitează colaborarea între membrii echipei.
Rungway
rungway.com
Rungway este o platformă (app/web) pentru comunicare internă: angajații pot cere şi oferi sfaturi cu anonimat controlat, iar managerii pot urmări şi analiza teme legate de cultură şi colaborare.
Uberblick
uberblick.io
Überblick este o aplicație de comunicare pentru echipe la distanță: trimite informații, selectează grupuri/dep., cere confirmări, stochează date; web, Android, iOS, fără email/telefon.
Igloo
igloosoftware.com
Igloo este o platformă de lucru digital care centralizează comunicarea internă, colaborarea, intranetul și gestionarea cunoștințelor și a învățării pentru organizații.
Solu10ii
© 2025 WebCatalog, Inc.
