CRM - Vietnam | Cele mai bune aplicații și programe

Google Contacts

Aplicație Google pentru gestionarea contactelor: stochează, sincronizează, organizează, îmbină duplicate, etichetează și partajează contacte între dispozitive.

Odoo

Odoo este un ERP modular pentru gestionarea afacerilor: CRM, vânzări, e‑commerce, facturare, contabilitate, producție, gestiune stocuri și proiecte.

SaleSmartly

SaleSmartly: platformă omni‑canal pentru comunicare cu clienții, centralizează mesaje (Live Chat, WhatsApp, Messenger, Instagram etc.), automatizează răspunsuri, coordonează echipe, urmărește date și traduce în timp real.

Hubspot

Aplicație CRM care gestionează contacte și tranzacții, automatizează emailuri, oferă chat live, gestionare tichetelor și rapoarte pentru marketing și suport clienți.

Salesforce

Salesforce este o platformă CRM cloud pentru gestionarea vânzărilor, marketingului, serviciilor clienți, comerțului şi analizelor, cu funcţii de automatizare, personalizare şi integrare mobilă.

Zoho CRM

Zoho CRM gestionează relațiile cu clienții: urmărire leaduri și oportunități, automatizare vânzări, campanii email, asistență clienți și integrare cu alte aplicații, inclusiv Zoho.

Cratio CRM

Cratio CRM este un CRM cloud și mobil pentru gestionarea procesului de vânzări: captare și distribuire leaduri, planificare activități, comunicări (email/SMS) și raportare.

Snov.io

Snov.io oferă instrumente pentru găsirea și verificarea adreselor de email, automatizarea campaniilor și gestionarea contactelor, cu integrare în CRM-uri.

Brevo

Brevo centralizează email, chat live și mesaje sociale (WhatsApp, Facebook, Instagram), oferind inbox unificat, chatbots, centru de ajutor și integrări pentru suport clienți și vânzări.

ClickUp

ClickUp este o platformă care centralizează gestionarea sarcinilor, colaborarea, documentele și planificarea proiectelor.

Freshsales

Freshsales este un CRM de vânzări care gestionează contacte, oportunități şi conducte, automatizează sarcini, oferă scorare leaduri şi asistenţă AI pentru prioritizarea oportunităţilor.

iCloud Contacts

Contacts pe iCloud stochează și organizează contactele în iCloud, sincronizează automat modificările pe toate dispozitivele cu iCloud pentru Contacte și permite restaurarea din backup.

NetSuite

NetSuite este un sistem ERP cloud pentru gestionarea finanțelor, stocurilor, relațiilor cu clienții, proiectelor și comerțului electronic, cu raportare și suport multi‑monedă.

NinjaPipe

NinjaPipe este o aplicație CRM pentru gestionarea vânzărilor: urmărește și califică leaduri, automatizează follow-up-uri și sarcini, oferă dashboard personalizabil, colaborare în echipă și facturare.

Bitrix24

Bitrix24 este o platformă pentru gestionarea afacerilor: CRM, call center, site și magazin online, management proiecte și sarcini, comunicare, stocare fișiere, HR și automatizări

Constant Contact

Constant Contact este o platformă de marketing online pentru trimitere de e-mailuri, gestionarea contactelor, programarea social media și organizarea evenimentelor.

Nutsales

Nutsales este o platformă CRM cu AI și echipă umană care transformă inboxuri în fluxuri de lucru, integrează Gmail, atribuie leaduri automat, permite colaborare în timp real și asigură răspuns 24/7.

Softr Studio

Softr Studio permite crearea fără cod de portaluri pentru clienți, intraneturi și aplicații interne (dashboard-uri, CRM), integrate cu Airtable și Google Sheets, cu gestionare a permisiunilor.

Pipedrive

Pipedrive este un CRM pentru vânzări care centralizează contacte, oportunități și tranzacții, oferă vizualizare conductă, automatizări, rapoarte și integrări cu alte aplicații.

Figpii

FigPii analizează comportamentul vizitatorilor (hărți de căldură, înregistrări de sesiuni, sondaje) și oferă testare A/B pentru a identifica probleme și crește conversiile.

Bigin

Bigin este un CRM pentru întreprinderi mici care gestionează contacte, conducte de vânzări, note, programări de follow-up, automatizări și integrări, cu acces mobil.

Simply C2

Simply C2 este o aplicație pentru portal de servicii și CRM, configurabilă în 10 minute: înregistrează reclamații automat, oferă chat bidirecțional multilingv, actualizări, estimări și aprobări.

Pipeliner CRM

Pipeliner CRM gestionează conducte de vânzări, urmărește oportunități, contacte şi conturi, oferă automatizare, raportare, integrare cu aplicaţii şi funcţionare offline.

CloudCC

CloudCC este o platformă CRM cloud care oferă aplicații pentru automatizare marketing, automatizare vânzări, managementul serviciilor, platformă extensibilă și soluţii verticale; disponibil ca SaaS și PaaS.

Podio

Progress Podio este o platformă personalizabilă pentru colaborare și gestionare a fluxurilor de lucru: colectează date, automatizează procese și gestionează documente și proiecte.

Capsule

Capsule este un CRM cloud pentru firme mici și mijlocii: organizează contacte, urmărește oportunități de vânzare, gestionează sarcini și se integrează cu email și calendar.

Teamwork

Teamwork este o platformă de management de proiect care permite planificarea, urmărirea sarcinilor, gestionarea resurselor, raportarea și colaborarea echipelor.

RingCentral

RingCentral Contact Center gestionează interacțiunile clienților prin voce și 30+ canale digitale, oferă automatizări AI pentru autoservire și agenți virtuali, integrare cu CRM și analize.

Zoho Creator

Zoho Creator este o platformă low-code pentru crearea și integrarea aplicațiilor web și mobile, gestionarea datelor, automatizarea fluxurilor și generarea de rapoarte.

Apptivo

Apptivo este o platformă cloud cu aplicaţii integrate pentru gestionarea activităţilor de business: marketing, vânzări (CRM), suport, proiecte, facturare, comenzi şi achiziţii.

Salesfokuz

Salesfokuz: aplicație mobilă pentru gestionarea forței de vânzări — programare şi atribuirea sarcinilor, urmărire GPS în timp real, actualizare activităţi, analiză performanţă şi generare rapoarte.

TeamGram

TeamGram este o aplicație cloud pentru echipe, care permite colaborarea, gestionarea sarcinilor, relaţiilor cu clienţii şi urmărirea vânzărilor pe web și mobil.

Copper

Gestionare clienți și proiecte: colectează leaduri, urmărește pipeline de vânzări, livrează proiecte, sincronizează Gmail, Calendar și Drive, automatizează sarcini și exportă date.

VBOUT

VBOUT este o platformă de marketing cu AI pentru automatizarea și centralizarea social media, emailuri, pagini de destinație, automatizări și analize, folosită de agenții și companii.

MiniCRM

MiniCRM gestionează centralizat clienți și oportunități, automatizează procese (facturare, mesaje, remindere), oferă integrări cu servicii externe și suport pentru implementare.

Contacts+

Gestionează contacte: unifică conturi și dispozitive, elimină duplicate, scanează cărți de vizită, face backup, identifică și blochează apeluri și amintește zile de naștere.

CompanyHub

CompanyHub este un CRM pentru gestionarea contactelor, pipeline-urilor, ofertelor și produselor, cu tabele personalizabile, raportare rapidă și automatizare email.

Pipeline CRM

Pipeline CRM este un sistem pentru echipe de vânzări: gestionează contacte, urmărește oportunități, automatizează fluxuri de lucru și oferă integrare și colaborare.

Canopy

Canopy este un software cloud pentru gestionarea firmelor de contabilitate: administrare clienți, documente, timp și facturare, fluxuri de lucru, plăți și rezoluție fiscală.

Marketing 360

Marketing 360 oferă o platformă integrată pentru gestionarea designului, campaniilor de marketing, CRM și plăți, plus acces la specialiști pentru execuție și analiză.

ActiveCampaign

ActiveCampaign conectează canale și date, automatizează emailuri și fluxuri, gestionează contacte (CRM), segmentează și personalizează comunicările cu clienții.

Sugar Market

Sugar Market automatizează crearea, gestionarea și analiza campaniilor de marketing omnichannel, se integrează cu CRM pentru a urmări implicarea clienților și a îmbunătăți conversiile.

SendPulse

SendPulse este o platformă de marketing și CRM: trimite e‑mailuri și SMS, gestionează chatboți (Telegram, Messenger, WhatsApp, Instagram), creează pagini de destinație și cursuri online.

Planfix

Planfix este o platformă pentru gestionarea online a afacerilor: proiecte, sarcini, CRM, vânzări, suport, HR, automatizări și integrare AI, personalizabilă fără programare.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus unifică vânzări, marketing și asistență într-o interfață pentru gestionarea contactelor, oportunităților, automatizarea fluxurilor de lucru și gestionarea cazurilor clienților.

Outlook People

Outlook People gestionează contactele: le organizează, sincronizează și corelează din conturi de e-mail diferite, permițând vizualizarea și editarea datelor de contact.

Kommo

Kommo este un CRM pentru echipe mici şi mijlocii care automatizează procesul de vânzări (captare lead–pipeline–vânzare), include mesagerie precum WhatsApp şi oferă suport.

Deskera

Deskera este o platformă ERP pentru IMM-uri care gestionează contabilitate, stocuri, salarizare, vânzări și automatizare marketing, accesibilă pe web, iOS și Android.

Pylon

Pylon ajută companiile solare să ofere o experiență mai bună clienților, crescând recomandările și numărul de recenzii.

Recruit CRM

Recruit CRM este un sistem ATS folosit în peste 60 de țări pentru gestionarea candidaților și a clienților; include parsare CV, aplicație mobilă, integrare API, client de e‑mail și panou joburi.

VobeSoft

VobeSoft gestionează baze de date dinamice în cloud și permite configurarea aplicațiilor și structurilor de date personalizate fără programare avansată.

Selling Lane

Selling Lane este un CRM rapid și simplu pentru gestionarea contactelor, urmărirea vânzărilor, automatizarea sarcinilor și colaborare mobilă.

Tubular.io

Tubular gestionează fluxuri de vânzări: centralizează leaduri din surse multiple, urmărește oportunități, generează rapoarte și previziuni de vânzări pentru echipe.

ConnectWise Manage

Platformă cloud pentru companii IT care centralizează gestionarea ticketelor, suportului clienți, vânzărilor, proiectelor și analiticii operaționale.

Leadsales

CRM pentru WhatsApp, Facebook și Instagram: centralizează chat-urile, alocă automat conversații echipelor și gestionează lead-urile și urmărirea în pipeline.

Scoro

Scoro este o platformă PSA care centralizează managementul proiectelor, planificarea resurselor, urmărirea timpului, facturarea, CRM și raportarea într‑un singur sistem.

Omniconvert

Omniconvert Explore este un instrument de experimentare şi optimizare: A/B testing, segmentare avansată, sondaje on‑site, overlay-uri şi integrare cu analytics.

EngageBay

EngageBay este un CRM all-in-one pentru marketing, vânzări și suport, care gestionează contacte, automatizează campanii, trimite e‑mailuri, oferă chat live, pagini de destinație și ticketing.

NetHunt

NetHunt este un CRM integrat în Gmail/Google Workspace care automatizează gestionarea lead‑urilor, pipeline‑urilor, emailurilor și urmărește interacțiunile cu clienții.

Serviceform

Serviceform este o platformă SaaS care transformă vizitatorii site-ului în clienți, combinând instrumente de generare de leaduri (chat, formulare, pop-up), analiză, CRM și gestionare campanii.