Swell
Swell colectează automat feedback privat și public de la pacienți și angajați, pentru a îmbunătăți reputația online, experiența pacienților și satisfacția angajaților.
Karzoun
Karzoun trimite notificări automate pe WhatsApp despre comenzi noi și coșuri abandonate, conectând magazinul pentru comunicare directă cu clienții.
Orlo
Orlo permite gestionarea conversațiilor digitale dintr-o singură platformă pentru servicii clienți şi comunicare publică, centralizând canale şi monitorizând reputaţia.
News Exposure
News Exposure monitorizează emisiuni TV și radio, internet și presă tipărită, oferă arhivă HD din 2010, clipuri, transcrieri și rapoarte (inclusiv date Nielsen) în mai multe limbi.
Infinity Portal
Infinity Portal urmărește vizitatorii și convorbirile telefonice, identifică sursa campaniilor, paginilor și cuvintelor cheie, analizează apeluri și performanța agenților pentru optimizarea marketingului și operațiunilor.
Denim Social
Denim Social permite gestionarea conținutului organic și reclamelor plătite pe social media pentru instituții reglementate, oferind programare, colaborare, analize și controlul conformității.
BIK
BIK este o platformă de marketing conversațional pentru e‑commerce: automatizează tranzacții cu chatbots, gestionează clienți prin CRM, trimite campanii și oferă analize în timp real.
Scompler
Scompler permite definirea elementelor unei strategii de conținut (obiective, persona, parcurs client), planificare tematică şi organizarea producţiei colaborative pentru canale şi formate.
Rev.io
Rev.io oferă software cloud configurabil pentru facturare, gestionare clienți și produse, procesare plăți, taxare, raportare și analiză pentru furnizori de servicii.
Traq.ai
Traq.ai înregistrează și transcrie apeluri/întâlniri, analizează conversațiile cu AI, extrage insight-uri centrate pe cumpărător și le sincronizează cu CRM pentru îmbunătățirea vânzărilor.
GTM Buddy
GTM Buddy oferă asistență AI pentru echipele de vânzări: livrează conținut relevant în fluxul de lucru, furnizează informații despre oferte și suport în timp real pentru întâlniri și negocieri.
Skai
Skai este o platformă omnichannel pentru gestionarea, activarea și optimizarea campaniilor publicitare bazate pe date, integrând canale precum Google, Amazon, Meta, TikTok și altele.
MikMak
MikMak oferă o platformă pentru comerț online: integrează checkout omnichannel, gestionează stocuri în timp real și furnizează analize pentru optimizarea vânzărilor.
HelpDocs
HelpDocs creează și gestionează baze de cunoștințe pentru asistență clienți, oferind pagini de suport ușor de întreținut, căutare și opțiuni de autoservire integrate.
Reflys
Reflys automatizează marketingul pe Instagram, SMS și email: răspunde automat la DM, comentarii și story, colectează date de contact, trimite campanii și gestionează conversații cu taguri și câmpuri personalizate.
AI Rudder
AI Rudder oferă asistenți vocali AI pentru centre de apel: automatizează apeluri, colectează și analizează date, reduce sarcina agenților și costurile operaționale.
Omind
Omind este o platformă unificată de experiență clienți care folosește AI pentru a centraliza interacțiunile, rezuma apeluri, sprijini agenții, analiza conformitatea și optimiza procesele.
Tegsoft
Tegsoft este o soluție Contact Center on‑premise și cloud care gestionează canale omnichannel (telefon, chat, email, mesaje, social media, SMS, fax) și oferă CRM integrat.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl este o platformă cloud pentru crearea, organizarea și publicarea bazelor de cunoștințe pentru clienți și angajați, cu editor WYSIWYG, căutare, control acces și widget integrabil.
Parcel Perform
Parcel Perform gestionează urmărirea și notificările livrărilor, integrează platforme e‑commerce și furnizează date și rapoarte pentru optimizarea operațiunilor logistice.
parcelLab
parcelLab este o platformă post‑cumpărare care urmărește livrările globale, gestionează notificări și returnări, automatizează comunicarea cu clienții și analizează datele de transport.
Chatmasters
Chatmasters oferă chatbots AI pentru suport clienți şi asistenţă vânzări, automatizând răspunsuri pe email, chat, social media şi aplicaţii de mesagerie, cu integrare şi raportare.
Blend AI
Blend este o platformă de gestionare a reclamelor pentru branduri ecommerce care folosește AI pentru a lansa și optimiza automat campanii publicitare pe mai multe platforme.
Plazbot
Plazbot este o platformă pentru servicii clienți care unifică canale (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, webchat, SMS), oferind chatbots AI, intervenție umană și integrare CRM.
QuickBlox
QuickBlox oferă API-uri și SDK-uri pentru integrarea chatului, apelurilor voce și video în aplicații și site-uri.
Optiwe
Optiwe este un CRM multi‑agent şi multi‑canal pentru gestionarea clienţilor prin WhatsApp, Instagram, Facebook şi website, cu chatbots configurabile, automatizare şi analiză.
Swiftsell
Swiftsell automatizează conversațiile cu leaduri pe multiple canale folosind AI fără cod, colectează informații, programează vizite și oferă suport clienți 24/7.
3Dolphins
3Dolphins.ai oferă soluții enterprise, cloud sau on‑premise pentru a îmbunătăți experiența digitală a clienților și a facilita colaborarea între tehnologie și echipe.
konversable
Konversable: aplicație de chat pentru clienți — gestionează chaturi live și automate, notifică cererile și lead-urile, permite transferuri, răspunsuri rapide și vizualizare transcriptelor.
FeedSpy
FeedSpy analizează eficiența postărilor pe rețele sociale: colectează și prezintă date despre vizualizări, aprecieri și comportamentul publicului pentru optimizarea conținutului.