Pagina 39 - Alternative - Sprinklr

Bright Pattern

Bright Pattern oferă o platformă omnichannel cu AI pentru centre de contact în cloud, gestionând voce, chat, email, video, mesagerie, bots și monitorizarea calității interacțiunilor.

Channels

Channels integrează platforme (Shopify, Magento, Pipedrive), afișează datele clienților la apel, gestionează apeluri pe PC/mobile, oferă IVR, înregistrare apeluri și numere internaționale.

QueueMetrics

Monitorizează și raportează activitatea centrelor de apel bazate pe Asterisk: productivitatea agenților, timpi de lucru, campanii inbound/outbound, IVR, ACD, rapoarte și monitorizare în timp real.

Exairon

Aplicația Exairon automatizează interacțiunile organizației cu clienți, parteneri și angajați prin AI; procese ce necesită intervenție umană sunt asistate semi-autonom pentru eficiență.

Blinger.io

Platformă pentru suport și vânzări care centralizează mesagerii, chat live și email într-o interfață de helpdesk, accesibilă prin API, interfață sau integrare.

TxtCart

TxtCart permite magazinelor Shopify trimiterea de campanii SMS conversaționale, gestionarea abonaților conform reglementărilor, recuperarea coșurilor abandonate și comunicarea bidirecțională cu clienții.

Shapo.io

Shapo permite colectarea, gestionarea și vizualizarea testimonialelor clienților printr‑un instrument simplu de folosit.

Velaro

Velaro e o platformă de chat live pentru site-uri. Automatizează fluxuri de lucru, gestionează întrebări clienți, se integrează cu sisteme și furnizează analize pentru performanța agenților.

Vyrill

Vyrill analizează automat videoclipuri pentru a extrage informații despre produse, sentimente, tendințe și siguranța brandului pentru branduri și retaileri.

Blinkfire Analytics

Blinkfire Analytics măsoară valoarea media și impactul sponsorizărilor pe social media, digital și TV avansat, analizând implicarea publicului pentru drepturi, echipe, jucători, influenceri și branduri.

Social News Desk

Gestionează publicarea, programarea, monitorizarea și analiza conturilor de social media pentru organizații; oferă tablou de bord centralizat, rapoarte și integrare cu platforme noi.

feedalpha

Feedalpha este o aplicație pentru gestionarea rețelelor sociale: planifică și publică postări, oferă feed cu conținut relevant, generează variante și programări nelimitate.

Gamooga

Gamooga este o soluție de automatizare a marketingului care permite magazinelor online să trimită acțiuni personalizate clienților prin email, web, mobil, social și display.

OneLocal

OneLocal ajută afacerile locale să fie găsite online și să gestioneze contactele, mesaje pentru oferte, programări, plăți și recenzii dintr-un singur panou, cu suport de la un specialist.

InfiniGrow

InfiniGrow este o platformă AI pentru marketing B2B care atribuie venituri, prognozează rezultate și optimizează alocarea bugetelor pe canale pentru a atinge KPI-urile.

Tracify

Tracify urmărește și atribuie conversiile multicanal pentru magazine online, oferind dashboard-uri pe canale (Meta, TikTok, Google, mail, influencer) și vizualizarea traseului clientului, GDPR.

EngageTech

EngageTech ajută echipele de vânzări și SDR să identifice conturi și decidenți B2B pregătiți pentru discuții, oferind o bază de date actualizată cu contacte și integrare CRM.

Luru

Luru automatizează fără cod fluxuri de vânzări și aduce CRM-ul și playbook-urile în Slack, MS Teams, Zoom și Google Meet, integrând Salesforce, HubSpot și Pipedrive.

TapClicks

TapClicks centralizează și transformă date de marketing din peste 10.000 de surse, oferind raportare, tablouri de bord, analize și automatizare a fluxurilor de lucru.

Simpleem

Simpleem analizează automat apeluri video (Zoom/Webex) în ~2 minute, oferind scor de predicție a închiderii, nivel de implicare, semnale de risc și transcriere/video player.

Practina

Practina este un instrument AI pentru marketing pe rețele sociale: automatizează crearea și programarea postărilor, campanii publicitare, gestionarea recenziilor și conținut multilingv.

WalkMe EU

WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.

JENTIS

JENTIS este o platformă SaaS de urmărire server-side care colectează date first‑party conforme cu confidențialitatea, îmbunătățește calitatea datelor și susține decizii şi optimizări online.

Storysonic

Storysonic extrage momentele importante din videoclipuri lungi și le transformă rapid în clipuri gata de publicare, cu subtitrări automate.

KappaX

Platformă DX care permite brandurilor să creeze conținut interactiv pentru reclame, videoclipuri shoppable și alte experiențe personalizate pentru clienți.

Spara

Spara este o aplicație pentru gestionarea finanțelor personale: bugete, economii și investiții, cu obiective personalizate, monitorizare a progresului și sugestii pentru alocarea banilor.

Geta AI

Geta este o platformă CRM pentru centralizarea comunicării cu clienți: inbox comun, chatbot fără cod, trimitere mesaje în masă, automatizări de fluxuri și gestionare contacte.

atBridges

AtBridges AI este o suită integrată care folosește AI pentru a crea imagini, conținut, voiceover, transcrieri, chatbot și asistență la programare pentru afaceri și marketing.

ContactEngine

ContactEngine este o tehnologie AI conversațională proactivă care automatizează comunicarea cu clienții pentru companii, inițiind și gestionând conversații prin canalele preferate.

Pobuca Experience Cloud

Pobuca Experience Cloud măsoară experienţa clienţilor, analizează automat comunicările (apeluri, email, chat, social) cu AI pentru metrici CX şi VoC şi sprijină strategii şi personalizare.