Pagina 4 - Alternative - SolarWinds

HelpCrunch

HelpCrunch este o platformă de comunicare pentru suport, marketing și vânzări: chat multicanal, chatboți, inbox partajat, bază de cunoștințe, email marketing, pop-upuri și CRM.

Trengo

Trengo centralizează comunicarea cu clienții (email, social media, mesagerie), oferă căsuță unificată, automatizări, chat live și instrumente de colaborare pentru echipe.

Altair One

Altair One oferă acces colaborativ la simulare, analiză de date, învățare automată și resurse HPC/cloud scalabile pentru procesare, vizualizare și guvernanță a datelor.

Hiver

Hiver gestionează comunicarea şi colaborarea în Gmail pentru echipe: inbox partajat, atribuire automată, automatizări, note şi rapoarte, integrare cu aplicaţii şi rezumate AI.

BLEND

BLEND oferă servicii de localizare pentru companii: traduceri, voice-over, creare conținut, SEO, IVR în peste 120 de limbi, platformă gestionată și servicii on-demand.

Chaport

Chaport oferă chat live multi‑canale, chatbots, bază de cunoștințe și integrări pentru ca companiile să comunice cu vizitatorii, califice lead‑uri și gestioneze suportul clienți.

TeamSupport

TeamSupport gestionează experiența post‑vânzare: sistem de ticketing, chat/messaging, monitorizare satisfacție și analize pentru suportul și succesul clienților.

Spiceworks

Spiceworks este o platformă cloud pentru managementul serviciilor IT și ticketing: gestionează solicitări, baze de cunoștințe, inventar, analiză și colaborare, cu aplicații mobile.

Mimecast

Mimecast blochează atacuri prin e‑mail (phishing, ransomware, fraudă, impersonare), folosește detectare AI/ML, oferă opțiuni de implementare cloud/hibrid/on‑premises și integrare cu sisteme de securitate.

Sprinklr

Sprinklr Service este o platformă cloud pentru servicii clienți care unifică interacțiunile pe 30+ canale, oferind vizualizare 360° a clienților și analize în timp real.

HelpDesk

HelpDesk centralizează mesajele clienților într-un sistem de ticketing, permițând organizarea, atribuire, etichetare, mesaje private și automatizări.

RemoteView

RemoteView permite conectarea și controlul de la distanță a PC-urilor, smartphone-urilor și dispozitivelor industriale, cu acces participat sau nesupravegheat, partajare ecran și transfer securizat de fișiere.

Kodif

Kodif automatizează suportul clienți folosind AI și low-code: asistent pentru agenți, autoservire pentru clienți, date în timp real, integrare cu platforme și securitate.

Supermetrics

Supermetrics transferă automat date de marketing din 100+ platforme (Facebook, Google, HubSpot) în foi, instrumente BI sau data warehouse pentru raportare și analiză.

Zoho Directory

Zoho Directory gestionează și securizează identitățile digitale ale angajaților: SSO, autentificare MFA/passwordless, sincronizare AD/LDAP, aprovizionare aplicații și raportare.

Netdata

Monitorizează în timp real sănătatea și performanța serverelor, containerelor și aplicațiilor, colectând mii de metrici pe secundă și oferind vizualizări și alerte fără configurare complexă.

Elastic Cloud

Elastic Cloud oferă căutare enterprise, observabilitate şi securitate pentru cloud: centralizează jurnale, metrici şi trace-uri, monitorizează performanţa, detectează ameninţări şi gestionează implementări.

Gmelius

Gmelius transformă Gmail într‑o platformă de colaborare: inboxuri partajate, etichete comune, boarduri Kanban și automatizări de flux, integrate cu Slack, Trello și alte instrumente.

MaestroQA

MaestroQA este o platformă QA pentru echipe de suport: evaluează interacțiuni omnichannel, oferă scorecard-uri personalizabile, automatizări, capturi de ecran, rapoarte și integrări.

Paessler PRTG

PRTG monitorizează infrastructura IT: rețele, dispozitive, trafic și aplicații în timp real, oferind detectare automată, alerte flexibile, tablouri de bord și sonde la distanță.

Dixa

Dixa unifică conversațiile (telefon, email, chat, social), rotează automat către agenți, afișează istoricul clientului și oferă analize pentru gestionarea serviciului clienți.

Anvilogic

Anvilogic permite echipelor SOC să păstreze SIEM-ul existent și să trimită date voluminoase într-un data lake scalabil, îmbunătățind detectarea amenințărilor și reducând costurile.

CrowdStrike

CrowdStrike Falcon monitorizează dispozitivele și mediile cloud pentru a detecta, preveni și remedia în timp real malware-ul, ransomware-ul și alte amenințări cibernetice.

Tanaza

Tanaza este o platformă cloud pentru administrarea centralizată a punctelor de acces Wi‑Fi, care permite configurare, monitorizare și depanare remote pentru echipamente multi‑vendor.

Portkey

Portkey e un panou de control pentru aplicații AI: gestionează cereri și rutare, asigură fiabilitate și securitate, monitorizează performanța și gestionează prompturi și modele.

CYREBRO

Cyrebro este o soluție MDR cloud care detectează, analizează, investighează și răspunde la amenințări cibernetice, centralizând jurnale și oferind monitorizare 24/7.

Privacy Bee

Privacy Bee șterge date personale și profesionale de pe site-uri și din baze de date, trimite cereri de eliminare la peste 150.000 de site-uri și monitorizează breșele de date.

Dataslayer

Dataslayer importă date din platforme de marketing (Google Ads, Analytics, Facebook Ads etc.) în Google Sheets, Looker Studio, Power BI, BigQuery sau alte BI pentru raportare și analiză.

Acquire

Acquire oferă echipelor enterprise instrumente digitale pentru asistență și vânzări: cobrowsing securizat, chat AI, chat live și apeluri video pentru rezolvarea în timp real a problemelor clienților.

Factal

Factal oferă alerte în timp real despre incidente globale verificate și geolocate, pentru ca organizațiile să protejeze oameni, evite perturbări și să automatizeze răspunsul.