Pagina 8 - Alternative - Shelf

Layerise

Layerise

layerise.com

Layerise este o platformă CDXP pentru gestionarea datelor și experienței clienților: înregistrare produse, manuale digitale, programe de loialitate și marketing personalizat, optimizând operațiuni și reducând impactul ambiental.

Ada

Ada

ada.cx

Ada automatizează asistența pentru clienți: chatbot AI multi‑lingvistic, integrare cu mesagerie și CRM, căutare în baza de cunoștințe și transfer la agenți umani.

SlimWIki

SlimWIki

slimwiki.com

SlimWiki este o platformă wiki cloud pentru echipe, care permite crearea, organizarea și versionarea documentației, editare vizuală, acces multiplatformă și domeniu personalizat.

Chatmasters

Chatmasters

chatmasters.io

Chatmasters oferă chatbots AI pentru suport clienți şi asistenţă vânzări, automatizând răspunsuri pe email, chat, social media şi aplicaţii de mesagerie, cu integrare şi raportare.

Futr

Futr

futr.ai

Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine este o tehnologie AI conversațională proactivă care automatizează comunicarea cu clienții pentru companii, inițiind și gestionând conversații prin canalele preferate.

Parloa

Parloa

parloa.com

Parloa este o platformă AI pentru automatizarea centrelor de contact: oferă agenți virtuali și asistență pentru agenți umani în telefon, chat și mesagerie, integrându-se cu sistemele existente.

Glia

Glia

glia.com

Glia oferă o platformă care unifică și gestionează interacțiunile cu clienții pe canale telefonice, web și mobile, integrând colaborare pe ecran și asistență bazată pe AI.

Synthetix

Synthetix

synthetix.io

Protocol descentralizat de lichiditate pe Ethereum și Optimism. Stakerii blochează SNX pentru a emite active sintetice; contractele permit conversii între synths fără contrapărți pentru aplicații DeFi.

Brightmetrics

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics preia și organizează date din sisteme telefonice și centre de contact (Mitel, RingCentral, Genesys), oferind analize și tablouri de bord în timp real cu drill-down.

Lightico

Lightico

lightico.com

Colectează documente, oferă semnături electronice, verificare de identitate și formulare pentru procese client securizate și conforme.

WalkMe EU

WalkMe EU

walkme.com

WalkMe EU oferă ghidare contextuală și automatizări integrate pentru a ajuta utilizatorii să folosească și adopte software eficient în fluxul de lucru.

Tettra

Tettra

tettra.co

Tettra organizează şi centralizează informaţiile interne, oferă o bază de cunoştinţe cu căutare rapidă, flux Q&A şi integrări (ex. Slack, Drive) pentru a răspunde întrebărilor echipei.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold conectează sistemul telefonic la CRM: înregistrează automat apeluri, afișează informaţii despre client agenţilor şi sincronizează datele pentru gestionarea interacţiunilor.

Usetiful

Usetiful

usetiful.com

Usetiful este o platformă de adopție digitală pentru onboarding, adoptarea funcțiilor și self‑service; creezi tururi de produs, checklist‑uri și tooltips fără cod, pentru SPA şi portale SaaS.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree automatizează fluxuri de suport pentru companii B2C, creează arbori de decizie fără cod, integrează aplicații și ajută la reducerea timpului de rezolvare a ticketelor.

Chat Board

Chat Board

chatboardapp.com

Aplicație web care automatizează comunicarea cu clienții prin chatboți cu inteligență artificială și un sistem de chat integrat cu platforme populare; se conectează la OpenAI și Google.

LabiDesk

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk este un software de helpcenter pentru gestionarea solicitărilor clienților prin bază de cunoștințe, inbox partajat/tichete, widget și chat; include răspunsuri predefinite, SLA, rutare și roluri.

Alphachat

Alphachat

alphachat.ai

AlphaChat este o platformă AI conversațională pentru automatizarea suportului clienți: creezi asistenți virtuali, oferă răspunsuri 24/7, preia FAQ, transferă la agent și se integrează multicanal.

Froged

Froged

froged.com

Froged este o platformă de engagement clienți care centralizează messenger, bază de cunoștințe, mesaje in-app și automatizări avansate pentru gestionarea relațiilor și scalarea afacerii.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus este un asistent AI pentru Slack și web care caută rapid în bazele de cunoștințe interne (Intercom, Confluence, HubSpot etc.) pentru a ajuta echipele să găsească informații.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent gestionează centrul de contact în cloud: apeluri, SMS, WhatsApp, IVR, înregistrări și integrare CRM pentru monitorizare și administrare agenți.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie este o platformă web pentru crearea, întreținerea și publicarea documentației produselor în mai multe limbi; oferă analiză a interacțiunilor utilizatorilor și traduceri.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill este o aplicație cloud pentru managementul serviciilor și colaborare în echipă: gestionează solicitări, fluxuri de lucru, integrări, raportare și comunicare pentru optimizarea operațiunilor.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl este o platformă cloud pentru crearea, organizarea și publicarea bazelor de cunoștințe pentru clienți și angajați, cu editor WYSIWYG, căutare, control acces și widget integrabil.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.

echowin

echowin

echo.win

Echowin răspunde automat apelurilor clienților cu agenți AI care interacționează natural și automatizează fluxuri back‑office, integrându-se cu aplicații externe.

Pypestream

Pypestream

pypestream.com

Pypestream este o platformă de automatizare self‑service pentru gestionarea interacțiunilor cu clienții pe multiple canale, automatizarea fluxurilor și analiza datelor.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs creează și gestionează baze de cunoștințe pentru asistență clienți, oferind pagini de suport ușor de întreținut, căutare și opțiuni de autoservire integrate.

© 2025 WebCatalog, Inc.

Pagina 8 - Alternative - Shelf - WebCatalog